Comment l'abrogation de la neutralité du Net nuit au référencement

Note de l'éditeur : Aujourd'hui, nous avons un article opportun de l'auteur invité et spécialiste du référencement ici à Page One Power, Laura Greene. Laura discutera de l'impact potentiel de l'abrogation des règles de neutralité du net sur le référencement. Les opinions exprimées ici sont celles de l'auteur et ne reflètent pas nécessairement celles de Page One Power. Emporte-le Laura !

J'admets qu'il m'a fallu beaucoup trop de temps pour réfléchir à mon travail lorsque j'ai entendu parler pour la première fois de l'abrogation imminente de la neutralité du net.

Ma première pensée a été en tant que consommateur : « Qu'est-ce que cela va me coûter ? Vont-ils censurer les sites d'information ? » Mais alors que les engrenages tournaient dans mon cerveau, je me suis soudain rendu compte que cela allait avoir un effet sérieux sur l'industrie du marketing numérique, en particulier le référencement.

J'ai fait tout ce qui était en mon pouvoir pour empêcher l'abrogation. J'ai écrit des lettres à mes représentants ; J'ai laissé un message sur le président de la FCC, la messagerie vocale d'Ajit Pai; et je me suis éduqué du mieux que j'ai pu. J'ai exprimé en termes non équivoques que, comme 83 % des Américains , j'étais opposé à l'abrogation de la neutralité du net et que j'étais préoccupé par l'effet que cela aurait sur les affaires et l'entrepreneuriat. Finalement, cela ne signifiait rien. J'ai reçu une réponse (du sénateur de l'Idaho Jim Risch) qui était à peu près un poli « ça craint d'être toi ».

Le 14 décembre 2017, la Federal Communications Commission a voté l'abrogation des règles protégeant la neutralité du net.

De nombreux écrivains et organes de presse ont rapporté ce que cela pourrait signifier pour les consommateurs et les propriétaires de petites entreprises, mais peu se sont vraiment penchés sur ce que cela signifiait pour ceux d'entre nous qui travaillent dans le référencement. Le fait est que cette abrogation pourrait avoir un impact dévastateur sur le marketing numérique.

Regardons de plus près.

Qu'est-ce que la neutralité du Net ?

Je vais supposer que la plupart d'entre vous savent ce qu'est la neutralité du net, mais revoyons-le très rapidement pour les personnes à l'arrière.

La neutralité du net est le principe selon lequel les fournisseurs de services Internet (FAI) doivent traiter tous les sites Web et le trafic sur Internet de manière égale. En substance, il leur interdit d'accélérer, de ralentir ou de restreindre/bloquer l'accès au contenu Web.

Comme l'électricité ou le service téléphonique « ye olde », les lignes directrices sur la neutralité du net ont été créées pour réglementer Internet en tant que transporteur public. Cette classification signifiait qu'Internet était considéré comme un service essentiel et que chaque Américain avait le droit d'y avoir un accès équitable. Depuis leur introduction, ces règles n'ont pas seulement gardé Internet libre et ouvert, elles ont permis à toutes les entreprises et tous les sites Web de rivaliser sur un pied d'égalité.

Quel pouvoir les FAI ont-ils maintenant que la neutralité du Net a disparu ?

Maintenant que la neutralité du net n'est plus en place, les fournisseurs de services à large bande ont toute latitude pour prendre un certain nombre d'actions différentes qui étaient auparavant interdites.

Premièrement, ils pourront facturer aux consommateurs et aux entreprises des tarifs variables, allant même jusqu'à diviser Internet en forfaits, un peu comme le service par câble. Ne me croyez pas ? Découvrez ce qui se passe déjà dans des pays comme la Nouvelle-Zélande et le Portugal.

La source

Deuxièmement, les FAI peuvent choisir de ralentir (ou de bloquer complètement) les sites Web et les applications qu'ils considèrent comme des concurrents. Alternativement, ils peuvent limiter les vitesses de chargement des sites Web qui ne paient pas pour accéder à leur « voie rapide ». Il est également possible qu'ils forgent des partenariats avec des entreprises pour diminuer le classement de leurs concurrents, quelle que soit la qualité ou la pertinence de leur contenu.

Fondamentalement, Internet appartiendra aux riches - ceux qui bénéficient le plus de l'abrogation de la neutralité du net. Les sociétés géantes verseront volontiers de l'argent aux FAI pour s'assurer que leur contenu est vu en premier, et les petits gars seront laissés pour compte. Les petites entreprises et les startups qui s'appuyaient autrefois sur l'Internet ouvert pour lancer leurs entreprises ne parviendront pas à décoller.

Pour le dire clairement - et de manière un peu alarmante - l'absence de neutralité du net laisse des entreprises comme Comcast, AT&T et Verizon capables de décider quels sites Web, contenus et applications réussissent et lesquels échouent. Ce serait comme si votre compagnie de téléphone déterminait qui vous étiez autorisé à appeler (et ce que vous étiez autorisé à dire).

Cela, mes amis, c'est de la censure.

Qu'adviendra-t-il du marketing numérique ?

Avec ses règles du jeu équitables, la neutralité du net a encouragé la concurrence entre toutes les entreprises utilisant Internet. De plus, cela a généré une forte demande de services de marketing numérique tels que la création de contenu et le référencement.

Cependant, avec la disparition de la réglementation, il est sûr de dire que quelle que soit la forme particulière de marketing numérique que vous proposez, vous serez affecté. Dans le pire des cas (et essayons de ne pas trop paniquer, ici), chaque facette du marketing numérique pourrait devenir inutile en un clin d'œil.

Comment cela affectera le référencement

Dans le monde du référencement, Google est Dieu. Si un FAI décidait de conclure un accord avec Yahoo ou Bing et de bloquer Google, cela aurait un effet stupéfiant sur la visibilité de ceux qui ont optimisé spécifiquement pour Google – qui, vous le savez, est à peu près nous tous.

Comme dirait Ron Popeil : « Mais attendez, il y a plus ! D'autres problèmes qui pourraient survenir incluent:

• Les sociétés géantes auront l'argent pour payer les voies rapides et rester classées en tête des recherches. Les petites marques seront déplacées, restant sur la deuxième et la troisième page des résultats de recherche, quels que soient les efforts de référencement.
• Malgré le respect des meilleures pratiques pour l'optimisation des pages de destination, les faibles vitesses de chargement fausseront l'analyse vers un taux de rebond plus élevé.
• Peu importe à quel point notre contenu est génial, cela ne signifiera rien si les gens ne peuvent pas accéder au site pour le lire.
• Si des packages/niveaux sont introduits, les visiteurs incapables d'accéder aux sites peuvent entraîner une augmentation des clics publicitaires perdus.
• Les tests A/B s'envoleront — nous ne pouvons pas nous fier aux données lorsque nous ne les voyons que car elles attirent le public qui a payé pour accéder à nos sites.
• Avec moins de personnes capables d'aller là où elles veulent aller sur Internet, les spécialistes du marketing auront moins de données à analyser. Cela rendra beaucoup plus difficile pour nous d'optimiser les sites et de fournir des résultats aux clients.

En termes simples, un marché Internet non réglementé paralysera tous les efforts de référencement que nous avons déployés dans le passé et pourrait nous laisser sans emploi à l'avenir.

Comment cela affectera vos clients

Le classement sera déterminé par qui a le plus de capital, et non par qui a le mieux optimisé son site.

Confrontés au fait que certains clients pourraient être limités dans l'utilisation de leur site Web, les propriétaires d'entreprise peuvent finir par remettre la majeure partie de leur argent aux FAI pour s'assurer que leur site est accessible à leur public, ce qui laisse peu de frais supplémentaires pour un budget marketing.

Comment cela affectera votre résultat net

Comme vos clients, votre propre site Web pourrait être ralenti.

Avec des concurrents accédant aux « voies rapides » et gagnant un avantage, vous aussi, vous serez peut-être obligé de payer pour jouer. Cela signifie que le coût de vos services augmenterait, et avec les propriétaires de petites entreprises déjà à court de capitaux, ils pourraient décider que le coût du marketing n'en vaut pas la peine.

Conclusion

Maintenant, malgré le ton de cet article, nous n'avons pas encore atteint la fin du monde.

De nombreux groupes s'efforcent de rétablir la neutralité du net, et il faudra un certain temps avant que ces mesures ne parviennent au Congrès et aux tribunaux.

De plus, il y a une chance (bien que faible) que les FAI ne se révèlent pas aussi mauvais que je le prédis ici. Cependant, étant donné que ce sont les fournisseurs de services Internet qui gagnent le plus à tuer la neutralité du net – et comme ce sont eux qui font pression pour la déréglementation – je ne vais pas retenir mon souffle.

L'Internet ouvert a permis aux entrepreneurs de prospérer, nous donnant des géants tels que Facebook, YouTube, Amazon et Netflix. Il n'est pas exagéré de dire que l'abrogation aura un impact négatif sur l'innovation et l'entrepreneuriat. Il sera extrêmement difficile de faire sortir les petites entreprises de la porte.

De plus, la destruction d'entreprises et d'industries qui se sont appuyées sur la neutralité du net pour égaliser les règles du jeu pourrait avoir un effet dévastateur sur l'économie américaine. Tout comme la crise des prêts hypothécaires à risque qui a conduit à la Grande Récession, un manque de réglementation et un groupe de gros chats d'entreprise qui ne cherchent qu'à se remplir les poches pourraient particulièrement finir par nuire à l'Américain de tous les jours.

En attendant d'entendre le verdict final sur l'abrogation de la neutralité du net, essayez de ne pas perdre espoir. Même si le Congressional Review Act ne parvient pas à la Chambre et au Sénat, même si le président lui oppose son veto, il y a toujours une chance que dans deux ans, une nouvelle administration ait la Maison Blanche et choisisse de résilier les règles de neutralité du net.

Jusque-là, vous pouvez toujours faire entendre votre voix en appelant vos représentants et en exhortant la législature de votre État à présenter un projet de loi visant à faire respecter la neutralité du net .

Le référencement n'est pas encore mort - pas de loin - mais c'est notre travail de le faire respirer.