As 10 principais dicas de Dale Carnegie para melhorar suas habilidades sociais
Publicados: 2008-01-18“As ideias que defendo não são minhas. Peguei-os emprestados de Sócrates. Eu os roubei de Chesterfield. Eu os roubei de Jesus. E eu os coloquei em um livro. Se você não gosta de suas regras, de quem você usaria?”
“Quem foi Dale Carnegie?” você pode imaginar. Bem, ele era um cara que nasceu há 110 anos. Ele morreu em 1955. Ele era um homem rico, um homem muito bem sucedido.
Ele escreveu um pequeno livro chamado “Como fazer amigos e influenciar pessoas”. Ele passou a vender mais de 30 milhões de cópias. Ele ainda vende hoje e é provavelmente um dos melhores livros sobre como melhorar suas habilidades sociais.
Carnegie então continuou a escrever mais livros e a criar cursos sobre como interagir com as pessoas, como fazer amigos e como ganhar influência.
Neste artigo vou explorar 10 das minhas dicas favoritas de Dale Carnegie. E como diz a citação de abertura, essas dicas foram testadas ao longo das últimas centenas ou milhares de anos. Eles são bem sólidos. :)
1. Crie suas próprias emoções.
“Se você quer ser entusiasmado, aja com entusiasmo.”
As emoções também funcionam ao contrário . Você pode usar isso a seu favor. Se você está preso em uma emoção negativa, muitas vezes pode se livrar dela. Mude seu corpo – como você se move, senta e fica de pé – e aja como gostaria de se sentir. Entusiasmo e outras emoções positivas são muito mais úteis e prazerosas para todos em uma interação. Porque…
2. Não é tanto sobre as coisas lógicas.
“Ao lidar com pessoas, lembre-se de que você não está lidando com criaturas de lógica, mas com criaturas de emoção.”
Isso é tão fundamental. A lógica é boa, mas no final, nas interações e na vida, somos criaturas emocionais. Enviamos e recebemos emoções de outras pessoas. Essa é uma das razões pelas quais a linguagem corporal e a tonalidade da voz costumam ser consideradas até 93% da comunicação. Agora, esses números foram para algumas situações específicas, mas ainda acredito que essas duas formas de comunicação são muito, muito importantes.
A linguagem corporal e a tonalidade da voz são um pouco como o resto do iceberg, a grande massa abaixo da ponta das palavras que usamos. Essas duas coisas comunicam como estamos nos sentindo e dão indicação do que estamos pensando.
E é por isso que é importante ser capaz de mudar como você se sente.
Estar em um estado de espírito positivo enquanto interage.
Porque isso terá um grande impacto em como você diz algo e como usa seu corpo. E essas duas coisas terão um grande impacto em seus resultados e relacionamentos.
3. Três coisas que você deve evitar.
“Qualquer tolo pode criticar, condenar e reclamar, mas é preciso caráter e autocontrole para ser compreensivo e perdoador.”
Agora, essas coisas podem não ser fáceis de evitar todos juntos. Muitas de nossas interações e talvez até vínculos são criados e mantidos por meio desses três Cs negativos. Há uma espécie de prazer distorcido em criticar, condenar e reclamar. Isso pode fazer você se sentir mais importante e gostar de uma pessoa melhor ao se ver como vítima ou ao condenar o comportamento de outras pessoas.
Mas, no final, esses três Cs são negativos e limitantes para sua vida. Trazer à tona coisas negativas e chafurdar nelas diminuirá seu humor, motivação e níveis gerais de bem-estar. E isso pode prendê-lo em uma espiral negativa de reclamar, reclamar com outros reclamantes e sempre encontrando falhas em sua realidade.
Você também estará transmitindo e recebendo emoções negativas. E as pessoas em geral querem se sentir bem. Portanto, isso pode realmente colocar um obstáculo no caminho para suas interações ou relacionamentos.
4. O que é mais importante?
“O caminho real para o coração de um homem é falar com ele sobre as coisas que ele mais valoriza.”
Conselho clássico. Não fale muito sobre você e sua vida. Em vez disso, ouça outras pessoas. No entanto, se eles divagarem sem parar, se eles não retribuírem e mostrarem interesse em sua vida, então você não precisa ficar.
Algumas coisas que as pessoas mais valorizam incluem ideias, filhos, um hobby especial e o trabalho. E…
5. Concentre-se para fora, não para dentro.
“Você pode fazer mais amigos em dois meses se interessando por outras pessoas do que em dois anos tentando fazer com que outras pessoas se interessem por você.”
Muitas pessoas usam a segunda maneira, muito menos eficaz. É atraente porque é sobre gratificação instantânea e sobre EU, ME, ME! A primeira maneira de se interessar pelas pessoas talvez funcione melhor porque faz de você uma exceção agradável e porque a lei da reciprocidade é forte nas pessoas.
Assim como você trata as pessoas, elas vão te tratar. Esteja interessado neles e eles estarão interessados em você.

Eu gostaria de acrescentar que uma coisa difícil sobre isso pode ser estar genuinamente interessado no outro cara / garota. Seu interesse genuíno é projetado através de sua linguagem corporal e tonalidade.
Então, apenas esperar que a outra pessoa pare de falar para que você possa falar novamente não é realmente um interesse genuíno. E isso pode brilhar. E assim suas interações sofrerão.
6. Assuma o controle de suas emoções.
“A pessoa que busca todos os seus aplausos de fora tem sua felicidade nas mãos de outro.”
Isso basicamente consiste em ser muito dependente ou dependente da validação externa de outras pessoas. A validação externa é algo que alguém lhe comunica que lhe diz que você é uma pessoa de valor. Que você, por exemplo, é bonita, inteligente ou bem-sucedida.
Isso deixa muito de suas emoções nas mãos de outras pessoas. Torna-se uma montanha-russa emocional. Um dia você se sente bem. No dia seguinte, você sente vontade de ficar na cama.
Mas se você preencher esse copo interno de validação para si mesmo, então você assume o comando. Agora você está dirigindo, agora você controla como se sente. Você ainda pode apreciar elogios, é claro, mas não depende deles.
Isso o tornará mais estável emocionalmente e permitirá que você cultive e construa seus músculos emocionais de uma maneira mais controlada. Você pode, por exemplo, ajudar-se a se tornar mais otimista ou entusiasmado a maior parte do tempo. Essa estabilidade e crescimento podem ser de grande ajuda em seus relacionamentos.
7. Não, eles não estão prendendo você.
“Em vez de se preocupar com o que as pessoas dizem de você, por que não gastar tempo tentando realizar algo que elas vão admirar?”
Preocupar-se demais com o que as pessoas pensam criará dúvidas e alimentará monstros imaginários em sua mente. Você pode, por exemplo, pensar que as pessoas irão condená-lo se você tentar alguma coisa.
Talvez eles vão. Mas na maioria das vezes as pessoas estão pensando em seus próprios desafios e altos e baixos. Eles simplesmente não se importam muito com o que você faz.
Isso pode parecer decepcionante. Também pode ser libertador. Ele ajuda você a remover os obstáculos internos que você está segurando.
À medida que você, pouco a pouco ou de uma só vez, libera esses freios internos, você se torna mais você mesmo. Você se torna mais confiante, tem mais chances de sucesso e sentirá sentimentos mais positivos e menos negativos. Todas essas coisas podem dar um grande impulso às suas interações e ajudá-lo a aprimorar essas habilidades sociais.
8. Então, o que há para mim?
“Só existe uma maneira… de conseguir que alguém faça qualquer coisa. E isso é fazendo com que a outra pessoa queira fazer isso.”
Se você quer que alguém faça algo, eles se importam com sua motivação para fazer isso? Possivelmente. Muitas vezes eles não terão tanto interesse no que você quer de alguma coisa.
Eles querem saber o que vão ganhar com isso. Então, para que vocês dois consigam o que querem de algo, digam a essa pessoa o que há para ela. E tente ser genuíno e positivo sobre isso. Uma razão para eles fazerem isso entregue de maneira manca e meia-boca pode não ser tão persuasiva. E assim vocês dois perdem.
9. Como vencer uma discussão.
“A única maneira de obter o melhor de um argumento é evitá-lo.”
Ter dois egos envolvidos em uma discussão, ter dois lados defendendo suas posições desesperadamente, não vai melhorar os relacionamentos.
É mais provável que vocês sintam sentimentos negativos um pelo outro muito tempo depois que a discussão terminar. E então vocês dois chafurdam na negatividade e ambos perdem. Quando possível, apenas evitar discussões desnecessárias é uma situação vantajosa para todos.
10. É mais do que suas palavras.
“Existem quatro maneiras, e apenas quatro maneiras, pelas quais temos contato com o mundo. Somos avaliados e classificados por esses quatro contatos: o que fazemos, como nos vemos, o que dizemos e como dizemos.”
Muitas vezes sinto que há um pouco de ênfase e excesso de pensamento na terceira forma de contato (o que dizemos).
Não se esqueça do resto.
A maioria das pessoas estereotipa as pessoas em seu primeiro encontro. Eles podem não querer, mas é uma maneira de a mente deles – e talvez a sua – organizar impressões e pessoas. Então pense em como você se parece. Pense em como você causa as primeiras impressões. Pense na sua linguagem corporal. E como você está dizendo suas frases.
Pense em como você se sente, porque isso será refletido no mundo. E o mundo muitas vezes refletirá de volta algo semelhante.
