10 อันดับแรกที่ผู้สรรหาทักษะการจัดการกำลังมองหา

โลกกำลังก้าวไปข้างหน้าและผู้จัดการพยายามที่จะปรับปรุง เพื่อติดตามสิ่งต่าง ๆ พวกเขาชอบจดรายการ - รวมถึงรายการทักษะที่พวกเขาแสวงหาจากผู้สมัครที่มีศักยภาพในการจัดการ

หลายบริษัทใช้ซอฟต์แวร์การสรรหาเพื่อติดตามผู้สมัครระดับบริหาร ปรับปรุงการสื่อสารกับผู้สมัคร และแจกจ่ายประกาศรับสมัครงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทุกๆ ปี เว็บไซต์และสื่อสิ่งพิมพ์จะเผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับคุณลักษณะความเป็นผู้นำที่ผู้จัดการควรเรียนรู้ก่อนที่จะสมัครตำแหน่งผู้จัดการ ไม่ว่าคุณจะต้องการฝึกอบรมผู้จัดการที่มีอยู่เกี่ยวกับการเป็นผู้นำหรือสัมภาษณ์ผู้ที่เชี่ยวชาญในทักษะการจัดการที่ดีอยู่แล้ว ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญ

ประเภทของทักษะการจัดการ

มีทักษะสามประเภทที่ผู้สมัครระดับผู้จัดการทุกคนควรมี

ทักษะทางเทคนิค

ทักษะด้านเทคนิคระบุถึงเทคนิคที่ผู้จัดการควรมีเพื่อให้สามารถตัดสินใจและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความรู้ของพวกเขาควรรวมถึงความเข้าใจเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมในปัจจุบัน ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ทรัพยากร และอื่นๆ

ทักษะความคิด

ผู้จัดการที่มีทักษะแนวคิดที่แข็งแกร่งมีความสามารถในการคิดนอกกรอบ ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีวิสัยทัศน์และชุดกลยุทธ์ของตนเอง พวกเขาสามารถคิดได้อย่างอิสระเพื่อระบุเป้าหมาย กำหนดวัตถุประสงค์ สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และคิดอย่างมีวิจารณญาณ

ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

ผู้จัดการที่สามารถเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งในขณะที่สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นบวกมักจะมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ทักษะเหล่านี้รวมถึงความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญของการทำงานร่วมกัน การสร้างความสัมพันธ์ การทำงานเป็นทีม และข้อเสนอแนะ

ทักษะการจัดการที่สำคัญที่สุด 10 อันดับแรก

ผู้สรรหาทุกคนต้องการค้นหาผู้สมัครที่ดีที่สุด ผู้สมัครทุกคนต้องการเป็นผู้สมัครที่ดีที่สุด

1. การสื่อสาร (ด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร)

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ทักษะในการสื่อสารจะอยู่ในอันดับต้น ๆ ของคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งระดับบริหาร หัวหน้างาน หรือระดับเริ่มต้น ผู้สมัครของคุณจำเป็นต้องรู้วิธีโต้ตอบกับผู้คน ไม่ว่าพวกเขาจะพยายามสื่อสารด้วยข้อความใดก็ตาม

สิ่งที่ทำให้ทักษะนี้มีความสำคัญยิ่งขึ้นคือการสื่อสารกำลังเปลี่ยนไป ด้วยการทำงานจากระยะไกลและทีมเสมือนจริงที่เพิ่มขึ้นและการสื่อสารเป็นแบบดิจิทัลเกือบ 100% มืออาชีพในศตวรรษที่ 21 ทุกคนจำเป็นต้องปรับทักษะการสื่อสารของตน การแชทแตกต่างจากการพูดคุยอย่างสิ้นเชิง

นักสื่อสารที่เก่งที่สุดจะเก่งทั้งการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรสูญหายในการแปล

2. ความยืดหยุ่น

โลกกำลังเปลี่ยนแปลง...และเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

เทรนด์ใหม่กำลังทำลายเทรนด์เก่าในขณะที่เทรนด์ใหม่ขั้นสูงกำลังเข้ามาแทนที่ เทคโนโลยีใหม่ๆ วิธีต่างๆ ในการสมัครงาน การเพิ่มแอพ ความท้าทายด้านความเป็นผู้นำในที่ทำงาน... รายการดำเนินต่อไป

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ สิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการคือการแสดงความยืดหยุ่นในแนวทางของพวกเขาต่อสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็วซึ่งการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และยินดีต้อนรับ ซึ่งรวมถึงการเปิดให้อัปเดตกระบวนการและแอปพลิเคชันเพื่อให้ตรงกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมในปัจจุบัน และรับภาระงานหรือความรับผิดชอบเพิ่มเติมเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการ งานล้นมือในระยะสั้นหรือระยะยาว หรือความต้องการอื่นๆ

การไม่ยืดหยุ่นอาจเป็นอันตรายต่อการเติบโตของทีมและนำไปสู่ความซบเซา ไม่มีใครต้องการที่

3. การบริหารเวลา

ความเป็นผู้นำจะมีประสิทธิภาพได้อย่างไรเมื่อผู้นำที่มุ่งมั่นไม่จัดสรรเวลาในการพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ การบริหารเวลาดูเหมือนจะเป็นคำศัพท์ที่ทุกคนอยากใช้เมื่อพูดถึงชุดทักษะของพวกเขา แต่มันคืออะไรกันแน่?

ผู้นำที่ดีควรเป็นเหมือนซูเปอร์แมน ซูเปอร์ฮีโร่ที่เชี่ยวชาญคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งที่สุดอย่างหนึ่ง นั่นคือ การบริหารเวลา คุณอาจสงสัยว่าซูเปอร์แมนเป็นตัวอย่างที่เหมาะสมได้อย่างไร หรือปัจจัยเหล่านี้นำไปสู่การพัฒนาทักษะการบริหารเวลาที่แข็งแกร่งในฐานะผู้จัดการได้อย่างไร แต่ง่ายๆ เลยก็คือ ซูเปอร์แมนดำเนินชีวิตในแบบของคลาร์ก เค้นท์ และในฐานะซูเปอร์ฮีโร่ที่ปรับเปลี่ยนอัตตา จะมีตัวอย่างใดของการจัดการเวลาที่ดีไปกว่าบางคน จัดการเวลาของเขาระหว่างสองชีวิต?

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการ ผู้นำ และพนักงานในการแสดงทักษะการบริหารเวลา เพราะมันแสดงให้เห็นว่าแม้ในขณะที่ต้องจัดการโครงการหรือความรับผิดชอบหลาย ๆ อย่าง งานก็เสร็จ กำหนดเวลาเสร็จ และเป็ดของทุกคนก็เรียงแถวเป็นระเบียบเรียบร้อย

เมื่อนายหน้าพบผู้สมัครที่สามารถสร้างตารางเวลา ทำตามนั้น และรักษาสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ พวกเขากำลังมองหาผู้สมัครที่สำคัญสำหรับตำแหน่งนี้

ผู้จัดการที่ใช้ทักษะการจัดการเวลาที่แข็งแกร่งทำสิ่งเหล่านี้เป็นประจำ: กำหนดเส้นตายที่สมเหตุสมผล จัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานตรงเวลาโดยไม่สูญเสียคุณภาพ

4. เปิดโอกาสให้ผู้อื่นหาทางออก

ผู้จัดการที่ดีและแข็งแกร่งจะไม่พยายาม "จัดการ" พนักงานมากเกินไป การอนุญาตให้พนักงานตัดสินใจและหาทางแก้ปัญหาได้นั้นเป็นการแสดงให้เห็นถึงทักษะของพวกเขาในฐานะผู้จัดการได้ดียิ่งขึ้น ความสามารถในการปล่อยมือจากบังเหียนและก้าวถอยหลังเป็นคุณสมบัติที่แสดงถึงความมั่นใจในตนเองและความเชื่อมั่นในทีมของพวกเขา – และตัวพวกเขาเอง

เมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหาขึ้น ผู้จัดการไม่ควรเป็นคนเดียวที่จะมาร่วมโต๊ะพร้อมวิธีแก้ปัญหา การช่วยให้พนักงานแสดงทักษะความเป็นผู้นำในระดับของตนเองช่วยเพิ่มความผูกพันระหว่างผู้จัดการและพนักงาน

แม้ว่าพนักงานจะล้มเหลว พวกเขาจะรู้สึกเหมือนมีคนได้ยิน

5. การฟังอย่างกระตือรือร้น

ผู้จัดการบางคนคิดว่าการจะได้รับความเคารพ พวกเขาจำเป็นต้องพูดคุยเพื่อให้คนอื่นได้ยิน ซึ่งรวมถึงการพูดคุยเหนือผู้อื่น แย่งชิงการสนทนา หรือไม่รับฟังข้อกังวลของพนักงานก่อน ตรงกันข้ามกับกระบวนการคิดนี้ การ ฟัง มาแทนที่การพูด

เรามักได้ยินว่าการฟังที่ "ดี" เป็นสิ่งสำคัญ แต่การฟังที่เหมาะสมควรเป็นมากกว่าผลดี มันควรจะ ใช้งาน ได้

การฟังอย่างกระตือรือร้นต้องการให้ "ผู้ฟัง" มีสมาธิจดจ่อกับสิ่งที่กำลังพูดมากกว่าฟังเพื่อสนองตอบ ในขณะที่ผู้จัดการหลายคนอาจคิดว่าการตอบสนองต่อข้อกังวลของพนักงานอย่างรวดเร็วแสดงว่าพวกเขาให้ความสนใจกับสิ่งที่กำลังพูด แต่ในความเป็นจริงแล้ว พวกเขาอาจมองข้ามข้อกังวลที่ใหญ่กว่าซึ่งฝังอยู่ในข้อร้องเรียนหรือข้อซักถามของพนักงาน

ด้วยการฟังอย่างกระตือรือร้น ผู้คนจะเปิดรับแนวคิดและข้อเสนอแนะใหม่ๆ ที่อาจไม่เคยอยู่ในความคิดของพวกเขา การฟังสิ่งที่พนักงานของคุณพูดสร้างบรรยากาศและทีมที่ปลอดภัยและเป็นหนึ่งเดียว มีอะไรดีไปกว่านั้น?

6. การพัฒนา (และยึดติดกับ) วัฒนธรรม

เมื่อมีพนักงานใหม่เข้ามา พวกเขามักจะทำด้วยพลังงานที่จะลงทุนเพื่อสร้างวัฒนธรรมใหม่ มันสมเหตุสมผล ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะชอบพวกเขา เกี่ยวข้องกับพวกเขา และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน แต่เมื่อเวลาผ่านไป บางครั้งความกระตือรือร้นก็บินออกไปนอกหน้าต่าง

ความคงอยู่เป็นหนึ่งในคุณสมบัติการจัดการที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่จะแบ่งปันกับพนักงาน หากผู้จัดการไม่ถ่ายทอดวัฒนธรรมของทีมหรือบริษัทให้กับพนักงานใหม่ พวกเขาอาจรู้สึกห่างเหินหรือไม่ค่อยคุ้นเคยกับวัฒนธรรมที่บริษัทหรือทีมพยายามส่งเสริม ในกรณีนี้ ผู้จัดการไม่เพียงแต่ต้องการ "ผู้นำ" เท่านั้น แต่ยังต้องเป็นผู้นำในการพัฒนาวัฒนธรรมด้วย

7. การฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งาน

หลายบริษัทมีขั้นตอนการรับพนักงานที่หละหลวม ซึ่งอาจทำให้พนักงานใหม่ไม่เข้าใจบทบาทของตนเองอย่างถ่องแท้ บุคคลที่รับผิดชอบในการฝึกอบรมและการต้อนรับพนักงานใหม่มักจะเป็นผู้จัดการในทีมที่กำหนด ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้จัดการจะต้องสร้างและดำเนินการฝึกอบรมที่แข็งแกร่งและมีการวางแผนอย่างดี และรายการตรวจสอบการเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานใหม่

เพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่มั่นคง ผู้จัดการต้องใช้ความพยายามในการฝึกอบรมและอธิบายหน้าที่ ความคาดหวัง เป้าหมายของบริษัท และวิธีการรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากแก่พนักงานของตน ผู้จัดการต้องรับผิดชอบต่อการพัฒนาส่วนบุคคลและวิชาชีพของพนักงาน รวมถึงการพัฒนาทักษะด้านอารมณ์

8. การเจรจาต่อรอง

ผู้จัดการควรรู้วิธีการเจรจาต่อรอง ผู้นำทำได้อย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับเงิน สภาพการทำงาน หรือเรื่องที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม ผู้จัดการที่รู้วิธีเจรจาสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้ซึ่งส่งผลกระทบต่อพนักงานและเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน

วิธีสำคัญวิธีหนึ่งในการดูว่าคนที่กำลังได้รับการว่าจ้างให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการมีทักษะการเจรจาต่อรองหรือไม่ คือการดูว่าพวกเขาเจรจาเงื่อนไขของสัญญาที่เสนอหรือไม่ พวกเขาตั้งคำถามในแง่มุมของบทบาทหรือไม่? พวกเขาต่อรองและแลกเปลี่ยนหรือปล่อยให้เรื่องโกหก?

พวกเขา เป็นนักเจรจาต่อรองแบบ ไหน?

ไม่ว่าผู้สมัครระดับผู้จัดการจะเลือกเจรจาเงื่อนไขของสัญญาหรือสิ่งที่พูดคุยกันในการสัมภาษณ์ สิ่งเหล่านี้จะบอกได้มากมายเกี่ยวกับทักษะความเป็นผู้นำของพวกเขา

9. การทำงานร่วมกัน

ความคิดในการทำงานร่วมกันเป็นมากกว่าการเปิดรับการทำงานเป็นทีม การทำงานร่วมกันไม่ใช่สิ่งที่ทีมผู้จัดการต้องทำในขณะที่นั่งดูกระบวนการทำงานร่วมกัน ผู้จัดการที่ดีรู้ว่าแม้ว่าพวกเขาจะ รับผิดชอบ แต่ก็ยังจำเป็นต้องทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม

ผู้จัดการที่ต้องการถูกมองว่าเป็น ผู้นำ จะต้องให้ความสำคัญกับทีมเป็นอันดับแรกและเลิกอัตตา

ผู้จัดการต้องให้ความสำคัญกับ "เรา" มากกว่า "ฉัน" ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีจิตใจที่เปิดกว้างและจะพิจารณาความคิดเห็นและความคิดของสมาชิกในทีมและสามารถทำงานผ่านความขัดแย้งได้หากมีสิ่งใดเกิดขึ้น

นี่คือความหมายของกรอบความคิดในการทำงานร่วมกัน: การทำงานร่วมกันในขณะที่มีส่วนร่วมในการสนทนาที่ให้ประโยชน์แก่ทีมเป็นอันดับแรกและส่วนที่สองของแต่ละคน

10. มองไปยังอนาคต

ผู้จัดการ - ผู้นำ - ผู้นำรู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้น

ไม่ใช่ว่าพวกเขาเป็นผู้มีพลังจิตหรืออะไร แต่พวกเขาได้ใช้เวลาและพลังงานไปมากในการศึกษาอุตสาหกรรมของพวกเขาเพื่อให้พวกเขารู้ถึงแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นทั้งหมด วิธีการทำงานของตลาด และวิธีที่ตลาดจะดำเนินการในอนาคต โดยพื้นฐานแล้วในระดับผู้จัดการควรรู้ให้มากที่สุด

เพื่อประเมินความสามารถของใครบางคนในการจัดการทีมให้ประสบความสำเร็จและทำหน้าที่เป็นผู้นำ ให้ถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่พวกเขาได้รับการว่าจ้าง และดูว่าพวกเขาไม่เพียงแต่รู้ว่าพวกเขาถูกถามอะไร แต่ยัง สนใจ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นใน อนาคต.

ฟังลำไส้ของคุณ

ตอนนี้คุณมีทักษะด้านการจัดการ 10 ประการที่ผู้สรรหาว่าจ้างจะแสวงหาจากผู้สมัครที่มีศักยภาพ ผู้จัดการที่คาดหวังบางคนมีทั้งหมด และบางคนมีหนึ่งหรือสอง โดยไม่คำนึงว่าหลายคนสามารถสอนได้ ดังนั้นโปรดจำไว้ว่า: หากผู้สมัครขาดคุณสมบัติด้านใดด้านหนึ่งข้างต้น ก็สามารถเข้ารับการฝึกอบรมได้ตลอดเวลา

สงสัยว่าคุณเป็นผู้จัดการประเภท ไหน กันแน่? เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบความเป็นผู้นำแบบต่างๆ และวิธีการใช้อย่างมีประสิทธิภาพ