كيف تكتب رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي تحول

اجعل البريد الإلكتروني يعمل من أجلك

تعد القدرة على التواصل الفعال مع العملاء أحد أهم أجزاء الأعمال الناجحة. أصبح استخدام رسائل البريد الإلكتروني التسويقية للقيام بذلك جزءًا حيويًا من هذا اللغز. تمنح رسائل البريد الإلكتروني هذه المستهلكين القدرة على التفاعل مع علامتك التجارية على أساس منتظم ، مما يعزز العلاقات مع العملاء ويحافظ على علامتك التجارية في مجال رؤيتهم.

يهدف التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات. ومع ذلك ، فإن إرسال أي بريد إلكتروني فقط لن يفي بالغرض. يجب أن تصنع اتصالاتك بطريقة تجعل العميل يرغب في إنفاق أمواله في شركتك. هذا يجعل مهمة التسويق عبر البريد الإلكتروني هي العثور على الصيغة المثالية للقيام بذلك.

يختار العديد من الأشخاص تجاهل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عن طريق تعيينها على الفور إلى مجلد بريد عشوائي أو تجاهلها تمامًا. ترجع كتابة رسائل البريد الإلكتروني التي تتحول إلى مبيعات إلى معرفة ما الذي سيثير الاهتمام بعملائك واستخدام ذلك لصالحك من سطر الموضوع إلى التوقيع في النهاية. فيما يلي أهم مكوناتنا لتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات عبر رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

سطر موضوع البريد الإلكتروني

سطر الموضوع هو أول نقطة اتصال بينك وبين البيع المحتمل ، وبالتالي فهو أهم جزء في بريدك الإلكتروني التسويقي. إذا كان سطر الموضوع الخاص بك لا يشرك عملائك على الفور ، فإن فرصة فتح البريد الإلكتروني على الإطلاق تنخفض كثيرًا. إذا لم يتم فتح بريدك الإلكتروني أبدًا ، فإن الرسالة نفسها لا معنى لها.

أكثر ظيفة مهمة من سطر الموضوع الناجح هو تقديم سبب لعميل تريد أن فتحه. سيفتح المستهلكون بريدًا إلكترونيًا لواحد من ثلاثة أسباب. إما أنهم يعتقدون أنهم سيستفيدون من محتوياته. إنهم فضوليون بشأن محتويات البريد الإلكتروني. يعتقدون أنهم سيفقدون شيئًا ما إذا لم يفتحوه. يجب أن يكون أحد هذه الأسباب الثلاثة موجودًا في سطر الموضوع وإلا فسيكون البريد الإلكتروني عرضة للتجاهل.

77 في المائة من رسائل البريد الإلكتروني تُفتح على شاشات الهاتف بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المكتبية. وهذا يعني أن سطور الموضوع يجب أن تبقى قصيرة ولطيفة بحيث لا تزيد عن 50 حرفًا. من المهم أن تعبر عن وجهة نظرك في أقل عدد ممكن من الكلمات. حاول اختبار سطور موضوع مختلفة قبل إرسال البريد الإلكتروني التسويقي للعملاء. يقوم 47 بالمائة من المسوقين باختبار موضوعات بريدهم الإلكتروني بانتظام من أجل تحسين اتصالاتهم والتأكد من أنهم يستخدمون الخيار الأفضل.

نص البريد الإلكتروني

بمجرد وصول العميل إلى الباب ، فإن الخطوة التالية هي الحفاظ على اهتمامه حتى نهاية الرسالة. تأكد من تقديم ما وعد به في سطر الموضوع كسبب لفتح البريد الإلكتروني. إذا شعر العملاء أنهم لا يحصلون على ما توقعوه ، فقد يغلقون بريدك الإلكتروني بأسرع ما يفتحونه ثم يتجاهلون أي اتصالات مستقبلية.

يجب أن تتبع رسائل البريد الإلكتروني نفس الإرشادات مثل أي كتابة ويب أخرى وأن تظل واضحة وموجزة ومباشرة. مثل سطور الموضوع ، يجب أن تقول النسخة بقدر ما هو ضروري وبأقل عدد ممكن من الكلمات. هذا يعني أن الكتابة يجب أن تكون مختصرة ومنظمة بطريقة يسهل فهمها.

افصل بريدك الإلكتروني إلى أقسام قصيرة بدءًا من المعلومات الأكثر أهمية في الأعلى ثم انتقل بسرعة وسهولة من فكرة إلى أخرى. حاول عدم تضمين أكثر من فكرة واحدة في كل فقرة. استخدم العناوين الفرعية أو القوائم المرقمة أو النقطية لرسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على كميات أكبر من المعلومات.

يُحدث استخدام نبرة الصوت الصحيحة فرقًا كبيرًا في الطريقة التي يُنظر بها إلى بريدك الإلكتروني. كل كلمة مهمة في رسالة بريد إلكتروني تسويقي ، لذا تأكد من إعطاء القراء الانطباع الصحيح عنك وعن شركتك. اكتب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بصوت وشخصية أصلية لا يمكن أن تنتمي إلا إلى شخص حقيقي. هناك العديد من القوالب المفيدة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني رائعة يمكنك استخدامها.

تجنب استخدام الكثير من علامات التعجب أو استخدام كل الأحرف الكبيرة. يأتي هذا على أنه "صراخ" وسيؤدي إلى إبعاد القراء على الفور. قم بإنهاء بريدك الإلكتروني من خلال تعزيز الشعور بالإلحاح وإنشاء دعوة للعمل. سواء كان هذا رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك أو جملة تحث العميل على الشراء ، فإن هذه الدفعة الأخيرة ستساعد في تحويل المزيد من العملاء إلى مبيعات.

هل يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

لقد شهدنا الكثير من النجاح مؤخرًا في مساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على تولي مسؤولية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. تتحدث الإحصائيات عن الكثير من المشكلات التي تواجهها الشركات الصغيرة في مشهد تسويقي دائم التطور عبر الإنترنت. أولئك الذين سيطروا على التغيير يزدهرون بينما أولئك الذين لا يزالون يتجاهلون التسويق عبر البريد الإلكتروني كمصدر قابل للتطبيق للمبيعات يقعون في جانب الطريق.

يجب أن يستغرق إعداد البريد الإلكتروني حوالي ساعة أو ساعتين كحد أقصى ، وبعد ذلك يستغرق فن صياغة رسائل العلامات التجارية الخاصة بك معظم الوقت. يجب أن يعرف أصحاب الأعمال عملائهم ويمكنهم أن يكونوا أفضل الأشخاص للتحدث إلى جمهورهم. يجب أن تكون صياغة سلسلة رسائل البريد الإلكتروني الأولى مهمة تخصصها لإنشاء رسائل بريد إلكتروني تلقى صدى لدى الأشخاص ، لأن رسائل البريد الإلكتروني هذه ستكون هي التي تجلب العملاء المحتملين والمبيعات لعملك عن طريق الضغط على زر الإرسال في بريدك الإلكتروني. يمكن أن يؤدي قضاء القليل من الوقت في إنشاء بريد إلكتروني ذكي إلى 10 مبيعات جديدة.