通过这些研究步骤降低购物车放弃率
已发表: 2017-12-12毫无疑问,您可以重定向最多的在线购物者。 但是要将这些访问者转变为客户,您需要使用其他网站功能实施最好的高级购物车系统。 这可能会导致购物车放弃率下降。 购物车放弃率是讨论的热门话题之一,因为 90% 的零售商在提高在线销售和转化率方面存在问题。
根据研究,购物车放弃率平均为67.91%。 这意味着只有 13% 到 15% 的消费者进行了最终结账; 这对在线供应商来说是一个大问题。
零售商可以通过领导者选择的简单步骤来降低购物车放弃率。 他们看到了即时增长,并且能够将电子商务放弃率降低很多。 首先,您必须了解原因。
为什么您的电子商务放弃率高?
糟糕的用户界面
放弃电子商务的主要原因之一是用户界面。 客户甚至不会在一个使用复杂且没有吸引力的网站上花费半分钟的时间。 您的网站对用户友好吗?
加载问题
在线用户总是希望在寻找市场上最畅销的产品的同时节省时间。 如果您的网站需要大量时间才能进入下一步,这就是放弃电子商务的原因。 您是否定期优化您的电子商务网站?
页面和页面,导航
如果您将客户从网页重定向到网页,那么这不是与客人相处的好方法。 这有点刺激,所以你仍然有机会使用最新的技术。 您知道您可以让客户在同一页面上购物和付款吗?
旧车系统
这是网站放弃的原因之一。 在这种情况下,客户无法知道他们的钱去哪儿了。 客户不仅希望看到最终的账单收据,他们还想要更多。 您是否在不了解您的投资的情况下购物?
结帐放弃问题? 不用担心,我们已经为您做了所有努力并收集了信息以降低购物车放弃率。 您可以继续阅读下面的内容,以增强您的购物车并立即增加销售额。
购物车放弃率优化技巧
您必须应用或修改现有网站以停止结帐放弃的一些主要事情。 下面将讨论和解释这些问题。
外观和感觉
这是您必须现实地降低购物车放弃率的地方。 这是最重要的部分,因为客户总是喜欢看到有吸引力和维护的东西。 喜欢看到您的客人在家时受到打扰吗? 希望不是。 这同样适用于电子商务世界。 如果您的网站外观和感觉合适,您将能够在放弃结账时看到积极的结果。
您可以通过分析业务性质和客户需求来为您的电子商务商店设计正确的设计。 您能做的最好的事情就是了解您的客户并从数据库中学习。
提示:不要让不需要的内容变得复杂,保持简单、简短,最重要的是吸引人。
优化
网站的优化对客户起着非常重要的作用。 网站的日常优化可以使网站更快,并为客户提供更好的体验。 特别是,如果您因放弃移动购物车而失去客户,那么您应该立即优化您的购物车。

提示:这将减少加载时间并将网页加载速度提高 90%。 这样,移动购物车的放弃率将降至 25%。
购物体验
降低购物车放弃率、增强网站功能和提供完全客户满意度的最佳方法之一。 您可以帮助您的客户找到所需的产品并为他们节省时间和金钱。
在数据库中投资并处理客户的反馈,可以解决您的网站放弃问题。
提示:您可以通过收集反馈来增强购物体验,也可以从用户体验中学习。
多种付款方式
尝试在您的网站上拥有从客户那里接收付款的所有选项/支付网关。 这将使客户可以选择使用他们可以选择的最佳选项进行支付。
确保支付网关始终正常工作,并且一次接受来自多个客户的付款所需的时间更少。 这将影响结账放弃,您将在销售中取得巨大成功。
提示:选择支付模式的最佳方式是分析亚马逊等领先电子商务商店使用的支付网关。
正确导航
您可以选择最新的技术来改进网站上的导航系统。 您还可以在一个页面下提供完整的购物体验,这样客户就不必将自己重定向到不同的页面。
更简单的结帐选项可以立即阻止网站放弃。
提示:定期改进网站并尽可能满足您的网站需求。 网站的支持和维护非常重要。
减少结帐过程中的步骤
这是您必须考虑客户并简化他们的购物体验的地方。 客户结账时,不要让他们回答太多问题,也不要在结账过程中保留多个表格。 由于这些原因,移动购物车的放弃率很高。 您可以在季节销售到来之前进行改进。
提示:不要索要重复的信息,尽量保持简单,没有人喜欢在购物时排队。
提供折扣和各种购买选择
阻止购物车放弃率的最佳方法之一是向客户提供意想不到的折扣和优惠。 他们会喜欢这部分,并会加快 50% 的结账速度。 您必须做的另一件事是将优惠券代码和折扣优惠直接添加到客户的购物车中,这样他们就不必查找优惠券代码。 这将阻止他们转向竞争对手的网站。
如果您遵循所有这些步骤,那么您可以轻松降低电子商务放弃率。 你只需要遵循这些步骤,你就会发现你的成功。
提示:在优惠券平台上传您的优惠券代码,以便用户可以获得额外的折扣。 这是增加销售额并与客户建立良好关系的好方法。
结论
电子商务世界随着时间的推移不断变化,您必须聪明并选择可以使您的业务保持领先的趋势技术。 如果您做了客户注意到的事情(他们总是在寻找最聪明的解决方案),这种废弃的结账将立即停止。 以上信息仅用于帮助您增强电子商务商店并查看对购物车放弃率的积极影响。
