10 scuse per l'andamento delle vendite che devono fermarsi nel 2022!

Pubblicato: 2022-04-10

Quando le persone hanno successo, fanno accadere le cose. Quando non hanno successo, creano scuse per scarse prestazioni di vendita per evitare la responsabilità del loro fallimento. In questo articolo parleremo delle scuse per le scarse prestazioni di vendita.

Le vendite sono un lavoro duro. La concorrenza, le caratteristiche del prodotto che fanno schifo e i potenziali clienti che non rispondono possono rendere la vita difficile.

Ma questo equilibrio funziona solo per professionisti delle vendite competenti. Per altri, le ricompense non sono così alte e può essere molto spietato.

I venditori mediocri si lamentano delle loro sfide, ma non mettono nero su bianco e non agiscono. I veri professionisti delle vendite possono sfogarsi a volte, ma perseguono vincendo.

Potrebbe non sembrare all'epoca, ma la diversità ha molti effetti positivi per le aziende. Può portare a una maggiore produttività e a una migliore scoperta di strumenti o tecniche che alla fine si tradurranno in un aumento delle prestazioni.

È tempo di dare un'occhiata alle molte scuse che i professionisti delle vendite trovano per le scarse prestazioni di vendita e come possono essere migliorate.

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Passa attraverso una varietà di filtri per concentrarti sui lead che desideri raggiungere. Questo è pazzesco, ma potresti trovare tutte le persone che corrispondono a quanto segue:

Una società nel settore dei servizi finanziari o bancario
Che hanno più di 10 dipendenti
Che spendono soldi su AdWords
Chi usa Hubspot
Chi ha attualmente offerte di lavoro per aiuto di marketing
Con il ruolo di Responsabile Risorse Umane
È stato in questo ruolo solo per meno di 1 anno

Giusto per darti un'idea.

Le 10 migliori scuse per le scarse prestazioni di vendita che devi smettere di fare nel 2022

Abbiamo avuto difficoltà a trovare candidati qualificati per questa posizione.
Il nostro team di marketing fa schifo.
Le nostre quote sono troppo alte.
Dobbiamo migliorare la qualità del nostro prodotto.
Non riesco a tenere il passo con il mio carico di lavoro.
Il mercato si sta prosciugando.
I miei contatti stanno diventando oscuri su di me.
Non possiamo tenere il passo con la nostra concorrenza.
Il nostro processo di vendita è interrotto.
Chiamare a freddo è troppo difficile.

1. I potenziali clienti qualificati sono difficili da trovare

Varianti:

Abbiamo una pipeline debole.
Non abbiamo abbastanza contatti.
Non accetterò questi indizi, sono terribili.
I rappresentanti di vendita non stanno facendo abbastanza vendite.
Il nostro vecchio CRM fa schifo.

Il problema è che i venditori non sono bravi nella gestione della pipeline e nella qualificazione dei lead, ma dovrebbe essere risolto con qualcosa come un aggiornamento della metodologia.

Un modo per migliorare la pipeline di vendita è rafforzare la relazione tra marketing e vendite. Un altro approccio sarebbe la vendita sociale, che può aiutarti a trovare nuovi potenziali clienti.

2. Il nostro team di marketing fa semplicemente schifo

Varianti:

Il nostro sito web sembra scadente.
Le pagine di destinazione sul nostro sito Web non sono aggiornate.
Abbiamo bisogno di una migliore pubblicità per avere successo.
Nessuno conosce il nostro marchio.
A nessuno importa del nostro marchio.
Abbiamo ricevuto molti contatti, ma non sono buoni.

Il problema non è solo il tuo dipartimento. Molto ha a che fare con la mancanza di coordinamento e sincronizzazione tra i team.

Generazione di valore: considera il marketing come parte dell'organizzazione di vendita e lavora insieme per avere successo. Comunica costantemente e condividi le metriche per vedere cosa funziona o meno.

3. Gli obiettivi erano ridicolmente alti

Varianti:

La mia quota è folle.
I nostri obiettivi sono irraggiungibili.
Il mio territorio è troppo piccolo e non ho abbastanza opportunità.
Non posso credere che si aspettino che lo faccia.
Il nostro responsabile vendite non sembra essere a conoscenza di cosa sta succedendo nel mondo.

Quando i leader fissano obiettivi elevati, può essere una buona idea mettere in discussione il loro giudizio. Tuttavia, solo se nessun altro sta raggiungendo quegli obiettivi o pochissime persone li stanno raggiungendo, dovresti considerare questa come una scusa.

Generazione di valore: formula una strategia per raggiungere i tuoi obiettivi e chiedi aiuto ai colleghi che stanno raggiungendo i loro obiettivi. Ottieni una formazione aggiuntiva per migliorare i set di abilità.

4. I nostri prodotti non erano abbastanza buoni

Varianti:

Il nostro prodotto non è così attraente per il mercato come avremmo voluto.
Non credo che dovrei accontentarmi di un prodotto con meno funzionalità.
I nostri clienti chiedono funzionalità che non abbiamo. L'azienda non vuole fornire i prodotti che le persone desiderano effettivamente, motivo per cui non sono visti come una buona azienda
Il nostro prezzo è troppo alto.
Ai nostri clienti non piacciono le nostre condizioni.

ValidityVerdict: lo sviluppo del prodotto e il branding sono impegnativi, ma questo non vuol dire che non possano essere fatti bene. Troverai persone che pensano che altre aziende lo facciano meglio anche se citi i migliori telefoni prodotti da Apple o Samsung.

In qualità di venditore, dovresti evidenziare gli aspetti positivi del tuo prodotto e offrire soluzioni pratiche per i suoi difetti. Condividere ciò che i clienti pensano del tuo prodotto può aiutare i designer a creare prodotti migliori in futuro.

5. Carico di lavoro troppo opprimente

Varianti:

Ho cercato di indossare troppi cappelli ed è diventato difficile per me.
Ho contattato troppi potenziali clienti contemporaneamente ed è travolgente.
Questo ciclo di vendita è molto difficile perché ci sono molti decisori e potenziali ostacoli.
Non riesco a tenere il passo con il mio CRM.

C'è molto tempo nelle vendite e può essere difficile da gestire. Tim Ferriss è un esempio estremo, ma ha il lusso di non avere molto altro da fare a parte il suo lavoro.

Generazione di valore: imposta un processo di vendita semplificato ed evita la procrastinazione a tutti i costi. Usa i plugin del browser per diventare più efficiente.

6. Mercato in prosciugamento

Varianti:

L'economia sta lottando e sta avendo un effetto sulle persone in tutto il paese.
È difficile concludere affari durante questa economia.
È passato molto tempo dall'ultima volta che qualcuno di noi ha avuto l'opportunità di spendere soldi per qualcosa che volevamo.
Alcune persone semplicemente non vogliono pagare per un servizio.

I mercati e le economie oscillano per vari motivi, così come il comportamento dei consumatori. Se i concorrenti continuano a sostenere la redditività, il panico per l'offerta e la domanda non ti porterà da nessuna parte. I tuoi rivali stanno facendo qualcosa di giusto che tu non sei.

Il fulcro della tua attività dovrebbe essere capire il mercato e chi sta comprando da te. Se ci sono cambiamenti economici, considera come ciò influisca su altri dati demografici per acquistare ciò che stai vendendo.

7. I contatti sono diventati oscuri

Varianti:

Ho provato a contattare i miei contatti, ma non rispondono.
Il cliente ha detto che aveva bisogno di più tempo per pensarci.
Il portiere non mi lascia passare la porta per parlare con il CTO.
Odiano gli incontri di persona.
Il cliente è soddisfatto del suo attuale fornitore.
Stavano cercando proposte da fornitori che competono tra loro.

Nelle vendite, l'aspetto più difficile di un lavoro è la ricerca di potenziali clienti e il coinvolgimento di lead. Sfoga la tua rabbia ogni tanto, ma non fermarti qui.

Quando sei frustrato, usalo come un modo per motivarti. Se i client non rispondono, prova diverse tecniche di messaggistica.

8. Concorrenti di cacciatorpediniere

Varianti:

Il nostro concorrente è un colosso.
Il marchio A può spendere senza preoccupazioni.
Hanno un modello di prezzo più amichevole per il cliente.
Qual è il punto di questa funzione?
Il nostro cliente principale è appena passato al marchio A.

È importante conoscere i punti di forza del tuo concorrente. Ma hai considerato i loro punti deboli? Sarebbe vantaggioso per il tuo marchio se potessi sfruttare quella debolezza? È fondamentale per un'azienda valutare obiettivamente il panorama della concorrenza in modo da non essere uccise da nuovi attori più agili che stanno appena entrando e prosperando in mercati come Coca-Cola, Nokia e GM.

È importante consentire a dati oggettivi, non sentimenti di intimidazione o competitività, a guidare le tue decisioni. Dovresti generare insight e quindi usare la creatività e il pensiero innovativo per superare in astuzia la concorrenza.

9. Processo di vendita interrotto

Varianti:

Il nostro processo di vendita è confuso e difficile da seguire.
Abbiamo alcune persone nel team di vendita che non stanno andando bene. Sono sottoqualificati o sovraqualificati per la loro posizione.
Mi sento demotivato.
Sembra che il nostro team tecnico non possa soddisfare i requisiti di implementazione dei clienti.
Abbiamo speso troppo tempo sulle piste sbagliate.
Il modo in cui vendiamo non è efficace.

Puoi cancellare i tuoi problemi come minori o prendere l'iniziativa per risolverli. Invece di lasciare che fattori seri si intromettano, prepara un piano per te stesso e lavoraci sopra in collaborazione con gli altri.

Il primo passo per aggiustare un team di vendita è fare una valutazione obiettiva della tua situazione attuale. Non basarti su sentimenti o emozioni, ma guarda invece metriche tangibili come quote e programmi che sono difficili per l'intero team.

10. La chiamata a freddo non funziona

Varianti:

Continuo a rimanere bloccato su un punto e non riesco a superarlo.
Ho visto molti dei miei colleghi sui social media, ma posso farlo?
L'inbound marketing è l'ultima e più grande cosa in termini di marketing digitale.
Dobbiamo lavorare sulla nostra strategia di marketing. Siamo troppo concentrati sugli sforzi in uscita.

La chiamata a freddo è stata ed è tuttora un modo efficace per commercializzare i prodotti. L'unico motivo per cui le chiamate a freddo potrebbero non funzionare per te è a causa della mancanza di motivazione, formazione o del tipo sbagliato di offerte presentate.

Il motivo per cui potrebbero non piacerti le chiamate a freddo è che non è per tutti. Forse ci sono altre tecniche di vendita che si adattano meglio ai tuoi punti di forza, quindi dai una possibilità anche a quelle.

La responsabilità è la chiave

Gli high performer si assumeranno sempre la responsabilità di qualsiasi situazione fallita. Quando qualcosa va storto, la reazione predefinita è valutare la colpevolezza personale.

Vendere è difficile e nessuno ha un track record perfetto. Puoi trovare scuse per scarsi risultati di vendita quando manchi i tuoi obiettivi o assumerti la responsabilità e lavorare per riprenderti.

Se non sei soddisfatto di qualcosa nella tua azienda, usa le battute d'arresto come un'opportunità per pensare a delle soluzioni. È meglio che trovare scuse per scarsi risultati di vendita e lasciare che le cose rimangano le stesse.

Un'azienda di successo non può tollerare scuse per una scarsa performance di vendita.

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Una società nel settore dei servizi finanziari o bancario
Che hanno più di 10 dipendenti
Che spendono soldi su AdWords
Chi usa Hubspot
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