ไลค์เพจ Facebook ยังคงมีความสำคัญหรือไม่?

เมื่อห้าปีที่แล้ว การขยายชุมชนโซเชียลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง ยิ่งมีไลค์เพจธุรกิจบน Facebook ของคุณมากเท่าใด ผู้คนก็จะยิ่งเห็นเนื้อหาของคุณมากขึ้นเท่านั้น และหวังว่าจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหานั้น ยิ่งมีคนมีส่วนร่วมมากเท่าไร ผู้คนก็จะยิ่งเห็นโพสต์ของคุณนอกเหนือจากกลุ่มแรกๆ มากขึ้นเท่านั้น

ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการกระทำเริ่มต้นของการกดถูกใจเพจ Facebook อย่างไรก็ตาม การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีวิวัฒนาการตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตัวชี้วัดที่มีความสำคัญในอดีตนั้นไม่เกี่ยวข้องกันในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตัวชี้วัดเหล่านั้นแข่งขันกันเพื่อให้ได้งบประมาณจำนวนจำกัด

ให้ฉันพิจารณาส่วนที่เหลือของโพสต์นี้โดยบอกว่าการพิสูจน์ทางสังคมมีคุณค่าอย่างยิ่ง ผู้ใช้มองกันและกันเพื่อตรวจสอบแบรนด์และสิ่งที่พวกเขานำเสนอ อย่างไรก็ตาม มีสัญญาณพิสูจน์ทางสังคมมากกว่าแค่การถูกใจเพจและผู้ติดตาม

จากนี้ไป การกดถูกใจเพจ Facebook ยังคงมีความสำคัญอยู่หรือไม่? คำตอบสั้นๆ คือ 'ไม่มากเท่าที่เคย' นี่คือสาเหตุบางประการ

การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมฟีดข่าวของ Facebook ได้ขัดขวางการเข้าถึงแบบออร์แกนิก

อย่างที่คุณทราบดีอยู่แล้วว่า Facebook ทำให้การเข้าถึงผู้คนที่เชื่อมต่อกับเพจของแบรนด์คุณยากขึ้นเรื่อยๆ เหตุผลก็คือการแข่งขันเพื่อแย่งชิงพื้นที่ในฟีดข่าวเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อฐานผู้ใช้ของแพลตฟอร์มเติบโตขึ้น ด้วยเหตุนี้ Facebook จึงจำเป็นต้องหาวิธีที่จะรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี

การแนะนำอัลกอริธึมฟีดข่าวได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในกลยุทธ์ Facebook ที่เหมาะสมที่สุด สิ่งนี้ถูกขีดเส้นใต้อีกครั้งเมื่อต้นปีนี้ เมื่อ Facebook ประกาศการอัปเดตใหม่ครั้งใหญ่ซึ่งจะสนับสนุนการโต้ตอบระหว่างบุคคลและเนื้อหามากกว่าโพสต์บนเพจ โดยพื้นฐานแล้ว ระบบของ Facebook ทำงานเพื่อแสดงให้ผู้ใช้เห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด

ในอดีต คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอย่างน้อยร้อยละที่แน่นอนของผู้ที่ชอบเพจของแบรนด์ของคุณจะเห็นเนื้อหาของคุณแบบออร์แกนิก อัลกอริทึมต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงไปตั้งแต่นั้นมาได้ลดความสามารถนั้นลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าวิธีเดียวที่จะแน่ใจได้ว่า ชุมชนของคุณจำนวนมากจะเห็นเนื้อหาของคุณตอนนี้คือการลงทุนในโฆษณาบน Facebook

แต่เนื่องจากกลยุทธ์แบบชำระเงินเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการให้บริการเนื้อหาของคุณกับผู้ชมที่เป็นเป้าหมาย คุณจึงไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการสร้างเพจไลค์เพื่อให้มีชุมชนให้บริการเนื้อหาของคุณอีกต่อไป อันที่จริง ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถเลี่ยงการนับจำนวนไลค์และมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่าอื่นๆ ได้

ส่วนที่น่าผิดหวังสำหรับแบรนด์คือเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมฟีดข่าวของ Facebook ผู้ใช้ที่ชอบเพจของแบรนด์ของคุณอาจไม่เห็นเนื้อหาของคุณแบบออร์แกนิก และด้วยการปรับแต่งอัลกอริธึมทุกอัน ดูเหมือนว่าจะมีความเป็นไปได้มากขึ้นเรื่อยๆ

การไลค์เพจไม่ใช่การรับรองที่แท้จริง

ในอดีต ผู้ใช้ ต้อง เชื่อมต่อกับเพจ Facebook เพื่อแสดงความคิดเห็นหรือโต้ตอบกับโพสต์ ทุกวันนี้ ข้อกำหนดนั้นไม่มีอยู่แล้ว ดังนั้นผู้ใช้สามารถค้นหาเพจของแบรนด์หรือค้นพบผ่านการแบ่งปันจากเพื่อนและเข้าร่วมในการสนทนาใดก็ได้ที่พวกเขาเลือก

การกดถูกใจเพจเคยเป็นการกระทำต่อสาธารณะเช่นกัน เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเพจของแบรนด์ การแจ้งเตือนจะถูกเพิ่มเข้าไปในสตรีมกิจกรรมของพวกเขาบนฟีดข่าว โดยระบุว่า "ทอมและเพื่อนของคุณ 15 คนชอบเพจ X" การแสดงหลักฐานทางสังคมนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป

ผู้ใช้ยังสามารถนำทางไปยังเพจของแบรนด์และแสดงความคิดเห็นและแสดงความคิดเห็นโดยไม่ต้องเชื่อมต่อ

สมมติว่าเพจไลค์เท่ากับการรับรองแบรนด์ของคุณนั้นไม่ถูกต้องนักในการตลาดโซเชียลมีเดียยุคใหม่ ผู้คนจะเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณเพราะพวกเขาชอบเนื้อหาของคุณและคิดว่ามันมีความเกี่ยวข้อง แต่การกลับมามีส่วนร่วมกับผู้คนเหล่านั้นอีกครั้งอาจต้องใช้เงินในการโฆษณา

การไลค์เพจบน Facebook ไม่สัมพันธ์กับรายได้

จากการศึกษาหนึ่งพบว่า ผู้ใช้เพียง 1% ที่ชอบแบรนด์บน Facebook เท่านั้นที่จะเข้าชมเพจ Facebook ของแบรนด์นั้นได้ เนื่องจากผู้ใช้ Facebook ใช้เวลาเกือบทั้งหมดในฟีดข่าว การธนาคารบนเพจจึงชอบขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจจึงไม่ใช่ความคิดที่ดี การทำเช่นนั้นจะเทียบเท่ากับการหมกมุ่นอยู่กับรถที่ไม่สามารถพาคุณไปได้ทุกที่

ความจริงก็คือคุณสามารถลงทุนเพื่อสร้างเพจแบรนด์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกได้ แต่ตามสถิติแล้ว การถูกใจเพจ Facebook ที่คุณได้รับจะไม่สัมพันธ์กับรายได้

การเดินทางจากการถูกใจเพจของแบรนด์ไปจนถึงการซื้อผลิตภัณฑ์เป็นการผจญภัยที่ยาวนานและซับซ้อนซึ่งมีจุดพลิกผันมากมาย จากการพลิกผันเหล่านั้น การกดถูกใจเพจนั้นไม่เกี่ยวข้องมากที่สุด เมื่อพิจารณาถึงวิธีอื่นๆ ในการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคบน Facebook

มีวิธีที่ดีกว่าในการเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจ

พูดถึงวิธีอื่นๆ ในการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคบน Facebook มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมากมายที่พร้อมใช้เพื่อช่วยขับเคลื่อนมูลค่าธุรกิจที่แท้จริงสำหรับแบรนด์ของคุณ

ใช่ ตัวเลือกเหล่านี้เป็นทางเลือกในการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ให้คุณค่าทางธุรกิจแก่แบรนด์ของคุณมากกว่าการหมกมุ่นอยู่กับการกดถูกใจเพจ

• การเข้า ชมเว็บไซต์ – แทนที่จะเรียกใช้เพจอย่างแคมเปญ ทำไมไม่ลองนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยตรงเพื่อใช้เนื้อหา จากนั้นจึงดำเนินการตามเส้นทางสู่การซื้อ การนำผู้ใช้จาก Facebook มาที่เว็บไซต์ของคุณช่วยกำหนดวงล้อในการสร้างรายได้ในรูปแบบที่จับต้องได้มากกว่าการพยายามสร้างจำนวนการถูกใจเพจที่คุณมี หากคุณต้องการก้าวไปอีกขั้น ให้ติดตั้ง Facebook Pixel และเรียกใช้โฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมกับคอนเวอร์ชั่นเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า
• การรับ รู้ถึงแบรนด์ – การกดถูกใจเพจ Facebook เคยมีความสำคัญเนื่องจากการเชื่อมต่อนั้นช่วยให้ผู้คนเห็นเนื้อหาของคุณ ด้วยโฆษณาการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้คนจะยังคงเห็นเนื้อหาของคุณ เนื่องจากหน่วยโฆษณานี้มุ่งเน้นที่การสร้างการรับรู้ (การแสดงผล) ให้กับผู้ชมเป้าหมายในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณมากที่สุด โฆษณาการรับรู้ถึงแบรนด์จะวัดการระลึกถึงแบรนด์หรือจำนวนผู้ที่จำได้ว่าเห็นแบรนด์ของคุณภายในสองสามวัน นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดแรงฉุดที่แบรนด์ของคุณได้รับจากการดำเนินการที่สุดยอด
• เนื้อหาที่ได้รับการโปรโมต – การ มีส่วนร่วมยังคงเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่มั่นคงสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องการให้ผู้คนมีปฏิกิริยาต่อเนื้อหาของคุณ และในขณะที่ผู้คนยังสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาโดยไม่ต้องมีส่วนร่วม การโปรโมตเนื้อหาของคุณช่วยให้คุณควบคุมได้ว่าใครบ้างที่จะเห็นเนื้อหานั้น และหลีกเลี่ยงอันตรายจากอัลกอริธึมฟีดข่าว ส่วนที่ตลกก็คือคุณสามารถรับไลค์เพจ Facebook ทั้งหมดที่คุณต้องการได้ แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้งานเนื้อหาที่ได้รับการโปรโมต คนเหล่านั้นจะไม่มีวันได้เห็นมัน นอกจากนี้ ด้วยการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มประชากรเดียวกันผ่านข้อมูลความสนใจและพฤติกรรม ดังนั้นการกังวลเกี่ยวกับการถูกใจเพจ Facebook นั้นดูโง่ไปหน่อย

ฉันตระหนักดีว่าฉันใช้ความรุนแรงเล็กน้อยในโพสต์นี้ แต่มันสำคัญมากสำหรับความสำเร็จของแบรนด์ของคุณที่คุณจะต้องไม่หมกมุ่นอยู่กับตัวชี้วัดที่ไร้สาระ เช่น การกดถูกใจเพจ Facebook

ใช่ มีหลายวิธีในการทำการตลาดกับผู้ที่เลือกที่จะเชื่อมต่อกับเพจของคุณ แต่กลยุทธ์เหล่านี้ยังไม่ค่อยดีนักเมื่อเปรียบเทียบกับสิ่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจด้วยการลงทุนไม่กี่ดอลลาร์ในโฆษณาบน Facebook

การกดถูกใจเพจ Facebook อาจทำให้คุณรู้สึกอบอุ่นและคลุมเครือ แต่มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้ผลมากเท่ากับที่คุณคิดสำหรับธุรกิจของคุณ