Diminua a taxa de abandono do carrinho de compras com essas etapas pesquisadas

Não há dúvida de que você é capaz de redirecionar o máximo de compradores online. Mas para transformar esses visitantes em clientes, você precisa implementar o melhor e o sistema de carrinho avançado com outras funcionalidades do site. Isso pode resultar na diminuição da taxa de abandono do carrinho de compras. A taxa de abandono do carrinho de compras é um dos tópicos mais populares de discussão porque 90% dos varejistas têm problemas para melhorar as vendas online e a taxa de conversão.

De acordo com a pesquisa, o índice de abandono do carrinho de compras é, em média, de 67,91%. Isso significa que apenas 13 a 15% do consumidor prossegue com o check-out final; este é um grande problema para os fornecedores online.

Os varejistas podem reduzir a taxa de abandono do carrinho de compras com etapas simples que são escolhidas pelos líderes. Eles viram um crescimento instantâneo e foram capazes de interromper a taxa de abandono do comércio eletrônico em um bom número. Em primeiro lugar, você precisa entender o motivo.

Por que sua taxa de abandono de comércio eletrônico é alta?

UI ruim

Um dos principais motivos do abandono do comércio eletrônico é a interface do usuário. Os clientes nem gastam meio minuto em um site que é complicado de usar e pouco atraente. O seu site é amigável?

Problemas de carregamento

Os usuários online estão sempre ansiosos para economizar tempo ao mesmo tempo em que procuram o mais vendido do mercado. Se o seu site leva muito tempo para chegar à próxima etapa, esse é o motivo do abandono do e-commerce. Você está otimizando seu site de comércio eletrônico regularmente?

Páginas e páginas, navegação

Se você está redirecionando clientes de páginas da web para páginas da web, essa não é a boa maneira de se comportar com um convidado. Isso é meio irritante, então você ainda tem a chance de usar a tecnologia mais recente. Você sabia que pode permitir que os clientes comprem e paguem na mesma página?

Sistema de carrinho antigo

Este é um dos motivos do abandono do site. Nesse caso, os clientes não conseguem descobrir para onde está indo seu dinheiro. Os clientes não querem apenas ver o recibo final da conta, eles querem mais. Você compra coisas sem saber qual é o seu investimento?

Problemas de abandono de checkout? Não se preocupe, nós fizemos todo o trabalho árduo para você e coletamos informações para reduzir a taxa de abandono do carrinho de compras. Você pode continuar lendo abaixo para aprimorar seu carrinho de compras e aumentar as vendas instantaneamente.

Dicas de otimização da taxa de abandono do carrinho de compras

Algumas das principais coisas que você precisa aplicar ou modificar um site existente para interromper o abandono do check-out. Esses problemas são discutidos abaixo e explicados.

Olhar e sentir

É aqui que você deve ser realista para diminuir a taxa de abandono do carrinho de compras. Esta é a parte mais importante porque os clientes sempre gostam de ver coisas atraentes e bem cuidadas. Gosta de ver o seu convidado incomodado quando está em casa? Espero que não. O mesmo se aplica ao mundo do comércio eletrônico. Se você tiver uma aparência adequada para seu site, poderá ver resultados positivos no check-out abandonado.

Você pode obter o design certo para sua loja de comércio eletrônico analisando a natureza do negócio e as necessidades dos clientes. A melhor coisa que você pode fazer é entender seus clientes e aprender com o banco de dados.

Dica : apenas não complique com conteúdo indesejado, mantenha-o simples, curto e, o mais importante, atraente.

Otimização

A otimização do site desempenha um papel muito importante para os clientes. A otimização do dia a dia do site pode tornar o site mais rápido e dar uma melhor experiência aos clientes. Especialmente, se você está perdendo clientes no abandono do carrinho de celular, você deve otimizar seu carrinho hoje.

Dica : Isso reduzirá o tempo de carregamento e carregará as páginas da web 90% mais rápido. Com isso, a taxa de abandono do carrinho móvel cairá para 25%.

Experiência de compra

Uma das melhores coisas para reduzir o índice de abandono do carrinho de compras, aprimorando as funcionalidades do site e oferecendo total satisfação ao cliente. Você pode ajudar seus clientes a encontrar os produtos desejados e economizar tempo e dinheiro.

Investir dinheiro no banco de dados e trabalhar nos feedbacks dos clientes pode resolver o seu problema de abandono do site.

Dica : você pode aprimorar a experiência de compra coletando feedbacks e também pode aprender com a experiência do usuário.

Várias opções de pagamento

Tente ter todas as opções / gateway de pagamento para receber pagamentos de clientes em suas páginas. Isso dará aos clientes a opção de pagar com as melhores opções que podem escolher.

Certifique-se de que os gateways de pagamento estejam sempre funcionando e levando menos tempo para aceitar pagamentos de vários clientes ao mesmo tempo. Isso afetará o abandono do checkout e você terá um ótimo resultado em uma venda.

Dica: A melhor maneira de escolher o modo de pagamento é analisando quais são os gateways de pagamento usados ​​pelas principais lojas de comércio eletrônico, como a Amazon.

Navegação Adequada

Você pode optar pela tecnologia mais recente para melhorar o sistema de navegação no site. Você também pode fornecer uma experiência de compra completa em uma página, para que os clientes não tenham que se redirecionar para páginas diferentes.

A opção de checkout mais fácil pode impedir o abandono do site instantaneamente.

Dica: aprimore o site regularmente e atenda às necessidades do seu site sempre que possível. O suporte e a manutenção do site são muito importantes.

Reduzindo etapas no processo de checkout

É aqui que deve pensar nos clientes e simplificar a sua experiência de compra. Quando os clientes estiverem finalizando a compra, não peça a eles que respondam a muitas perguntas e não mantenha vários formulários no processo de finalização da compra. A taxa de abandono do carrinho de celular é alta por esses motivos. Você pode melhorar antes de atingir a venda de temporada.

Dica : Não peça informações repetidas, tente mantê-las o mais simples possível, ninguém gosta de ficar na fila ao comprar produtos.

Ofereça descontos e várias opções de compra

Uma das melhores maneiras de interromper a taxa de abandono do carrinho de compras é dar descontos e ofertas inesperadas aos clientes. Eles vão adorar esta parte e começar a fazer o check-out 50% mais rápido. Outra coisa que você precisa fazer é adicionar o código do cupom e as ofertas de desconto diretamente ao carrinho dos clientes, para que eles não precisem encontrar um código de cupom. Isso os impedirá de recorrer aos sites dos concorrentes.
Se você seguir todas essas etapas, poderá facilmente reduzir a taxa de abandono do comércio eletrônico. Basta seguir estes passos e você terá sucesso.

Dica : Carregue seus códigos de cupom nas plataformas de cupons, para que o usuário possa obter descontos extras. Essa é uma ótima maneira de aumentar as vendas e fazer um bom relacionamento com os clientes.

Conclusão

O mundo do e-commerce está sempre mudando, você tem que ser inteligente e optar por uma tecnologia de tendência que pode manter seu negócio no topo. Este checkout abandonado irá parar imediatamente se você fizer coisas que são notadas pelos clientes (eles sempre procuram as soluções mais inteligentes). As informações acima são apenas para ajudá-lo a melhorar a loja de comércio eletrônico e ver um impacto positivo na taxa de abandono do carrinho de compras.