Like-urile paginii de Facebook încă contează?

Cu cinci ani în urmă, dezvoltarea comunității tale sociale era extrem de importantă. Cu cât a avut mai multe aprecieri pe pagina ta de afaceri de pe Facebook, cu atât mai mulți oameni ar vedea conținutul tău și, sperăm, s-ar implica cu el. Cu cât au fost mai mulți oameni implicați, cu atât mai mulți oameni dincolo de acel grup inițial au fost, de asemenea, expuși la postările tale.

Totul a început cu acea acțiune inițială de a da like unei pagini de Facebook - cu toate acestea, marketingul pe rețelele sociale a evoluat de-a lungul anilor. Valorile care erau importante în trecut nu sunt la fel de relevante astăzi, mai ales când acele valori concurează pentru sume limitate de buget.

Permiteți-mi să calific restul acestei postări spunând că există absolut valoare în dovezile sociale. Utilizatorii se uită unul la altul pentru a valida mărcile și ceea ce au de oferit, cu toate acestea, există mai multe semnale de dovadă socială disponibile decât pur și simplu aprecieri și urmăritori ai paginii.

Deci, având în vedere acest lucru, mai contează like-urile paginii de Facebook? Răspunsul scurt este: „nu la fel de mult ca înainte”. Iată câteva motive pentru care.

Modificările în algoritmul pentru fluxul de știri de la Facebook au redus acoperirea organică

După cum, fără îndoială, știți, Facebook a făcut din ce în ce mai dificil să ajungeți la persoanele care s-au conectat la Pagina mărcii dvs. Motivul pentru aceasta este că competiția pentru spațiu în News Feed a crescut rapid pe măsură ce baza de utilizatori a platformei a crescut și, ca atare, Facebook trebuia să găsească o modalitate de a menține o experiență bună pentru utilizator.

Introducerea algoritmului News Feed a condus la o schimbare continuă a strategiei optime pentru Facebook. Acest lucru a fost subliniat din nou la începutul acestui an, când Facebook a anunțat o nouă actualizare majoră care ar favoriza interacțiunea de la persoană la persoană și conținutul în detrimentul postărilor pe pagină. În esență, sistemul Facebook funcționează pentru a le arăta utilizatorilor conținutul cel mai relevant pentru ei.

În timp ce în trecut, puteai fi sigur că cel puțin un anumit procent din persoanele cărora le-a plăcut Pagina mărcii tale vor vedea conținutul tău organic, diferitele modificări ale algoritmului de atunci au redus continuu această capacitate, ceea ce înseamnă că singurul mod de a fi sigur că o parte substanțială a comunității tale va vedea conținutul tău acum este să investească în reclame Facebook.

Dar, având în vedere că strategiile plătite sunt acum cea mai bună modalitate de a vă oferi conținutul unui public țintă, nu mai trebuie să vă bazați pe crearea de preferințe a paginii pentru a avea o comunitate cu care să vă difuzați conținutul. De fapt, mărcile pot ocoli total numărarea aprecierilor și se pot concentra pe alte valori de afaceri bazate pe valori.

Partea frustrantă, pentru mărci, este că, din cauza modificărilor algoritmului de știri Facebook, utilizatorii cărora le place Pagina mărcii dvs. s-ar putea să nu vă vadă niciodată conținutul organic. Și cu fiecare modificare a algoritmului, acest lucru pare să devină din ce în ce mai probabil.

Aprecierea unei pagini nu este o susținere adevărată

În trecut, utilizatorii trebuiau să se conecteze cu o pagină de Facebook pentru a lăsa un comentariu sau a interacționa cu o postare. În zilele noastre, această cerință nu mai există, astfel încât utilizatorii pot căuta Pagina unei mărci sau o pot descoperi printr-o distribuire de la un prieten și să participe la orice conversație aleg.

Aprecierile paginii erau, de asemenea, o acțiune foarte publică - ori de câte ori un utilizator se conecta la Pagina unei mărci, o notificare era adăugată în fluxul de activitate pe fluxul de știri, care spunea ceva de genul „Tom și 15 dintre prietenii tăi au apreciat pagina X”. Această afișare a dovezilor sociale nu se mai întâmplă.

De asemenea, utilizatorii pot naviga la Paginile de marcă și pot lăsa recenzii și comentarii fără nicio obligație de conectare.

Presupunând că like-urile paginii echivalează cu o susținere a mărcii dvs. pur și simplu nu este corectă în marketingul modern pe rețelele sociale - oamenii se vor conecta cu marca dvs. pentru că le place conținutul dvs. și cred că este relevant, dar reangajarea acelor oameni va necesita probabil dolari pentru publicitate.

Like-urile paginii Facebook nu se corelează cu veniturile

Potrivit unui studiu, doar 1% dintre utilizatorii cărora le place o marcă pe Facebook vor vizita de fapt pagina de Facebook a mărcii respective. Deoarece utilizatorii Facebook își petrec aproape tot timpul în fluxul de știri, banca pe Page îi place să conducă la rezultate de afaceri nu este o idee bună - a face acest lucru este efectiv echivalentul cu a fi obsedat de o mașină care nu te poate duce nicăieri.

Adevărul este că poți investi pentru a construi cea mai mare pagină de brand din lume, dar statistic, niciunul dintre like-urile pe care le câștigi pe pagina de Facebook nu se va corela cu veniturile.

Călătoria de la aprecierea unei Pagini de marcă până la achiziționarea unui produs este o aventură lungă, complicată, care are multe răsturnări și întorsături. Dintre acele răsturnări, o pagină de like este cea mai irelevantă, având în vedere celelalte modalități de a viza consumatorii de pe Facebook.

Există modalități mai bune de a genera valoarea afacerii

Vorbind despre alte modalități de a viza consumatorii pe Facebook, există o serie de instrumente excelente disponibile pentru a ajuta la generarea valorii reale a afacerii pentru marca dvs.

Da, acestea sunt opțiuni de publicitate plătită, dar oferă substanțial mai multă valoare comercială pentru marca dvs. decât obsedarea de aprecieri pe pagină.

• Trafic pe site – În loc să rulați campanii de tipul paginii, de ce să nu încercați să atrageți utilizatorii direct pe site-ul dvs. pentru a consuma conținut, apoi să-i acționați pe calea achiziției? Aducerea utilizatorilor de pe Facebook către site-ul dvs. web vă ajută să puneți roțile în mișcare pentru a genera venituri într-un mod mai tangibil decât încercarea de a construi numărul de aprecieri pe care le aveți în pagină. Dacă doriți să faceți acest lucru un pas mai departe, instalați Facebook Pixel și rulați reclame optimizate pentru conversie pentru un profit suplimentar pentru banii dvs.
• Conștientizarea mărcii – Like -urile paginii Facebook erau importante pentru că acea conexiune îi ajuta pe oameni să vă vadă conținutul. Cu reclamele de cunoaștere a mărcii, puteți fi sigur că oamenii vă vor vedea în continuare conținutul, deoarece această unitate de anunțuri se concentrează pe generarea cât mai multă cunoaștere (afișări) pentru publicul țintă în locația dvs. geografică. Anunțurile de cunoaștere a mărcii măsoară reamintirea mărcii sau numărul de persoane care își amintesc că ți-au văzut marca în câteva zile. Aceasta este o modalitate excelentă de a măsura tracțiunea pe care o obține marca dvs. pentru acțiunile de vârf.
• Conținut promovat – Implicarea este încă un indicator de performanță cheie solid pentru strategia de conținut în rețelele sociale - până la urmă, doriți ca oamenii să aibă o reacție la conținutul dvs. Și în timp ce oamenii se pot bucura în continuare de conținut fără a se implica cu acesta, promovarea conținutului dvs. vă permite să controlați cine îl vede și să evitați pericolele algoritmului pentru fluxul de știri. Partea amuzantă aici este că puteți obține toate aprecierile pe care le doriți, dar dacă nu rulați conținut promovat, acești oameni probabil nu îl vor vedea niciodată. De asemenea, prin direcționare, puteți ajunge la aceeași categorie demografică de oameni prin date de interes și comportament, făcând astfel îngrijorarea cu privire la like-urile paginii de Facebook să pară puțin stupide.

Îmi dau seama că am fost puțin dur în această postare, dar este foarte important pentru succesul mărcii tale să nu fii obsedat de valorile de vanitate, cum ar fi like-urile paginii de Facebook.

Da, există modalități de a promova persoanele care aleg să se conecteze cu Pagina ta, dar aceste tactici palid în comparație cu ceea ce poți face pentru a crește valoarea afacerii, investind câțiva dolari în reclame Facebook.

Aprecierile paginii de Facebook te pot face să te simți cald și neclar, dar probabil că nu fac atât de mult pe cât crezi pentru afacerea ta.