Manfaatkan Piramida Komunikasi dalam Memenangkan Penawaran Anda

Diterbitkan: 2022-04-10

Ada banyak kebisingan di dunia, dan ada banyak orang yang memperhatikan. Anda harus menarik perhatian mereka dengan cepat, atau mereka akan pergi. =

Nah tutupi yang berikut ini:

  • Model Piramida Komunikasi mendefinisikan bagaimana orang akan menggunakan berbagai jenis Komunikasi untuk menyelesaikan pekerjaan.
  • Apa Itu Pikiran yang Mengatur?
  • Artikel tersebut menyatakan bahwa ketika menyusun tim, yang terbaik adalah membangun daftar nama Anda dengan memperhatikan tiga aturan berikut:1. Draf pemain yang sehat dan bisa bermain game sebanyak mungkin2. Draf untuk konsistensi – tidak hanya dari minggu ke minggu tetapi musim demi musim3. Jika Anda menyusun risiko cedera atau pemain yang tidak konsisten, setidaknya pastikan mereka memiliki potensi terbalik.
  • Prinsip Piramida Komunikasi adalah cara untuk membuat struktur organisasi untuk bisnis Anda.
  • Dalam piramida komunikasi, satu orang berada di atas, dan mereka memiliki orang-orang di bawahnya. Piramida disusun dalam bentuk segitiga terbalik, dengan setiap tingkat lebih kecil dari yang terakhir. Bagian bawah dari contoh ini adalah Anda yang bekerja untuk tingkat yang lebih tinggi ini untuk membuat pekerjaan mereka lebih mudah dengan melakukan tugas-tugas yang membantu menyelesaikan sesuatu secara efisien atau memastikan semuanya berjalan lancar tanpa ada masalah yang terjadi. Setiap kali seseorang naik level pada rantai ini, tidak ada kandidat lain yang tersedia, jadi apa yang terjadi ketika semua orang naik?
  • Artikel ini membahas bagaimana menerapkan “Prinsip Piramida” agar berhasil dalam melontarkan ide. Langkah pertama adalah mencari tahu peluang seperti apa yang Anda inginkan dan kemudian memutuskan tujuan untuk area tertentu.

Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?

LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.

Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:

  • Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
  • Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
  • Itu menghabiskan uang di AdWords
  • Siapa yang menggunakan Hubspot?
  • Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
  • Dengan peran Manajer SDM
  • Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun
Hanya untuk memberi Anda ide.

Apa itu Piramida Komunikasi?

Prinsip Piramida Komunikasi adalah sebuah konsep dalam Komunikasi yang mengikuti pendekatan piramida terbalik. Itu dibuat oleh Barbara Minto saat di McKinsey dan masih berlaku sampai sekarang.

Prinsip piramida komunikasi berlaku tidak hanya di lingkungan eksekutif tetapi juga saat Anda menyusun argumen persuasif. Gagasan di baliknya adalah memulai dengan kesimpulan Anda dan bekerja mundur, memberikan data sesuai kebutuhan.

Untuk membuat konten Anda sejelas dan sejelas mungkin, penting untuk mengurangi kebisingan.

Membedakan Kebisingan

Prinsip Piramida Komunikasi diciptakan oleh Barbara Minto di McKinsey sebagai metode penataan komunikasi untuk dampak maksimum. Idenya adalah untuk memulai dengan poin utama Anda dan kemudian menggunakan argumen yang dikelompokkan secara logis untuk mendukungnya. Masukkan ke dalam istilah yang lebih sederhana; prinsipnya dimulai dengan menanyakan apa yang Anda inginkan sebelum menjelaskan alasannya.

Prinsip Piramida Komunikasi adalah filosofi manajemen yang dapat membantu Anda memaksimalkan waktu dan efektivitas Anda dengan menggunakan Komunikasi dari atas ke bawah. Eksekutif seringkali adalah orang yang suka berterus terang, yang membuat gaya ini efektif.

Prinsip Komunikasi Alternatif yang Dipekerjakan Pesaing

Ada teori lain tentang motivasi yang mungkin juga digunakan, seperti 7 C Komunikasi dan Prinsip Gunung Es. Kami akan membahas keduanya secara singkat di bawah ini.

7C Komunikasi Efektif

Komunikasi yang Efektif sangat penting. 7Cs of Communication adalah model yang pertama kali dibuat oleh Scott M. Cutlip dan Allen H. Center pada tahun 1952, yang sejak itu telah terbukti menjadi bentuk komunikasi yang paling efektif untuk tujuan bisnis karena kejelasan dan ringkasnya.

Dengan 7C, pesan Anda lebih mudah dipahami dan lebih persuasif. Ini karena mengikuti struktur langsung yang masuk akal.

  • Jelas: Inti dari memo harus jelas dan masuk akal.
  • Gunakan kata-kata yang ringkas untuk menghindari pengulangan.
  • Dalam hal konkret, kredibilitas sangat penting. Dibutuhkan fakta dan data agar pikiran pembaca dapat diyakinkan.
  • Lengkap: Itu harus terdiri dari informasi yang relevan dengan topik.
  • Ketika berbicara tentang tata bahasa dan ejaan, ada beberapa aturan dasar yang perlu diikuti.
  • Penting bahwa insentif dihubungkan dengan tujuan yang dapat dicapai dan juga dapat membantu kesuksesan secara keseluruhan.
  • Nada yang sopan harus ramah dan bebas dari permusuhan atau agresi pasif.

Prinsip gunung es

Prinsip Gunung Es adalah konsep Komunikasi yang menyatakan 90% dari apa yang Anda katakan adalah bagaimana dikatakan dan bukan isinya.

Saat berkomunikasi dengan audiens Anda, Anda harus menyadari bagaimana pengaruhnya terhadap mereka. Gestur dan ekspresi wajah adalah bagian besar dalam menghubungkan orang-orang serta variasi nada yang dapat membantu menciptakan nada positif.

Apa Itu Pikiran yang Mengatur?

Prinsip Piramida Komunikasi adalah pemikiran yang mengatur cerita Anda. Itu yang ingin Anda sampaikan, dan itu juga harus jelas dalam pendahuluan.

Ternyata kerangka SCQ adalah penjelasan tentang bagaimana menggunakan insentif untuk memotivasi karyawan. Teori ini mengikuti gagasan umum ini: Orang-orang dimotivasi oleh empat hal, yaitu gaji, struktur komisi, tunjangan, dan peluang karir.

  • Ini adalah pemikiran yang mengatur yang terkandung dalam kebenaran sederhana.
  • Komplikasi adalah alasan di balik dilema atau kesulitan. Ini membahas apa yang perlu Anda lakukan selanjutnya untuk menyelesaikannya.
  • Pertanyaan: Apa cara terbaik untuk menangani infeksi?

Jumlah dari bagian-bagian ini adalah jawabannya, yang bisa menjadi pemikiran yang mengatur.

Pikiran Pendukung

Pikiran yang mengatur diikuti oleh pikiran pendukung. Ini adalah fakta dan data yang mendukung poin utama (pemikiran yang mengatur). Prinsip MECE, yang merupakan singkatan dari komponen yang saling eksklusif tetapi saling melengkapi, menyatakan bahwa suatu komponen harus independen dari yang lain sambil tetap membuat argumen.

Saat presentasi, jangan hanya memberikan pemikiran tanpa dukungan. Cobalah untuk memasukkan setidaknya tiga fakta pendukung dalam setiap paragraf.

Data dan Fakta

Anda harus selalu mendukung poin Anda dengan bukti dan fakta. Semakin banyak Anda dapat menjelaskan, semakin baik, tetapi jangan membebani mereka dengan memberikan terlalu banyak informasi.

Tiga Aturan Membangun Rancangan Piramida Komunikasi

1. Mulailah dengan jawaban terlebih dahulu

Prinsip Piramida Minto adalah format terbalik. Anda dapat mulai dengan menyatakan jawaban Anda, kemudian melanjutkan untuk mendukungnya dengan argumen dan alasan.

Saat menjawab pertanyaan eksekutif, selalu mulai dengan jawaban diikuti dengan 3 alasan untuk mendukung pendapat Anda.

2. Kumpulkan ringkasan argumen Anda

Saat berdebat untuk atau menentang sebuah ide, poin terkuat harus didahulukan. Jika Anda membuat argumen pro maka alasan Anda akan menjadi 3 bagian: Saya percaya karena

1) _________

2)_______________

dan akhirnya 3) _________________.

Ketika datang ke argumen yang tidak setuju dengan Anda, mereka akan mengikuti aturan yang sama tetapi urutan terbalik - poin terlemah akan menjadi yang terakhir.

Aturan 3 adalah strategi yang sangat baik untuk digunakan selama promosi penjualan. Ada banyak alasan untuk ini, tetapi ini hanya beberapa: mudah diingat, angka memiliki arti penting dalam sifat manusia, dan menunjukkan empati.

2. Anda dapat memastikan pesan Anda didengar

Waktu yang diberikan kepada perwakilan penjualan sangat singkat. Untuk menjaga perhatian audiens Anda, Anda harus menyusun dan menyajikan argumen Anda dalam waktu singkat.

Itu perlu untuk diprioritaskan.

Aturan 3 memaksa Anda untuk memilih tiga jawaban teratas dan membuat argumen yang kuat untuk mereka.

Saya ingin tegas dan percaya diri, tetapi saya tidak yakin bagaimana caranya.

Aturan 3 adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kepercayaan diri dalam presentasi. Mulailah promosi Anda dengan membuat daftar alasan dari apa yang Anda katakan; strategi ini membuatnya tampak seperti Anda telah mempertimbangkan semua opsi dan tidak ada keraguan tentang apa yang akan terjadi. Ini juga membantu anggota audiens mengingat poin.

Meringkas argumen Anda penting karena memungkinkan Anda untuk mengatur poin-poin yang relevan dengan lebih baik. Ini akan membantu aliran selama presentasi dan membuat transisi antar topik menjadi lebih mudah.

3. Atur argumen Anda dalam urutan yang logis dan dukung dengan poin data

Pastikan bahwa poin pendukung Anda terkait dan ciptakan rasa keteraturan yang logis. Hal ini dapat dilakukan dengan;

  • Berapa banyak waktu yang dibutuhkan masing-masing?
  • Struktur dan komponen
  • Pentingnya / peringkat

Aturan 3 strategi adalah cara untuk menggaet audiens Anda. Ini dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan eksekutif senior dan klien.

Bagaimana Anda Menggunakan Prinsip Piramida Komunikasi?

Ketika saya pertama kali mulai menulis artikel, saya menggunakan formula untuk membuat pendahuluan. Ini dimulai dengan pemikiran saya yang mengatur dan kemudian masuk ke urutan SCQA sebelum diakhiri dengan menggunakan baik penalaran deduktif maupun logika induktif.

Mengatur Panggung dengan Alur Pengantar

Saat Anda memperkenalkan piramida komunikasi Anda, pastikan untuk menyertakan takeaway di bagian paling atas. Pengenalan mengatur apa yang akan dibahas dan harus membuat orang bersemangat tentang hal itu.

Satu hal yang disepakati semua orang adalah konteks situasi. Konteks mencakup waktu dan tempat.

Komplikasi: Masalahnya adalah kita tidak memahami relevansi atau rasa urgensi.

Pertanyaan: Apa kelebihan dan kekurangan pembayaran per jam? Jawaban: Upah per jam memiliki banyak keuntungan. Salah satu manfaatnya adalah karyawan merasa lebih dihargai atas waktu mereka, terutama jika mereka bekerja lembur atau di akhir pekan.

Jawaban: Ide utama Anda.

Pendekatan SCQA

Prinsip Piramida Komunikasi adalah kerangka kerja yang telah dibuat oleh John Collins, yang menyebutnya Kerangka Kerja SCQA. Huruf-huruf itu melambangkan:

  • Situasi
  • Komplikasi
  • Pertanyaan
  • Menjawab

Situasi

Ini adalah konteks masalah Anda, dan ini terdiri dari kebenaran sederhana yang menjawab mengapa Anda berjuang. Langkah ini membutuhkan melihat di luar gejala untuk menemukan penyebabnya.

Komplikasi

Langkah kedua dalam proses ini adalah mencari tahu mengapa kita mengalami masalah ini. Kami menyebutnya masalah apa karena itu menjawab pertanyaan kami: bagaimana kami bisa sampai di sini?

Pertanyaan

Di sinilah Anda mulai mengajukan pertanyaan tentang situasinya. Akhirnya, jawaban Anda akan mengarah pada hipotesis.

Menjawab

Setelah memastikan hipotesis Anda benar, Anda dapat mulai mengatur informasi dalam urutan kronologis. Dengan begitu, penonton akan lebih mudah memahaminya.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari tim kami, kami membutuhkan fondasi yang kuat yang didasarkan pada logika horizontal dan vertikal.

Memanfaatkan Logika Horisontal dan Vertikal

Saat Anda menyampaikan maksud, tujuan Anda adalah membuatnya sedapat mungkin ditindaklanjuti dan persuasif. Untuk melakukan ini, mulailah dengan bagian terpenting dari apa yang Anda ingin orang-orang ambil dari argumen Anda – pengambilan kuncinya. Di bawah ini adalah tiga alasan mengapa ide tingkat atas harus ditindaklanjuti; argumen pendukung ini semua harus memiliki penjelasannya sendiri untuk kebenarannya.

Saat mempresentasikan argumen Anda, pastikan untuk mengurutkannya dalam urutan kepentingan dan pertahankan topik terpisah yang Anda diskusikan. Ini juga yang terbaik untuk menerapkan strategi piramida terbalik. Jika saya berbicara tentang metrik atau alat otomatisasi untuk tenaga penjualan, jangan beralih dari satu topik ke topik lain tanpa membuat hubungan di antara keduanya.

Menyajikan ide-ide Anda dalam urutan ini memungkinkan, Anda menggunakan logika vertikal dan horizontal. Karena Piramida Komunikasi disusun, ia mengikuti pola logis dari atas ke bawah: mulai dengan ide utama Anda, ajukan pertanyaan tentang topik itu yang dijawab dengan argumen pendukung di tingkat piramida yang lebih rendah.

Logika piramida komunikasi adalah horizontal, yang berarti dapat bersifat induktif atau deduktif. Penalaran deduktif membuat pernyataan umum dan kemudian menggunakan contoh prinsip piramida khusus untuk memvalidasi pernyataan ini: Burung terbang; Saya bisa terbang. Oleh karena itu saya juga harus menjadi seekor burung.

Penalaran induktif adalah ketika Anda menarik kesimpulan dari bukti spesifik yang mendukungnya.

Membuat Piramida Argumen: Sebuah Contoh

Situasi

Kami telah melihat penurunan penjualan selama bertahun-tahun, meskipun kami memperkenalkan fitur baru dua tahun lalu dan meluncurkan kembali produk kami. Perubahan ini mengharuskan kami untuk membangun pabrik yang meningkatkan biaya produksi – jadi sekarang saatnya untuk meningkatkan pangsa pasar.

Prinsip Piramida Komunikasi Diterapkan

Untuk mendapatkan kembali profitabilitas, kami harus memotong harga untuk meningkatkan pangsa pasar.

  • Ketika Anda menurunkan harga, penjualan meningkat.
  • Jika kami dapat menawarkan harga yang lebih rendah dari pesaing kami, maka itu akan meningkatkan jumlah orang yang datang kepada kami untuk produk mereka.
  • Kami perlu memproduksi lebih banyak agar kami dapat memiliki kesempatan untuk menghemat uang untuk biaya produksi.

Menggunakan Prinsip Piramida Informasi, Anda dapat menceritakan kisah Anda secara langsung dan efektif. Ini tidak selalu hanya metode piramida untuk menceritakan sebuah cerita, tetapi ini adalah pendekatan efektif yang menghilangkan ruang untuk ketidakjelasan dengan berfokus pada apa yang ingin Anda katakan tanpa gangguan.

Bagaimana Memanfaatkan Prinsip Piramida Komunikasi untuk Melempar Ide

Sangat mudah untuk memotivasi tenaga penjualan Anda. Yang harus Anda lakukan adalah mengikuti tiga langkah ini:

1) Meningkatkan gaji pokok yang bekerja untuk perusahaan dan individu.

2) Buat insentif seperti kontes, perjalanan, penghargaan, dll., yang akan membuat mereka tetap termotivasi sepanjang karir mereka

3) Berikan pengakuan ketika itu layak, sehingga mereka tahu seberapa besar dampak kerja keras mereka terhadap bisnis.

1. Mulailah dengan kesimpulan Anda

Kesimpulannya adalah satu kalimat yang merangkum seluruh argumen Anda. Itu yang ingin Anda tinggalkan bersama mereka, dan itu harus cukup kuat untuk diingat orang.

2. Buatlah daftar argumen pendukung Anda.

Langkah kedua adalah menyusun daftar alasan Anda. Jangan berlebihan dengan penjelasan; ini adalah fakta pendukung yang akan mendukung apa yang Anda katakan dan membuatnya terdengar lebih percaya diri.

3. Lengkapi fakta pendukung Anda dengan data

Berikan informasi pendukung untuk mendukung klaim Anda dengan diagram, statistik, dan grafik. Ini akan membantu mendukung argumen yang Anda buat.

Di sinilah saya seharusnya tahu lebih baik. Lagi pula, ini bukan pertama kalinya saya menghadiri pertemuan bisnis dan menyadari betapa lebih jelas ide-ide saya ketika diucapkan daripada ditulis.

Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?

LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.

Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:

  • Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
  • Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
  • Itu menghabiskan uang di AdWords
  • Siapa yang menggunakan Hubspot?
  • Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
  • Dengan peran Manajer SDM
  • Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun
Hanya untuk memberi Anda ide.