5 consejos para salvar su negocio de un desastre

La tecnología empresarial es la clave para ahorrar tiempo y dinero para que su negocio pueda evitar desastres.

¿Tienes lo que se necesita para convertirte en un negocio de próxima generación? ¿Alguna vez se preguntó qué separa a un negocio exitoso de los demás (también conocidos como competidores del mercado)? El secreto está en adoptar la combinación adecuada de herramientas tecnológicas empresariales que le ayuden a realizar actividades empresariales de la manera más eficiente. Vivimos en una era tecnológica en la que las cosas no solo están destinadas a ser más rápidas y fáciles, sino también más inteligentes. Para los empresarios y gerentes con visión de futuro, aprovechar ciertas herramientas para ahorrar tiempo y dinero les ayudará a expandir todo su potencial comercial.

Sin embargo, decidirse por una única herramienta comercial no es tarea fácil. Con un amplio software y plataformas presentes, buscar una herramienta adecuada es como encontrar una aguja en un pajar. Para hacer la vida más fácil y las operaciones comerciales más fluidas, hemos elaborado una lista de herramientas comerciales imprescindibles. ¡Empieza con estos 5 sencillos consejos para salvar tu negocio de un eventual desastre!

1. Software de marketing

Vivimos en un mundo digital y visual. Captar la atención del usuario potencial es primordial para las empresas. El marketing implica marketing en redes sociales, optimización de motores de búsqueda, marketing pagado y más. Estas son tareas diarias que requieren una planificación y gestión intensivas. Tales tareas continuas de "trabajo ocupado" se pueden automatizar para que los dueños de negocios puedan concentrarse en sus esfuerzos principales.

Los sistemas de marketing por correo electrónico como HubSpot, Sendinblue y MailChimp le permiten mantener informados fácilmente a sus suscriptores de correo electrónico sobre las actualizaciones de su negocio. Las herramientas de programación de redes sociales como Buffer y HootSuite le permiten programar las publicaciones para que salgan en las horas y fechas deseadas, sin tener que poner un pie en varios canales de redes sociales. Además, puedes analizar y optimizar tu presencia digital utilizando herramientas como Google Analytics. ¡Y dueños de negocios, se sorprenderán al saber que esto es solo el comienzo! La lista de herramientas y software de marketing disponibles en el mercado hoy en día es interminable. Lo que importa es cómo los aprovechas y los usas para tu beneficio.

2. Herramientas de Inteligencia de Negocios (Software BI)

¿Ha oído hablar alguna vez de Tableau o Power BI? Estas son las herramientas en demanda que brindan información sobre los datos comerciales. Todos sabemos que los datos son el rey. Cuando se trata de negocios, solo aquellos que pueden administrar datos, sacar conclusiones basadas en ellos y hacer cambios en consecuencia pueden hacer crecer sus operaciones. Las herramientas de inteligencia empresarial permiten a las empresas modernas aprovechar su potencial oculto al descubrir sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Esto facilita a los gerentes la comprensión de sus datos sin un amplio conocimiento técnico. Hay muchas plataformas de BI disponibles para la visualización de datos, la extracción de datos y el desarrollo de paneles personalizados.

3. Programa ERP

Las herramientas de planificación de recursos empresariales y administración de tareas son medios simples y rentables para que los dueños de negocios ahorren tiempo y dinero. Las herramientas ERP en línea como SAP Business One y SAP Business ByDesign pueden ayudarlo a mantenerse al tanto de sus finanzas, recursos humanos, fabricación, cadena de suministro, adquisiciones, servicios y otras actividades. También funcionan como herramientas colaborativas para que todos los empleados de tu equipo sepan qué se está haciendo, qué está pendiente y a quién se le ha asignado la tarea. Agregue a esto: las herramientas ERP también tienen la capacidad de determinar los recursos para el futuro. Ahora puede predecir la demanda de existencias y calcular sus inventarios en consecuencia. ¿Puede haber algo mejor?

4. Herramientas interactivas

Con el trabajo desde casa y los modelos de trabajo híbridos ganando terreno, es importante poder comunicarse de manera efectiva interna y externamente. Las plataformas como Microsoft Teams, Slack, Zoom, etc. permiten que los equipos coordinen el trabajo e interactúen sin problemas. Algunas empresas pueden tratar con clientes en el extranjero o empleados independientes que tienen diferencias horarias, pero con las aplicaciones interactivas en línea, las tarifas de llamadas exorbitantes son cosa del pasado. Las funciones múltiples de llamadas, video y chat se combinan para formar una estructura social sólida y una herramienta comercial aún más poderosa.

5. Software de soporte administrativo

Hay muchas operaciones comerciales internas que el software puede admitir. Tomemos, por ejemplo, la organización de reuniones. Las herramientas de programación como Acuity y Calendly pueden automatizar el proceso de configuración de reuniones. Cuando necesite firmas electrónicas en documentos oficiales, DocuSign o HelloSign pueden ayudarlo. No más correr detrás de colegas o clientes en busca de firmas o esperar que la oficina de correos aún esté abierta para que pueda obtener un contrato lo antes posible.

Para realizar un seguimiento de los clientes potenciales, actuales y pasados ​​desde la primera interacción a través de sus embudos de ventas y marketing, las plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) como SalesForce, Hubspot e Insightly resultan muy útiles. También pueden proporcionar información valiosa para nutrir esas relaciones. Además, todas las empresas deben colaborar con otras de manera oficial. Los sistemas para compartir archivos, como Google Drive y Dropbox, garantizan que todos tengan acceso a la misma versión del mismo documento. Puede trabajar en tiempo real o usar estas herramientas con clientes y proveedores para realizar un seguimiento de lo que todos quieren y necesitan.

Ahora que conoce las herramientas empresariales necesarias para lograr el éxito empresarial definitivo, lo que importa es elegir las plataformas adecuadas. Su elección debe depender de varios factores, como el tamaño de su negocio, el mercado objetivo, el área de operaciones comerciales, un problema comercial particular que desea resolver y, lo que es más importante, su presupuesto. Una vez que sepa lo que quiere lograr, tómese el tiempo para explorar las opciones adecuadas para usted y su negocio. Al comenzar con una herramienta ERP o un software de Business Intelligence, puede dar un gran paso hacia una gestión de operaciones ordenada. A la larga, todas estas herramientas liberan su tiempo y le permiten hacer más en un día. Teniendo en cuenta el escenario actual de trabajo remoto, también pueden aliviar la necesidad de una administración adicional, manteniendo bajos los costos generales. ¡Y esto significa que tiene el tiempo y el dinero que necesita para crecer, donde sea y como sea que trabaje!