Apakah Suka Halaman Facebook Masih Penting?

Lima tahun yang lalu, menumbuhkan komunitas sosial Anda sangat penting. Semakin banyak suka Halaman bisnis Facebook Anda, semakin banyak orang akan melihat konten Anda, dan mudah-mudahan terlibat dengannya. Semakin banyak orang yang terlibat, semakin banyak orang di luar grup awal tersebut yang juga melihat postingan Anda.

Semuanya dimulai dengan tindakan awal menyukai Halaman Facebook - namun pemasaran media sosial telah berkembang selama bertahun-tahun. Metrik yang penting di masa lalu tidak relevan saat ini, terutama saat metrik tersebut bersaing untuk jumlah anggaran yang terbatas.

Biarkan saya memenuhi syarat sisa posting ini dengan mengatakan bahwa benar-benar ada nilai dalam bukti sosial. Pengguna saling melihat untuk memvalidasi merek dan apa yang mereka tawarkan, namun ada lebih banyak sinyal bukti sosial yang tersedia daripada sekadar suka dan pengikut Halaman.

Jadi mengingat ini, apakah suka Halaman Facebook masih penting? Jawaban singkatnya adalah: 'tidak sebanyak dulu'. Berikut adalah beberapa alasannya.

Perubahan Algoritma Umpan Berita Facebook Telah Mencapai Jangkauan Organik

Seperti yang Anda pasti sangat sadari, Facebook telah membuat semakin sulit untuk menjangkau orang-orang yang telah terhubung ke Halaman merek Anda. Alasan untuk ini adalah bahwa persaingan ruang di News Feed meningkat pesat seiring dengan pertumbuhan basis pengguna platform, dan oleh karena itu, Facebook perlu menemukan cara untuk mempertahankan pengalaman pengguna yang baik.

Pengenalan algoritma News Feed telah menyebabkan perubahan terus-menerus dalam strategi Facebook yang optimal. Ini digarisbawahi lebih lanjut lagi awal tahun ini, ketika Facebook mengumumkan pembaruan besar baru yang akan mendukung interaksi dan konten orang-ke-orang daripada posting Halaman. Pada dasarnya, sistem Facebook berfungsi untuk menunjukkan kepada pengguna konten yang paling relevan bagi mereka.

Di masa lalu, Anda dapat yakin bahwa setidaknya persentase tertentu dari orang yang menyukai Halaman merek Anda akan melihat konten Anda secara organik, berbagai perubahan algoritme sejak saat itu terus mengurangi kapasitas itu, yang berarti bahwa satu-satunya cara untuk memastikan bahwa sebagian besar komunitas Anda akan melihat konten Anda sekarang adalah berinvestasi dalam iklan Facebook.

Namun mengingat bahwa strategi berbayar sekarang merupakan cara terbaik untuk menyajikan konten Anda kepada audiens yang ditargetkan, Anda tidak perlu lagi bergantung pada membangun suka Halaman untuk memiliki komunitas yang dapat digunakan untuk menyajikan konten Anda. Faktanya, merek sekarang dapat sepenuhnya mengabaikan penghitungan suka dan fokus pada metrik bisnis berbasis nilai lainnya.

Bagian yang membuat frustrasi bagi merek adalah karena algoritme umpan berita Facebook berubah, pengguna yang menyukai Halaman merek Anda mungkin tidak akan pernah melihat konten Anda secara organik. Dan dengan setiap tweak algoritme, ini tampaknya menjadi semakin mungkin.

Menyukai Halaman bukanlah Pengesahan Sejati

Di masa lalu, pengguna harus terhubung dengan Halaman Facebook untuk meninggalkan komentar atau berinteraksi dengan postingan. Saat ini, persyaratan itu tidak ada lagi, sehingga pengguna dapat mencari Halaman merek atau menemukannya melalui berbagi dari teman dan berpartisipasi dalam percakapan apa pun yang mereka pilih.

Suka halaman juga dulunya merupakan tindakan yang sangat umum - setiap kali pengguna akan terhubung dengan Halaman merek, pemberitahuan akan ditambahkan ke aliran aktivitas mereka di Umpan Berita, yang menyatakan sesuatu seperti, "Tom dan 15 teman Anda menyukai halaman X." Tampilan bukti sosial ini tidak terjadi lagi.

Pengguna juga dapat menavigasi ke Halaman merek dan meninggalkan ulasan dan komentar tanpa kewajiban apa pun untuk terhubung.

Menganggap bahwa suka Halaman sama dengan dukungan merek Anda sama sekali tidak akurat dalam pemasaran media sosial modern - orang akan terhubung dengan merek Anda karena mereka menyukai konten Anda dan menganggapnya relevan, tetapi melibatkan kembali orang-orang itu kemungkinan akan membutuhkan biaya iklan.

Suka Halaman Facebook Tidak Berhubungan dengan Pendapatan

Menurut sebuah penelitian, hanya 1% pengguna yang menyukai merek di Facebook yang benar-benar akan mengunjungi Halaman Facebook merek tersebut. Karena pengguna Facebook menghabiskan hampir seluruh waktu mereka di umpan berita, perbankan di Halaman suka mendorong hasil bisnis bukanlah ide yang baik - melakukannya secara efektif sama dengan terobsesi dengan mobil yang tidak dapat membawa Anda ke mana pun.

Faktanya adalah Anda dapat berinvestasi untuk membangun Halaman merek terbesar di dunia, tetapi secara statistik, tidak ada Halaman Facebook yang Anda sukai yang akan berkorelasi dengan pendapatan.

Perjalanan dari menyukai Halaman merek hingga membeli produk adalah petualangan panjang dan berbelit-belit yang memiliki banyak liku-liku. Dari liku-liku itu, suka Halaman adalah yang paling tidak relevan, mengingat cara lain untuk menargetkan konsumen di Facebook.

Ada Cara Lebih Baik untuk Mendorong Nilai Bisnis

Berbicara tentang cara lain untuk menargetkan konsumen di Facebook, ada berbagai alat hebat yang tersedia untuk membantu mendorong nilai bisnis yang sebenarnya untuk merek Anda.

Ya, ini adalah opsi iklan berbayar, namun, mereka menawarkan nilai bisnis yang jauh lebih besar untuk merek Anda daripada terobsesi dengan suka Halaman.

• Lalu Lintas Situs Web – Alih-alih menjalankan kampanye seperti Halaman, mengapa tidak mencoba mengarahkan pengguna langsung ke situs web Anda untuk mengonsumsi konten, lalu mengarahkan mereka ke jalur pembelian? Mengarahkan pengguna dari Facebook ke situs web Anda membantu menggerakkan roda untuk menghasilkan pendapatan dengan cara yang lebih nyata daripada mencoba membangun jumlah suka Halaman yang Anda miliki. Jika Anda ingin mengambil langkah lebih jauh, instal Facebook Pixel dan jalankan iklan yang dioptimalkan untuk konversi untuk keuntungan ekstra.
• Kesadaran Merek – Suka Halaman Facebook dulunya penting karena koneksi itu membantu orang melihat konten Anda. Dengan iklan kesadaran merek, Anda dapat yakin orang akan tetap melihat konten Anda, karena unit iklan ini berfokus untuk menghasilkan kesadaran (tayangan) sebanyak mungkin kepada audiens target di geolokasi Anda. Iklan kesadaran merek mengukur ingatan merek, atau jumlah orang yang ingat melihat merek Anda dalam beberapa hari. Ini adalah cara yang bagus untuk mengukur daya tarik yang diperoleh merek Anda untuk tindakan top-of-the-corong.
• Konten yang Dipromosikan – Keterlibatan masih merupakan indikator kinerja utama yang solid untuk strategi konten media sosial Anda - lagi pula, Anda ingin orang-orang bereaksi terhadap konten Anda. Dan sementara orang masih dapat menikmati konten tanpa terlibat dengannya, mempromosikan konten Anda memungkinkan Anda mengontrol siapa yang melihatnya, dan menghindari bahaya algoritme umpan berita. Bagian yang lucu di sini adalah Anda bisa mendapatkan semua suka Halaman Facebook yang Anda inginkan, tetapi kecuali Anda menjalankan konten yang dipromosikan, orang-orang itu kemungkinan tidak akan pernah melihatnya. Selain itu, melalui penargetan, Anda dapat menjangkau demografi orang yang sama melalui data minat dan perilaku, sehingga mengkhawatirkan tentang suka Halaman Facebook tampak agak konyol.

Saya menyadari bahwa saya agak keras dalam posting ini, tetapi sangat penting untuk keberhasilan merek Anda bahwa Anda tidak terobsesi dengan metrik kesombongan seperti suka Halaman Facebook.

Ya, ada cara untuk memasarkan kepada orang-orang yang memilih untuk terhubung dengan Halaman Anda, tetapi taktik ini tidak seberapa dibandingkan dengan apa yang dapat Anda lakukan untuk mendorong nilai bisnis dengan menginvestasikan beberapa dolar di iklan Facebook.

Suka Halaman Facebook mungkin membuat Anda merasa hangat dan tidak jelas, tetapi mereka mungkin tidak melakukan sebanyak yang Anda pikirkan untuk bisnis Anda.