Mover su sitio de comercio electrónico a un nuevo dominio: evitar la pérdida de tráfico

Pasar de una 'dirección' URL a otra en el ciberespacio evita muchos de los peligros de un movimiento físico (sin riesgo de músculos tensos o cristalería rota), pero conlleva su propio conjunto de problemas.

¿El más grande? Mantener sus ventas del tráfico orgánico durante la transición.

Cuando se hace mal, una migración de nombre de dominio de mala calidad puede costarle parte (o todo) del tráfico de su motor de búsqueda orgánico y las ventas que habrían resultado del tráfico.

La buena noticia es que es posible mover su sitio web de comercio electrónico a un nuevo dominio sin perder ventas por tráfico orgánico.

En este artículo, profundizaremos en las posibles trampas de la migración de un sitio que salió mal (incluido cómo calcular su riesgo potencial), además de los pasos que puede seguir antes, durante y después de la mudanza para mantener el tráfico orgánico del motor de búsqueda.

Empecemos.

La gran migración de nombres de dominio

Recientemente, trasladamos un gran minorista de calzado en línea a un nuevo dominio porque compraron un dominio .com más corto que representaba mejor su marca.

Este minorista gana millones de dólares anualmente con el tráfico orgánico de motores de búsqueda, por lo que el riesgo de una migración incorrecta del sitio era enorme.

Nuestra misión: mover el contenido del sitio web al nuevo dominio, para que Google deje de mostrar páginas del dominio anterior y comience a mostrar páginas del nuevo dominio.

El mayor peligro potencial al pasar de un dominio a otro es mantener sus ventas del tráfico orgánico durante la transición. Si su sitio web cae en la clasificación de palabras clave importantes o si Google elimina contenido que ya no puede encontrar "marcado" en su índice, su tráfico orgánico puede sufrir un gran impacto. Y menos tráfico se traduce en menos ventas.

Conozca su riesgo. Antes de mover su sitio web a un nuevo dominio, calcule los ingresos totales que genera a partir del tráfico de búsqueda orgánica. Ese número es lo que potencialmente puede perder en la migración de su nombre de dominio.

Rediseños de sitios web vs cambios de nombre de dominio

Si bien el enfoque de este artículo es el impacto que un cambio de nombre de dominio puede tener en su tráfico orgánico, vale la pena señalar que el rediseño de un sitio web también puede amenazar su tráfico orgánico.

En un rediseño, el diseño y el diseño de la página del sitio web cambian, pero el contenido y, lo que es más importante, las URL permanecen igual. Entonces, aunque el sitio se ve completamente diferente, la dirección y la información que Google ha 'marcado' siguen siendo las mismas.

Es el equivalente a darle a una tienda física una nueva capa de pintura y algo de iluminación nueva, pero manteniendo los mismos productos y ubicación.

Con un cambio de nombre de dominio, es todo lo contrario. El diseño y el contenido del sitio web siguen siendo los mismos, pero el nombre de dominio, la primera parte de la URL o la "dirección" en línea, cambia. Por ejemplo, shoepoint.com se convierte en shoes.com.

Sin embargo, las rutas de URL después del nombre de dominio siguen siendo las mismas. Entonces, shoepoint.com/product/redshoe se convierte en shoes.com/product/redshoe .

Para comprender mejor lo que implica un cambio de nombre de dominio, veamos el papel de las URL y los nombres de dominio.

Introducción rápida a URL y nombres de dominio

Si bien el nombre de dominio es el nombre comúnmente entendido de un sitio web, una URL es la dirección web de una página específica en su sitio web. Su navegador web utiliza URL para obtener páginas del servidor web de su marca favorita. Es la versión virtual de una dirección física.

Por ejemplo, https://www.justfab.com/ankle-boots es la URL, o la dirección exacta, de la página de colección de botines en justfab.com. El nombre de dominio es justfab.com.

Si los propietarios de justfab.com quisieran trasladar su sitio web a fab.com , sería equivalente a cambiar el nombre y la dirección de su empresa. Deberían tener cuidado de no perder ventas debido al tráfico orgánico, porque hay muchas cosas que pueden salir mal durante la migración de un sitio.

¿Qué puede salir mal durante la migración de un sitio? Todo.

Al igual que con una mudanza del mundo real, muchas cosas pueden salir mal con la 'mudanza' de un sitio web a otra dirección virtual. Esta es una lista corta de los posibles obstáculos de una transición incorrecta a un nuevo nombre de dominio.

1. Puede perder los beneficios de los enlaces a su antiguo dominio. Cuando alguien enlaza a su sitio web (piense en publicaciones de invitados, reseñas de productos, recursos compartidos en redes sociales y más), los motores de búsqueda ven estos enlaces como respaldos de su sitio web y su contenido. Cuantos más enlaces tenga de sitios web autorizados y de alta calidad, es más probable que sus páginas aparezcan en la parte superior de los resultados de búsqueda. Puede llevar meses o años crear una lista sólida de backlinks. Una migración incorrecta del sitio puede acabar con esos esfuerzos.
2. Puede perder rankings y tráfico orgánico para sus palabras clave de alto valor. Su posición en los resultados de búsqueda se basa en gran medida en el uso de palabras clave relevantes en sus páginas de productos y colecciones. Google utiliza estas palabras clave para comprender de qué se trata su página y relacionarla con las consultas de los buscadores. Las palabras clave de alto valor o 'dinero' son las palabras clave y frases en su copia que atraen tráfico de alta calidad que se convierte en ventas. Las migraciones de sitios mal ejecutadas pueden hacer que pierda su clasificación para esas palabras clave de dinero, lo que lleva a una caída en el tráfico orgánico y las ventas.
3. Las páginas pueden desaparecer del índice de Google Si no redirige sus páginas correctamente, podrían desaparecer del índice de Google. El índice de Google es a lo que se refieren los algoritmos de búsqueda cuando buscan páginas que coincidan con las consultas de búsqueda del usuario. Una vez que una página desaparece del índice de Google, Google dejará de enviar tráfico a esa página.
4. Contenido duplicado que perjudica su tráfico de búsqueda Después de la migración de un sitio, los motores de búsqueda a veces encontrarán que existe el mismo contenido tanto en el dominio antiguo como en el nuevo de su sitio web. El contenido duplicado es confuso para los motores de búsqueda. Les obliga a elegir qué versión del contenido incluir en su índice. Si eligen la página de su dominio anterior, lo que probablemente se deba a que su sitio web anterior estaba más establecido, las páginas de su nuevo dominio no aparecerán en los resultados de búsqueda.
5. Mensajes de error de "Página no encontrada" Si no migra correctamente su sitio no solo confundirá a los motores de búsqueda, sino que también frustrará a sus visitantes potenciales. Google mostrará con frecuencia su antiguo sitio web en los resultados de búsqueda, enviando tráfico de esa manera incluso después de que el sitio desaparezca. Dado que las páginas ya no existen, los visitantes recibirán un mensaje de "Página no encontrada".
6. Ventas perdidas Mencionamos la importancia de conocer el riesgo potencial de la migración de un sitio antes y merece la pena repetirlo. Antes de seguir adelante con un cambio de nombre de dominio, calcule los ingresos totales que genera a partir del tráfico de búsqueda orgánica. Ese número es lo que potencialmente puede perder si mueve su sitio a un nuevo nombre de dominio y la transición se ejecuta mal.
7. Informes analíticos rotos Los informes analíticos son una de las piedras angulares para comprender el estado y el rendimiento de su sitio a nivel granular. Le permiten realizar un seguimiento de sus ingresos y tráfico orgánico. Pero, si no actualiza su configuración de Google Analytics correctamente durante la migración de su sitio, podría romper sus informes y perderse datos importantes.
8. Acceso perdido a los datos de Google Search Console Si no migra su sitio a su nuevo nombre de dominio correctamente, los informes analíticos no son la única herramienta invaluable a la que podría perder el acceso. También podría perder el acceso a los datos de la Consola de búsqueda de Google. La lista de posibles desastres de migración de sitios es considerable, pero no pierda la esperanza. La preparación es el núcleo de toda migración de sitios exitosa.

Un poco de preparación hace mucho

Antes de renunciar a las migraciones de dominio para siempre, es importante darse cuenta de que hay una manera de realizarlas correctamente. Con un poco de planificación y preparación, puede evitar crisis posteriores a la mudanza y caídas en el tráfico orgánico.

• Haga su tarea antes de elegir un nuevo nombre de dominio. Una búsqueda rápida en archive.org para su nuevo nombre de dominio le permitirá saber si el dominio puede haber sido marcado por contener contenido malicioso o inapropiado en el pasado. Es difícil eliminar su nombre de las listas negras de Internet, así que no importa cuán pegajoso sea ese nuevo. nombre de dominio es, evite los nombres que solían contener contenido de mala calidad o para adultos en el pasado.
  

  

• Guarde los datos importantes. Antes de realizar la transición de su sitio al nuevo nombre de dominio, registre algunas estadísticas vitales para su sitio web desde la cuenta de Search Console: número de URL indexadas, palabras clave principales, número de sitios web vinculados a su sitio, etc. Esta información se utilizará para medir el salud y rendimiento de su sitio web en el nuevo dominio. Importante: si bien existen numerosas herramientas para rastrear los datos de su sitio, desea obtener sus datos directamente de Google. Otras herramientas son menos precisas debido a su desfase de datos. Las cuentas de Google Search Console para el dominio antiguo y el nuevo dominio de su sitio son sus mejores y más precisas fuentes de información durante la transición al nuevo nombre de dominio.
• Mantenga la URL. Para minimizar la confusión de redireccionamiento, es mejor si no cambia las URL durante la transición al nuevo dominio. Volviendo a nuestro ejemplo anterior, shoepoint.com/product/redshoe debería convertirse en shoes.com/product/redshoe , no shoes.com/product/fieryfurycollectionshoe .
• Mantenga el rediseño por separado. Si planea rediseñar su sitio web como parte del cambio al nuevo nombre de dominio, hágalo por separado. Recomendamos migrar su sitio al nuevo dominio y luego esperar al menos 2-3 semanas para lanzar su rediseño.

Una vez que haya sentado las bases para una migración exitosa del sitio, estará listo para iniciar la transición al nuevo nombre de dominio.

Consejos para cuando hagas la mudanza

Una preparación sólida requiere un seguimiento igualmente fuerte para ser eficaz. Estos pasos de la migración de un sitio que con frecuencia se pasan por alto agilizarán el cambio a su nuevo nombre de dominio.

Redirigir todas las páginas de su antiguo sitio web a la página correspondiente del nuevo sitio web

¿Desea enviar automáticamente a los visitantes que navegan a una URL en su antiguo sitio web a la misma página en su nuevo sitio web? (Sugerencia: Sí, lo hace). Luego, asegúrese de que su desarrollador use un redireccionamiento 301 para la página, no un redireccionamiento 302. Los redireccionamientos 302 le dicen a los motores de búsqueda que el movimiento de una página es temporal, mientras que los redireccionamientos 301 indican que el cambio es permanente, lo que incita a los motores de búsqueda a actualizar sus índices.

Crea dos cuentas de Search Console

Necesitarás dos cuentas de Search Console para monitorear la transición: una para el dominio anterior y otra para el nuevo dominio. Desde estas cuentas, puede realizar un seguimiento del número de clics que reciben el sitio web antiguo y el nuevo. (Esta información estará en el informe de análisis de búsqueda). Después de 3 a 6 semanas, debería ver que los clics en el sitio web antiguo se reducen a cero y los clics en el nuevo sitio web aumentan en consecuencia.

Actualizar el mapa del sitio XML

Recuerde actualizar el mapa del sitio XML de su sitio web para incluir sus nuevas URL con el nuevo dominio. O pídale a su desarrollador que le ayude con la actualización. Esto le dice a Google qué páginas cree que deberían ser rastreadas e indexadas como posibles resultados de búsqueda.

Cómo se ve un movimiento exitoso de nombre de dominio

Cuando trasladamos la tienda de zapatos en línea de nuestro cliente a su nuevo nombre de dominio, seguimos un intrincado procedimiento de más de 20 pasos para realizar la transición del sitio web correctamente. Esto incluyó una preparación extensa para la transición, actividades cuidadosamente planeadas y ejecutadas el día de la transición y un monitoreo integral posterior para detectar y solucionar cualquier problema que surgiera.

¿El resultado? Cuando revisamos las cuentas y análisis de Search Console para el sitio web de nuestro cliente, encontramos:

1. No hubo impacto negativo en el tráfico orgánico.
2. Solo tomó 2 meses para que cada URL en el nuevo dominio fuera indexada, o registrada y 'archivada' por los robots de búsqueda de Google.
3. Después de solo 5 meses, el 99% de las URL del dominio antiguo desaparecieron del índice de Google en Search Console.
4. Las ventas del tráfico orgánico se mantuvieron estables durante el cambio.

Por lo tanto, si está planeando la migración de un sitio, es importante asegurarse de comprender los riesgos. Pero tenga en cuenta que con una planificación cuidadosa y la orientación de un experto, incluso el sitio de comercio electrónico más sólido se puede migrar con éxito a un nuevo nombre de dominio sin un impacto negativo significativo en el tráfico orgánico y las ventas.

Deje que Fire & Spark le ayude a hacer que la migración de su sitio sea exitosa. ¡Hable con un estratega digital hoy mismo!