Next10x 2018-A Page One Power Recap

公開: 2021-10-08

先週、私は幸運にもストーンテンプルの年次デジタルマーケティング会議であるNext10xに参加することができました。

会議はマサチューセッツ州ボストンのコロネードホテルで開催され、ボストンの中心部にある豪華な会場であることが証明されました。

ボストンに初めて来て、このショーに初めて参加したので、会場が近くの多くのアトラクション(ショッピング、食事、ランドマークなど)の近くにあるのは良かったです。

今年のNext10xは、「変化するデジタルマーケティングの展望をマスターする」と適切に名付けられ、デジタルマーケティングの展望に焦点を当て、全体的に前向きなトーンを持った印象的なスピーカーのラインナップを特徴としていました。

フィーチャーGIF

ボストンでの時間を満喫し、仲間と交流し、専門家の講演者から学びました。 これ以上面倒なことはせずに、私の経験を要約し、学習に満ちた1日からの重要なポイントのいくつかを強調したいと思います!

コンテンツマーケティング基調講演:可能な限り遅い

アン・ハンドリー、MarketingProfs

MarketingProfsのAnnHandleyは、マーケターとしての減速と「ModernMarketingTurtle」に関する基調講演で1日を始めました。

上記のカメからわかるように、アンの話は、データと本能に基づいたコンテンツマーケティングで強力な基盤を構築するのに時間がかかることについてでした。

アンは間違いなく「お役所仕事」(官僚的形式主義、新技術の無視、顧客行動の変化に適応しないなど)があることを区別しましたが、基本を正しく理解してカタパルトできるようにする「お役所仕事」があります。結果は後で。

アンの講演からの主なポイントのいくつかは次のとおりです。

  • マーケターの73%がより多くのコンテンツを作成していますが、戦略が効果的であると信じているのは35%だけです。
  • 顧客との連携の源泉は、病的な共感を持つことです(Plum Organicsの#ParentingUnfilteredキャンペーンを参照)。 また、ユーモアを使って所属と理解を示すことができます。
  • 会話に参加するだけでなく、会話を導く方法を見つけましょう。
  • あなたのブランドのストーリーを見つけて、それをダブルダウンしてください。
  • 顧客データ+ソーシャルリスニング+本能=コンテンツマーケティングの成功。

アンの基調講演は、コンテンツマーケティングにおいて、常に顧客にレーザーの焦点を当てることの重要性を強調しました。

AIがマーケティングを永遠に変える方法

クリストファーペン、BrainTrust Insights

BrainTrustInsightsのChristopherPennは、Ann Handleyをフォローし、Annのプレゼンテーションに対抗する別の視点を提供しました。

アンは速度を落とし、基本が正しいことを確認することを宣伝しましたが、クリストファーはマーケティングにおける新しいテクノロジーと、それらが効率を大幅に向上させる方法を賞賛しました。

Chistopherのプレゼンテーションは、AIの現在の状態と、それが将来のマーケティングにどのように影響するかについて、刺激的な(そしてやや恐ろしい)ウォークスルーでした。

AI革命

彼の主なポイントのいくつかは次のとおりです。

  • マーケティングには4つの基本的な問題があります。
    1. 音量。
    2. バラエティ。
    3. 速度。
    4. 信憑性。
  • マーケティングとテクノロジーが融合し続けるにつれて、マーケティングは数学と統計に関するものになりつつあります。
  • AIは現在、次の方法でマーケティングに影響を与えています。
    • アトリビューション分析。
    • 接続を見つける。
    • Googleと検索をリバースエンジニアリングします。
  • AIは、将来、次の方法でマーケティングに影響を与えます。
    • 人間の関与が少ない。
    • 非常に関連性の高いマーケティングペルソナを作成する能力。
    • 参入障壁が高い。

クリストファーのプレゼンテーションは目を見張るものがあり、AIと機械学習について今学ぶことの重要性を強調しました!

社会的変化:リーチが縮小する時代の成功へのピボット

グレッグ・ジャーボー、SEO-PR

この日の最初のパネルディスカッションでは、SEO-PRのGregJarboeとMobileMonkeyのLarryKimが登場しました。

収縮

グレッグは最初にプレゼンテーションを行い、Facebookでオーガニックリーチの縮小について話し合いました。

グレッグは、リーチの縮小に伴う問題に対して多くの実行可能な解決策を提供しました。その1つは、動画とYouTubeに取り組みをシフトすることでした。 この点は、マーケティング予算が現在どのように割り当てられているかによって裏付けられています。

グレッグは、次のような他の潜在的なオプションも提供しました。

  • より多くの広告を購入する(そしてその広告をビデオに使う)。
  • 他のすべてのノイズよりも高くなる本当に注目に値するコンテンツを作成します(RedBullの「ADoorIn TheSky」を参照)。
  • あなたよりもリーチの広いインフルエンサーを後援し、つながります。

グレッグはまた、あなたとは反対のスキルセットを持っている仲間を見つけて彼らとチームを組むためのキャリアアドバイスを提供しました。

ラリー・キム、MobileMonkey

ラリーはパネルの残りの半分を構成し、2番目に提示しました。

ラリーは、Facebookの縮小するオーガニックリーチに対処するための5番目のオプションであるFacebookMes​​sengerを提案しました。 ラリー氏によると、チャットボットは多くのソーシャルオーディエンスに直接リーチする機会を提供します。

Facebook Messengerは非常に多くのオーディエンス(13億人のユーザー)を提供するだけでなく、ラリーが75%のコンバージョン率を報告したため、これらの人々を引き付けることは信じられないほど効果的です。

Larryは、メッセンジャーチャットボットを使用するためのヒントをいくつか紹介しました。

  • ビデオと添付ファイルをチャットオファリングに組み込みます。
  • 未回答の質問を定期的に確認し、それらの質問に対応する新しいコンテンツを作成します。
  • FacebookMes​​sengerの「オプトイン」ボタンをすべてのWebサイトの連絡フォームに追加します。
  • FacebookMes​​sengerをWebサイトに埋め込みます。

もちろん、あなたがラリーを知っているなら、あなたはユニコーンがずっと関わっていたことを知っています。

ビジョンの声を与える:ブランドに適した音声体験を設計する

エミリーロバーツ、アマゾン

Next10xには大手企業からの講演者が多数おり、AmazonのEmilyRobertsが最初に発表しました

エミリーはもちろん、AmazonAlexaと音声検索について話し合っていました。

エミリーは、音声対応デバイスの革新が、製品、カテゴリ、および動作の観点からどのように新しいニーズを生み出すかを説明しました。 音声対話は共同で行われるため、私たちは楽しんでいます。Amazonの調査によると、画面があると音声体験がさらに向上することがわかっています。

エミリーのプレゼンテーションの大部分は、Alexaのスキルをカバーしていました。 エミリーがAlexaスキルに焦点を当てた理由は、これらの機能がAlexaユーザーに非常に人気があるためです。5人中4人のAlexaユーザーがサードパーティのスキルを使用しています。

エミリーは、Alexaスキルを構築するためのいくつかのヒントを提供しました:

  • 会話には明確な目的が必要です。
  • あなたのスキルを使うとき、顧客は自然に話すことができるはずです。
  • あなたのスキルはほとんどの要求を理解し、適切な方法で応答する必要があります。
  • 会話は時間とともに進化するはずです。

Alexaスキルを作成するためのエミリーの包括的なアドバイスは、コア機能から始めて、機能と機能を拡張し、時間の経過とともに進化することでした。

これがなぜライブなのか!

エリック・エンゲとマーク・トラファゲン、ストーンテンプル

昼食後、EricEngeとMarkTraphagenのビデオシリーズHere'sWhyのライブパフォーマンス中に、ちょっとした劇場でおもてなしを受けました。

この体験はライブで楽しむのが一番でしたが、パフォーマンスを垣間見るために、この一口をここに残しておきます。

検索マーケティングの進化:2018年以降

ランド・フィシュキン、SparkToro

シャイアを去った後、SEOの主要な専門家の1人であるSparkToroのRandFishkinから学ぶ時が来ました。

ランドは、検索を取り巻く誤解を招くデータについて話すことからプレゼンテーションを開始しました。 具体的には、ランドは、グーグルがオンライントラフィックを参照するリーダーであるか、または重大な競争があることを示す研究の報道の欠陥を指摘しました。

Googleがオンライントラフィックの主要な推進力であることを明確に確立した後、ランドはSEOで見られる変化のいくつかについて話し合い始めました。

ランドがカバーした主な変化の1つは、ページ上のSEOが、キーワードの最適化ではなく、意図の最適化についてはるかに重要になっていることでした。

ランドが話した他のシフト(およびSEOとしてそれらに適応する方法)のいくつかは次のとおりです。

  • 全体として、1ページ目は少数の企業によってさらに支配されるようになっています。 ランドは、これに対抗するための3つの戦略を挙げました。それは、主要ブランドになること、ハイパーニッチになること、そしてフジツボSEOを使用することです。
  • リンクは引き続き機能しますが、ランキングに影響を与えるのはリンクだけではありません。 その他の要因は次のとおりです。
    • クリック。
    • Pogosticking。
    • カバレッジとバイラル性。
    • NS。
  • SEOは、Googleにとどまる検索者に影響を与えることに焦点を当てる必要があります。

神話を暴き、AMPの価値を調べる

Demian Renzulli、Google

その日の2番目のパネルでは、GoogleのDemian Renzulli、StoneTempleのMatsTolander、WompMobileのJoshParrishが登場しました。 このパネルの焦点は、AMPまたはAccelerated MobilePagesでした。

GoogleはAMPの主要な支持者であるため、Googleの従業員であるDemianRenzulliからパネルを始めるのは適切でした。 彼は、Googleが調査の結果、読み込みに3秒以上かかると、ユーザーの53%がサイトを放棄したことを示したときに、より高速なページのサポートを開始したことを共有しました。

明らかに、今日のデジタル環境では速度が重要であり、AMPはより高速な速度を可能にします。

人種

Demianは当初、AMPはニュースサイトやブログなどの静的コンテンツ用に設計されていたと説明しました。 ただし、現在、AMPは動的コンテンツ(eコマースページなど)に使用でき、サイト全体がAMPを使用して構築されています。

デミアンはまた、地平線上にあるAMPのいくつかの新機能を強調しました。

デミアンがAMPについて共有した最も興味深い情報のいくつかは次のとおりです。

  • 63億を超えるAMPページが存在し、毎週5,500万が作成されています。
  • WordPressはプラグインを介してAMPをサポートしています。
  • AMPは、Githubの560を超えるコード寄稿者のコミュニティによって絶えず改善されています。

マット・トランダー、ストーンテンプル

次にStoneTempleのMatsTolanderが登場し、彼のプレゼンテーションは、ウェブサイトにAMPを実装することがいかに簡単であるかを示しました。

Matsは、AMPとは何か、そしてそれが何をするのかを正確に概説することから話を始めました。

  • AMPは、Webページで物事を実現できるコードの組み合わせです。
  • AMPは、より高速なサイトの構築に役立ちます。
  • AMPは、Google検索で目立つのに役立ちます。

AMPの「理由」を説明した後、Matsは、次のようなAMPのさまざまなユースケースについて説明しました。

  • タブ付きコンテンツの作成。
  • 双方向性の管理。
  • 製品とカテゴリの並べ替えと注文。
  • ビジュアルストーリーの構築。

Matsは、コードがいかに単純であるかを示し、AMP-Storyで彼自身の実験のいくつかを共有しました。

Josh Parrish、WompMobile

パネルの最後のプレゼンターは、WompMobileのJoshParrishでした。

Joshは、AMPに関する3つの一般的な神話を払拭することから話を始めました。

Joshはまた、AMPは「取り壊される」ことを意味するのではなく、美しくインタラクティブなページを構築することを可能にするAMPを取り巻く熱心なコミュニティがあると説明しました。

WompMobileのJoshのチームは、Googleと提携して調査を作成し、目を見張るような結果のいくつかを共有しました。 彼らの調査によると、全体的にAMPの経験があるページは次のとおりです。

  • インプレッション数が15%増加しました。
  • トラフィックが19%増加しました。
  • 4%良いランキング。
  • クリック率が6%高くなります。

支援時代のお客様とのつながり

ローレンワーグナー、グーグル

パネルの後、Googleから2番目のスピーカーであるLaurenWagnerがいました。

ローレンのセッションはすべてデジタルアシスタント、特にGoogleアシスタントに関するものでした。 彼女は印象的な統計でプレゼンテーションを開始しました。

B2Cの米国のマーケターの87%は、チャットボットとデジタルアシスタントが2021年以前のマーケティングで重要な役割を果たすと考えています。

ローレンは、会話型コンピューティングが今後も続くと述べました。理由は次のとおりです。

  • 人気のあるプラットフォームにより、アシスタントとのやり取りが簡単かつ主流になりました。
  • 技術の進歩により、自然な会話体験が可能になります。
  • 権限を与えられたユーザーには、カスタマイズされたサポートが必要です。

デジタルアシスタントが人気を博している主な理由は、人々が彼らとの対話をはるかに快適にしているためです。

Googleアシスタントは、5億台を超えるデバイスで機能し、音声、入力、タップ、またはGoogleレンズを介してインターフェースできるため、人々の生活にシームレスに統合できます。

ローレンはまた、ブランドがアイデンティティと個性を構築することがいかに重要であるかを表明しました。

ローレンは、ブランドのペルソナをマッピングするための重要な考慮事項として、次の要素を共有しました。

  • トーン—性格、ユーモアのセンス、言葉の選択。
  • アイデンティティ—性別、視点。
  • 音声—人工vs事前録音
  • 経験—ユーティリティ対エンターテインメント。

デジタルアシスタントを最適化する最良の方法は、ユーザーを支援できるマイクロモーメントを見つけることです。

エンタープライズケーススタディ:良い点、悪い点、そして学んだ教訓

キャスリーン・スタインメッツ、アロー

その日の最後のパネルには、アローのキャスリーン・スタインメッツとディズニーABCのシャネル・ハービンが登場しました。

キャスリーンは、18,000人以上の従業員を抱えるフォーチュン120の会社であるアローのSEOストーリーを共有しました。

キャスリーンはストーンテンプルと協力して、大規模なeコマースウェブサイトを再設計および最適化しました。

キャスリーンの講演からの重要なポイントのいくつかは次のとおりです。

  • 彼らがウェブサイトを縮小するにつれて(インデックスの少ないページ)、トラフィックが増加しました。
  • ターゲットを絞ったコンテンツを構築することで、オーガニックトラフィックが増加しました。
  • 大企業でのSEOプロジェクトには教育が不可欠です—キャスリーンは会社のためにSEOタウンホールを開催し、非常に有益でした。

シャネル・ハービン、ディズニーABC

ケーススタディパネルの2番目のメンバーは、DisneyABCのChanelleHarbinでした。

Chanelleは複数のケーススタディを共有しましたが、ここで強調する2つは、彼女の構造化データのケーススタディとリンク構築のケーススタディです。

Chanelleは、ビデオビューが主要なKPIであり、非常に競争の激しい空間で動作するため、構造化データはDisneyABCにとって重要であると説明しました。

構造化データを実装することにより、次の結果が得られました。

  • 訪問数は前年比89%増加しました。
  • ビューが5%増加します。
  • ページビューが109%増加しました。

強力な権威を持つ大規模なエンタープライズブランドとして、一見ディズニーABCはリンク構築を必要としないように見えるかもしれません。

ただし、Chanelleは、リンク構築は複数の点でDisney ABCにメリットがあると指摘しました。製品の発表をサポートし、リンクされていないブランドの言及を保護し、新しいコンテンツの可視性を高めます。

Chanelleは、「スローバックコンテンツ」のリンクされていない言及を活用して、3〜4ページから1ページに移動するリンク構築プロセスを共有しました。

信頼の台頭-中心的なマーケティング

エリック・エンゲ、ストーンテンプル

ショーは、ストーンテンプルのエリックエンゲからの素晴らしい閉会基調講演で締めくくられました。

エリックの基調講演では、マーケティングにおける信頼の役割について取り上げました。

エリックは、ソーシャルシェア数などの誤った信頼のシグナルに対して警告し、高いソーシャルアクティビティが高い読み取り時間に変換されないことを示すグラフを共有しました。 人々が共有する理由は、品質や権威とは関係ありません。

代わりに、エリックは顧客体験と信頼を測定するためにネットプロモータースコアに目を向けることを提案しました。

信頼

エリックはまた、リンクが信頼のためのそのような強力なシグナルのままである理由を指摘しました。

信頼を築くために、エリックは次のようにアドバイスしています。

  • 顧客のコアバリューに合わせる。
  • ユーザーが必要なものを簡単かつ迅速に見つけることができるようにします。
  • 顧客が必要なものをすべて手に入れることを保証します。
  • マーケティングBSでそれらをクラブしていません。

最後に、エリックはスピードの重要性に触れ、スピードの大幅な改善が主要ブランドに与える影響を共有しました。

エリックの基調講演は、魅力的で有益な素晴らしいショーを締めくくりました。 Next10xで素晴らしい時間を過ごしました。ボストン地域から来た人、デジタル業界で働いている人、または単にテクノロジーの方向性に興味がある人は、来年のイベントに参加することを強くお勧めします。

番組の詳細については、注目の講演者Christopher Pennによるこの要約を確認するか、Twitterのハッシュタグフィードを参照してください。