Mempersiapkan Bisnis E-Commerce Anda Untuk Dijual: Tinjauan Perencanaan Keluar

Menjual bisnis e-niaga Anda adalah keputusan serius bagi pemilik mana pun dan proses melihat penjualan hingga selesai dapat menakutkan bagi penjual pertama dan berpengalaman. Mempekerjakan seorang penasihat M&A adalah langkah yang baik dalam membantu meringankan upaya, tetapi seperti halnya upaya besar lainnya, ada baiknya dipersiapkan dengan baik sejak awal. Setelah berhasil menjual lebih dari 1.000 bisnis online, kami telah menyusun beberapa panduan tentang bagaimana penjual bisnis e-niaga harus mempersiapkan diri dengan baik untuk proses keluar. Kami ahli dalam perencanaan keluar bisnis e-niaga.

Ketahui Nomor Anda 

Memahami keuangan bisnis e-commerce Anda sejak awal sangat penting untuk keberhasilan penjualan bisnis Anda. Sebelum Anda memulai proses keluar, Anda harus jelas pada setiap aspek bisnis Anda termasuk semua sumber pendapatan, biaya penjualan dan biaya operasional. Penting bagi Anda untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang arus barang, termasuk rantai pasokan dan bagaimana barang sampai ke konsumen akhir. Meningkatkan pengetahuan Anda tentang ini akan memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang berapa banyak yang Anda belanjakan untuk setiap penjualan. Hal ini dapat memastikan perhitungan Harga Pokok Penjualan (COGS) Anda lebih akurat dan dapat mengurangi waktu yang dihabiskan untuk uji tuntas. Anda harus berada dalam posisi untuk menyusun laporan laba rugi yang akurat untuk bisnis e-commerce Anda karena ini akan menjadi dasar metodologi penilaian calon pembeli dan uji tuntas. Penilaian bisnis Anda akan dihitung setelah meninjau berbagai faktor yang spesifik untuk bisnis e-commerce. Berikut adalah beberapa hal untuk dipikirkan.

• Sumber pendapatan – Penjualan langsung.
• Biaya penjualan – HPP (landed cost basis), Periklanan & promosi, Biaya pemrosesan pembayaran, Layanan luar (Termasuk layanan pemenuhan seperti 3PL), Pengiriman & pengiriman (basis akrual), dll.
• Biaya operasional –Karyawan termasuk staf gudang, biaya Inventaris, Outsourcing, Pengembalian Dana/Tagihan Balik.

Ingatlah bahwa selama proses uji tuntas, calon pembeli kemungkinan akan melihat untuk mengonversi COGS, setidaknya, dan pendapatan potensial menjadi basis akrual jika disajikan dalam format yang berbeda. Alasan untuk ini adalah karena memungkinkan investor untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang tren keuangan dan margin bisnis.

Pencatatan 

Sebagai bagian dari hal di atas, Anda harus mencari untuk menyusun semua dokumentasi keuangan dan pendukung untuk membuktikan kinerja keuangan bisnis e-commerce Anda. Ini tidak hanya akan memverifikasi nomor yang Anda berikan di awal tetapi FE International akan mengaudit keuangan dan ini akan menjadi titik awal untuk proses uji tuntas pembeli. Sebagai bagian dari persiapan untuk penjualan, kumpulkan file-file ini di satu tempat. Anda akan ingin mengumpulkan laporan bank bulanan, laporan kartu kredit, laporan prosesor pedagang dan faktur inventaris dan pengiriman.

Sementara dalam hal dokumentasi, prosedur operasi standar (SOP) sangat berharga saat mengelola bisnis tetapi lebih penting lagi saat menjalankan bisnis baru dan berorientasi pada proses baru. Bantu pemilik baru bisnis Anda berkenalan dengan memberikan SOP terperinci kepada mereka. Untuk melakukannya, Anda perlu meninjau dan memodifikasi SOP yang sudah ada dan membuat yang baru sesuai kebutuhan. Kemungkinannya adalah, seiring pertumbuhan bisnis Anda, proses baru ditambahkan dan Anda mungkin belum sempat menulis panduan terperinci untuk semua ini. Sekarang adalah waktu yang tepat untuk menulisnya.

Keamanan dan Kepatuhan 

Keamanan lebih penting dari sebelumnya. Sebuah studi Accenture/Ponemon Institute melaporkan bahwa mayoritas (68%) pemimpin bisnis percaya bahwa risiko keamanan siber mereka sedang meningkat. Karena itu, keamanan dan kepatuhan kemungkinan akan menjadi pertimbangan utama bagi calon pembeli. Mengetahui bahwa Anda berfokus pada keamanan akan membuat calon pembeli tidak perlu khawatir lagi. Mereka akan tertarik untuk mempelajari langkah-langkah apa yang Anda ambil untuk melindungi informasi pelanggan Anda. Tidak melakukannya dapat menyebabkan komplikasi selama proses uji tuntas dan berpotensi mengakibatkan gagalnya kesepakatan . Dengan menerapkan langkah-langkah keamanan dan kepatuhan, hal ini dapat dengan mudah dihindari.  

Pertimbangan Lain untuk Keluar dari E-Commerce Anda

Saat bersiap untuk menjual bisnis e-commerce, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memposisikan bisnis Anda agar lebih sukses. Anda akan ingin memastikan bahwa Anda memiliki kontrak dengan pemasok yang menguraikan komitmen mereka untuk memasok produk tertentu untuk jangka waktu tertentu. Selain itu, untuk barang yang dijual perusahaan Anda, pastikan Anda melindungi kekayaan intelektual dengan memiliki merek dagang dan paten. Atur semua dokumentasi terkait karena pembeli akan tertarik dengan informasi ini. Paten, merek dagang, dan perjanjian eksklusivitas dengan pemasok merupakan nilai jual yang membuat bisnis Anda lebih menarik bagi calon pembeli. Selain itu, pembeli potensial mencari bisnis yang menekankan pengembangan dan pemeliharaan ulasan pelanggan. Jika produk Anda dijual di Amazon, mendapatkan lencana Pilihan Amazon juga dipandang baik.

Sebagian besar pembeli mencari untuk memperoleh bisnis, bukan pekerjaan penuh waktu mereka berikutnya. Karena itu, keterlibatan pemilik dalam menjalankan bisnis harus dibatasi. Jika saat ini Anda lebih terlibat, kami menyarankan agar Anda mengambil langkah-langkah untuk mendelegasikan tugas-tugas biasa ke tim yang bersedia untuk bertransisi dengan bisnis saat diakuisisi. Ini akan membuat bisnis Anda lebih menarik bagi calon pembeli dan akan membantu merampingkan proses transfer. Namun, jika Anda tidak memiliki tim, Anda tidak perlu menyewanya karena Anda dapat menemukan pembeli yang ingin menjalankan bisnis seperti milik Anda. Selain itu, jika Anda mengoperasikan gudang Anda sendiri, kami menyarankan Anda untuk mempertimbangkan logistik pihak ketiga (3PL) karena melalui rute ini penskalaan menjadi lebih mudah dan bisnis ini memiliki permintaan yang lebih tinggi karena alasan ini.

Dalam hal kepatuhan, peraturan yang berbeda berlaku tergantung pada ceruk tempat Anda beroperasi. Mematuhi persyaratan ini penting. Misalnya, jika Anda menjual produk dengan potongan-potongan kecil, Anda perlu memeriksa bahwa bagian-bagian ini tidak menimbulkan bahaya tersedak. Juga bijaksana untuk mengikuti dan menyelaraskan penawaran produk Anda dengan praktik terbaik industri. Calon pembeli akan mengawasi bisnis yang mengikuti praktik terbaik dan akan waspada terhadap bisnis yang menjual produk yang tidak memenuhi persyaratan kepatuhan.

Saat mempersiapkan bisnis e-niaga Anda untuk dijual, Anda akan ingin menyelesaikan masalah hukum terbuka apa pun. Pembeli potensial akan lebih cenderung membeli bisnis tanpa masalah seperti ini. Kami merekomendasikan untuk mengumpulkan semua dokumen hukum sebelum keluar karena tidak melakukannya dapat memperlambat proses audit dan pencatatan.

Kami berbicara tentang SOP sebelumnya tetapi ada prosedur khusus untuk bisnis e-niaga yang harus Anda dokumentasikan. Ini termasuk proses yang terkait dengan inventaris dan pengemasan. Menguraikan prosedur ini untuk pemilik baru bisnis Anda akan memudahkan proses transisi.

Terakhir, sambil bersiap untuk melepaskan bisnis Anda, periksa inventaris Anda dan rencana bisnis Anda dan jika mungkin, tinggalkan beberapa bubuk di dalam tong (dalam bentuk produk baru, pemasok, dll.) untuk pemilik baru. Ini akan dihargai oleh pembeli dan akan membantu memfasilitasi masa transisi yang mulus. Selain itu, Anda akan dibayar untuk inventaris, jadi ini tidak akan membuang-buang uang.

Lanskap Pembeli E-Commerce

Saat bersiap untuk melepaskan bisnis e-niaga Anda, ada baiknya mengetahui jenis investor yang paling mungkin tertarik untuk mengakuisisi bisnis Anda. Bergantung pada spesifikasi bisnis Anda, pembeli potensial ini mungkin termasuk individu, perusahaan ekuitas swasta, bisnis strategis di pasar Anda, agregator (perusahaan gabungan) dan perusahaan publik yang lebih besar, terkadang yang menjual produk serupa atau berdekatan pada skala yang berbeda. Segera Anda akan berbicara dengan pembeli potensial ini sehingga akan sangat membantu jika Anda memiliki latar belakang tentang siapa mereka dan apa yang mereka cari. Penasihat M&A Anda akan membantu Anda mempersiapkan percakapan ini.

Ketahui Alasan Anda Menjual

Salah satu informasi terpenting untuk setiap proses transaksi adalah alasan penjual menjual. Ketahui alasan Anda menjual – ini adalah salah satu pertanyaan pertama yang akan ditanyakan pembeli, jadi Anda harus mampu mengartikulasikan motivasi Anda. Jawaban Anda harus jujur ​​dan, idealnya, tidak mengungkapkan urgensi apa pun. Pembeli berharap mendengar alasan seperti menjual untuk pindah ke ceruk lain, membiayai usaha offline atau membayar utang, dll. Tanda bahaya dimunculkan jika alasan penjualan tampak ambigu, tidak pasti, atau terkait dengan kinerja yang mendasari bisnis online.

Bagaimana Menilai Toko E-Commerce Anda 

Sebelumnya dalam artikel ini kami menyentuh penilaian secara singkat, namun ketika mempersiapkan penjualan, penting untuk memahami bagaimana penilaian bisnis Anda akan dihitung. Di FE International, kami memiliki pengalaman yang luas dalam menilai dan memberi nasihat tentang penjualan bisnis e-niaga.

Langkah pertama dalam mencapai penilaian yang akurat dari bisnis e-commerce adalah menentukan pendapatan atau "laba bersih." Untuk perusahaan dengan perkiraan nilai $10 juta atau kurang, metode Penghasilan Diskresi Penjual (SDE) digunakan hampir secara eksklusif. Untuk bisnis dengan perkiraan nilai di atas $10 juta, rumus Laba Sebelum Bunga, Perpajakan, Penyusutan, dan Amortisasi (EBITDA) hampir selalu digunakan untuk menghitung penghasilan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang penilaian e-niaga, pendorong penilaian, dan saran yang perlu diingat ketika melakukan divestasi bisnis e-niaga, baca artikel kami “ Cara Menilai dan Menjual Bisnis E-Commerce”.

Menjalankan bisnis 

Jangan lupa untuk menjalankan bisnis – proses penjualan biasanya memakan waktu beberapa minggu dan saat itu kemungkinan Anda akan memiliki periode angka yang dapat dilaporkan lagi. Berkali-kali pembeli meminta ini selama pemasaran atau uji tuntas dan itu adalah pesan yang jauh lebih baik untuk melaporkan angka yang stabil atau lebih baik daripada yang merosot karena kelalaian penjual. Fakta yang disayangkan bahwa angka bulan yang baik tidak akan meningkatkan harga jual tetapi bulan yang buruk akan membuka pintu untuk negosiasi ulang.

Integritas itu Penting 

Benang merah yang menjalankan semua langkah ini adalah kredibilitas. Jika Anda ingin pembeli maju, Anda harus menunjukkan rasa hormat dengan bersikap terbuka, jujur, dan akurat tentang segala hal, baik dan buruk. Representasi yang salah dan pernyataan yang bertentangan akan selalu diidentifikasi (kita belum pernah melihatnya sebaliknya) jadi yang terbaik adalah benar-benar terbuka dan jujur ​​sejak awal.

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang proses penjualan, silakan baca ikhtisar kami di sini. Selain itu, Anda mungkin tertarik untuk mendapatkan penilaian gratis dari bisnis Anda.