代理店を雇う予定ですか？ 優れた顧客になる方法は次のとおりです
公開: 2020-02-25どちらの方法でもこの投稿を使用して訴訟を起こすことはありませんが、代理店や請負業者を雇うことを計画している場合は、それらから素晴らしい仕事を得るのを手伝うことができます。 私たちはそれが単純に見えることを知っています—あなたはベンダーにお金を与え、彼らはあなたにサービスを提供します—しかし実際には、それは決してそれほど単純ではありません。
アニマルズでは、優れたベンダー管理を受け入れてきました。 。 。 それほど優れていないベンダー管理。 すべてのマーケターが自分たちのお金でより多くを得る方法を理解できるようにするために、私たちが学んだいくつかのことを共有しています。
アウトソーシングは機能しませんが、コラボレーションは常に機能します
企業が代理店を雇うときに犯す一番の間違いは、彼らが仕事をアウトソーシングしていると思っていることです。 そしてある程度（非常に小さい程度ですが）、彼らはそうです。 代理店は、会社が他の方法で自分でしなければならない成果物に対して最終的に責任を負います。
問題は、サードパーティ（マーケティング、会計、設計、または開発の専門家のグループ）が優れているためには、多くのコンテキストが必要になることです。 これらの人々は、毎週の会議に3年間座ったり、Slackチャネルで行われている会話に没頭したりしていないことを忘れないでください。 彼らはその分野の専門家ですが、あなたのビジネスの専門家ではありません。 代理店にお金を渡さないでください。そして、彼らがあなたに感銘を与えるのを待って座ってください。 あなたが彼らを雇うならば、彼らが成功するのを助けるのはあなたの仕事です。
代理店にお金を渡さないでください。そして、彼らがあなたに感銘を与えるのを待って座ってください。
これがAnimalzでこれを処理する方法です。 まず、販売プロセスで適切な期待を設定しようとします。コラボレーションするときに最善を尽くします。 次に、新しい顧客ごとに広範なオンボーディングプロセスを実行します。 アンケート、電話、プレゼンテーション、別の電話などがあります。私たちの取り込みプロセスは、関係全体が成功するために必要な多くのコンテキストを収集します。 このプロセス（および私たち自身の調査と専門知識）は、各顧客のコンテンツ戦略を策定する方法です。
次のビットは、ゴムが道路と出会う場所です。 私たちの最初の成果物は、大量のキーワードをターゲットにした記事である可能性があります。 この記事を書くために、私たちは多くの独自の調査を行いますが、お客様の営業、サポート、または製品チームの人々にインタビューすることもあります。 この主題を知っていて、このトピックに関するエンドユーザーの苦痛、混乱、陰謀、または興奮を深く理解している人々と話をしたいと思います。
このアプローチは時々人々を驚かせます。 それは単なるSEOの記事ではありませんか？ それはそうですが、それを素晴らしいものにしたいのであれば、ウィキペディアの別の逆流した記事だけでなく、本当に深く掘り下げる必要があります。 これらの詳細は最初の記事に通知しますが、将来のすべての記事にも通知します。 これは、エンゲージメントの存続期間にわたって利益をもたらす投資です。
あなたが代理店を雇うことを考えているなら、これはあなたにとってあまりにも多くの仕事のように感じるかもしれません。 もしそうなら、代理店を雇わないでください。 このすべてのコンテキストを受動的に吸収し、本当に堅実なコンテンツを作成できるフルタイムの従業員を雇うほうがよいでしょう。
ビジョンを持ってきて、それから代理店に詳細を理解させましょう
コンテンツマーケティングは難しいです。 ニュアンスがあります。 実を結ぶには数ヶ月（時にはそれ以上）かかります。 企業がコンテンツマーケティングボックスをチェックしたいだけの場合、企業は私たちにとって理想的な顧客ではないことがわかります。
すべての代理店は、ビジョンとビジョンが強力で意味のあるものであるという確信を持っている顧客と協力することを好みます。 ビジョンは簡単に集まるだけでなく、明確な前進の道を提供します。 代理店と顧客はそれを調査し、役割、予算、スケジュールについて合意してから、仕事に取り掛かることができます。 私たちはマーケティングの夢を実現するのが大好きです。
これは実際の、しかし匿名化された例です。 ある会社が一緒に働くことについて私たちにアプローチしました。 連絡先は、コンテンツのビジョンを明確かつ簡潔に表現することができました。 この場合、彼らはコンテンツを使用してより多くのデモリクエストを推進したいと考えていました。 彼らは、彼らが期待した結果を見るのに約18ヶ月かかると予想しました。 彼らは実行方法についていくつかのアイデアを持っていましたが、本質的な詳細に関与することに興味がありませんでした。 代わりに、彼らはプロジェクトのスコープを設定したいと考えていました。それから、すべての要点を理解しましょう。
この関係は、両当事者にとって大成功でした。 それは、初日から順調に航海できたという意味ではありませんが、両当事者が共通の目標に深く投資し、途中の混乱に耐える準備ができていることを意味します。 彼らは18か月前に望んだ結果を得て、私たちを細かく管理する必要はありませんでした。
ベンダー管理はスキルであり、改善することができます
ベンダーの調達と管理を計画している場合は、創設者兼幹部のAurenHoffmanによるこの投稿を読むことを強くお勧めします。 抜粋は次のとおりです。
ベンダー管理はスキルです。 。 。 まだ誰もそれについて話していません。
ベンダーの管理と選択が最も重要なスキルであるだけではありません。 。 。 また、「最も重要なスキルは何ですか？」についてビジネスマンに投票するときに表示される可能性が最も低いスキルでもあります。 トップビジネスマンの世論調査のトップ50スキルにも表示されない可能性があります。
それは変わるだろう。 。 。 そして速い。
ベンダー管理は非常に有用なキャリアスキルであることが前提です。 それを開発することはあなたがあなたの現在のベンダーを管理するのを助けますが、もっと重要なことに、あなたがより良い結果をより速く得るのを助けます。 そしてそれはあなたがあなたのキャリアをレベルアップするのを助けます。 大規模なチームと同じ仕事をすることができ、それによって雇用主の人員、時間、およびお金を節約できれば、どのビジネスにとっても非常に貴重な資産になります。 AWSのようなサービスが、企業が（独自のサーバーファームを構築するのではなく）迅速に立ち上げて拡張できるようにするのと同じように、企業は代理店や請負業者を活用して、他の方法では困難または不可能な作業を遂行できます。
これが私たちの最高の顧客がすることのほんの一部です：
- 彼らはタイムリーで率直なフィードバックを提供します。 コラボレーションを容易にするワークフローを作成するのが私たちの仕事ですが、スケジュールどおりに作業を続け、可能な限り最高の最終製品を提供できるように、お客様から定期的にフィードバックをいただくようお願いしています。
- 彼らは一度に1-2の目標に焦点を合わせます。 私たちはお客様と協力して、狭い目標についてコンセンサスを得ます。 私たちのチームは素晴らしい作品の作成に集中でき、チームは進捗状況を明確に測定できるため、これは双方にメリットがあります。
- 彼らは関係を育みます。 お客様との素晴らしい関係を築くことが私たちのビジネスであり、素晴らしい関係に投資している人々と一緒に仕事をするのが大好きです。 すべての強力なパートナーシップと同様に、それは相手方への明確なコミュニケーション、相互尊重、共感を意味します。 それは仕事をより良くしますが、それはまた一緒に働くことをとても楽しくします。
代理店を雇うことは時間とお金の両方の大きな投資です。 そして、それは専門家のサポートをもたらすための素晴らしい方法ですが、それは間違いなく特効薬ではありません。 私たちと一緒に働くことについてもっとチャットしたいですか？ お問い合わせフォームをご利用ください。