변환하는 마케팅 이메일을 작성하는 방법

게시 됨: 2018-12-17

이메일을 사용하세요

고객과 효과적으로 의사 소통하는 능력은 성공적인 비즈니스의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 마케팅 이메일을 사용하여 그렇게 하는 것은 그 퍼즐의 중요한 부분이 되었습니다. 이러한 이메일을 통해 소비자는 정기적으로 귀하의 브랜드와 상호 작용할 수 있으므로 고객과의 관계가 강화되고 귀하의 브랜드가 눈에 잘 띄게 됩니다.

이메일 마케팅은 잠재적인 리드를 판매로 전환하는 것을 목표로 합니다. 그러나 이메일을 보내는 것만으로는 문제가 해결되지 않습니다. 당신의 커뮤니케이션은 고객이 당신의 회사에서 돈을 쓰고 싶게 만드는 방식으로 만들어져야 합니다. 이것은 이것을 하기 위한 완벽한 공식을 찾는 것이 이메일 마케터의 일입니다.

많은 사람들이 마케팅 이메일을 즉시 스팸 폴더에 할당하거나 아예 무시하여 무시하도록 선택합니다. 판매로 전환되는 이메일을 작성하는 것은 고객의 관심을 불러일으키는 것이 무엇인지 파악하고 이를 제목에서 최종 승인에 이르기까지 유리하게 사용하는 것으로 귀결됩니다. 마케팅 이메일을 통해 리드를 판매로 전환하기 위한 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.

이메일 제목 줄

제목 줄은 귀하와 귀하의 잠재적인 판매 사이의 첫 번째 접촉 지점이므로 마케팅 이메일의 가장 중요한 부분입니다. 제목이 고객의 참여를 즉시 유도하지 않으면 고객이 이메일을 열 가능성이 완전히 줄어듭니다. 처음부터 이메일을 열지 않으면 메시지 자체가 의미가 없습니다.

성공적인 제목줄의 가장 중요한 역할은 고객이 제목을 열고 싶어하는 이유를 제공하는 것입니다. 소비자는 세 가지 이유 중 하나로 이메일을 엽니다. 그들은 그 내용으로부터 이익을 얻을 것이라고 믿습니다. 그들은 이메일의 내용이 무엇인지 궁금합니다. 그들은 그것을 열지 않으면 무언가를 놓치게 될 것이라고 믿습니다. 이 세 가지 이유 중 하나가 제목 줄에 있어야 하며 그렇지 않으면 이메일이 무시될 위험이 있습니다.

이메일의 77%는 데스크톱 컴퓨터가 아닌 전화 화면에서 열립니다 . 즉, 제목 줄은 50자 이내로 짧고 달콤하게 유지해야 합니다. 가능한 한 적은 수의 단어로 요점을 전달하는 것이 중요합니다. 마케팅 이메일을 고객에게 보내기 전에 다양한 제목을 테스트해 보십시오. 마케팅 담당자의 47%는 커뮤니케이션을 최적화하고 최상의 옵션을 사용하고 있는지 확인하기 위해 정기적으로 이메일 제목을 테스트 합니다.

이메일 본문

제목이 고객을 방문하게 했다면 다음 단계는 메시지가 끝날 때까지 고객의 관심을 유지하는 것입니다. 이메일을 여는 이유는 제목에 약속한 내용을 입력해야 합니다. 고객이 기대한 대로 되지 않는다고 느끼면 이메일을 여는 즉시 닫고 향후 커뮤니케이션을 무시할 수 있습니다.

이메일은 다른 웹 작성과 동일한 지침따라야 하며 명확하고 간결하며 요점을 유지해야 합니다. 제목과 마찬가지로 카피는 가능한 한 적은 단어로 필요한 만큼 말해야 합니다. 즉, 글은 짧고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 구성되어야 합니다.

이메일을 가장 중요한 정보부터 짧은 섹션으로 분리한 다음, 한 생각에서 다음 생각으로 빠르고 쉽게 이동할 수 있습니다. 단락당 하나 이상의 아이디어를 포함하지 마십시오. 많은 양의 정보가 포함된 이메일에는 부제목, 번호 매기기 목록 또는 글머리 기호를 사용하십시오.

올바른 어조를 사용하면 이메일이 인식되는 방식이 크게 달라집니다. 마케팅 이메일의 모든 단어는 중요하므로 독자에게 자신과 회사에 대한 올바른 인상을 줄 수 있는지 확인하십시오. 실제 사람만이 가질 수 있는 독창적인 목소리와 개성으로 이메일을 작성하세요. 사용할 수 있는 훌륭한 이메일을 만드는 데 유용한 템플릿이 많이 있습니다.

느낌표를 너무 많이 사용하거나 모두 대문자를 사용하지 마십시오. 그것은 "고함"으로 나오며 독자를 즉시 ​​꺼버릴 것입니다. 긴박감을 강화하고 행동 촉구를 작성하여 이메일을 끝내십시오. 이것이 귀하의 웹사이트에 대한 링크이든 고객에게 구매를 촉구하는 문장이든, 마지막 푸시는 더 많은 고객을 판매로 전환하는 데 도움이 될 것입니다.

중소기업이 이메일 마케팅을 사용할 수 있습니까?

우리는 최근 소기업 소유자가 이메일을 관리하도록 돕는 데 많은 성공을 거두었습니다. 통계는 끊임없이 진화하는 온라인 마케팅 환경에서 소기업이 직면하는 문제에 대해 많은 양을 말해줍니다. 변화를 수용하는 기업은 번창하는 반면 이메일 마케팅을 실행 가능한 판매원으로 여전히 무시하는 기업은 길을 잃습니다.

이메일 설정은 최대 1~2시간 정도 소요되며 가장 많은 시간이 소요되는 브랜드 메시지 작성 기술입니다. 비즈니스 소유자는 고객을 알아야 하며 청중과 대화할 수 있는 가장 좋은 사람이 될 수 있습니다. 첫 번째 이메일 시리즈를 만드는 것은 사람들의 공감을 불러일으키는 이메일을 만들기 위해 시간을 투자해야 하는 작업이어야 합니다. 왜냐하면 이러한 이메일은 이메일의 보내기 버튼을 눌러 비즈니스에 리드와 판매를 가져오는 것이기 때문입니다. 영리한 이메일을 만드는 데 약간의 시간을 투자하면 10개의 새로운 판매가 발생할 수 있습니다.

메시지 뒤에 숨겨진 심리학

마케팅 이메일의 모든 독자는 사람이므로 특정 심리적 신호에 응답합니다. 제목 줄부터 시작할 수 있지만 이메일 본문 전체에서도 이를 염두에 두십시오. 가장 강력한 도구 중 하나는 "Fear of Missing out"의 약자 인 FOMO의 느낌입니다. 시간 제한 할인 및 제품 희소성을 포함하여 고객이 신속하게 조치를 취하지 않으면 놓칠 수 있다고 느끼게 합니다.

또한 개인화를 사용하면 모든 고객이 특별하다고 느낄 수 있습니다. 제목 줄에 그들의 이름을 포함하고 인사말을 하고 이메일을 마무리하는 것만으로도 보다 개인적인 관계를 맺을 수 있는 완벽한 기회가 됩니다. 소비자에 대해 알고 있는 정보를 사용하여 선호도에 호소하십시오. 각 사람은 목록에 있는 다른 이름이 아니라 자신이 중요하다고 느껴야 합니다.

이메일 마케팅이 쉬워 보일 수 있지만 이메일을 보다 효과적으로 만드는 데에는 과학과 예술이 모두 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션의 최종 목표는 잠재 구매자로부터 판매를 생성하는 것입니다. 올바른 공식을 사용하고 모범 사례를 따르면 이메일이 변환될 가능성이 훨씬 높아집니다.

이메일을 마케팅 채널로 사용하는 방법에 대한 타겟 접근 방식을 취하세요. 성공적인 구매와 같은 고객 세그먼트에 초점을 맞추면 고객 여정의 다양한 단계에서 고객 또는 리드와 일치하는 이메일 목록의 여러 스트림을 생성할 수 있습니다. 이 한 가지 팁은 고객의 참여를 유지하고 판매 파이프라인을 따라가는 데 도움이 됩니다. 이메일 마케팅에 대해 더 알고 싶으시면 이 게시물의 오른쪽 하단에 있는 채팅 기능을 통해 메시지를 보내 저희 전문가와 상담하실 수 있습니다.