Utilizați piramida comunicării pentru a vă câștiga propunerile

Publicat: 2022-04-10

Este mult zgomot în lume și sunt mulți oameni cu atenție. Trebuie să le atrageți atenția rapid, altfel vor dispărea. =

Acoperiți bine următoarele:

Modelul piramidei de comunicare definește modul în care oamenii vor folosi diferite tipuri de comunicare pentru a-și îndeplini treaba.
Ce este un gând guvernator?
Articolul afirmă că atunci când redactați o echipă, cel mai bine este să vă construiți lista ținând cont de următoarele trei reguli:1. Draft jucători care sunt sănătoși și pot juca cât mai multe jocuri posibil2. Schiță pentru consecvență – nu numai de la săptămână la săptămână, ci și sezon peste sezon3. Dacă schițați un risc de accidentare sau un jucător inconsecvent, cel puțin asigurați-vă că are potențial de creștere.
Principiul piramidei comunicării este o modalitate de a crea o structură organizațională pentru afacerea dvs.
Într-o piramidă de comunicare, o persoană este în vârf și au oameni sub ei. Piramidele sunt dispuse într-o formă de triunghi răsturnat, fiecare nivel fiind mai mic decât ultimul. Partea de jos a acestui exemplu este tu care lucrezi pentru aceste niveluri superioare pentru a-și ușura munca, efectuând sarcini care ajută la realizarea eficientă a lucrurilor sau asigurându-se că totul funcționează fără probleme, fără probleme. De fiecare dată când cineva urcă un nivel pe acest lanț, nu mai erau alți candidați disponibili, deci ce se întâmplă când toată lumea a urcat?
Acest articol discută cum să aplicați „Principiul piramidei” pentru a avea succes atunci când prezentați o idee. Primul pas este să vă dați seama ce fel de oportunitate doriți și apoi să vă decideți asupra unui obiectiv pentru acea zonă anume.

Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?

LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.

Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:

O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
Care au peste 10 angajati
Care cheltuiesc bani pe AdWords
Cine folosește Hubspot
Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
Cu rolul de HR Manager
Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an

Doar ca să-ți faci o idee.

Ce este piramida de comunicare?

Principiul piramidei de comunicare este un concept în comunicare care urmează o abordare piramidală inversată. A fost creat de Barbara Minto în timp ce era la McKinsey și se aplică și astăzi.

Principiul piramidei comunicării este aplicabil nu numai în scena executivă, ci și atunci când creați un argument persuasiv. Ideea din spatele acesteia este să începeți cu concluzia dvs. și să lucrați înapoi, furnizând date după cum este necesar.

Pentru a vă face conținutul cât mai clar și de înțeles posibil, este important să eliminați zgomotul.

Distingerea Zgomotului

Principiul piramidei de comunicare a fost creat de Barbara Minto la McKinsey ca metodă de structurare a comunicațiilor pentru un impact maxim. Ideea este să începeți cu punctul dvs. principal și apoi să utilizați argumente grupate logic pentru a-l susține. Exprimat în termeni mai simpli; principiul începe cu a întreba ce vrei înainte de a explica de ce.

Principiul piramidei comunicării este o filozofie de management care vă poate ajuta să profitați la maximum de timp și eficacitate folosind comunicarea de sus în jos. Directorii sunt adesea oameni cărora le place să fie direcți, ceea ce face ca acest stil să fie eficient.

Principiile comunicării alternative pe care le folosesc concurenții

Există și alte teorii despre motivație care pot fi de asemenea utilizate, cum ar fi cele 7 C ale comunicării și Principiul Iceberg. Pe ambele le vom acoperi pe scurt mai jos.

Cele 7C ale comunicării eficiente

Comunicarea eficientă este esențială. The 7Cs of Communication este un model care a fost creat pentru prima dată de Scott M. Cutlip și Allen H. Center în 1952, care de atunci s-a dovedit a fi cea mai eficientă formă de comunicare în scopuri de afaceri datorită clarității și conciziei sale.

Cu 7Cs, mesajele dvs. sunt mai ușor de înțeles și mai persuasive. Acest lucru se datorează faptului că urmează o structură simplă care are sens.

Clar: ideea notei ar trebui să fie clară și ar trebui să aibă sens.
Utilizați o formulare concisă pentru a evita repetarea.
Când vine vorba de beton, credibilitatea este esențială. Are nevoie de fapte și date pentru ca mintea cititorului să fie convinsă.
Complet: ar trebui să fie alcătuit din informații care sunt relevante pentru subiect.
Când vine vorba de gramatică și ortografie, există câteva reguli de bază care trebuie respectate.
Este important ca stimulentele să fie conectate la un obiectiv realizabil și, de asemenea, pot ajuta la succesul general.
Un ton politicos ar trebui să fie prietenos și lipsit de orice ostilitate sau agresiune pasivă.

Principiul Aisbergului

Principiul Iceberg este un concept de comunicare care afirmă că 90% din ceea ce spui este modul în care este spus și nu conținutul.

Când comunicați cu publicul dvs., ar trebui să fiți conștient de modul în care îl afectează. Gesturile și expresiile faciale sunt o parte importantă în conectarea cu oamenii, precum și variația tonală care poate ajuta la crearea unui ton pozitiv.

Ce este un gând guvernator?

Principiul piramidei comunicării este gândul care guvernează povestea ta. Este ceea ce doriți să transmiteți și ar trebui să fie clar și într-o introducere.

Se pare că cadrul SCQ este o explicație a modului de utilizare a stimulentelor pentru a motiva angajații. Teoria urmează această idee generală: oamenii sunt motivați de patru lucruri, care sunt salariul, structura comisiilor, beneficiile și oportunitățile de carieră.

Acesta este gândirea guvernantă cuprinsă într-un adevăr simplu.
Complicația este motivul din spatele dilemei sau dificultății. Se referă la ceea ce trebuie să faceți în continuare pentru a o rezolva.
Întrebare: Care este cel mai bun mod de a trata o infecție?

Suma acestor părți este răspunsul, care poate fi un gând de guvernare.

Gânduri de sprijin

Un gând de guvernare este urmat de gânduri de susținere. Acestea sunt fapte și date care susțin punctul principal (gândirea care guvernează). Principiul MECE, care reprezintă componente care se exclud reciproc, dar sunt complementare, afirmă că o componentă ar trebui să fie independentă de cealaltă în timp ce argumentează.

Când prezentați, nu vă exprimați doar gândurile fără sprijin. Încercați să includeți cel puțin trei fapte justificative în fiecare paragraf.

Date și fapte

Ar trebui să vă susțineți întotdeauna punctele cu dovezi și fapte. Cu cât poți explica mai multe, cu atât mai bine, dar nu-i copleși oferind prea multe informații.

Trei reguli de construire a unei piramide de comunicare

1. Începeți mai întâi cu răspunsul

Principiul piramidei Minto este un format inversat. Puteți începe prin a vă exprima răspunsul, apoi treceți să-l susțineți cu argumente și motive.

Când răspundeți la întrebarea unui director, începeți întotdeauna cu răspunsul urmat de 3 motive pentru a vă susține opinia.

2. Alcătuiește un rezumat al argumentelor tale

Când argumentezi pentru sau împotriva unei idei, cel mai tare punct ar trebui să fie primul. Dacă faci un argument pro, atunci motivele tale vor fi în 3 părți: cred că din cauza

1) ______________________

2)__________________________

iar în final 3) _________________.

Când vine vorba de argumente care nu sunt de acord cu ale tale, ar urma aceeași regulă, dar în ordine inversă - cele mai slabe puncte vor merge ultimele.

Regula lui 3 este o strategie excelentă de utilizat în timpul propunerilor de vânzare. Există multe motive pentru aceasta, dar iată doar câteva: este ușor de reținut, numărul are o semnificație în natura umană și demonstrează empatie.

2. Vă puteți asigura că mesajul dvs. este auzit

Timpul alocat reprezentanților de vânzări este foarte scurt. Pentru a menține atenția audienței, ar trebui să vă structurați și să prezentați argumentul într-o perioadă scurtă de timp.

Este necesar să se prioritizeze.

Regula lui 3 te obligă să alegi primele trei răspunsuri și să faci un argument puternic pentru ele.

Vreau să fiu hotărâtă și încrezătoare, dar nu știu sigur cum.

Regula lui 3 este o modalitate excelentă de a spori încrederea în prezentări. Începeți prezentarea prin a enumera motivele pentru ceea ce spuneți; această strategie face să pară că ați luat deja în considerare toate opțiunile și că nu există nicio îndoială cu privire la ceea ce se va întâmpla. De asemenea, îi ajută pe membrii publicului să-și amintească punctele.

Rezumatul argumentelor dvs. este important pentru că vă permite să organizați mai bine punctele relevante. Acest lucru va ajuta la fluxul în timpul unei prezentări și va facilita o tranziție între subiecte.

3. Aranjează-ți argumentele într-o ordine logică și sprijină-le cu puncte de date

Asigurați-vă că punctele de sprijin sunt legate și creați un sentiment de ordine logică. Acest lucru se poate face prin;

Cât timp ia fiecare
Structură și componente
Importanță/ rang

Regula celor 3 strategii este o modalitate de a-ți atrage publicul. Poate fi folosit pentru comunicarea cu directori executivi și clienți deopotrivă.

Cum utilizați principiul piramidei comunicării?

Când am început să scriu articole, am folosit o formulă pentru a crea introducerea. A început cu gândul meu de guvernare și apoi a intrat în secvența SCQA înainte de a termina folosind atât raționamentul deductiv, cât și logica inductivă.

Pregătirea scenei cu fluxul introductiv

Când vă prezentați piramida de comunicare, asigurați-vă că includeți conținutul la pachet în partea de sus. Introducerea stabilește ceea ce va fi discutat și ar trebui să îi entuziasmeze pe oameni.

Un lucru asupra căruia toți oamenii sunt de acord este contextul unei situații. Contextul include timpul și locul.

Complicație: problema este că nu înțelegem relevanța sau sentimentul de urgență.

Întrebare: Care sunt avantajele și dezavantajele salariului pe oră? Răspuns: Salariile pe oră au multe avantaje. Un beneficiu este că angajații se simt mai răsplătiți pentru timpul lor, mai ales dacă lucrează ore suplimentare sau în weekend.

Răspuns: Ideea ta principală.

Abordarea SCQA

Principiul piramidei de comunicare este un cadru care a fost creat de John Collins, care îl numește SCQA Framework. Literele reprezintă:

Situatie
Complicaţie
Întrebare
Răspuns

Situatie

Acesta este contextul problemei tale și constă într-un adevăr simplu care răspunde de ce te lupți. Acest pas necesită căutarea dincolo de simptome pentru a găsi cauza.

Complicaţie

Al doilea pas al procesului este să ne dăm seama de ce avem această problemă. O numim o problemă, pentru că ea răspunde la întrebarea noastră: cum am ajuns aici?

Întrebare

Aici începi să pui întrebări despre situație. În cele din urmă, răspunsurile tale vor duce la o ipoteză.

Răspuns

După ce îți confirmi ipoteza ca fiind adevărată, poți începe să aranjezi informațiile în ordine cronologică. În acest fel, publicul va fi mai ușor de înțeles.

Pentru a profita la maximum de echipele noastre, avem nevoie de o bază solidă care să se bazeze pe logica orizontală și verticală.

Utilizarea logicii orizontale și verticale

Atunci când susține un punct, scopul tău este să îl faci cât mai practic și persuasiv posibil. Pentru a face acest lucru, începeți cu partea cea mai importantă a ceea ce doriți ca oamenii să renunțe la argumentul dvs. – concluzia cheie. Mai jos sunt trei motive pentru care ideea de nivel superior ar trebui pusă în aplicare; aceste argumente de susținere trebuie să aibă toate explicațiile lor pentru a fi adevărate.

Când vă prezentați argumentele, asigurați-vă că le-ați clasat în ordinea importanței și păstrați subiectele separate pe care le discutați. De asemenea, cel mai bine este să aplicați strategia piramidei inversate. Dacă vorbesc despre metrici sau instrumente de automatizare pentru vânzători, nu trece de la un subiect la altul fără a stabili o legătură între cele două.

Prezentarea ideilor în această ordine vă permite să utilizați atât logica verticală, cât și logica orizontală. Pe măsură ce Piramida Comunicării este structurată, aceasta urmează un model logic de sus în jos: începeți cu ideea dvs. principală, puneți întrebări despre acel subiect la care se răspunde prin argumente de susținere la nivelurile inferioare ale piramidei.

Logica piramidei de comunicare este orizontală, ceea ce înseamnă că poate fi fie inductivă, fie deductivă. Raționamentul deductiv face o afirmație generală și apoi folosește exemple specifice de principii piramidale pentru a valida această afirmație: Păsările zboară; Sunt capabil să zbor. Prin urmare, trebuie să fiu și eu o pasăre.

Raționamentul inductiv este atunci când trageți o concluzie din dovezi specifice care o susțin.

Realizarea piramidei argumentului: un exemplu

Situatia

Am observat o scădere a vânzărilor de-a lungul anilor, chiar dacă am introdus noi funcții în urmă cu doi ani și am relansat produsul nostru. Aceste schimbări ne-au impus să construim o fabrică care a crescut costurile de producție – așa că acum este timpul să creștem cota de piață.

Principiul piramidei de comunicare aplicat

Pentru a recâștiga profitabilitatea, trebuie să reducem prețurile pentru a crește cota de piață.

Când scazi prețurile, vânzările cresc.
Dacă putem oferi un preț mai mic decât concurenții noștri, atunci va crește numărul de oameni care vin la noi pentru produsele lor.
Trebuie să producem mai mult pentru a putea avea posibilitatea de a economisi bani la costurile de producție.

Folosind Principiul Piramidei Informaționale, îți poți spune povestea într-un mod direct și eficient. Nu este neapărat doar metoda piramidală de a spune o poveste, ci este o abordare eficientă care elimină orice loc pentru puf, concentrându-te pe ceea ce vrei să spui fără distragere.

Cum să utilizați principiul piramidei comunicării pentru a prezenta idei

Este ușor să-ți motivezi agenții de vânzări. Tot ce trebuie să faci este să urmezi acești trei pași:

1) Creșteți salariul de bază care funcționează pentru companie și persoană.

2) Creați stimulente precum concursuri, excursii, premii etc., care îi vor menține motivați de-a lungul carierei.

3) Oferă recunoaștere atunci când este meritată, astfel încât să știe cât de mult impact are munca lor grea asupra afacerii.

1. Începe cu concluzia ta

Concluzia este singura propoziție care rezumă întregul argument. Este ceea ce vrei să lași cu ei și ar trebui să fie suficient de puternic pentru ca oamenii să-și amintească.

2. Faceți o listă cu argumentele dvs. de susținere.

Al doilea pas este să alcătuiești o listă cu motivele tale. Nu exagera cu explicațiile; acestea sunt faptele de susținere care vor susține ceea ce spui și îl vor face să sune mai încrezător.

3. Însoțiți-vă faptele justificative cu date

Furnizați informații justificative pentru a susține afirmațiile dvs. cu diagrame, statistici și grafice. Acest lucru vă va ajuta să susțineți argumentul pe care îl faceți.

Aici ar fi trebuit să știu mai bine. La urma urmei, nu este prima dată când am fost la o întâlnire de afaceri și am realizat cât de mult mai clare îmi erau ideile vorbite decât scrise.

Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?

LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.

O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
Care au peste 10 angajati
Care cheltuiesc bani pe AdWords
Cine folosește Hubspot
Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
Cu rolul de HR Manager
Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an

Doar ca să-ți faci o idee.