10 Perekrut Keterampilan Manajerial Teratas yang Dicari

Diterbitkan: 2022-11-30

Dunia sedang bergerak maju, dan para manajer berusaha keras untuk menjadi lebih baik; untuk melacak hal-hal, mereka suka menyimpan daftar – termasuk daftar keterampilan yang mereka cari dalam kandidat manajerial potensial.

Banyak perusahaan menggunakan perangkat lunak perekrutan untuk melacak kandidat manajerial, meningkatkan komunikasi dengan pelamar, dan mendistribusikan lowongan pekerjaan secara lebih efisien.

Setiap tahun, situs web dan publikasi merilis posting tentang atribut kepemimpinan yang harus dikuasai manajer sebelum mereka melamar posisi manajerial. Apakah Anda ingin melatih manajer yang ada tentang bagaimana menjadi pemimpin atau mewawancarai orang yang telah menguasai beberapa keterampilan manajerial yang baik, keterampilan ini sangat penting.

Jenis keterampilan manajerial

Ada tiga jenis keterampilan yang harus dimiliki oleh setiap calon manajer.

Keterampilan teknis

Keterampilan teknis menguraikan teknik apa yang harus dimiliki seorang manajer untuk membuat keputusan berdasarkan informasi dan memecahkan masalah secara efisien. Pengetahuan mereka harus mencakup pemahaman tentang tren industri saat ini, perangkat lunak dan perangkat keras, sumber daya, dan banyak lagi.

Keterampilan konseptual

Seorang manajer dengan keterampilan konseptual yang kuat memiliki kemampuan untuk berpikir di luar kotak. Ini berarti bahwa mereka memiliki visi dan strategi mereka sendiri. Mereka dapat berpikir secara mandiri untuk mengidentifikasi tujuan, menetapkan tujuan, berkomunikasi secara efektif, berinovasi, dan berpikir kritis.

Kemampuan interpesonal

Manajer yang bisa menjadi pemimpin yang kuat sambil menciptakan lingkungan yang aman dan positif kemungkinan besar memiliki keterampilan interpersonal yang kuat. Keterampilan ini termasuk kemampuan untuk memprioritaskan kolaborasi, membangun hubungan, kerja tim, dan umpan balik.

10 keterampilan manajerial paling penting

Setiap perekrut ingin menemukan kandidat terbaik. Setiap kandidat ingin menjadi kandidat terbaik.

1. Komunikasi (lisan dan tulisan)

Tidak mengherankan jika keterampilan komunikasi berada di puncak daftar kualitas kepemimpinan yang paling dicari. Baik itu untuk posisi manajerial, penyelia, atau level pemula, kandidat Anda perlu mengetahui cara berinteraksi dengan orang lain, apa pun pesan yang ingin mereka komunikasikan.

Apa yang membuat keterampilan ini semakin penting adalah bahwa komunikasi sedang berubah. Dengan pekerjaan jarak jauh dan tim virtual yang meningkat dan komunikasi hampir 100% digital, setiap profesional abad ke-21 perlu menyesuaikan keterampilan komunikasi mereka. Mengobrol, bagaimanapun, sama sekali berbeda dari berbicara.

Komunikator terkuat unggul dalam komunikasi verbal dan tertulis untuk memastikan tidak ada yang hilang dalam terjemahan.

2. Fleksibilitas

Dunia berubah ... dan itu berubah dengan cepat.

Tren baru menghancurkan tren lama sementara tren baru yang maju menggantikannya. Teknologi baru, berbagai cara mendekati pekerjaan, penambahan aplikasi, tantangan kepemimpinan di tempat kerja... Daftarnya terus berlanjut.

Dengan mengingat hal ini, penting bagi manajer untuk menunjukkan fleksibilitas dalam pendekatan mereka terhadap lingkungan kerja yang bergerak cepat di mana perubahan tidak dapat dihindari dan diterima. Ini termasuk terbuka untuk memperbarui proses dan aplikasi untuk memenuhi tren industri saat ini dan mengambil tugas atau tanggung jawab tambahan untuk mengakomodasi perubahan jadwal, kelebihan beban kerja jangka pendek atau jangka panjang, atau kebutuhan lainnya.

Menjadi tidak fleksibel dapat membahayakan pertumbuhan tim dan menyebabkan stagnasi. Tidak ada yang menginginkan itu.

3. Manajemen waktu

Bagaimana kepemimpinan menjadi efektif ketika calon pemimpin tidak mengalokasikan waktu untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan? Manajemen waktu tampaknya seperti kata kunci yang ingin digunakan semua orang ketika menggambarkan keahlian mereka, tetapi apa sebenarnya itu?

Pemimpin yang baik harus seperti Superman, pahlawan super yang menguasai salah satu kualitas kepemimpinan terkuat: manajemen waktu. Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Superman adalah contoh yang tepat atau bagaimana faktor ini mengembangkan keterampilan manajemen waktu yang kuat sebagai seorang manajer, tetapi sederhana: Superman menjalani kehidupan sebagai Clark Kent dan sebagai superhero alter-egonya - contoh manajemen waktu yang lebih baik daripada seseorang mengatur waktunya di antara dua kehidupan?

Sangat penting bagi manajer, pemimpin, dan karyawan untuk mendemonstrasikan keterampilan manajemen waktu karena ini menunjukkan bahwa bahkan ketika menangani banyak proyek atau tanggung jawab, pekerjaan selesai, tenggat waktu terpenuhi, dan bebek semua orang berada dalam barisan kecil yang rapi.

Ketika seorang perekrut menemukan kandidat yang dapat membuat jadwal, menaatinya, dan mempertahankan keseimbangan kehidupan kerja yang sempurna, mereka sedang mencari kandidat utama untuk peran tersebut.

Manajer yang menjalankan keterampilan manajemen waktu yang kuat melakukan hal-hal ini secara teratur: memberikan tenggat waktu yang masuk akal, mengatur alur kerja, dan memastikan setiap orang melakukan pekerjaannya tepat waktu tanpa mengorbankan kualitas.

4. Membiarkan orang lain mencari solusi

Manajer yang baik dan kuat tidak akan pernah mencoba untuk "mengelola" karyawannya secara berlebihan. Alih-alih, membiarkan karyawan membuat keputusan dan menemukan solusi untuk masalah dengan lebih baik menunjukkan keterampilan mereka sebagai manajer. Mampu melepaskan kendali dan mundur selangkah adalah kualitas yang menunjukkan keyakinan diri dan kepercayaan diri pada tim mereka – dan diri mereka sendiri.

Setiap kali masalah terjadi, manajer tidak harus menjadi satu-satunya yang datang ke meja dengan solusi. Membantu karyawan menunjukkan tingkat keterampilan kepemimpinan mereka sendiri meningkatkan ikatan antara manajer dan karyawan.

Bahkan jika karyawan tersebut gagal, mereka akan merasa suaranya didengar.

5. Mendengarkan secara aktif

Beberapa manajer berpikir bahwa untuk dihormati, mereka perlu berbicara agar orang dapat mendengarkan mereka. Ini mencakup pembicaraan orang lain, merebut percakapan, atau tidak mendengarkan kekhawatiran karyawan terlebih dahulu. Berlawanan dengan proses berpikir ini, mendengarkan menggantikan berbicara.

Kita biasanya mendengar tentang mendengarkan yang "baik" menjadi kunci utama, tetapi mendengarkan dengan benar seharusnya lebih dari baik. Itu harus aktif .

Mendengarkan aktif membutuhkan "pendengar" untuk berkonsentrasi pada apa yang dikatakan daripada mendengarkan demi menanggapi. Sementara banyak manajer mungkin berpikir bahwa memberikan tanggapan cepat terhadap kekhawatiran karyawan mereka menunjukkan bahwa mereka memperhatikan apa yang dikatakan, pada kenyataannya, mereka mungkin mengabaikan masalah yang lebih besar yang tertanam dalam keluhan atau pertanyaan karyawan.

Dengan mendengarkan secara aktif, orang terbuka terhadap ide dan saran baru yang mungkin tidak pernah terlintas di benak mereka. Mendengarkan apa yang dikatakan karyawan Anda menciptakan suasana dan tim yang aman dan terpadu. Apa yang lebih baik dari itu?

6. Mengembangkan (dan berpegang teguh pada) suatu budaya

Ketika karyawan baru masuk, mereka biasanya melakukannya dengan energi untuk berinvestasi dalam membentuk budaya baru. Masuk akal. Dengan cara ini, lebih banyak orang akan menyukai mereka, berhubungan dengan mereka, dan membentuk hubungan yang langgeng. Namun seiring berjalannya waktu, antusiasme terkadang terbang keluar dari jendela.

Ketekunan adalah salah satu kualitas manajerial terbesar untuk berbagi dengan karyawan seseorang. Jika seorang manajer tidak memproyeksikan tim atau budaya perusahaan kepada karyawan baru, mereka mungkin merasa terlepas atau kurang mengenal budaya yang coba dikembangkan oleh perusahaan atau tim. Dalam hal ini, manajer tidak hanya perlu “memimpin”, tetapi juga menjadi pemimpin dalam mengembangkan budaya.

7. Pelatihan dan sosialisasi

Banyak perusahaan memiliki prosedur onboarding yang longgar yang dapat menyebabkan karyawan baru tidak memahami peran mereka sepenuhnya. Orang yang bertanggung jawab atas pelatihan dan orientasi karyawan baru biasanya adalah seorang manajer di tim tertentu; oleh karena itu, penting bagi manajer untuk membuat dan melaksanakan pelatihan yang kuat dan terencana dengan baik dan daftar periksa orientasi untuk karyawan baru.

Untuk membentuk koneksi yang stabil, manajer perlu melakukan pelatihan dan menjelaskan tugas, harapan, tujuan perusahaan, dan cara menghadapi situasi sulit kepada karyawan mereka. Dengan menjadi orang yang tepat untuk karyawan baru, manajer bertanggung jawab atas pengembangan pribadi dan profesional karyawan mereka serta pengembangan soft skill.

8. Negosiasi

Manajer harus tahu bagaimana bernegosiasi. Pemimpin pasti begitu. Apakah itu berkaitan dengan uang, kondisi kerja, atau hal-hal yang berhubungan dengan budaya, seorang manajer yang tahu bagaimana bernegosiasi dapat membuat keputusan berdasarkan informasi yang mempengaruhi karyawan mereka dan hal-hal lain yang berhubungan dengan pekerjaan.

Salah satu cara utama untuk melihat apakah seseorang yang sedang dalam proses dipekerjakan untuk posisi manajerial memiliki keterampilan negosiasi adalah dengan melihat apakah mereka menegosiasikan syarat-syarat kontrak yang diusulkan. Apakah mereka mempertanyakan aspek peran? Apakah mereka tawar-menawar dan barter, atau apakah mereka membiarkan semuanya berbohong?

Negosiator macam apa mereka?

Apakah calon manajer memilih untuk menegosiasikan persyaratan kontrak atau sesuatu yang dibahas dalam wawancara, itu akan memberi tahu banyak tentang keterampilan kepemimpinan mereka.

9. Kolaborasi

Pola pikir kolaboratif lebih dari sekadar terbuka untuk kerja sama tim. Kolaborasi bukanlah sesuatu yang harus dilakukan tim manajer saat mereka duduk dan memantau proses kolaboratif. Manajer yang baik tahu bahwa meskipun mereka bertanggung jawab , tetap perlu berkolaborasi dengan anggota tim mereka.

Seorang manajer yang ingin dilihat sebagai seorang pemimpin harus mendahulukan timnya dan mengesampingkan egonya.

Manajer harus fokus pada "kami" daripada fokus pada "saya", menunjukkan bahwa mereka memiliki pikiran terbuka dan akan mempertimbangkan pendapat dan pemikiran anggota tim mereka dan dapat mengatasi konflik jika ada yang muncul.

Inilah yang dimaksud dengan pola pikir kolaboratif: bekerja bersama sambil terlibat dalam percakapan yang menguntungkan tim pertama dan kedua individu.

10. Melihat ke masa depan

Manajer-giliran-pemimpin tahu apa yang akan terjadi.

Bukan karena mereka paranormal atau apa pun, tetapi mereka telah menginvestasikan begitu banyak waktu dan energi untuk mempelajari industri mereka sehingga mereka mengetahui semua tren yang meningkat, bagaimana kinerja pasar, dan bagaimana kinerjanya di masa depan. Pada dasarnya, di level manajerial, mereka harus tahu sebanyak mungkin.

Untuk mengukur kemampuan seseorang agar berhasil mengelola tim dan bertindak sebagai pemimpin, ajukan pertanyaan yang relevan dengan industri tempat mereka dipekerjakan dan lihat apakah mereka tidak hanya tahu apa yang diminta dari mereka tetapi juga apakah mereka peduli dengan apa yang terjadi di masa depan.

Dengarkan nalurimu

Sekarang Anda dilengkapi dengan 10 keterampilan manajerial yang akan dicari perekrut dari kandidat potensial. Beberapa calon manajer memiliki semuanya, dan beberapa memiliki satu atau dua. Terlepas dari itu, banyak yang bisa diajar, jadi ingatlah: jika seorang kandidat kurang dalam salah satu bidang di atas, mereka selalu bisa dilatih.

Ingin tahu manajer seperti apa Anda sebenarnya ? Pelajari lebih lanjut tentang berbagai gaya kepemimpinan dan cara menggunakannya secara efektif.