Next10x 2018 - 第一页电源回顾

已发表: 2021-10-08

上周我有幸参加了 Stone Temple 的年度数字营销会议：Next10x。

会议在马萨诸塞州波士顿的科洛纳德酒店举行，事实证明这是波士顿市中心的一个华丽场地。

这是我第一次来波士顿，也是我第一次参加这个节目，很高兴场地靠近附近的许多景点（购物、餐饮、地标等）。

今年的 Next10x 被恰如其分地命名为“掌握不断变化的数字营销格局”，并以令人印象深刻的演讲者阵容为特色，整体具有前瞻性的基调，专注于数字营销的前景。

特色动图

我非常享受在波士顿的时光，与同行交流并向专家演讲者学习。 事不宜迟，我想回顾一下我的经历，并强调一天充满学习的重要收获！

内容营销主题演讲：尽可能慢

Ann Handley，营销教授

来自 MarketingProfs 的 Ann Handley 以她的主题演讲开始了这一天，主题是作为营销人员放慢脚步和“现代营销龟”。

从上面的乌龟可以看出，Ann 的演讲是关于缓慢地根据数据和直觉为您的内容营销建立坚实的基础。

Ann 指出肯定有一个“糟糕的缓慢”（繁文缛节、忽视新技术、不适应客户行为的变化等），但有一个“好缓慢”，它涉及到正确的基本面，这样你就可以弹射你的结果后来。

Ann 演讲的一些主要内容包括：

  • 73% 的营销人员正在制作更多的内容，但只有 35% 的人认为他们的策略是有效的。
  • 与客户保持一致的根源是要有病态的同理心（参见：Plum Organics 的#ParentingUnfiltered 活动）。 此外，您可以使用幽默来表示归属感和理解。
  • 不要只是加入对话，想办法引导他们。
  • 找到您品牌的故事，然后加倍努力。
  • 客户数据 + 社交聆听 + 直觉 = 内容营销成功。

Ann 的主题演讲强调了在内容营销中始终关注客户的重要性。

人工智能如何永远改变营销

Christopher Penn，BrainTrust Insights

BrainTrust Insights 的克里斯托弗·佩恩 (Christopher Penn) 跟随安·汉德利 (Ann Handley) 并提出了一个不同的观点来反驳安的演讲。

虽然 Ann 吹捧放慢速度并确保您拥有正确的基础知识，但 Christopher 称赞了营销中的新兴技术以及它们如何提高效率。

Chistopher 的演讲令人兴奋（也有些令人恐惧），介绍了 AI 的当前状态以及它将如何影响未来的营销。

人工智能革命

他的一些主要观点是：

  • 营销有四个基本问题：
    1. 体积。
    2. 种类。
    3. 速度。
    4. 真实性。
  • 随着营销和技术的不断融合，营销越来越多地涉及数学和统计。
  • 人工智能目前正在通过以下方式影响营销：
    • 归因分析。
    • 寻找联系。
    • 对谷歌和搜索进行逆向工程。
  • 人工智能将通过以下方式影响未来的营销：
    • 较少的人为参与。
    • 能够创建高度相关的营销角色。
    • 进入门槛较高。

Christopher 的演讲令人大开眼界，并强调了现在学习人工智能和机器学习的重要性！

社会转变：在影响力不断缩小的时代转向成功

Greg Jarboe, SEO-PR

当天的第一场小组讨论有来自 SEO-PR 的 Greg Jarboe 和来自 MobileMonkey 的 Larry Kim。

收缩

格雷格首先提出并讨论了 Facebook 上不断缩小的自然覆盖面。

Greg 为解决覆盖面缩小的问题提供了许多可行的解决方案，其中之一是将您的工作转移到视频和 YouTube 上。 目前营销预算的分配方式支持了这一点。

Greg 还提供了其他潜在的选择，例如：

  • 购买更多广告（并将广告支出用于视频）。
  • 创建超越所有其他噪音的真正卓越的内容（参见：红牛的“天空之门”）。
  • 赞助和联系比你影响力更大的影响者。

格雷格还提供了职业建议，以寻找与您技能相反的伙伴并与他们合作。

拉里·金，MobileMonkey

拉里组成了小组的另一半，并呈现了第二位。

拉里提供了第五个选项来应对 Facebook 不断缩小的有机覆盖面——Facebook Messenger。 据拉里说，聊天机器人提供了一个直接接触大量社交受众的机会。

Facebook Messenger 不仅提供了大量受众（1.3B 用户），而且吸引这些人非常有效，因为 Larry 报告的转化率为 75%。

Larry 提出了一些使用 Messenger 聊天机器人的技巧，包括：

  • 将视频和附件合并到您的聊天产品中。
  • 定期查看未回答的问题并创建新内容来满足这些查询。
  • 在您的所有网站联系表单中添加 Facebook Messenger“选择加入”按钮。
  • 在您的网站上嵌入 Facebook Messenger。

当然，如果你认识拉里，那么你就会知道独角兽参与了整个过程。

为您的愿景发声：为您的品牌设计合适的语音体验

艾米丽·罗伯茨，亚马逊

Next10x 有许多来自大公司的演讲者，来自亚马逊的 Emily Roberts 是第一个演讲的人。

Emily 当然是在讨论 Amazon Alexa 和语音搜索。

Emily 解释了语音设备的创新如何在产品、类别和行为方面创造新需求。 我们喜欢语音交互，因为它们是公共的，亚马逊的研究表明，拥有屏幕可以进一步增强语音体验。

Emily 的大部分演讲都涵盖了 Alexa 技能。 Emily 之所以关注 Alexa 技能，是因为这些功能在 Alexa 用户中非常受欢迎——五分之四的 Alexa 用户使用过第三方技能。

Emily 提供了一些建立 Alexa 技能的技巧：

  • 谈话应该有明确的目的。
  • 客户在使用您的技能时应该能够自然地说话。
  • 您的技能应该理解大多数请求并以适当的方式做出响应。
  • 对话应该随着时间的推移而发展。

Emily 对创建 Alexa 技能的总体建议是从您的核心功能开始，扩展功能和特性，并随着时间的推移不断发展。

这就是为什么活着！

Eric Enge 和 Mark Traphagen，石庙

午餐时间后，我们在 Eric Enge 和 Mark Traphagen 的视频系列“这就是为什么”的现场表演中欣赏了一些戏剧。

最好在现场享受这种体验，但我将把这个花絮留在这里，让您一睹表演的风采：

搜索营销的演变：2018 年及以后

兰德·菲什金，SparkToro

离开夏尔后，是时候向 SEO 的领先专家之一——SparkToro 的 Rand Fishkin 学习了。

兰德通过谈论围绕搜索的误导性数据开始了他的演讲。 具体而言，兰德指出了研究覆盖范围的缺陷，这些缺陷表明谷歌是引荐在线流量的领导者或存在重大竞争。

在明确确定谷歌是在线流量的主要驱动力之后，兰德开始讨论他在 SEO 中看到的一些转变。

Rand 涵盖的主要转变之一是，页面 SEO 越来越多地针对意图进行优化，而不是针对关键字进行优化。

兰德谈到的其他一些转变（以及如何适应它们作为 SEO）包括：

  • 总体而言，第一页正变得越来越少的公司占据主导地位。 兰德列出了三个解决这个问题的策略：成为主要品牌、进入超级市场和使用藤壶 SEO。
  • 链接仍然有效，但不仅仅是影响排名。 其他因素包括：
    • 点击次数。
    • 弹跳。
    • 覆盖率和病毒式传播。
    • 等等。
  • SEO 需要专注于影响留在 Google 上的搜索者。

揭穿神话并检验 AMP 的价值

德米安·伦祖利，谷歌

当天的第二个小组讨论了 Google 的 Demian Renzulli、Stone Temple 的 Mats Tolander 和 WompMobile 的 Josh Parrish。 该小组的重点是 AMP 或加速移动页面。

由于 Google 一直是 AMP 的主要支持者，因此由 Google 员工 Demian Renzulli 开始小组讨论是合适的。 他分享说，当他们的研究表明，如果网站加载时间超过 3 秒，53% 的用户会放弃网站，Google 开始支持更快的页面。

显然，速度在当今的数字环境中很重要，而 AMP 可以实现更快的速度。

种族

Demian 解释说，一开始 AMP 是为静态内容而设计的，例如新闻网站或博客。 但是，如今 AMP 可用于动态内容（例如电子商务页面），甚至整个网站都在使用 AMP 构建。

Demian 还强调了一些即将出现的 AMP 新功能。

Demian 分享的有关 AMP 的一些最有趣的信息包括：

  • 存在超过 63 亿个 AMP 页面，每周创建 5500 万个页面。
  • WordPress 通过插件支持 AMP。
  • Github 上的 560 多个代码贡献者社区不断改进 AMP。

Mats Tolander，石庙

接下来是来自 Stone Temple 的 Mats Tolander，他的演讲展示了在网站上实施 AMP 是多么简单。

Mats 首先概述了 AMP 是什么以及它的作用是什么：

  • AMP 是一组代码，可以让网页上的事情发生。
  • AMP 可帮助您构建更快的网站。
  • AMP 可帮助您在 Google 搜索中脱颖而出。

在解释了 AMP 的“原因”之后，Mats 向我们介绍了 AMP 的各种用例，包括：

  • 创建选项卡式内容。
  • 管理交互性。
  • 对产品和类别进行排序和排序。
  • 构建视觉故事。

Mats 甚至向我们展示了代码是多么简单，并分享了他自己使用 AMP-Story 的一些实验。

乔什·帕里什，WompMobile

小组最后的主持人是来自 WompMobile 的 Josh Parrish。

Josh 通过消除关于 AMP 的三个常见神话开始了他的演讲。

Josh 还解释说，AMP 并不意味着“精简”，围绕 AMP 有一个参与社区，可以构建漂亮的交互式页面。

WompMobile 的 Josh 团队与 Google 合作创建了一项研究，他分享了一些令人大开眼界的结果。 根据他们的研究，具有 AMP 体验的页面总体上：

  • 展示次数增加 15%。
  • 流量增加 19%。
  • 排名提高 4%。
  • 点击率提高 6%。

在援助时代与客户建立联系

劳伦·瓦格纳，谷歌

小组讨论结束后，我们邀请了来自 Google 的第二位发言人——劳伦·瓦格纳 (Lauren Wagner)。

劳伦的会议都是关于数字助理的，特别是谷歌助理。 她以令人印象深刻的数据开始了她的演讲：

87% 的 B2C 美国营销人员认为，聊天机器人和数字助理将在 2021 年之前在营销中发挥重要作用。

Lauren 表示，会话计算将继续存在，因为：

  • 流行的平台使与助手互动变得容易和主流。
  • 技术进步实现了自然的对话体验。
  • 授权用户需要定制的支持。

数字助理越来越受欢迎的一个主要原因是人们越来越愿意与他们互动。

谷歌助手可以无缝融入人们的生活，因为它可以在超过 5 亿台设备上运行，并且可以通过语音、打字、敲击或谷歌镜头进行交互。

Lauren 还表达了品牌建立身份和个性的重要性。

Lauren 分享了以下因素作为映射品牌角色的关键考虑因素：

  • 语气——个性、幽默感、词语选择。
  • 身份——性别，观点。
  • 语音 —人工与预先录制的.
  • 体验——实用与娱乐。

优化数字助理的最佳方法是找到可以帮助用户的微时刻。

企业案例研究：好的、坏的和吸取的教训

凯瑟琳·斯坦梅茨，绿箭侠

当天的最后一个小组由来自迪士尼 ABC 的 Arrow 的 Kathleen Steinmetz 和 Chanelle Harbin 担任。

Kathleen 分享了她的公司 Arrow 的 SEO 故事，这是一家拥有 18,000 多名员工的财富 120 强公司。

Kathleen 与 Stone Temple 合作重新设计和优化了他们的大型电子商务网站。

凯瑟琳演讲的一些关键要点是：

  • 当他们缩小网站（索引页面较少）时，流量上升了。
  • 建立有针对性的内容推动了自然流量。
  • 教育对于大公司的 SEO 项目至关重要——凯瑟琳为公司举办了 SEO 市政厅，这非常有益。

香奈儿哈尔滨，迪士尼ABC

案例研究小组的第二位成员是来自迪士尼 ABC 的 Chanelle Harbin。

Chanelle 分享了多个案例研究，但我在这里要强调的两个是她的结构化数据案例研究和链接构​​建案例研究。

Chanelle 解释说，结构化数据对 Disney ABC 很重要，因为视频观看次数是他们的主要 KPI，并且他们在竞争激烈的空间中运作。

通过实施结构化数据，他们看到了以下结果：

  • 访问量同比增长 89%。
  • 观看次数增加 5%。
  • 页面浏览量增加了 109%。

作为一个拥有强大权威的大型企业品牌，乍一看似乎迪士尼 ABC 不需要建立链接。

然而，Chanelle 指出，链接建设在多个方面使迪士尼 ABC 受益：帮助支持产品发布、确保未链接的品牌提及、增加新内容的可见性。

Chanelle 分享了他们的链接构建过程，即利用未链接的“回溯内容”提及从第 3-4 页移动到第 1 页。

以信任为中心的营销的兴起

埃里克·恩格，石庙

节目以 Stone Temple 的 Eric Enge 精彩的闭幕主题演讲结束。

Eric 的主题演讲涵盖了信任在营销中的作用。

埃里克警告不要虚假的信任信号，例如社交分享数字，分享一张表明高社交活动并不会转化为高阅读时间的图表。 人们分享的原因与质量或权威无关。

相反，埃里克建议使用净推荐值来衡量客户体验和信任度。

相信

Eric 还指出了为什么链接仍然是一个如此强烈的信任信号。

为了建立信任，埃里克建议：

  • 与客户核心价值观保持一致。
  • 让用户可以轻松快速地找到他们想要的东西。
  • 确保客户得到他们需要的一切。
  • 不要用营销学士来帮他们。

最后，Eric 谈到了速度的重要性，并分享了速度改进对主要品牌的巨大影响。

埃里克的主题演讲结束了一场既引人入胜又内容丰富的精彩节目。 我在 Next10x 度过了愉快的时光，如果您来自波士顿地区、在数字行业工作，或者只是对技术的发展方向感到好奇，我强烈建议您参加明年的活动。

有关该节目的更多信息，请查看特邀演讲者克里斯托弗·佩恩 (Christopher Penn) 的回顾或浏览 Twitter 上的 Hashtag 提要。