Next10x 2018 - A Page One Power Recap

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-08

สัปดาห์ที่แล้วฉันโชคดีพอที่จะเข้าร่วมการประชุมการตลาดดิจิทัลประจำปีของ Stone Temple: Next10x

การประชุมจัดขึ้นที่โรงแรม The Collonade ในบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าเป็นสถานที่ที่สวยงามใจกลางเมืองบอสตัน

เป็นครั้งแรกของฉันในบอสตัน และเป็นครั้งแรกที่ฉันเข้าร่วมการแสดงนี้ การมีสถานที่ตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงมากมาย (แหล่งช้อปปิ้ง ร้านอาหาร สถานที่สำคัญ ฯลฯ) เป็นเรื่องที่ดี

Next10x ประจำปีนี้ได้รับการขนานนามว่า " เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลง " และนำเสนอผู้บรรยายที่น่าประทับใจซึ่งมีน้ำเสียงที่มองไปข้างหน้าโดยรวม โดยเน้นที่สิ่งที่อยู่ในขอบฟ้าในการตลาดดิจิทัล

ฟีเจอร์ GIF

ฉันใช้เวลาอย่างเพลิดเพลินในบอสตัน สร้างเครือข่ายกับเพื่อนและเรียนรู้จากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ฉันต้องการสรุปประสบการณ์ของฉันและเน้นประเด็นสำคัญบางประการจากการเรียนรู้ทั้งวัน!

ประเด็นสำคัญด้านการตลาดเนื้อหา: ช้าที่สุดเท่าที่จะทำได้

Ann Handley, ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

Ann Handley จาก MarketingProfs เริ่มต้นวันด้วยคำปราศรัยในการชะลอตัวลงในฐานะนักการตลาดและ "เต่าการตลาดสมัยใหม่"

ดังที่คุณเห็นจากเต่าด้านบน การพูดคุยของ Ann เกี่ยวกับการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งด้วยการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างช้าๆ ตามข้อมูลและสัญชาตญาณ

แอนโดดเด่นว่ามี "ช้าไม่ดี" อย่างแน่นอน (เทปสีแดง, ละเลยเทคโนโลยีใหม่, ไม่ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของลูกค้า ฯลฯ ) แต่มี "ช้าดี" ที่เกี่ยวข้องกับการได้รับพื้นฐานที่ถูกต้องเพื่อให้คุณสามารถยิง ผลลัพธ์ในภายหลัง

ประเด็นสำคัญบางส่วนจากการพูดคุยของแอน ได้แก่:

  • 73% ของนักการตลาดผลิตเนื้อหามากขึ้น แต่มีเพียง 35% เท่านั้นที่เชื่อว่ากลยุทธ์ของพวกเขามีประสิทธิภาพ
  • ที่มาของความสอดคล้องกับลูกค้าคือการมีความเห็นอกเห็นใจทางพยาธิวิทยา (ดู: แคมเปญ #ParentingUnfiltered ของ Plum Organics) นอกจากนี้ คุณสามารถใช้อารมณ์ขันเพื่อส่งสัญญาณถึงความเป็นเจ้าของและความเข้าใจ
  • อย่าเพียงแค่เข้าร่วมการสนทนา ให้หาวิธีนำพวกเขา
  • ค้นหาเรื่องราวของแบรนด์ของคุณและเพิ่มเป็นสองเท่า
  • ข้อมูลลูกค้า + การรับฟังทางสังคม + สัญชาตญาณ = ความสำเร็จของการตลาดเนื้อหา

คำปราศรัยของ Ann ตอกย้ำถึงความสำคัญของการให้ความสำคัญกับลูกค้าของคุณตลอดเวลาในการตลาดเนื้อหา

AI กำลังเปลี่ยนแปลงการตลาดไปตลอดกาลอย่างไร

คริสโตเฟอร์ เพนน์ BrainTrust Insights

Christopher Penn จาก BrainTrust Insights ติดตาม Ann Handley และเสนอมุมมองที่แตกต่างซึ่งขัดกับการนำเสนอของ Ann

ในขณะที่แอนโน้มน้าวให้ช้าลงและทำให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นฐานที่ถูกต้อง คริสโตเฟอร์ยกย่องเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ในด้านการตลาดและวิธีที่พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้

การนำเสนอของ Chistopher เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น (และค่อนข้างน่ากลัว) ผ่านสถานะปัจจุบันของ AI และจะส่งผลต่อการตลาดในอนาคตอย่างไร

การปฏิวัติ AI

ประเด็นหลักบางประการของเขาคือ:

  • การตลาดมีปัญหาพื้นฐานสี่ประการ:
    1. ปริมาณ.
    2. ความหลากหลาย.
    3. ความเร็ว.
    4. ความจริงใจ
  • ในขณะที่การตลาดและเทคโนโลยียังคงมาบรรจบกัน การตลาดก็มีความเกี่ยวข้องกับคณิตศาสตร์และสถิติมากขึ้น
  • ปัจจุบัน AI มีอิทธิพลต่อการตลาดด้วยวิธีต่อไปนี้:
    • การวิเคราะห์การระบุแหล่งที่มา
    • ค้นหาการเชื่อมต่อ
    • วิศวกรรมย้อนกลับ Google และการค้นหา
  • AI จะมีอิทธิพลต่อการตลาดในอนาคตในลักษณะดังต่อไปนี้:
    • การมีส่วนร่วมของมนุษย์น้อยลง
    • ความสามารถในการสร้างบุคคลทางการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องมากเกินไป
    • อุปสรรคที่สูงขึ้นในการเข้า

การนำเสนอของคริสโตเฟอร์เป็นการเปิดหูเปิดตาและเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเรียนรู้เกี่ยวกับ AI และการเรียนรู้ของเครื่องในขณะนี้!

การเปลี่ยนแปลงทางสังคม: การขับเคลื่อนสู่ความสำเร็จในช่วงเวลาแห่งการเข้าถึงที่หดตัวลง

Greg Jarboe, SEO-PR

การอภิปรายครั้งแรกของวันนี้นำเสนอ Greg Jarboe แห่ง SEO-PR และ Larry Kim จาก MobileMonkey

กำลังหดตัว

Greg นำเสนอก่อนและหารือเกี่ยวกับการเข้าถึงแบบออร์แกนิกที่ลดลงบน Facebook

Greg เสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากมายสำหรับปัญหาการเข้าถึงที่ลดลง ซึ่งหนึ่งในนั้นคือเปลี่ยนความพยายามของคุณไปที่วิดีโอและ YouTube ประเด็นนี้ได้รับการสนับสนุนโดยวิธีการจัดสรรงบประมาณการตลาดในปัจจุบัน

Greg เสนอตัวเลือกอื่นๆ ที่เป็นไปได้เช่นกัน เช่น:

  • การซื้อโฆษณามากขึ้น (และใช้ค่าโฆษณานั้นกับวิดีโอ)
  • สร้างเนื้อหาที่โดดเด่นอย่างแท้จริงซึ่งอยู่เหนือเสียงอื่นๆ (ดู: "A Door In The Sky") ของ Red Bull
  • ให้การสนับสนุนและติดต่อกับผู้มีอิทธิพลที่เข้าถึงได้มากกว่าคุณ

เกร็กยังเสนอคำแนะนำด้านอาชีพเพื่อหาเพื่อนที่มีทักษะตรงข้ามกับคุณและร่วมทีมกับพวกเขา

Larry Kim, MobileMonkey

แลร์รี่ทำอีกครึ่งหนึ่งของแผงและนำเสนอที่สอง

แลร์รี่เสนอทางเลือกที่ห้าในการจัดการกับการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของ Facebook ที่ลดน้อยลง นั่นคือ Facebook Messenger แลร์รี่กล่าวว่าแชทบอทเปิดโอกาสให้เข้าถึงผู้ชมทางโซเชียลจำนวนมากได้โดยตรง

Facebook Messenger ไม่เพียงแต่นำเสนอผู้ชมจำนวนมาก (ผู้ใช้ 1.3 พันล้านคน) แต่การมีส่วนร่วมกับคนเหล่านี้สามารถมีประสิทธิผลอย่างเหลือเชื่อ เนื่องจาก Larry รายงานอัตราการแปลง 75%

Larry นำเสนอเคล็ดลับหลายประการสำหรับการใช้แชทบอทของ Messenger ซึ่งรวมถึง:

  • รวมวิดีโอและไฟล์แนบเข้ากับข้อเสนอการแชทของคุณ
  • ตรวจสอบคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบเป็นระยะๆ และสร้างเนื้อหาใหม่เพื่อตอบคำถามเหล่านั้น
  • เพิ่มปุ่ม "เลือกใช้" ของ Facebook Messenger ลงในแบบฟอร์มการติดต่อเว็บไซต์ของคุณทั้งหมด
  • ฝัง Facebook Messenger บนเว็บไซต์ของคุณ

แน่นอน ถ้าคุณรู้จักแลร์รี่ คุณก็จะรู้ว่ายูนิคอร์นมีส่วนเกี่ยวข้องตลอด

ให้เสียงในวิสัยทัศน์ของคุณ: การออกแบบประสบการณ์การใช้เสียงที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ

เอมิลี่ โรเบิร์ตส์, อเมซอน

มีจำนวนของวิทยากรจาก บริษัท ยักษ์ใหญ่ที่ Next10x เขาและเอมิลี่โรเบิร์ตจาก Amazon เป็นครั้งแรกจนถึงปัจจุบัน

แน่นอนว่าเอมิลี่กำลังคุยเรื่อง Amazon Alexa และการค้นหาด้วยเสียง

เอมิลี่อธิบายว่านวัตกรรมในอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานเสียงสร้างความต้องการใหม่ในแง่ของผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ และพฤติกรรมได้อย่างไร เราสนุกกับการโต้ตอบด้วยเสียงเพราะเป็นการโต้ตอบกัน และการวิจัยจาก Amazon ระบุว่าการมีหน้าจอช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้เสียงได้ดียิ่งขึ้น

การนำเสนอส่วนใหญ่ของ Emily ครอบคลุมทักษะของ Alexa เหตุผลที่ Emily มุ่งเน้นที่ทักษะของ Alexa เนื่องจากคุณลักษณะเหล่านี้เป็นที่นิยมอย่างมากกับผู้ใช้ Alexa — ผู้ใช้ Alexa 4 ใน 5 คนมีส่วนร่วมกับทักษะของบุคคลที่สาม

เอมิลี่เสนอเคล็ดลับในการสร้างทักษะของ Alexa:

  • การสนทนาควรมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน
  • ลูกค้าควรจะสามารถพูดได้อย่างเป็นธรรมชาติเมื่อใช้ทักษะของคุณ
  • ทักษะของคุณควรเข้าใจคำขอส่วนใหญ่และตอบสนองด้วยวิธีที่เหมาะสม
  • การสนทนาควรมีวิวัฒนาการเมื่อเวลาผ่านไป

คำแนะนำที่ครอบคลุมของ Emily ในการสร้างทักษะของ Alexa คือการเริ่มต้นด้วยฟังก์ชันการทำงานหลักของคุณ ขยายขีดความสามารถและคุณสมบัติ และพัฒนาไปเรื่อยๆ

นี่คือเหตุผลที่ Live!

Eric Enge และ Mark Traphagen วัดหิน

หลังเวลาอาหารกลางวัน เราได้รับการดูแลจาก Eric Enge และ Mark Traphagen ที่โรงละครเล็กๆ ระหว่างการแสดงสดของซีรีส์วิดีโอ Here's Why

ประสบการณ์นี้สนุกที่สุดในการถ่ายทอดสด แต่ฉันจะทิ้งอาหารอันโอชะนี้ไว้เพื่อให้คุณได้เห็นการแสดง:

วิวัฒนาการของการตลาดบนการค้นหา: 2018 และต่อๆ ไป

แรนด์ ฟิชกิ้น, SparkToro

หลังจากออกจากไชร์ ก็ถึงเวลาเรียนรู้จากหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของ SEO — Rand Fishkin จาก SparkToro

Rand เริ่มการนำเสนอของเขาโดยพูดถึงข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการค้นหา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Rand ได้ชี้ให้เห็นถึงข้อบกพร่องในการศึกษาวิจัยที่ระบุว่า Google เป็นผู้นำในการอ้างอิงปริมาณการใช้งานออนไลน์หรือมีการแข่งขันสูง

หลังจากระบุอย่างชัดเจนว่า Google อยู่ห่างไกลจากตัวขับเคลื่อนชั้นนำของการเข้าชมออนไลน์ Rand ก็เริ่มพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เขาเห็นใน SEO

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างหนึ่งที่ Rand กล่าวถึงคือ SEO บนหน้ามีมากขึ้นเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับความตั้งใจและน้อยลงเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลัก

การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ บางส่วน (และวิธีปรับให้เข้ากับพวกเขาในฐานะ SEO) ที่ Rand พูดถึง ได้แก่:

  • โดยรวมแล้ว หน้าที่หนึ่งกำลังถูกครอบงำโดยบริษัทจำนวนน้อยลง Rand ระบุกลยุทธ์สามประการในการต่อสู้กับสิ่งนี้: การเป็นแบรนด์หลัก การทำไฮเปอร์เฉพาะกลุ่ม และการใช้ barnacle SEO
  • ลิงก์ยังคงใช้งานได้ แต่ไม่ใช่คนเดียวที่มีอิทธิพลต่อการจัดอันดับ ปัจจัยอื่นๆ ได้แก่:
    • คลิก
    • ป๊อกกี้.
    • ความครอบคลุมและการแพร่กระจาย
    • เป็นต้น
  • SEO ต้องมุ่งเน้นไปที่การโน้มน้าวผู้ค้นหาที่อยู่บน Google

หักล้างตำนานและตรวจสอบคุณค่าของ AMP

Demian Renzulli, Google

แผงที่สองของวันนำเสนอ Demian Renzulli จาก Google, Mats Tolander จาก Stone Temple และ Josh Parrish จาก WompMobile จุดเน้นของแผงนี้คือ AMP หรือหน้ามือถือแบบเร่ง

เนื่องจาก Google เป็นผู้สนับสนุนหลักของ AMP จึงเหมาะสมที่จะเริ่มต้นการอภิปรายกับพนักงานของ Google Demian Renzulli เขาเล่าว่า Google เริ่มสนับสนุนหน้าเว็บที่เร็วขึ้นเมื่อการวิจัยพบว่าผู้ใช้ 53% ออกจากเว็บไซต์หากใช้เวลาในการโหลดนานกว่า 3 วินาที

เห็นได้ชัดว่าความเร็วมีความสำคัญในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบัน และ AMP ช่วยให้มีความเร็วที่เร็วขึ้น

แข่ง

Demian อธิบายว่าในตอนแรก AMP ได้รับการออกแบบมาสำหรับเนื้อหาแบบคงที่ เช่น เว็บไซต์ข่าวหรือบล็อก อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้ AMP สามารถใช้กับเนื้อหาแบบไดนามิกได้ (เช่น หน้าอีคอมเมิร์ซ) และเว็บไซต์ทั้งหมดก็ถูกสร้างขึ้นโดยใช้ AMP ด้วยซ้ำ

Demian ยังเน้นย้ำฟังก์ชันใหม่บางอย่างสำหรับ AMP ในอนาคตอีกด้วย

ข้อมูลที่น่าสนใจที่สุดบางส่วนที่ Demian แบ่งปันเกี่ยวกับ AMP ได้แก่:

  • มีหน้า AMP มากกว่า 6.3 พันล้านหน้า โดย 55 ล้านหน้าถูกสร้างขึ้นในแต่ละสัปดาห์
  • WordPress รองรับ AMP ผ่านปลั๊กอิน
  • AMP ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยชุมชนผู้มีส่วนร่วมโค้ดกว่า 560 รายบน Github

Mats Tolander วัดหิน

Mats Tolander จาก Stone Temple เป็นลำดับต่อไป และการนำเสนอของเขาแสดงให้เห็นว่าการติดตั้ง AMP บนเว็บไซต์ทำได้ง่ายเพียงใด

Mats เริ่มการบรรยายโดยสรุปว่า AMP คืออะไรและทำหน้าที่อะไร:

  • AMP คือการรวมกันของโค้ดที่สามารถทำให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้นบนหน้าเว็บได้
  • AMP ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น
  • AMP ช่วยให้คุณโดดเด่นในการค้นหาของ Google

หลังจากอธิบาย "สาเหตุ" ของ AMP แล้ว Mats ได้แนะนำกรณีการใช้งานต่างๆ สำหรับ AMP ให้เราทราบ รวมถึง:

  • การสร้างเนื้อหาแบบแท็บ
  • การจัดการการโต้ตอบ
  • การเรียงลำดับและการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่
  • การสร้างเรื่องราวด้วยภาพ

Mats ยังแสดงให้เราเห็นว่าโค้ดนั้นเรียบง่ายเพียงใด และได้แชร์การทดลองของเขากับ AMP-Story

Josh Parrish, WompMobile

ผู้นำเสนอคนสุดท้ายคือ Josh Parrish จาก WompMobile

Josh เริ่มพูดคุยด้วยการปัดเป่าตำนานทั่วไปสามเรื่องเกี่ยวกับ AMP

Josh ยังอธิบายด้วยว่า AMP ไม่ได้หมายความว่า "ถูกปล้น" และมีชุมชนที่มีส่วนร่วมรอบๆ AMP ที่ทำให้สามารถสร้างหน้าเว็บที่สวยงามและโต้ตอบได้

ทีมงานของ Josh ที่ WompMobile ได้ร่วมมือกับ Google เพื่อสร้างการศึกษา และเขาได้แบ่งปันผลที่น่ายินดี จากการศึกษาพบว่า หน้าเว็บที่มีประสบการณ์ AMP โดยรวม:

  • การแสดงผลเพิ่มขึ้น 15%
  • การเข้าชมเพิ่มขึ้น 19%
  • อันดับดีขึ้น 4%
  • CTR สูงขึ้น 6%

การเชื่อมต่อกับลูกค้าในยุคของความช่วยเหลือ

ลอเรน แวกเนอร์, Google

หลังจากการอภิปราย เรามีวิทยากรคนที่สองจาก Google — Lauren Wagner

เซสชันของ Lauren เป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้ช่วยดิจิทัล โดยเฉพาะ Google Assistant เธอเริ่มการนำเสนอด้วยสถิติที่น่าประทับใจ:

87% ของนักการตลาด B2C ในสหรัฐอเมริกาเชื่อว่าแชทบอทและผู้ช่วยดิจิทัลจะมีบทบาทสำคัญในการตลาดก่อนปี 2564

Lauren กล่าวว่าการประมวลผลเชิงสนทนาจะคงอยู่เพราะ:

  • แพลตฟอร์มยอดนิยมทำให้การมีส่วนร่วมกับผู้ช่วยเป็นเรื่องง่ายและเป็นกระแสหลัก
  • ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้เกิดประสบการณ์การสนทนาที่เป็นธรรมชาติ
  • ผู้ใช้ที่มีอำนาจต้องการการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้

เหตุผลหลักที่ผู้ช่วยดิจิทัลกำลังได้รับความนิยมก็เพราะว่าผู้คนเริ่มรู้สึกสบายใจที่จะโต้ตอบกับพวกเขามากขึ้น

Google Assistant สามารถผสานเข้ากับชีวิตของผู้คนได้อย่างลงตัวเนื่องจากทำงานบนอุปกรณ์ต่างๆ กว่า 500 ล้านเครื่อง และสามารถเชื่อมต่อผ่านเสียง การพิมพ์ การแตะ หรือ Google Lens

ลอเรนยังแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ต่างๆ มีความสำคัญเพียงใดในการสร้างเอกลักษณ์และบุคลิกภาพ

Lauren ได้แบ่งปันปัจจัยต่อไปนี้ซึ่งเป็นข้อพิจารณาหลักในการกำหนดบุคลิกของแบรนด์ของคุณ:

  • น้ำเสียง — บุคลิกภาพ อารมณ์ขัน การเลือกใช้คำ
  • อัตลักษณ์ — เพศ มุมมอง.
  • เสียง - ประดิษฐ์เทียบกับที่บันทึกไว้ล่วงหน้า
  • ประสบการณ์ — ประโยชน์กับความบันเทิง

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับผู้ช่วยดิจิทัลคือการค้นหาเสี้ยวเวลาที่คุณสามารถช่วยเหลือผู้ใช้ได้

กรณีศึกษาขององค์กร: ข้อดี ข้อเสีย และบทเรียนที่ได้รับ

Kathleen Steinmetz, Arrow

แผงสุดท้ายของวันนำเสนอ Kathleen Steinmetz จาก Arrow และ Chanelle Harbin จาก Disney ABC

Kathleen แบ่งปันเรื่องราว SEO ของบริษัท Arrow ซึ่งเป็นบริษัทระดับ Fortune 120 ที่มีพนักงานมากกว่า 18,000 คน

Kathleen ทำงานร่วมกับ Stone Temple เพื่อออกแบบใหม่และเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ของพวกเขา

ประเด็นสำคัญบางส่วนจากการพูดคุยของ Kathleen ได้แก่:

  • เมื่อพวกเขาย่อขนาดเว็บไซต์ (หน้าที่จัดทำดัชนีน้อยกว่า) การเข้าชมก็เพิ่มขึ้น
  • การสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายจะกระตุ้นการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง
  • การศึกษาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโครงการ SEO ในบริษัทขนาดใหญ่ — Kathleen จัดศาลากลาง SEO ให้กับบริษัทซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมหาศาล

ชาแนล ฮาร์บิน จาก Disney ABC

สมาชิกคนที่สองของแผงกรณีศึกษาคือ Chanelle Harbin จาก Disney ABC

ชาแนลแชร์กรณีศึกษาหลายกรณี แต่ทั้งสองฉันจะเน้นที่นี่คือกรณีศึกษาข้อมูลที่มีโครงสร้างและกรณีศึกษาการสร้างลิงก์

ชาแนลอธิบายว่าข้อมูลที่มีโครงสร้างมีความสำคัญต่อ Disney ABC เนื่องจากการดูวิดีโอเป็น KPI หลัก และดำเนินการในพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูง

การนำข้อมูลที่มีโครงสร้างไปใช้ พวกเขาเห็นผลลัพธ์ดังต่อไปนี้

  • การเข้าชมเพิ่มขึ้น 89% เมื่อเทียบปีต่อปี
  • จำนวนการดูเพิ่มขึ้น 5%
  • การดูหน้าเว็บเพิ่มขึ้น 109%

ในฐานะที่เป็นแบรนด์องค์กรขนาดใหญ่ที่มีอำนาจที่แข็งแกร่ง ในแวบแรกอาจดูเหมือน Disney ABC ไม่จำเป็นต้องสร้างลิงก์

อย่างไรก็ตาม ชาแนลชี้ให้เห็นว่าการสร้างลิงก์เป็นประโยชน์ต่อ Disney ABC หลายประการ: ช่วยสนับสนุนการประกาศผลิตภัณฑ์ รักษาความปลอดภัยการกล่าวถึงแบรนด์ที่ไม่ได้เชื่อมโยง เพิ่มการมองเห็นเนื้อหาใหม่

ชาแนลแชร์ขั้นตอนการสร้างลิงก์โดยใช้ประโยชน์จากการกล่าวถึง "เนื้อหาย้อนหลัง" ที่ไม่ได้เชื่อมโยงเพื่อย้ายจากหน้า 3-4 ไปเป็นหน้าที่หนึ่ง

การเพิ่มขึ้นของการตลาดที่เน้นความน่าเชื่อถือ

Eric Enge วัดหิน

การแสดงปิดท้ายด้วยคำปราศรัยปิดที่ยอดเยี่ยมจาก Eric Enge แห่ง Stone Temple

ประเด็นสำคัญของ Eric ครอบคลุมถึงบทบาทของความไว้วางใจในการตลาด

เอริคเตือนถึงสัญญาณที่ผิดพลาดของความไว้วางใจ เช่น หมายเลขการแชร์บนโซเชียล การแชร์กราฟที่ระบุว่ามีกิจกรรมโซเชียลสูงๆ ไม่ได้แปลว่ามีเวลาอ่านสูง เหตุผลที่ผู้คนแบ่งปันไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพหรืออำนาจหน้าที่

แต่เอริคแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิเพื่อวัดประสบการณ์และความไว้วางใจของลูกค้า

เชื่อมั่น

เอริคยังชี้ให้เห็นว่าเหตุใดลิงก์จึงยังคงเป็นสัญญาณที่แข็งแกร่งสำหรับความไว้วางใจ

เพื่อสร้างความไว้วางใจ Eric แนะนำ:

  • สอดคล้องกับค่านิยมหลักของลูกค้า
  • ทำให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายและรวดเร็ว
  • สร้างความมั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับทุกสิ่งที่ต้องการ
  • ไม่จับกลุ่มพวกเขาด้วยการตลาด BS

สุดท้าย Eric ได้กล่าวถึงความสำคัญของความเร็วและได้แบ่งปันการปรับปรุงความเร็วกระแทกครั้งใหญ่สำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ

คำปราศรัยของ Eric ปิดการแสดงที่ยอดเยี่ยมที่มีทั้งการมีส่วนร่วมและให้ข้อมูล ฉันมีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่ Next10x และขอแนะนำอย่างยิ่งให้เข้าร่วมงานในปีหน้า หากคุณมาจากพื้นที่บอสตัน ทำงานในอุตสาหกรรมดิจิทัล หรือแค่อยากรู้ว่าเทคโนโลยีกำลังมุ่งหน้าไปทางไหน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดง โปรดดูบทสรุปนี้จากวิทยากรเด่นอย่าง คริสโตเฟอร์ เพนน์ หรือเรียกดูฟีดแฮชแท็กบน Twitter