Jak pisać e-maile marketingowe, które konwertują
Opublikowany: 2018-12-17Spraw, aby e-mail działał dla Ciebie
Umiejętność skutecznego komunikowania się z klientami to jeden z najważniejszych elementów udanego biznesu. Wykorzystywanie do tego e-maili marketingowych stało się istotnym elementem tej układanki. Te e-maile dają konsumentom możliwość regularnej interakcji z Twoją marką, co zarówno wzmacnia relacje z klientami, jak i utrzymuje Twoją markę w ich zasięgu wzroku.
E-mail marketing ma na celu zamianę potencjalnych leadów na sprzedaż. Jednak wysłanie dowolnego e-maila nie załatwi sprawy. Twoja komunikacja musi być przygotowana w taki sposób, aby klient chciał wydawać pieniądze w Twojej firmie. To sprawia, że zadaniem e-mail marketera jest znalezienie idealnej formuły, aby to zrobić.
Wiele osób decyduje się ignorować e-maile marketingowe, natychmiast przypisując je do folderu ze spamem lub całkowicie je ignorując. Pisanie e-maili, które przekształcają się w sprzedaż, sprowadza się do wiedzy, co wzbudzi zainteresowanie klientów i wykorzystania tego na swoją korzyść, od tematu do podpisu na końcu. Oto nasze najlepsze komponenty do przekształcania potencjalnych klientów w sprzedaż za pośrednictwem e-maili marketingowych.

Wiersz tematu wiadomości e-mail
Wiersz tematu jest pierwszym punktem kontaktu między Tobą a potencjalną sprzedażą i dlatego jest najważniejszą częścią Twojego e-maila marketingowego. Jeśli Twój temat nie od razu zainteresuje Twoich klientów, szansa, że w ogóle otworzą wiadomość e-mail, spada. Jeśli Twój e-mail nigdy nie zostanie otwarty, sama wiadomość jest bez znaczenia.
Najważniejszym zadaniem udanego wiersza tematu jest podanie powodu, dla którego klient chce go otworzyć. Konsumenci otworzą wiadomość e-mail z jednego z trzech powodów. Albo wierzą, że skorzystają z jego zawartości. Są ciekawi, jaka jest treść e-maila. Wierzą, że coś im umknie, jeśli tego nie otworzą. Jeden z tych trzech powodów musi być obecny w temacie wiadomości, w przeciwnym razie istnieje ryzyko zignorowania wiadomości e-mail.
77 procent wiadomości e-mail jest otwieranych na ekranach telefonów, a nie na komputerach stacjonarnych. Oznacza to, że wiersze tematu powinny być krótkie i zwięzłe i nie przekraczać 50 znaków. Ważne jest, aby przedstawić swój punkt widzenia w jak najmniejszej liczbie słów. Spróbuj przetestować różne wiersze tematu przed wysłaniem marketingowej wiadomości e-mail do klientów. 47 procent marketerów regularnie testuje tematy wiadomości e-mail, aby zoptymalizować komunikację i upewnić się, że korzystają z najlepszej opcji.

Treść e-maila
Gdy temat dotrze do klienta, następnym krokiem jest utrzymanie jego zainteresowania do końca wiadomości. Pamiętaj, aby jako powód otwarcia wiadomości podać to, co obiecano w temacie. Jeśli klienci czują, że nie otrzymują tego, czego oczekiwali, mogą zamknąć wiadomość e-mail tak szybko, jak ją otworzyli, a następnie zignorować wszelkie przyszłe wiadomości.
E-maile powinny być zgodne z tymi samymi wytycznymi, co w przypadku każdego innego pisma internetowego i być jasne, zwięzłe i na temat. Podobnie jak wiersze tematu, kopia powinna zawierać tyle, ile to konieczne, w jak najmniejszej liczbie słów. Oznacza to, że pismo powinno być krótkie i uporządkowane w sposób łatwy do zrozumienia.
Podziel wiadomość e-mail na krótkie sekcje, zaczynając od najważniejszych informacji u góry, a następnie szybko i łatwo przechodź od jednej myśli do drugiej. Staraj się nie umieszczać więcej niż jednego pomysłu w akapicie. Używaj podtytułów, list numerowanych lub wypunktowań w wiadomościach e-mail z większą ilością informacji.
Używanie odpowiedniego tonu głosu ma duży wpływ na sposób postrzegania wiadomości e-mail. W marketingowym e-mailu liczy się każde słowo, więc upewnij się, że dajesz swoim czytelnikom właściwe wrażenie zarówno o sobie, jak io swojej firmie. Pisz swoje e-maile z oryginalnym głosem i osobowością, które mogą należeć tylko do prawdziwej osoby. Istnieje wiele przydatnych szablonów do tworzenia świetnych e-maili, których możesz użyć.

Unikaj używania zbyt wielu wykrzykników lub używania wielkich liter. To wygląda na „krzyczeć” i od razu wyłączy czytelników. Zakończ swój e-mail, wzmacniając poczucie pilności i tworząc wezwanie do działania. Niezależnie od tego, czy jest to link do Twojej witryny, czy zdanie zachęcające klienta do zakupu, ten ostatni impuls pomoże skonwertować większą liczbę klientów do sprzedaży.

Czy małe firmy mogą korzystać z marketingu e-mailowego?
Odnieśliśmy ostatnio wiele sukcesów, pomagając właścicielom małych firm przejąć kontrolę nad ich e-mailami. Statystyki mówią wiele o problemach, z jakimi borykają się małe firmy w stale zmieniającym się krajobrazie marketingu internetowego. Ci, którzy przyjmą tę zmianę, rozwijają się dobrze, podczas gdy ci, którzy wciąż lekceważą e-mail marketing jako opłacalne źródło sprzedaży, odpadają.
Konfiguracja poczty e-mail powinna zająć maksymalnie około godziny lub dwóch, a następnie jest to sztuka tworzenia wiadomości marki, która zajmuje najwięcej czasu. Właściciele firm powinni znać swoich klientów i być najlepszymi osobami do rozmowy z ich odbiorcami. Stworzenie pierwszej serii e-maili powinno być zadaniem, w którym poświęcisz czas na tworzenie e-maili, które będą rezonować z ludźmi, ponieważ te e-maile będą tym, co przyniesie potencjalną sprzedaż i sprzedaż do Twojej firmy, naciskając przycisk wysyłania na e-mailu. Niewielka ilość czasu poświęcona na stworzenie sprytnego e-maila może zaowocować 10 nowymi sprzedażami.
Psychologia stojąca za przesłaniem
Każdy czytelnik e-maili marketingowych jest osobą i jako taki będzie reagował na pewne wskazówki psychologiczne . Chociaż może się to zacząć już w wierszu tematu, pamiętaj o tym również w treści wiadomości e-mail. Jednym z najsilniejszych narzędzi jest poczucie FOMO, skrót od „strach przed utratą”. Uwzględnij ograniczone czasowo rabaty i niedobór produktów, aby klient poczuł, że może go przegapić, jeśli nie podejmie szybko działań.
Dodatkowo zastosowanie personalizacji sprawia, że każdy klient czuje się wyjątkowo. Umieszczając ich imiona w temacie, powitaniu, a nawet zamknięciu e-maila, masz idealną okazję do nawiązania bardziej osobistego kontaktu. Wykorzystaj informacje, które znasz o swoich konsumentach, aby odwoływać się do ich preferencji. Każdy powinien czuć się ważny, a nie tylko kolejnym nazwiskiem na liście.
Chociaż e-mail marketing może wydawać się łatwy, istnieje zarówno nauka, jak i sztuka w zwiększaniu skuteczności e-maili. Ostatecznym celem komunikacji marketingowej jest generowanie sprzedaży od potencjalnych nabywców. Stosując odpowiednią formułę i postępując zgodnie z naszymi najlepszymi praktykami, Twoje e-maile będą znacznie bardziej skłonne do konwersji.
Zastosuj ukierunkowane podejście do korzystania z poczty e-mail jako kanału marketingowego, jeśli koncentrujesz się na segmencie klientów, takim jak udane zakupy, możesz tworzyć wiele strumieni list e-mail, które są dopasowane do klientów lub potencjalnych klientów na różnych etapach podróży klienta. Ta jedna wskazówka pomoże Ci utrzymać zaangażowanie klientów i przesunąć się w dół lejka sprzedaży. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o e-mail marketingu, możesz porozmawiać z jednym z naszych specjalistów, wysyłając wiadomość na czacie w prawym dolnym rogu tego postu.
