5 เคล็ดลับในการช่วยธุรกิจของคุณให้พ้นจากภัยพิบัติ

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-24

เทคโนโลยีทางธุรกิจเป็นกุญแจสำคัญในการประหยัดเวลาและเงินเพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถหลีกเลี่ยงภัยพิบัติได้

คุณมีสิ่งที่จะเป็นธุรกิจยุคใหม่หรือไม่? เคยสงสัยหรือไม่ว่าสิ่งที่แยกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จออกจากธุรกิจอื่น (aka คู่แข่งทางการตลาด)? เคล็ดลับอยู่ที่การนำเครื่องมือเทคโนโลยีทางธุรกิจมาผสมผสานกันอย่างลงตัว ซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เราอยู่ในยุคเทคโนโลยีที่สิ่งต่าง ๆ ไม่เพียงแต่ทำให้เร็วขึ้นและง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังฉลาดขึ้นด้วย สำหรับผู้ประกอบการและผู้จัดการที่คิดล่วงหน้า การใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อประหยัดเวลาและเงินจะช่วยขยายศักยภาพทางธุรกิจได้อย่างเต็มที่

อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจใช้เครื่องมือทางธุรกิจเพียงอย่างเดียวนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มที่มีอยู่มากมาย การมองหาเครื่องมือที่เหมาะสมก็เหมือนกับการค้นหาเข็มในกองหญ้า! เพื่อให้ชีวิตง่ายขึ้นและการดำเนินธุรกิจราบรื่นขึ้น เราได้จดรายการเครื่องมือทางธุรกิจที่ต้องมี เริ่มต้นด้วยเคล็ดลับง่ายๆ 5 ข้อเหล่านี้เพื่อช่วยธุรกิจของคุณให้รอดพ้นจากหายนะในที่สุด!

1. ซอฟต์แวร์การตลาด

เรากำลังอยู่ในโลกดิจิทัลและภาพ การดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ที่มีศักยภาพเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจ การตลาดเกี่ยวข้องกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การตลาดแบบชำระเงิน และอื่นๆ งานเหล่านี้เป็นงานประจำวันที่ต้องมีการวางแผนและการจัดการอย่างเข้มข้น งาน "งานยุ่ง" ที่กำลังดำเนินอยู่ดังกล่าวสามารถดำเนินการโดยอัตโนมัติได้ ดังนั้นเจ้าของธุรกิจจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานหลักของตนได้

ระบบการตลาดผ่านอีเมล เช่น HubSpot, Sendinblue และ MailChimp ช่วยให้คุณแจ้งให้สมาชิกอีเมลทราบข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย เช่น Buffer และ HootSuite ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์เพื่อออกไปตามเวลาและวันที่ที่ต้องการ โดยไม่ต้องไปเหยียบบนช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนทางดิจิทัลของคุณโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics และเจ้าของกิจการต้องตกใจเมื่อรู้ว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น! รายการเครื่องมือทางการตลาดและซอฟต์แวร์ที่มีในตลาดปัจจุบันไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งที่สำคัญคือคุณจะใช้ประโยชน์จากมันอย่างไรให้เป็นประโยชน์

2. เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ (ซอฟต์แวร์ BI)

เคยได้ยิน Tableau หรือ Power BI หรือไม่? เหล่านี้เป็นเครื่องมือตามความต้องการที่ให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจของคุณ เราทุกคนรู้ดีว่าข้อมูลเป็นกษัตริย์ เมื่อพูดถึงธุรกิจ เฉพาะผู้ที่สามารถจัดการข้อมูล หาข้อสรุปโดยอิงจากข้อมูลนั้น และทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้นเท่านั้นที่จะสามารถขยายการดำเนินงานได้ เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจช่วยให้ธุรกิจสมัยใหม่เข้าถึงศักยภาพที่ซ่อนอยู่โดยการค้นพบจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคาม ทำให้ผู้จัดการเข้าใจข้อมูลได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคที่กว้างขวาง มีแพลตฟอร์ม BI มากมายสำหรับการสร้างภาพข้อมูล การขุดข้อมูล และการพัฒนาแดชบอร์ดที่กำหนดเอง

3. ซอฟต์แวร์ ERP

เครื่องมือการวางแผนทรัพยากรองค์กรและการจัดการงานเป็นวิธีที่ง่ายและคุ้มค่าสำหรับเจ้าของธุรกิจในการประหยัดเวลาและเงิน เครื่องมือ ERP ออนไลน์ เช่น SAP Business One และ SAP Business ByDesign สามารถช่วยให้คุณควบคุมการเงิน ทรัพยากรบุคคล การผลิต ซัพพลายเชน การจัดซื้อ บริการ และกิจกรรมอื่นๆ ได้ พวกเขายังทำงานเป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันเพื่อให้พนักงานทุกคนในทีมของคุณรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ อะไรที่โดดเด่น และใครได้รับมอบหมายให้ทำงาน เพิ่มสิ่งนี้: เครื่องมือ ERP ยังมีความสามารถในการค้นหาทรัพยากรสำหรับอนาคต ตอนนี้คุณสามารถคาดการณ์อุปสงค์สำหรับหุ้นและคำนวณสินค้าคงคลังของคุณตามนั้น มันจะดีขึ้นได้ไหม?

4. เครื่องมือแบบโต้ตอบ

ด้วยรูปแบบการทำงานจากที่บ้านและแบบไฮบริดที่กำลังได้รับความสนใจ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถสื่อสารภายในและภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มเช่น Microsoft Teams, Slack, Zoom เป็นต้น ช่วยให้ทีมสามารถประสานงานการทำงานและโต้ตอบกันได้อย่างราบรื่น บางบริษัทอาจติดต่อกับลูกค้าต่างประเทศหรือพนักงานอิสระที่มีเวลาต่างกัน แต่สำหรับแอปแบบโต้ตอบออนไลน์ ค่าโทรที่สูงเกินไปจะกลายเป็นอดีตไปแล้ว ฟีเจอร์ต่างๆ ของการโทร วิดีโอ และแชทรวมกันเป็นโครงสร้างทางสังคมที่แข็งแกร่ง และเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่ทรงพลังยิ่งขึ้น

5. ซอฟต์แวร์สนับสนุนผู้ดูแลระบบ

มีการดำเนินธุรกิจภายในจำนวนมากที่ซอฟต์แวร์สามารถรองรับได้ ยกตัวอย่าง การจัดประชุม เครื่องมือจัดกำหนดการเช่น Acuity และ Calendly สามารถทำให้กระบวนการตั้งค่าการประชุมเป็นไปโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณต้องการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในเอกสารทางการ DocuSign หรือ HelloSign สามารถช่วยได้ ไม่ต้องวิ่งตามเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าเพื่อขอลายเซ็นอีกต่อไป หรือหวังว่าที่ทำการไปรษณีย์จะยังคงเปิดอยู่ คุณจึงสามารถทำสัญญาได้โดยเร็วที่สุด

เพื่อติดตามศักยภาพ ลูกค้าปัจจุบัน และลูกค้าในอดีตจากการโต้ตอบครั้งแรกผ่านช่องทางการขายและการตลาดของคุณ แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เช่น SalesForce, Hubspot และ Insightly พิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์มาก พวกเขายังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเพื่อรักษาความสัมพันธ์เหล่านั้น นอกจากนี้ ทุกธุรกิจจำเป็นต้องร่วมมือกับผู้อื่นในลักษณะที่เป็นทางการ ระบบการแชร์ไฟล์ เช่น Google Drive และ Dropbox ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเอกสารเวอร์ชันเดียวกันได้ คุณสามารถทำงานแบบเรียลไทม์หรือใช้เครื่องมือเหล่านี้กับลูกค้าและผู้ขายเพื่อติดตามว่าทุกคนต้องการและต้องการอะไร

เมื่อคุณได้ทราบถึงเครื่องมือทางธุรกิจที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จสูงสุดของธุรกิจแล้ว สิ่งที่สำคัญคือการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ทางเลือกของคุณต้องขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดธุรกิจของคุณ ตลาดเป้าหมาย พื้นที่ในการดำเนินธุรกิจ ปัญหาทางธุรกิจเฉพาะที่คุณต้องการแก้ไข และที่สำคัญที่สุดคือ งบประมาณของคุณ เมื่อคุณรู้แล้วว่าต้องการบรรลุอะไร ให้ใช้เวลาสำรวจตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ เมื่อเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือ ERP หรือซอฟต์แวร์ Business Intelligence คุณสามารถก้าวไปสู่การจัดการการดำเนินงานที่ไม่กระจัดกระจาย ในระยะยาว เครื่องมือเหล่านี้จะทำให้คุณมีเวลามากขึ้น ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นในหนึ่งวัน เมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์การทำงานระยะไกลในปัจจุบัน ยังช่วยลดความจำเป็นในการจัดการเพิ่มเติม ทำให้ต้นทุนค่าโสหุ้ยของคุณลดลง และนี่หมายความว่าคุณมีเวลาและเงินสดที่จำเป็นสำหรับการเติบโต ไม่ว่าคุณจะทำงานที่ไหนและอย่างไร!