Next10x 2018 - Rekap Kekuatan Halaman Pertama

Diterbitkan: 2021-10-08

Minggu lalu saya cukup beruntung untuk menghadiri konferensi pemasaran digital tahunan Stone Temple: Next10x.

Konferensi diadakan di The Collonade Hotel di Boston, Massachusetts yang terbukti menjadi tempat yang indah di jantung kota Boston.

Menjadi pertama kalinya saya di Boston, dan pertama kalinya saya menghadiri pertunjukan ini, itu bagus untuk memiliki tempat yang terletak dekat dengan begitu banyak atraksi terdekat (belanja, makan, landmark, dll).

Next10x tahun ini dengan tepat dinamai " Menguasai Lanskap Pemasaran Digital yang Berubah ", dan menampilkan jajaran pembicara yang mengesankan yang membawa nada pemikiran ke depan secara keseluruhan, dengan fokus pada apa yang ada di cakrawala dalam pemasaran digital.

Fitur GIF

Saya benar-benar menikmati waktu saya di Boston, berjejaring dengan teman sebaya dan belajar dari pembicara ahli. Tanpa basa-basi lagi, saya ingin merangkum pengalaman saya dan menyoroti beberapa takeaways utama dari hari yang penuh pembelajaran!

Keynote Pemasaran Konten: Sepelan Mungkin

Ann Handley, MarketingProfs

Ann Handley dari MarketingProfs memulai hari dengan keynote-nya tentang melambat sebagai pemasar dan "Penyu Pemasaran Modern".

Seperti yang dapat Anda lihat dari kura-kura di atas, pembicaraan Ann adalah tentang berjalan lambat untuk membangun fondasi yang kuat dengan pemasaran konten Anda berdasarkan data dan insting .

Ann membedakan bahwa pasti ada "buruk lambat" (pita merah, mengabaikan teknologi baru, tidak beradaptasi dengan perubahan perilaku pelanggan, dll), tetapi ada "baik lambat" yang melibatkan mendapatkan dasar-dasar yang benar sehingga Anda dapat melontarkan Anda hasilnya nanti.

Beberapa takeaways utama dari pembicaraan Ann termasuk:

  • 73% pemasar menghasilkan lebih banyak konten, tetapi hanya 35% yang percaya bahwa strategi mereka efektif.
  • Sumber menyelaraskan dengan pelanggan adalah memiliki empati patologis (lihat: kampanye #ParentingUnfiltered Plum Organics). Selain itu, Anda dapat menggunakan humor untuk menunjukkan rasa memiliki dan pengertian.
  • Jangan hanya bergabung dalam percakapan, temukan cara untuk memimpin mereka.
  • Temukan kisah merek Anda dan gandakan di atasnya.
  • Data pelanggan + pendengaran sosial + insting = kesuksesan pemasaran konten.

Keynote Ann menegaskan pentingnya memiliki fokus laser pada pelanggan Anda setiap saat dalam pemasaran konten.

Bagaimana AI Mengubah Pemasaran Selamanya

Christopher Penn, BrainTrust Insights

Christopher Penn dari BrainTrust Insights mengikuti Ann Handley dan menawarkan perspektif berbeda yang menentang presentasi Ann.

Sementara Ann disebut-sebut memperlambat dan memastikan Anda memiliki dasar-dasar yang benar, Christopher memuji teknologi yang muncul dalam pemasaran dan bagaimana mereka dapat meningkatkan efisiensi.

Presentasi Chistopher adalah perjalanan yang mengasyikkan (dan agak menakutkan) melalui keadaan AI saat ini dan bagaimana hal itu akan berdampak pada pemasaran di masa depan.

Revolusi AI

Beberapa poin utama beliau adalah:

  • Pemasaran memiliki empat masalah mendasar:
    1. Volume.
    2. Variasi.
    3. Kecepatan.
    4. Kebenaran.
  • Ketika pemasaran dan teknologi terus menyatu, pemasaran menjadi lebih tentang matematika dan statistik.
  • AI saat ini memengaruhi pemasaran dengan cara berikut:
    • Analisis atribusi.
    • Menemukan koneksi.
    • Rekayasa balik Google dan pencarian.
  • AI akan mempengaruhi pemasaran di masa depan dengan cara berikut:
    • Kurangnya keterlibatan manusia.
    • Kemampuan untuk menciptakan persona pemasaran yang sangat relevan.
    • Hambatan masuk yang lebih tinggi.

Presentasi Christopher membuka mata dan menyoroti pentingnya belajar tentang AI dan pembelajaran mesin sekarang!

Pergeseran Sosial: Berputar untuk Sukses di Saat Jangkauan yang Menyusut

Greg Jarboe, SEO-PR

Diskusi panel pertama hari itu menampilkan Greg Jarboe dari SEO-PR dan Larry Kim dari MobileMonkey.

Penyusutan

Greg pertama kali mempresentasikan dan membahas penurunan jangkauan organik di Facebook.

Greg menawarkan sejumlah solusi yang layak untuk masalah dengan jangkauan yang menyusut, salah satunya adalah mengalihkan upaya Anda ke video dan YouTube. Poin ini didukung oleh bagaimana anggaran pemasaran saat ini dialokasikan.

Greg menawarkan opsi potensial lainnya juga, seperti:

  • Membeli lebih banyak iklan (dan menggunakan pembelanjaan iklan itu untuk video).
  • Buat konten yang benar-benar luar biasa yang melampaui semua kebisingan lainnya (lihat: "A Door In The Sky" Red Bull).
  • Mensponsori dan terhubung dengan influencer yang memiliki jangkauan lebih dari Anda.

Greg juga menawarkan saran karir untuk menemukan seorang teman yang memiliki keahlian yang berlawanan dengan Anda dan bekerja sama dengan mereka.

Larry Kim, MobileMonkey

Larry mengisi separuh panel lainnya dan tampil di urutan kedua.

Larry menawarkan opsi kelima untuk menangani jangkauan organik Facebook yang menyusut — Facebook Messenger. Menurut Larry, chatbots menawarkan kesempatan untuk menjangkau khalayak sosial yang besar secara langsung.

Facebook Messenger tidak hanya menawarkan audiens yang sangat besar (1,3 miliar pengguna), tetapi melibatkan orang-orang ini bisa sangat efektif karena Larry melaporkan tingkat konversi sebesar 75%.

Larry mempresentasikan sejumlah tips untuk menggunakan chatbot messenger, termasuk:

  • Gabungkan video dan lampiran ke dalam penawaran obrolan Anda.
  • Tinjau pertanyaan yang belum terjawab secara berkala dan buat konten baru untuk melayani pertanyaan tersebut.
  • Tambahkan tombol "opt-in" Facebook Messenger ke semua formulir kontak situs web Anda.
  • Sematkan Facebook Messenger di situs web Anda.

Tentu saja, jika Anda mengenal Larry maka Anda tahu unicorn terlibat di dalamnya.

Berikan Suara Visi Anda: Merancang Pengalaman Suara yang Tepat untuk Merek Anda

Emily Roberts, Amazon

Ada sejumlah pembicara dari perusahaan besar di Next10x, dan Emily Roberts dari Amazon adalah yang pertama hadir .

Emily tentu saja membahas Amazon Alexa dan pencarian suara.

Emily menjelaskan bagaimana inovasi dalam perangkat berkemampuan suara menciptakan kebutuhan baru dalam hal: produk, kategori, dan perilaku. Kami menikmati interaksi suara karena bersifat komunal, dan penelitian dari Amazon menunjukkan bahwa memiliki layar semakin meningkatkan pengalaman suara.

Sebagian besar presentasi Emily mencakup keterampilan Alexa. Alasan Emily berfokus pada keterampilan Alexa adalah karena fitur ini sangat populer di kalangan pengguna Alexa — 4 dari 5 pengguna Alexa telah menggunakan keterampilan pihak ketiga.

Emily menawarkan beberapa tip untuk membangun keterampilan Alexa:

  • Percakapan harus memiliki tujuan yang jelas.
  • Pelanggan harus dapat berbicara secara alami saat menggunakan keahlian Anda.
  • Keahlian Anda harus memahami sebagian besar permintaan dan merespons dengan cara yang tepat.
  • Percakapan harus berkembang seiring waktu.

Saran menyeluruh Emily untuk membuat keterampilan Alexa adalah memulai dengan fungsionalitas inti Anda, memperluas kemampuan dan fitur, dan berkembang seiring waktu.

Inilah Mengapa Hidup!

Eric Enge dan Mark Traphagen, Kuil Batu

Setelah waktu makan siang kami disuguhi sedikit teater dari Eric Enge dan Mark Traphagen selama pertunjukan langsung dari seri video mereka Here's Why.

Pengalaman ini paling baik dinikmati secara langsung, tetapi saya akan meninggalkan berita gembira ini di sini untuk memberi Anda gambaran sekilas tentang pertunjukannya:

Evolusi Pemasaran Penelusuran: 2018 dan Selanjutnya

Rand Fishkin, SparkToro

Setelah meninggalkan Shire, tiba saatnya untuk belajar dari salah satu pakar SEO terkemuka — Rand Fishkin dari SparkToro.

Rand memulai presentasinya dengan berbicara tentang data menyesatkan seputar pencarian. Secara khusus, Rand menunjukkan kekurangan dalam cakupan studi yang menunjukkan bahwa Google adalah pemimpin dalam merujuk lalu lintas online atau memiliki persaingan yang signifikan.

Setelah dengan jelas menetapkan bahwa Google adalah pendorong utama lalu lintas online, Rand mulai membahas beberapa perubahan yang dia lihat dalam SEO.

Salah satu perubahan besar yang dicakup Rand adalah bahwa SEO onpage menjadi lebih banyak tentang mengoptimalkan niat dan lebih sedikit tentang mengoptimalkan kata kunci.

Beberapa perubahan lain (dan bagaimana menyesuaikannya sebagai SEO) yang dibicarakan Rand termasuk:

  • Secara keseluruhan, halaman pertama semakin didominasi oleh lebih sedikit perusahaan. Rand mendaftarkan tiga strategi untuk memerangi ini: menjadi merek utama, menjadi hyper-niche, dan menggunakan SEO barnacle.
  • Tautan masih berfungsi, tetapi tidak sendirian dalam memengaruhi peringkat. Faktor lainnya termasuk:
    • Klik.
    • Pogosticking.
    • Cakupan dan viralitas.
    • Dll.
  • SEO perlu fokus untuk memengaruhi pencari yang bertahan di Google.

Membongkar Mitos dan Meneliti Nilai AMP

Demian Renzulli, Google

Panel kedua hari itu menampilkan Demian Renzulli dari Google, Mats Tolander dari Stone Temple, dan Josh Parrish dari WompMobile. Fokus panel ini adalah AMP atau halaman seluler yang dipercepat.

Karena Google telah menjadi pendukung utama AMP, sangat tepat untuk memulai panel dengan karyawan Google Demian Renzulli. Dia berbagi bahwa Google mulai mendukung halaman yang lebih cepat ketika penelitian mereka menunjukkan bahwa 53% pengguna meninggalkan situs jika membutuhkan waktu lebih dari 3 detik untuk memuat.

Jelas, kecepatan penting dalam lanskap digital saat ini, dan AMP memungkinkan kecepatan yang lebih cepat.

Balapan

Demian menjelaskan bahwa pada awalnya, AMP dirancang untuk konten statis seperti situs berita atau blog. Namun, saat ini AMP dapat digunakan untuk konten dinamis (seperti halaman e-niaga) dan seluruh situs bahkan sedang dibangun menggunakan AMP.

Demian juga menyoroti beberapa fungsi baru untuk AMP di cakrawala.

Beberapa informasi paling menarik yang dibagikan Demian tentang AMP antara lain:

  • Lebih dari 6,3 miliar halaman AMP ada dengan 55 juta dibuat setiap minggu.
  • WordPress mendukung AMP melalui sebuah plugin.
  • AMP terus ditingkatkan oleh komunitas dengan lebih dari 560 kontributor kode di Github.

Tikar Tolander, Kuil Batu

Berikutnya adalah Mats Tolander dari Stone Temple dan presentasinya menunjukkan betapa sederhananya mengimplementasikan AMP di situs web.

Mats memulai ceramahnya dengan menguraikan secara tepat apa itu AMP dan apa fungsinya:

  • AMP adalah kombinasi kode yang dapat membuat sesuatu terjadi di halaman web.
  • AMP membantu Anda membuat situs lebih cepat.
  • AMP membantu Anda menonjol di penelusuran Google.

Setelah menjelaskan "mengapa" AMP, Mats memandu kami melalui berbagai kasus penggunaan untuk AMP, termasuk:

  • Membuat konten tab.
  • Mengelola interaktivitas.
  • Menyortir dan memesan produk dan kategori.
  • Membangun cerita visual.

Mats bahkan menunjukkan kepada kami betapa sederhananya kode tersebut dan membagikan beberapa eksperimennya sendiri dengan AMP-Story.

Josh Parrish, WompMobile

Presenter terakhir di panel adalah Josh Parrish dari WompMobile.

Josh memulai pembicaraannya dengan menghilangkan tiga mitos umum tentang AMP.

Josh juga menjelaskan bahwa AMP tidak berarti "dipreteli", dan ada komunitas yang terlibat di sekitar AMP yang memungkinkan untuk membuat halaman yang indah dan interaktif.

Tim Josh di WompMobile telah bermitra dengan Google untuk membuat penelitian, dan dia membagikan beberapa hasil yang membuka mata. Menurut penelitian mereka, halaman dengan pengalaman AMP secara keseluruhan:

  • 15% lebih banyak tayangan.
  • 19% lebih banyak lalu lintas.
  • 4% peringkat yang lebih baik.
  • RKT 6% lebih tinggi.

Terhubung dengan Pelanggan di Era Bantuan

Lauren Wagner, Google

Setelah panel, kami memiliki pembicara kedua dari Google — Lauren Wagner.

Sesi Lauren adalah tentang asisten digital, dan khususnya Asisten Google. Dia memulai presentasinya dengan stat yang mengesankan:

87% pemasar B2C AS percaya chatbots dan asisten digital akan memainkan peran penting dalam pemasaran sebelum 2021.

Lauren menyatakan bahwa komputasi percakapan tetap ada karena:

  • Platform populer telah mempermudah dan menjadi arus utama untuk terlibat dengan asisten.
  • Kemajuan teknologi memungkinkan pengalaman percakapan yang alami.
  • Pengguna yang diberdayakan memerlukan dukungan yang disesuaikan.

Alasan utama asisten digital mendapatkan popularitas adalah karena orang-orang menjadi jauh lebih nyaman berinteraksi dengan mereka.

Google Assistant dapat berintegrasi dengan mulus ke dalam kehidupan orang-orang karena berfungsi di lebih dari 500 juta perangkat dan dapat berinteraksi melalui suara, mengetik, mengetuk, atau Google Lens.

Lauren juga mengungkapkan betapa pentingnya brand untuk membangun identitas dan kepribadian.

Lauren membagikan faktor-faktor berikut sebagai pertimbangan utama untuk memetakan persona merek Anda:

  • Nada — kepribadian, selera humor, pilihan kata.
  • Identitas — jenis kelamin, sudut pandang.
  • Suara — buatan vs pra-rekaman .
  • Pengalaman — utilitas vs hiburan.

Cara terbaik untuk mengoptimalkan asisten digital adalah dengan menemukan momen mikro di mana Anda dapat menjadi asisten bagi pengguna.

Studi Kasus Perusahaan: Yang Baik, Yang Buruk dan Pelajaran yang Dipetik

Kathleen Steinmetz, Panah

Panel terakhir hari itu menampilkan Kathleen Steinmetz dari Arrow dan Chanelle Harbin dari Disney ABC.

Kathleen berbagi kisah SEO tentang perusahaannya Arrow, sebuah perusahaan Fortune 120 dengan lebih dari 18.000 karyawan.

Kathleen bekerja dengan Stone Temple untuk mendesain ulang dan mengoptimalkan situs web e-niaga besar mereka.

Beberapa takeaways kunci dari pembicaraan Kathleen adalah:

  • Saat mereka mengecilkan situs web (lebih sedikit halaman yang diindeks), lalu lintas naik.
  • Membangun konten yang ditargetkan mendorong lalu lintas organik.
  • Pendidikan sangat penting untuk proyek SEO di perusahaan besar — ​​Kathleen mengadakan balai kota SEO untuk perusahaan yang sangat bermanfaat.

Chanelle Harbin, Disney ABC

Anggota kedua dari panel studi kasus adalah Chanelle Harbin dari Disney ABC.

Chanelle membagikan beberapa studi kasus, tetapi dua yang akan saya soroti di sini adalah studi kasus data terstrukturnya dan studi kasus pembuatan tautan.

Chanelle menjelaskan bahwa data terstruktur penting bagi Disney ABC karena tayangan video adalah KPI utama mereka dan mereka beroperasi di ruang yang sangat kompetitif.

Dengan menerapkan data terstruktur, mereka melihat hasil berikut:

  • 89% peningkatan kunjungan YoY.
  • 5% peningkatan tampilan.
  • 109% peningkatan tampilan halaman.

Sebagai merek perusahaan besar dengan otoritas yang kuat, sekilas mungkin tampak seperti Disney ABC tidak membutuhkan link building.

Namun, Chanelle menunjukkan bahwa membangun tautan menguntungkan Disney ABC dalam berbagai cara: membantu mendukung pengumuman produk, mengamankan penyebutan merek yang tidak ditautkan, meningkatkan visibilitas konten baru.

Chanelle membagikan proses pembuatan tautan mereka dengan memanfaatkan penyebutan yang tidak ditautkan dari "konten throwback" mereka untuk berpindah dari halaman 3-4 ke halaman satu.

Bangkitnya Pemasaran yang Berpusat pada Kepercayaan

Eric Enge, Kuil Batu

Pertunjukan ditutup dengan keynote penutup yang luar biasa dari Eric Enge dari Stone Temple.

Keynote Eric mencakup peran kepercayaan dalam pemasaran.

Eric memperingatkan terhadap sinyal kepercayaan palsu seperti jumlah berbagi sosial, berbagi grafik yang menunjukkan aktivitas sosial yang tinggi tidak berarti waktu membaca yang tinggi. Alasan orang berbagi tidak berhubungan dengan kualitas atau otoritas.

Sebaliknya, Eric menyarankan untuk beralih ke Net Promoter Score untuk mengukur pengalaman dan kepercayaan pelanggan.

Memercayai

Eric juga menunjukkan mengapa tautan tetap menjadi sinyal kepercayaan yang kuat.

Untuk membangun kepercayaan, Eric menyarankan:

  • Menyelaraskan dengan nilai-nilai inti pelanggan.
  • Memudahkan dan mempercepat pengguna menemukan apa yang mereka inginkan.
  • Memastikan pelanggan mendapatkan semua yang mereka butuhkan.
  • Tidak clubbing mereka dengan pemasaran BS.

Terakhir, Eric menyinggung pentingnya kecepatan dan membagikan dampak besar peningkatan kecepatan bagi merek-merek besar.

Keynote Eric menutup pertunjukan fantastis yang menarik dan informatif. Saya bersenang-senang di Next10x dan sangat merekomendasikan menghadiri acara tahun depan jika Anda berasal dari wilayah Boston, bekerja di industri digital, atau hanya ingin tahu ke mana arah teknologi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang acara tersebut, lihat rekap ini dari pembicara unggulan Christopher Penn atau telusuri umpan Hashtag di Twitter.