Disminuya la tasa de abandono del carrito de la compra con estos pasos investigados

Publicado: 2017-12-12

No hay duda de que puede redirigir al máximo de compradores en línea. Pero para convertir a estos visitantes en clientes, debe implementar lo mejor y el sistema de carrito avanzado con otras funcionalidades del sitio web. Esto puede resultar en una disminución de la tasa de abandono del carrito de la compra. La tasa de abandono del carrito de la compra es uno de los temas de discusión de tendencia porque el 90% de los minoristas tienen problemas para mejorar la tasa de conversión y las ventas en línea.

Imagen de tasa de abandono del carrito de compras
Según la investigación, la tasa de abandono del carrito de compras es en promedio del 67,91%. Esto significa que solo del 13 al 15% del consumidor procede con el pago final; este es un gran problema para los proveedores en línea.

Los minoristas pueden reducir la tasa de abandono del carrito de compras con pasos simples que son elegidos por los líderes. Han experimentado un crecimiento instantáneo y pudieron detener la tasa de abandono del comercio electrónico en un buen número. En primer lugar, debes comprender el motivo.

¿Por qué es alta su tasa de abandono del comercio electrónico?

Interfaz de usuario incorrecta

Una de las principales razones del abandono del comercio electrónico es la interfaz de usuario. Los clientes ni siquiera pasan su medio minuto en un sitio web que es complicado de usar y poco atractivo. ¿Su sitio web es fácil de usar?

Problemas de carga

Los usuarios en línea siempre están ansiosos por ahorrar tiempo al mismo tiempo que buscan el best seller del mercado. Si su sitio web necesita mucho tiempo para llegar al siguiente paso, esta es la razón detrás del abandono del comercio electrónico. ¿Está optimizando su sitio de comercio electrónico con regularidad?

Páginas y páginas, navegación

Si está redirigiendo a los clientes de páginas web a páginas web, esta no es la buena manera de comportarse con un invitado. Esto es un poco irritante, por lo que aún tiene la oportunidad de utilizar la última tecnología. ¿Sabía que puede permitir que los clientes compren y paguen en la misma página?

Sistema de carro antiguo

Esta es una de las razones detrás del abandono del sitio web. En este caso, los clientes no pueden averiguar a dónde va su dinero. Los clientes no solo quieren ver el recibo de la factura final, quieren más. ¿Compra cosas sin conocer su inversión?

Estadísticas de tasa de abandono del carrito de compras

¿Problemas de abandono del pago? No se preocupe, hemos hecho todo el trabajo duro por usted y recopilamos información para reducir la tasa de abandono del carrito de compras. Puede continuar leyendo a continuación para mejorar su carrito de compras y aumentar las ventas al instante.

Sugerencias para optimizar la tasa de abandono del carrito de compras

Algunas de las principales cosas que debe aplicar o modificar un sitio web existente para detener el abandono del pago. Estos problemas se analizan y explican a continuación.

Mira y siente

Aquí es donde debe ser realista para disminuir la tasa de abandono del carrito de compras. Esta es la parte más importante porque a los clientes siempre les gusta ver cosas atractivas y mantenidas. ¿Le gusta ver a sus invitados molestos cuando están en casa? Espero que no. Lo mismo se aplica al mundo del comercio electrónico. Si tiene una apariencia adecuada para su sitio web, podrá ver resultados positivos en el proceso de pago abandonado.

Puede obtener el diseño adecuado para su tienda de comercio electrónico analizando la naturaleza del negocio y las necesidades de los clientes. Lo mejor que puede hacer es comprender a sus clientes y aprender de la base de datos.

Consejo : simplemente no lo complique con contenido no deseado, manténgalo simple, breve y, lo que es más importante, atractivo.

Mejoramiento

La optimización del sitio web juega un papel muy importante para los clientes. La optimización diaria del sitio web puede hacer que el sitio web sea más rápido y brindar una mejor experiencia a los clientes. Especialmente, si está perdiendo clientes debido al abandono del carrito móvil, debe optimizar su carrito hoy.

Consejo : Esto reducirá el tiempo de carga y cargará las páginas web un 90% más rápido. Con esto, la tasa de abandono del carrito móvil se reducirá al 25%.

Experiencia en compras

Una de las mejores cosas para reducir la tasa de abandono del carrito de compras, mejorar las funciones del sitio web y ofrecer una completa satisfacción al cliente. Puede ayudar a sus clientes a encontrar los productos deseados y ahorrarles tiempo y dinero.

Invertir dinero en la base de datos y trabajar en los comentarios de los clientes puede resolver su problema de abandono del sitio web.

Sugerencia : puede mejorar la experiencia de compra mediante la recopilación de comentarios y también puede aprender de la experiencia del usuario.

Varias opciones de pago

Intente tener todas las opciones / pasarela de pago para recibir el pago de los clientes en sus webs. Esto les dará a los clientes la opción de pagar con las mejores opciones por las que puedan optar.

Asegúrese de que las pasarelas de pago siempre funcionen y de que tomen menos tiempo para aceptar pagos de varios clientes a la vez. Esto afectará el abandono del pago y obtendrá un gran resultado en una venta.

Consejo: la mejor forma de elegir el modo de pago es analizando cuáles son las pasarelas de pago que utilizan las principales tiendas de comercio electrónico como Amazon.

Navegación adecuada

Puede optar por la última tecnología para mejorar el sistema de navegación en el sitio web. También puede proporcionar una experiencia de compra completa en una página para que los clientes no tengan que redirigirse a páginas diferentes.

La opción de pago más fácil puede detener el abandono del sitio web al instante.

Consejo: mejore el sitio web de forma regular y satisfaga las necesidades de su sitio siempre que sea posible. El soporte y mantenimiento del sitio web son muy importantes.

Reducir los pasos en el proceso de pago

Aquí es donde debes pensar en los clientes y simplificar su experiencia de compra. Cuando los clientes estén pagando, no les pida que respondan demasiadas preguntas y no guarde varios formularios en el proceso de pago. La tasa de abandono de carritos móviles es alta debido a estas razones. Puede mejorar antes de que llegue la venta de temporada.

Imagen de consejos de optimización de la tasa de abandono del carrito de compras

Consejo : no pida información repetida, trate de que sea lo más simple posible, a nadie le gusta hacer cola cuando compra productos.

Ofrecer descuentos y varias opciones de compra.

Una de las mejores formas de detener la tasa de abandono del carrito de la compra es ofreciendo descuentos y ofertas inesperados a los clientes. Les encantará esta parte y se moverán para verificar un 50% más rápido. Otra cosa que debe hacer es agregar el código de cupón y las ofertas de descuento directamente al carrito de los clientes, para que no tengan que encontrar un código de cupón. Esto evitará que recurran a los sitios web de la competencia.
Si sigue todos estos pasos, puede reducir fácilmente la tasa de abandono del comercio electrónico. Solo tienes que seguir estos pasos y encontrarás tu éxito.

Consejo : cargue sus códigos de cupón en las plataformas de cupones, para que el usuario pueda obtener descuentos adicionales. Esta es una excelente manera de aumentar las ventas y establecer una buena relación con los clientes.

Conclusión

El mundo del comercio electrónico cambia constantemente, tienes que ser inteligente y optar por la tecnología de moda que puede mantener tu negocio en la cima. Esta caja abandonada se detendrá inmediatamente si hace cosas que los clientes notan (siempre buscan las soluciones más inteligentes). La información anterior es solo para ayudarlo a mejorar la tienda de comercio electrónico y ver un impacto positivo en la tasa de abandono del carrito de compras.