通過這些研究步驟降低購物車放棄率
已發表: 2017-12-12毫無疑問，您可以重定向最多的在線購物者。 但是要將這些訪問者轉變為客戶，您需要使用其他網站功能實施最好的高級購物車系統。 這可能會導致購物車放棄率下降。 購物車放棄率是討論的熱門話題之一，因為 90% 的零售商在提高在線銷售和轉化率方面存在問題。
根據研究，購物車放棄率平均為67.91%。 這意味著只有 13% 到 15% 的消費者進行了最終結賬； 這對在線供應商來說是一個大問題。
零售商可以通過領導者選擇的簡單步驟來降低購物車放棄率。 他們看到了即時增長，並且能夠將電子商務放棄率降低很多。 首先，您必須了解原因。
為什麼您的電子商務放棄率高？
糟糕的用戶界面
放棄電子商務的主要原因之一是用戶界面。 客戶甚至不會在一個使用複雜且沒有吸引力的網站上花費半分鐘的時間。 您的網站對用戶友好嗎？
加載問題
在線用戶總是希望在尋找市場上最暢銷的產品的同時節省時間。 如果您的網站需要大量時間才能進入下一步，這就是放棄電子商務的原因。 您是否定期優化您的電子商務網站？
頁面和頁面，導航
如果您將客戶從網頁重定向到網頁，那麼這不是與客人相處的好方法。 這有點刺激，所以你仍然有機會使用最新的技術。 您知道您可以讓客戶在同一頁面上購物和付款嗎？
舊車系統
這是網站放棄的原因之一。 在這種情況下，客戶無法知道他們的錢去哪兒了。 客戶不僅希望看到最終的賬單收據，他們還想要更多。 您是否在不了解您的投資的情況下購物？
結帳放棄問題？ 不用擔心，我們已經為您做了所有努力並收集了信息以降低購物車放棄率。 您可以繼續閱讀下面的內容，以增強您的購物車並立即增加銷售額。
購物車放棄率優化技巧
您必須應用或修改現有網站以停止結帳放棄的一些主要事情。 下面將討論和解釋這些問題。
外觀和感覺
這是您必須現實地降低購物車放棄率的地方。 這是最重要的部分，因為客戶總是喜歡看到有吸引力和維護的東西。 喜歡看到您的客人在家時受到打擾嗎？ 希望不是。 這同樣適用於電子商務世界。 如果您的網站外觀和感覺合適，您將能夠在放棄結賬時看到積極的結果。
您可以通過分析業務性質和客戶需求來為您的電子商務商店設計正確的設計。 您能做的最好的事情就是了解您的客戶並從數據庫中學習。
提示：不要讓不需要的內容變得複雜，保持簡單、簡短，最重要的是吸引人。
優化
網站的優化對客戶起著非常重要的作用。 網站的日常優化可以使網站更快，並為客戶提供更好的體驗。 特別是，如果您因放棄移動購物車而失去客戶，那麼您應該立即優化您的購物車。
提示：這將減少加載時間並將網頁加載速度提高 90%。 這樣，移動購物車的放棄率將降至 25%。
購物體驗
降低購物車放棄率、增強網站功能和提供完全客戶滿意度的最佳方法之一。 您可以幫助您的客戶找到所需的產品並為他們節省時間和金錢。
在數據庫中投資並處理客戶的反饋，可以解決您的網站放棄問題。
提示：您可以通過收集反饋來增強購物體驗，也可以從用戶體驗中學習。
多種付款方式
嘗試在您的網站上擁有從客戶那裡接收付款的所有選項/支付網關。 這將使客戶可以選擇使用他們可以選擇的最佳選項進行支付。
確保支付網關始終正常工作，並且一次接受來自多個客戶的付款所需的時間更少。 這將影響結賬放棄，您將在銷售中取得巨大成功。
提示：選擇支付模式的最佳方式是分析亞馬遜等領先電子商務商店使用的支付網關。
正確導航
您可以選擇最新的技術來改進網站上的導航系統。 您還可以在一個頁面下提供完整的購物體驗，這樣客戶就不必將自己重定向到不同的頁面。
更簡單的結帳選項可以立即阻止網站放棄。
提示：定期改進網站並儘可能滿足您的網站需求。 網站的支持和維護非常重要。
減少結帳過程中的步驟
這是您必須考慮客戶並簡化他們的購物體驗的地方。 客戶結賬時，不要讓他們回答太多問題，也不要在結賬過程中保留多個表格。 由於這些原因，移動購物車的放棄率很高。 您可以在季節銷售到來之前進行改進。
提示：不要索要重複的信息，盡量保持簡單，沒有人喜歡在購物時排隊。
提供折扣和各種購買選擇
阻止購物車放棄率的最佳方法之一是向客戶提供意想不到的折扣和優惠。 他們會喜歡這部分，並會加快 50% 的結賬速度。 您必須做的另一件事是將優惠券代碼和折扣優惠直接添加到客戶的購物車中，這樣他們就不必查找優惠券代碼。 這將阻止他們轉向競爭對手的網站。
如果您遵循所有這些步驟，那麼您可以輕鬆降低電子商務放棄率。 你只需要遵循這些步驟，你就會發現你的成功。
提示：在優惠券平台上傳您的優惠券代碼，以便用戶可以獲得額外的折扣。 這是增加銷售額並與客戶建立良好關係的好方法。
結論
電子商務世界隨著時間的推移不斷變化，您必須聰明並選擇可以使您的業務保持領先的趨勢技術。 如果您做了客戶注意到的事情（他們總是在尋找最聰明的解決方案），這種廢棄的結賬將立即停止。 以上信息僅用於幫助您增強電子商務商店並查看對購物車放棄率的積極影響。