採用担当者が求めている管理スキル トップ 10

世界は前進しており、マネージャーは改善に努めています。 物事を追跡するために、管理職候補に求めているスキルのリストを含め、リストを作成するのが好きです。

多くの企業は、採用ソフトウェアを利用して管理職候補を追跡し、応募者とのコミュニケーションを改善し、求人情報をより効率的に配布しています。

毎年、ウェブサイトや出版物は、マネージャーが管理職に応募する前に習得すべきリーダーシップの特質に関する投稿を公開しています。 リーダーになる方法について既存のマネージャーをトレーニングする場合でも、優れた管理スキルをすでに習得している人々にインタビューする場合でも、これらのスキルは不可欠です。

マネジメントスキルの種類

すべての管理職候補が持つべきスキルは 3 種類あります。

技術的なスキル

テクニカル スキルでは、情報に基づいた意思決定を行い、問題を効率的に解決するためにマネージャーが持つべきテクニックを概説します。 彼らの知識には、現在の業界動向、ソフトウェアとハ​​ードウェア、リソースなどの理解が含まれている必要があります。

概念的なスキル

強力なコンセプチュアル スキルを持つマネージャーは、既成概念にとらわれずに考える能力を備えています。 これは、彼らが独自のビジョンと一連の戦略を持っていることを意味します。 彼らは独立して考え、目標を特定し、目標を設定し、効果的にコミュニケーションし、革新し、批判的に考えることができます。

対人能力

安全で前向きな環境を作りながら強力なリーダーになれる管理者は、強力な対人スキルを持っている可能性が高いです。 これらのスキルには、コラボレーション、関係構築、チームワーク、およびフィードバックを優先する能力が含まれます。

トップ10の最も重要な管理スキル.

すべての採用担当者は、最適な候補者を見つけたいと考えています。 すべての候補者は最高の候補者になりたいと考えています。

1.コミュニケーション（口頭および書面）

コミュニケーション スキルが、最も求められるリーダーシップの資質のリストの上位にあることは驚くべきことではありません。 管理職、監督職、または新入社員のいずれであっても、候補者は、伝えようとしているメッセージが何であれ、人々とのやり取りの方法を知る必要があります。

このスキルをさらに重要なものにしているのは、コミュニケーションが変化しているということです。 リモート ワークやバーチャル チームが増加し、コミュニケーションがほぼ 100% デジタル化される中、21 世紀のすべてのプロフェッショナルはコミュニケーション スキルを適応させる必要があります。 結局のところ、チャットは話すこととはまったく異なります。

最強のコミュニケーターは、翻訳で何も失われないように、口頭と書面の両方のコミュニケーションに優れています。

2.柔軟性

世界は変化しています...そして、それは急速に変化しています。

新しいトレンドが古いトレンドを破壊する一方で、新しく高度なトレンドがそれらに取って代わりつつあります。 新しいテクノロジー、仕事へのさまざまなアプローチ、アプリの追加、職場でのリーダーシップの課題など、リストはまだまだ続きます。

このことを念頭に置いて、マネージャーは、変化が避けられず歓迎されるペースの速い職場環境へのアプローチにおいて柔軟性を示すことが重要です。 これには、現在の業界の傾向に合わせてプロセスとアプリケーションを更新すること、およびスケジュールの変更、短期または長期の過負荷、またはその他のニーズに対応するために追加のタスクまたは責任を引き受けることが含まれます。

柔軟性がないことは、チームの成長を阻害し、停滞につながる可能性があります。 誰もそれを望んでいません。

3.時間管理

意欲的なリーダーがリーダーシップスキルの開発に時間を割り当てない場合、リーダーシップはどのように効果的でしょうか? タイム マネジメントは、自分のスキル セットを説明するときに誰もが使いたがるバズワードのように思えますが、正確には何なのでしょうか?

優れたリーダーは、最も強力なリーダーシップの資質の 1 つである時間管理を習得したスーパーヒーローであるスーパーマンのようであるべきです。 スーパーマンがどのように適切な例であるか、またはこれがマネージャーとしての強力な時間管理スキルの開発にどのように影響するか疑問に思うかもしれませんが、それは単純です. 2つの人生の間の彼の時間を管理しますか?

マネージャー、リーダー、および従業員が時間管理スキルを示すことは非常に重要です。これは、複数のプロジェクトや責任を処理している場合でも、仕事が完了し、締め切りが守られ、全員のアヒルがきちんと並んでいることを示すためです。

採用担当者が、スケジュールを作成し、それを守り、完璧なワークライフ バランスを維持できる候補者に出くわした場合、彼らはその役割の最有力候補を探しています。

強力な時間管理スキルを実行するマネージャーは、次のことを定期的に行っています。妥当な締め切りを設定し、ワークフローを整理し、全員が品質を損なうことなく時間通りに仕事を遂行できるようにします。

4. 他の人が解決策を見つけられるようにする

優れた強力なマネージャーは、従業員を「過度に管理」しようとはしません。 代わりに、従業員が意思決定を行い、問題の解決策を見つけられるようにすることで、マネージャーとしてのスキルをより適切に実証できます。 手綱を手放して一歩後退できることは、チームと自分自身に対する自信と自信を示す品質です。

問題が発生するたびに、マネージャーだけが解決策を提示する必要はありません。 従業員が独自のレベルのリーダーシップ スキルを発揮できるように支援することで、マネージャーと従業員の間の絆が強化されます。

従業員が失敗しても、自分の声が聞こえているように感じます。

5.アクティブリスニング

一部のマネージャーは、尊敬されるためには、人々に聞こえるように話す必要があると考えています。 これには、他の人に代わって話したり、会話を奪ったり、従業員の懸念を最初に聞かなかったりすることが伴います。 この思考プロセスとは反対に、リスニングはスピーキングに取って代わります。

私たちは通常、「良い」リスニングが重要なポイントであると耳にしますが、適切なリスニングは単なる良いものではありません. アクティブである必要があります。

アクティブ リスニングでは、「聞き手」は応答するために聞くのではなく、言われていることに集中する必要があります。 多くのマネージャーは、従業員の懸念に迅速に対応することは、彼らが言われていることに注意を払っていることを示していると考えるかもしれませんが、実際には、従業員の苦情や問い合わせに埋め込まれたより大きな懸念に目を向けている可能性があります.

積極的に耳を傾けることで、人は思いもよらなかったかもしれない新しいアイデアや提案に心を開きます。 従業員の発言に耳を傾けることで、安全で統一された雰囲気とチームが生まれます。 それよりも良いことは何ですか？

6. 文化を発展させる (そして固執する)

新しい従業員が入社するとき、彼らは通常、新しい文化の形成に投資するエネルギーを持ってそれを行います。 それは理にかなっている。 このようにして、より多くの人々が彼らを好きになり、彼らに関係し、永続的な関係を築くでしょう. しかし、時間が経つにつれて、熱意が窓から飛び出すことがあります。

粘り強さは、従業員と共有すべき最高の管理職の資質の 1 つです。 マネージャーがチームや企業文化を新入社員に投影していない場合、彼らは、会社やチームが育成しようとしている文化に疎遠になったり、慣れていないと感じたりする可能性があります。 この場合、マネージャーは「リード」するだけでなく、文化を発展させるリーダーである必要があります。

7. トレーニングとオンボーディング

多くの企業は、新入社員が自分の役割を完全に理解していない可能性がある、緩いオンボーディング手順を採用しています。 新入社員のトレーニングとオンボーディングを担当するのは、通常、特定のチームのマネージャーです。 したがって、マネージャーは、新入社員向けの強力でよく計画されたトレーニングとオンボーディング チェックリストを作成して実行することが不可欠です。

安定したつながりを形成するために、マネージャーはトレーニングに力を入れ、職務、期待、会社の目標、困難な状況に対処する方法を従業員に説明する必要があります。 マネージャーは、新入社員の頼りになる人物になることで、従業員の個人的および専門的な能力開発だけでなく、ソフトスキルの開発にも責任を負います。

8. 交渉

マネージャーは交渉の仕方を知っているべきです。 リーダーは確かにそうです。 お金、労働条件、文化関連の問題など、交渉の仕方を知っているマネージャーは、従業員やその他の仕事関連の問題に影響を与える十分な情報に基づいた決定を下すことができます。

管理職に採用される過程にある人が交渉スキルを持っているかどうかを確認する重要な方法の 1 つは、提案された契約の条件を交渉するかどうかを確認することです。 彼らは役割の側面に疑問を持っていますか? 彼らは交渉と物々交換をしますか、それとも物事を嘘をつきますか?

彼らはどのような交渉人ですか？

管理職候補が契約条件や面接で話し合った内容について交渉することを選択するかどうかにかかわらず、それは彼らのリーダーシップ スキルについて多くのことを教えてくれます。

9. コラボレーション

協調的な考え方は、チームワークに対してオープンであること以上のものです。 コラボレーションは、マネージャーのチームが座ってコラボレーション プロセスを監視しているときに行う必要があるものではありません。 優れたマネージャーは、自分が責任を負っていても、チームメンバーと協力する必要があることを知っています。

リーダーとして見られたいマネージャーは、自分のチームを第一に考え、自分のエゴを脇に置く必要があります。

マネージャーは、「私」ではなく「私たち」に焦点を当てる必要があります。これは、オープンマインドを持ち、チームメンバーの意見や考えを考慮し、紛争が発生した場合にそれを解決できることを示しています。

これが協調的な考え方のすべてです。まずチームに利益をもたらし、次に個人に利益をもたらす会話に参加しながら協力します。

10. 将来を見据えて

マネージャーからリーダーに転向した人は、自分に何が起こるかを知っています。

彼らは超能力者などではありませんが、業界の研究に多大な時間とエネルギーを投資してきたため、上昇トレンド、市場のパフォーマンス、将来のパフォーマンスをすべて知っています。 基本的に、管理レベルでは、彼らはできるだけ多くのことを知っている必要があります。

チームをうまく管理し、リーダーとして行動する能力を評価するには、採用されている業界に関連する質問をし、求められていることを理解しているかどうかだけでなく、業界で何が起こっているかを気にかけているかどうかを確認します。将来。

あなたの腸に耳を傾ける

これで、採用担当者が潜在的な候補者に求める 10 の管理スキルを身に付けることができます。 将来のマネージャーの中には、それらすべてを持っている人もいれば、1 つまたは 2 つ持っている人もいます。 とにかく、多くのことを教えることができるので、覚えておいてください: 志願者が上記の分野のいずれかに欠けている場合、いつでも訓練を受けることができます.

あなたが実際にどのような管理者であるか疑問に思いますか? さまざまなリーダーシップ スタイルと、それらを効果的に使用する方法について詳しく学びます。