Les 10 meilleurs conseils de Dale Carnegie pour améliorer vos compétences sociales
Publié: 2008-01-18« Les idées que je défends ne sont pas les miennes. Je les ai empruntés à Socrate. Je les ai pris à Chesterfield. Je les ai volés à Jésus. Et je les ai mis dans un livre. Si vous n'aimez pas leurs règles, lesquelles utiliseriez-vous ? »
"Qui était Dale Carnegie?" vous vous demandez peut-être. Eh bien, c'était un gars qui est né il y a 110 ans. Il est mort en 1955. C'était un homme riche, un homme très prospère.
Il a écrit un petit livre intitulé "Comment se faire des amis et influencer les gens". Il s'est vendu à plus de 30 millions d'exemplaires. Il se vend encore aujourd'hui et est probablement l'un des meilleurs livres sur la façon d'améliorer vos compétences sociales.
Carnegie a ensuite continué à écrire plus de livres et à créer des cours sur la façon d'interagir avec les gens, sur la façon de se faire des amis et sur la façon de gagner en influence.
Dans cet article, je vais explorer 10 de mes conseils préférés de Dale Carnegie. Et comme le dit la citation d'ouverture, ces conseils ont fait leurs preuves au cours des dernières centaines ou milliers d'années. Ils sont assez solides. :)
1. Créez vos propres émotions.
"Si vous voulez être enthousiaste, agissez avec enthousiasme."
Les émotions fonctionnent également à l'envers . Vous pouvez l'utiliser à votre avantage. Si vous êtes coincé dans une émotion négative, vous pouvez souvent vous en débarrasser. Changez votre corps - comment vous bougez, vous asseyez et vous tenez debout - et agissez comme vous aimeriez vous sentir. L'enthousiasme et les autres émotions positives sont beaucoup plus utiles et agréables pour tout le monde dans une interaction. Parce que…
2. Il ne s'agit pas tant de choses logiques.
"Lorsque vous traitez avec des gens, rappelez-vous que vous n'avez pas affaire à des créatures logiques, mais à des créatures émotionnelles."
C'est tellement essentiel. La logique c'est bien mais au final, dans les interactions et dans la vie, nous sommes des créatures émotionnelles. Nous envoyons et recevons des émotions d'autres personnes. C'est l'une des raisons pour lesquelles on dit souvent que le langage corporel et la tonalité de la voix représentent jusqu'à 93 % de la communication. Maintenant, ces chiffres étaient pour certaines situations spécifiques, mais je continue de croire que ces deux moyens de communication sont très, très importants.
Le langage corporel et la tonalité de la voix sont un peu comme le reste de l'iceberg, la grande masse sous la pointe des mots que nous utilisons. Ces deux choses communiquent ce que nous ressentons et donnent une indication de ce que nous pensons.
Et c'est pourquoi il est important de pouvoir changer ce que vous ressentez.
Être dans une humeur positive tout en interagissant.
Parce que cela aura un grand impact sur la façon dont vous dites quelque chose et sur la façon dont vous utilisez votre corps. Et ces deux choses auront un impact important sur vos résultats et vos relations.
3. Trois choses qu'il vaut mieux éviter.
"N'importe quel imbécile peut critiquer, condamner et se plaindre, mais il faut du caractère et de la maîtrise de soi pour être compréhensif et indulgent."
Maintenant, ces choses peuvent ne pas être faciles à éviter toutes ensemble. Une grande partie de nos interactions et peut-être même des liens sont créés et maintenus grâce à ces trois C négatifs. Il y a une sorte de plaisir tordu à critiquer, condamner et se plaindre. Cela pourrait vous faire sentir plus important et comme une meilleure personne si vous vous considérez comme une victime ou si vous condamnez le comportement des autres.
Mais en fin de compte, ces trois C sont négatifs et limitent votre vie. Évoquer des choses négatives et s'y vautrer réduira votre humeur, votre motivation et votre niveau général de bien-être. Et cela peut vous piéger dans une spirale négative consistant à vous plaindre, à vous plaindre avec d'autres plaignants et à toujours trouver des défauts dans votre réalité.
Vous diffuserez et recevrez également des émotions négatives. Et les gens en général veulent se sentir bien. Cela peut donc vraiment constituer un obstacle pour vos interactions ou vos relations.
4. Qu'est-ce qui est le plus important ?
"La voie royale vers le cœur d'un homme est de lui parler des choses qu'il chérit le plus."
Conseil classique. Ne parlez pas trop de vous et de votre vie. Écoutez plutôt les autres. Cependant, s'ils se promènent encore et encore, s'ils ne vous rendent pas la pareille et ne montrent pas d'intérêt pour votre vie, vous n'êtes pas obligé de rester.
Certaines choses que les gens chérissent le plus comprennent les idées, les enfants, un passe-temps spécial et le travail. Et…
5. Concentrez-vous vers l'extérieur, pas vers l'intérieur.
"Vous pouvez vous faire plus d'amis en deux mois en vous intéressant aux autres qu'en deux ans en essayant d'intéresser les autres à vous."
Beaucoup de gens utilisent le deuxième moyen, beaucoup moins efficace. C'est attrayant parce qu'il s'agit de gratification instantanée et de MOI, MOI, MOI ! La première façon de s'intéresser aux gens fonctionne peut-être mieux parce qu'elle fait de vous une agréable exception et parce que la loi de la réciprocité est forte chez les gens.

Comme vous traitez les gens, ils vous traiteront. Intéressez-vous à eux et ils s'intéresseront à vous.
Je voudrais ajouter qu'une chose difficile à ce sujet peut être d'être véritablement intéressé par l'autre gars/fille. Votre véritable intérêt est projeté à travers votre langage corporel et votre tonalité.
Donc, attendre que l'autre personne arrête de parler pour pouvoir parler à nouveau n'est pas vraiment un véritable intérêt. Et cela peut transparaître. Et donc vos interactions en souffriront.
6. Prenez le contrôle de vos émotions.
"Celui qui recherche tous ses applaudissements de l'extérieur a son bonheur dans la garde d'un autre."
Cela consiste essentiellement à être trop dépendant ou dépendant de la validation externe d'autres personnes. La validation externe est quelque chose que quelqu'un vous communique et qui vous indique que vous êtes une personne de valeur. Que vous, par exemple, êtes jolie, intelligente ou réussie.
Cela laisse une grande partie de vos émotions entre les mains des autres. Cela devient une montagne russe émotionnelle. Un jour, tu te sens bien. Le lendemain, vous avez envie de rester au lit.
Mais si vous remplissez plutôt cette coupe intérieure de validation pour vous-même, vous prenez le volant. Maintenant que vous conduisez, vous contrôlez maintenant ce que vous ressentez. Bien sûr, vous pouvez toujours apprécier les compliments, mais vous n'en dépendez pas.
Cela vous rendra plus stable émotionnellement et vous permettra de cultiver et de développer vos muscles émotionnels de manière plus contrôlée. Vous pouvez par exemple vous aider à devenir plus optimiste ou enthousiaste la plupart du temps. Cette stabilité et cette croissance peuvent être d'une grande aide dans vos relations.
7. Non, ils ne vous retiennent pas.
"Au lieu de vous soucier de ce que les gens disent de vous, pourquoi ne pas passer du temps à essayer d'accomplir quelque chose qu'ils admireront."
Trop se soucier de ce que les gens pensent créera des doutes et nourrira des monstres imaginaires dans votre esprit. Vous pouvez par exemple penser que les gens vous condamneront si vous essayez quelque chose.
Peut-être qu'ils le feront. Mais la plupart du temps, les gens pensent à leurs propres défis, à leurs hauts et à leurs bas. Ils ne se soucient pas tellement de ce que vous faites.
Cela peut sembler décevant. Cela peut aussi être libérateur. Il vous aide à éliminer les obstacles intérieurs que vous vous retenez.
Au fur et à mesure que vous relâchez ces freins intérieurs, petit à petit ou d'un seul coup, vous devenez plus vous-même. Vous devenez plus confiant, vous avez de meilleures chances de réussir et vous ressentirez des sentiments plus positifs et moins négatifs. Toutes ces choses peuvent donner un grand coup de pouce à vos interactions et vous aider à affiner ces compétences sociales.
8. Alors, qu'est-ce que ça m'apporte ?
« Il n'y a qu'un seul moyen… d'amener quelqu'un à faire quoi que ce soit. Et c'est en donnant envie à l'autre de le faire.
Si vous voulez que quelqu'un fasse quelque chose, alors se souciera-t-il de votre motivation pour faire ce travail ? Peut-être. Souvent, ils n'auront pas un grand intérêt pour ce que vous attendez de quelque chose.
Ils veulent savoir ce qu'ils en retireront. Donc, pour que vous obteniez tous les deux ce que vous voulez de quelque chose, dites à cette personne ce qu'il y a dedans pour elle. Et essayez d'être authentique et positif à ce sujet. Une raison pour eux de le faire d'une manière boiteuse et à demi-cul peut ne pas être aussi convaincante. Et donc vous perdez tous les deux.
9. Comment gagner une dispute.
"La seule façon de tirer le meilleur parti d'un argument est de l'éviter."
Obtenir deux ego enveloppés dans une dispute, avoir deux parties défendant désespérément leurs positions, n'améliorera pas les relations.
Vous êtes plus susceptible de ressentir des sentiments négatifs l'un envers l'autre longtemps après la fin de la dispute. Et donc vous vous vautrez tous les deux dans la négativité et vous perdez tous les deux. Lorsque cela est possible, le simple fait d'éviter les disputes inutiles est une situation gagnant-gagnant.
10. Il s'agit de plus que vos mots.
« Il y a quatre façons, et seulement quatre façons, par lesquelles nous avons un contact avec le monde. Nous sommes évalués et classés par ces quatre contacts : ce que nous faisons, à quoi nous ressemblons, ce que nous disons et comment nous le disons.
J'ai souvent l'impression qu'il y a un peu trop d'emphase et de réflexion sur la troisième voie de contact (ce que nous disons).
N'oubliez pas le reste.
La plupart des gens stéréotypent les gens lors de leur première rencontre. Ils ne le souhaitent peut-être pas, mais c'est une façon pour leur esprit – et peut-être pour vous – d'organiser les impressions et les personnes. Pensez donc à votre apparence. Pensez à la façon dont vous faites les premières impressions. Pensez à votre langage corporel. Et comment vous prononcez vos phrases.
Pensez à ce que vous ressentez parce que cela se reflétera dans le monde. Et le monde reflétera souvent quelque chose de similaire.
