10 Kiat Teratas Dale Carnegie untuk Meningkatkan Keterampilan Sosial Anda

Diterbitkan: 2008-01-18

“Gagasan yang saya perjuangkan bukan milik saya. Saya meminjamnya dari Socrates. Saya menggeseknya dari Chesterfield. Saya mencurinya dari Yesus. Dan saya memasukkannya ke dalam sebuah buku. Jika Anda tidak menyukai aturan mereka, siapa yang akan Anda gunakan?”

“Siapa Dale Carnegie?” Anda mungkin bertanya-tanya. Yah, dia adalah pria yang lahir 110 tahun yang lalu. Dia meninggal pada tahun 1955. Dia adalah orang kaya, orang yang sangat sukses.

Dia menulis sebuah buku kecil berjudul “How to Win Friends and Influence People”. Itu terus terjual lebih dari 30 juta kopi. Buku ini masih laku sampai sekarang dan mungkin merupakan salah satu buku terbaik tentang cara meningkatkan keterampilan sosial Anda.

Carnegie kemudian melanjutkan menulis lebih banyak buku dan membuat kursus tentang cara berinteraksi dengan orang lain, tentang cara berteman, dan cara mendapatkan pengaruh.

Pada artikel ini saya akan mengeksplorasi 10 tips favorit saya dari Dale Carnegie. Dan seperti yang dikatakan kutipan pembuka, tip-tip ini telah teruji oleh waktu selama beberapa ratus atau ribuan tahun terakhir. Mereka cukup solid. :)

1. Ciptakan emosi Anda sendiri.

"Jika Anda ingin bersemangat, bertindaklah dengan antusias."

Emosi bekerja mundur juga . Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda. Jika Anda terjebak dalam emosi negatif maka Anda sering kali dapat melepaskannya. Ubah tubuh Anda – bagaimana Anda bergerak, duduk dan berdiri – dan bertindak seperti yang Anda ingin rasakan. Antusiasme dan emosi positif lainnya jauh lebih berguna dan menyenangkan bagi semua orang dalam suatu interaksi. Karena…

2. Ini bukan tentang hal-hal yang logis.

"Ketika berhadapan dengan orang, ingatlah bahwa Anda tidak berurusan dengan makhluk logika, tetapi makhluk emosi."

Ini sangat penting. Logikanya bagus tapi pada akhirnya, dalam interaksi dan kehidupan, kita adalah makhluk emosional. Kami mengirim dan menerima emosi dari orang lain. Itulah salah satu alasan mengapa bahasa tubuh dan nada suara sering dikatakan hingga 93% komunikasi. Sekarang, angka-angka itu untuk beberapa situasi tertentu tetapi saya masih percaya bahwa dua cara komunikasi ini sangat, sangat penting.

Bahasa tubuh dan nada suara sedikit seperti gunung es lainnya, massa besar di bawah ujung kata yang kita gunakan. Kedua hal tersebut mengomunikasikan bagaimana perasaan kita dan memberikan indikasi pada apa yang kita pikirkan.

Dan itulah mengapa penting untuk dapat mengubah perasaan Anda.

Untuk berada dalam suasana hati yang positif saat berinteraksi.

Karena itu akan berdampak besar pada cara Anda mengatakan sesuatu dan cara Anda menggunakan tubuh Anda. Dan kedua hal itu akan berdampak besar pada hasil dan hubungan Anda.

3. Tiga hal yang sebaiknya Anda hindari.

"Setiap orang bodoh dapat mengkritik, mengutuk, dan mengeluh, tetapi dibutuhkan karakter dan pengendalian diri untuk memahami dan memaafkan."

Sekarang hal-hal ini mungkin tidak mudah untuk dihindari bersama-sama. Sebagian besar interaksi kita dan bahkan mungkin ikatan diciptakan dan dipertahankan melalui ketiga C negatif tersebut. Ada semacam kesenangan terpelintir dalam mengkritik, mengutuk, dan mengeluh. Ini mungkin membuat Anda merasa lebih penting dan seperti orang yang lebih baik saat Anda melihat diri Anda sebagai korban atau saat Anda mengutuk perilaku orang lain.

Tetapi pada akhirnya ketiga C ini negatif dan membatasi hidup Anda. Membawa hal-hal negatif dan berkubang di dalamnya akan menurunkan suasana hati, motivasi, dan tingkat kesejahteraan Anda secara umum. Dan ini dapat menjebak Anda dalam spiral negatif mengeluh, mengeluh dengan pengeluh lain dan selalu menemukan kesalahan dalam kenyataan Anda.

Anda juga akan menyiarkan dan menerima emosi negatif. Dan orang pada umumnya ingin merasa baik. Jadi ini benar-benar dapat menghalangi interaksi atau hubungan Anda.

4. Apa yang paling penting?

“Jalan utama menuju hati seorang pria adalah berbicara dengannya tentang hal-hal yang paling dia hargai.”

Saran klasik. Jangan terlalu banyak bicara tentang dirimu dan hidupmu. Dengarkan orang lain sebagai gantinya. Namun, jika mereka terus mengoceh, jika mereka tidak membalas dan menunjukkan minat pada hidup Anda, maka Anda tidak harus tinggal.

Beberapa hal yang mungkin paling dihargai orang termasuk ide, anak, hobi khusus, dan pekerjaan. Dan…

5. Fokus ke luar, bukan ke dalam.

“Anda bisa mendapatkan lebih banyak teman dalam dua bulan dengan menjadi tertarik pada orang lain daripada yang Anda dapat dalam dua tahun dengan mencoba membuat orang lain tertarik pada Anda.”

Banyak orang menggunakan cara kedua yang kurang efektif. Ini menarik karena ini tentang kepuasan instan dan tentang AKU, AKU, AKU! Cara pertama untuk menjadi tertarik pada orang mungkin bekerja lebih baik karena itu membuat Anda menjadi pengecualian yang menyenangkan dan karena hukum timbal balik yang kuat pada orang.

Saat Anda memperlakukan orang, mereka akan memperlakukan Anda. Tertarik pada mereka dan mereka akan tertarik pada Anda.

Saya ingin menambahkan bahwa satu hal yang sulit tentang ini adalah menjadi benar-benar tertarik pada pria/wanita lain. Minat tulus Anda diproyeksikan melalui bahasa tubuh dan nada suara Anda.

Jadi, hanya menunggu orang lain berhenti berbicara agar Anda dapat berbicara lagi bukanlah minat yang tulus. Dan itu mungkin bersinar. Dan interaksi Anda akan terganggu.

6. Kendalikan emosi Anda.

"Orang yang mencari semua tepuk tangan mereka dari luar memiliki kebahagiaan mereka dalam penyimpanan orang lain."

Ini pada dasarnya terdiri dari terlalu bergantung atau bergantung pada validasi eksternal dari orang lain. Validasi eksternal adalah sesuatu yang dikomunikasikan seseorang kepada Anda yang memberi tahu Anda bahwa Anda adalah orang yang berharga. Bahwa Anda, misalnya, cantik, pintar, atau sukses.

Ini meninggalkan banyak emosi Anda di tangan orang lain. Ini menjadi roller coaster emosional. Suatu hari Anda merasa hebat. Hari berikutnya Anda merasa seperti hanya tinggal di tempat tidur.

Tetapi jika Anda mengisi cangkir validasi batin itu untuk diri Anda sendiri, maka Anda mengambil alih kemudi. Sekarang Anda mengemudi, sekarang Anda mengendalikan perasaan Anda. Anda masih bisa menghargai pujian tentu saja, tetapi Anda tidak bergantung padanya.

Ini akan membuat Anda lebih stabil secara emosional dan memungkinkan Anda untuk melatih dan membangun otot-otot emosional Anda dengan cara yang lebih terkontrol. Misalnya, Anda dapat membantu diri Anda sendiri untuk menjadi lebih optimis atau lebih antusias sepanjang waktu. Stabilitas dan pertumbuhan ini bisa sangat membantu dalam hubungan Anda.

7. Tidak, mereka tidak menahan Anda.

"Alih-alih mengkhawatirkan apa yang orang katakan tentang Anda, mengapa tidak menghabiskan waktu untuk mencoba mencapai sesuatu yang akan mereka kagumi."

Terlalu peduli tentang apa yang orang pikirkan akan menciptakan keraguan diri dan memberi makan monster imajiner dalam pikiran Anda. Anda mungkin misalnya berpikir bahwa orang akan mengutuk Anda jika Anda mencoba sesuatu.

Mungkin mereka akan melakukannya. Tetapi sebagian besar waktu orang berpikir tentang tantangan dan pasang surut mereka sendiri. Mereka hanya tidak terlalu peduli dengan apa yang Anda lakukan.

Ini mungkin terasa mengecewakan. Itu juga bisa membebaskan. Ini membantu Anda menghilangkan hambatan batin yang membuat Anda menahan diri.

Saat Anda, sedikit demi sedikit atau dalam satu gerakan besar, lepaskan rem batin Anda menjadi lebih dari diri sendiri. Anda menjadi lebih percaya diri, Anda memiliki peluang sukses yang lebih baik, dan Anda akan merasakan lebih banyak perasaan positif dan lebih sedikit perasaan negatif. Semua hal ini dapat memberikan dorongan besar untuk interaksi Anda dan membantu Anda mempertajam keterampilan sosial tersebut.

8. Jadi, apa untungnya bagi saya?

“Hanya ada satu cara … untuk membuat siapa pun melakukan apa pun. Dan itu dengan membuat orang lain ingin melakukannya.”

Jika Anda ingin seseorang melakukan sesuatu, apakah mereka akan peduli dengan motivasi Anda untuk menyelesaikannya? Mungkin. Seringkali mereka tidak akan memiliki minat yang besar pada apa yang Anda inginkan dari sesuatu.

Mereka ingin tahu apa yang akan mereka dapatkan darinya. Jadi, bagi Anda berdua untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan dari sesuatu, beri tahu orang itu apa untungnya baginya. Dan cobalah untuk menjadi asli dan positif tentang hal itu. Alasan bagi mereka untuk melakukannya disampaikan dengan cara yang lemah dan setengah-setengah mungkin tidak begitu persuasif. Jadi kalian berdua kalah.

9. Cara memenangkan argumen.

"Satu-satunya cara untuk mendapatkan yang terbaik dari sebuah argumen adalah dengan menghindarinya."

Menyatukan dua ego dalam sebuah argumen, memiliki dua pihak yang mempertahankan posisi mereka dengan putus asa, tidak akan meningkatkan hubungan.

Anda lebih cenderung merasakan perasaan negatif satu sama lain lama setelah pertengkaran selesai. Jadi Anda berdua berkubang dalam hal negatif dan Anda berdua kalah. Jika memungkinkan, menghindari argumen yang tidak perlu adalah situasi yang saling menguntungkan.

10. Ini tentang lebih dari kata-kata Anda.

“Ada empat cara, dan hanya empat cara, di mana kita berhubungan dengan dunia. Kita dievaluasi dan diklasifikasikan oleh empat kontak ini: apa yang kita lakukan, bagaimana penampilan kita, apa yang kita katakan, dan bagaimana kita mengatakannya.”

Saya sering merasa bahwa ada terlalu banyak penekanan dan pemikiran berlebihan pada cara kontak ketiga (apa yang kita katakan).

Jangan lupakan sisanya.

Kebanyakan orang membuat stereotip orang pada pertemuan pertama mereka. Mereka mungkin tidak mau, tetapi ini adalah cara bagi mereka – dan mungkin pikiran Anda – untuk mengatur tayangan dan orang-orang. Jadi pikirkan bagaimana penampilan Anda. Pikirkan tentang bagaimana Anda membuat kesan pertama. Pikirkan tentang bahasa tubuh Anda. Dan bagaimana Anda mengucapkan kalimat Anda.

Pikirkan tentang bagaimana perasaan Anda karena itu akan tercermin ke dunia. Dan dunia akan sering memantulkan kembali sesuatu yang serupa.