Riduci il tasso di abbandono del carrello con questi passaggi ricercati

Pubblicato: 2017-12-12

Non c'è dubbio nel dire che sei in grado di reindirizzare il massimo degli acquirenti online. Ma per trasformare questi visitatori in clienti, è necessario implementare il sistema di carrello migliore e avanzato con altre funzionalità del sito web. Ciò può comportare una diminuzione del tasso di abbandono del carrello. Il tasso di abbandono del carrello è uno degli argomenti di discussione di tendenza perché il 90% dei rivenditori ha problemi con il miglioramento della vendita online e del tasso di conversione.

Immagine del tasso di abbandono del carrello della spesa
Secondo la ricerca, il tasso di abbandono del carrello è in media del 67,91%. Ciò significa che solo il 13-15 % del consumatore procede con il check out finale; questo è un grosso problema per i venditori online.

I rivenditori possono ridurre il tasso di abbandono del carrello degli acquisti con semplici passaggi che vengono scelti dai leader. Hanno visto una crescita istantanea e sono stati in grado di fermare il tasso di abbandono dell'e-commerce di un buon numero. Prima di tutto, devi capire il motivo.

Perché il tasso di abbandono del tuo e-commerce è alto?

Cattiva interfaccia utente

Uno dei motivi principali dell'abbandono dell'e-commerce è l'interfaccia utente. I clienti non trascorrono nemmeno mezzo minuto su un sito Web complicato da usare e poco attraente. Il tuo sito web è user-friendly?

Problemi di caricamento

Gli utenti online non vedono l'ora di risparmiare tempo e allo stesso tempo cercano il best seller sul mercato. Se il tuo sito Web impiega un sacco di tempo per raggiungere il passaggio successivo, questo è il motivo dell'abbandono dell'e-commerce. Stai ottimizzando regolarmente il tuo sito e-commerce?

Pagine e pagine, navigazione

Se stai reindirizzando i clienti da pagine Web a pagine Web, questo non è il modo corretto di comportarsi con un ospite. Questo è un po' irritante, quindi hai ancora la possibilità di utilizzare la tecnologia più recente. Sapevi che puoi consentire ai clienti di fare acquisti e pagare sulla stessa pagina?

Vecchio sistema di carrello

Questo è uno dei motivi alla base dell'abbandono del sito web. In questo caso, i clienti non sono in grado di scoprire dove stanno andando i loro soldi. I clienti non vogliono solo vedere la ricevuta della fattura finale, vogliono di più. Fai acquisti per le cose senza conoscere il tuo investimento?

Statistiche sul tasso di abbandono del carrello degli acquisti

Problemi di abbandono del checkout? Non preoccuparti, abbiamo svolto tutto il duro lavoro per te e raccolto informazioni per ridurre il tasso di abbandono del carrello. Puoi continuare a leggere di seguito per migliorare il tuo carrello e aumentare le vendite all'istante.

Suggerimenti per l'ottimizzazione del tasso di abbandono del carrello degli acquisti

Alcune delle cose principali che devi applicare o modificare un sito Web esistente per interrompere l'abbandono del pagamento. Questi problemi sono discussi di seguito e spiegati.

Guardare e sentire

È qui che devi essere realistico per ridurre il tasso di abbandono del carrello degli acquisti. Questa è la parte più importante perché ai clienti piace sempre vedere cose attraenti e mantenute. Ti piace vedere i tuoi ospiti disturbati quando sono in casa? Non sperare. Stesso discorso per il mondo dell'e-commerce. Se hai un aspetto corretto per il tuo sito web, sarai in grado di vedere risultati positivi nel checkout abbandonato.

Puoi ottenere il design giusto per il tuo negozio di e-commerce analizzando la natura aziendale e le esigenze dei clienti. La cosa migliore che puoi fare è capire i tuoi clienti e imparare dal database.

Suggerimento : non complicare le cose con contenuti indesiderati, mantienilo semplice, breve e, soprattutto, attraente.

Ottimizzazione

L'ottimizzazione del sito web gioca un ruolo molto importante per i clienti. L'ottimizzazione quotidiana del sito Web può rendere il sito Web più veloce e offrire un'esperienza migliore ai clienti. In particolare, se stai perdendo clienti a causa dell'abbandono del carrello mobile, dovresti ottimizzare il tuo carrello oggi.

Suggerimento : questo ridurrà i tempi di caricamento e caricherà le pagine web il 90% più velocemente. In questo modo, il tasso di abbandono del carrello mobile scenderà al 25%.

Esperienza di acquisto

Una delle cose migliori per ridurre il tasso di abbandono del carrello, migliorare le funzionalità del sito Web e offrire la completa soddisfazione del cliente. Puoi aiutare i tuoi clienti a trovare i prodotti desiderati e risparmiare tempo e denaro.

Investire denaro nel database e lavorare sui feedback dei clienti, può risolvere il tuo problema di abbandono del sito web.

Suggerimento : puoi migliorare l'esperienza di acquisto raccogliendo feedback e puoi anche imparare dall'esperienza dell'utente.

Opzioni di pagamento multiple

Cerca di avere tutte le opzioni/gateway di pagamento per ricevere pagamenti dai clienti sui tuoi siti web. Ciò darà ai clienti la possibilità di pagare con le migliori opzioni che possono scegliere.

Assicurati che i gateway di pagamento funzionino sempre e impieghino meno tempo per accettare pagamenti da più clienti contemporaneamente. Ciò avrà un impatto sull'abbandono del checkout e otterrai un ottimo risultato in una vendita.

Suggerimento: il modo migliore per scegliere la modalità di pagamento è analizzare quali sono i gateway di pagamento utilizzati dai principali negozi di e-commerce come Amazon.

Navigazione corretta

Puoi optare per la tecnologia più recente per migliorare il sistema di navigazione sul sito web. Puoi anche fornire un'esperienza di acquisto completa in una pagina in modo che i clienti non debbano reindirizzarsi a pagine diverse.

L'opzione di pagamento più semplice può interrompere istantaneamente l'abbandono del sito web.

Suggerimento: migliora il sito web regolarmente e soddisfa le esigenze del tuo sito quando possibile. Il supporto e la manutenzione del sito web sono molto importanti.

Ridurre i passaggi nel processo di checkout

È qui che devi pensare ai clienti e semplificare la loro esperienza di acquisto. Quando i clienti stanno effettuando il check-out, non chiedere loro di rispondere a troppe domande e non tenere più moduli nel processo di check-out. Il tasso di abbandono del carrello mobile è elevato per questi motivi. Puoi migliorare prima che arrivino i saldi di stagione.

Immagine dei suggerimenti per l'ottimizzazione del tasso di abbandono del carrello degli acquisti

Suggerimento : non chiedere informazioni ripetute, cerca di mantenerlo il più semplice possibile, a nessuno piace fare la fila quando fa la spesa.

Offri sconti e varie opzioni per l'acquisto

Uno dei modi migliori per fermare il tasso di abbandono del carrello è offrire sconti e offerte imprevisti ai clienti. Adoreranno questa parte e si trasferiranno per effettuare il check-out il 50% più velocemente. Un'altra cosa che devi fare è aggiungere il codice coupon e le offerte di sconto direttamente al carrello dei clienti, in modo che non debbano trovare un codice coupon. Ciò impedirà loro di rivolgersi ai siti Web della concorrenza.
Se segui tutti questi passaggi, puoi facilmente ridurre il tasso di abbandono dell'e-commerce. Devi solo seguire questi passaggi e troverai il tuo successo.

Suggerimento : carica i tuoi codici coupon su piattaforme di coupon, in modo che l'utente possa ottenere sconti extra. Questo è un ottimo modo per aumentare le vendite e creare buoni rapporti con i clienti.

Conclusione

Il mondo dell'e-commerce continua a cambiare nel tempo, devi essere intelligente e optare per la tecnologia di tendenza che può mantenere la tua attività al top. Questo checkout abbandonato si interromperà immediatamente se fai cose che vengono notate dai clienti (cercano sempre le soluzioni più intelligenti). Le informazioni di cui sopra servono solo per aiutarti a migliorare il negozio di e-commerce e vedere un impatto positivo sul tasso di abbandono del carrello.