10 Ausreden für die Verkaufsleistung, die 2022 aufhören müssen!

Veröffentlicht: 2022-04-10

Wenn Menschen erfolgreich sind, bewegen sie etwas. Wenn sie keinen Erfolg haben, erfinden sie Ausreden für schlechte Verkaufsleistung, um die Verantwortung für ihr Scheitern zu vermeiden. In diesem Artikel werden wir über Ausreden für eine schlechte Verkaufsleistung sprechen.

Vertrieb ist ein harter Job. Wettbewerb, schlechte Produktfunktionen und Interessenten, die nicht reagieren, können einem das Leben schwer machen.

Aber diese Balance funktioniert nur für kompetente Vertriebsprofis. Für andere sind die Belohnungen nicht annähernd so hoch und es kann sehr unversöhnlich sein.

Mittelmäßige Verkäufer beschweren sich über ihre Herausforderungen, setzen aber nicht den Stift zu Papier und ergreifen Maßnahmen. Wahre Vertriebsprofis können sich manchmal Luft machen, aber sie ziehen es durch, indem sie gewinnen.

Es mag im Moment nicht danach aussehen, aber Vielfalt hat viele positive Effekte für Unternehmen. Dies kann zu einer höheren Produktivität und einer besseren Entdeckung von Tools oder Techniken führen, die sich letztendlich in einer gesteigerten Leistung niederschlagen.

Es ist an der Zeit, einen Blick auf die vielen Ausreden für schlechte Verkaufsleistung zu werfen, die Vertriebsmitarbeiter vorbringen, und wie sie verbessert werden können.

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  • Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
  • die mehr als 10 Mitarbeiter haben
  • Das Geld für Adwords ausgeben
  • Wer nutzt Hubspot
  • Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
  • Mit der Rolle des Personalleiters
  • Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion
Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.

Die 10 wichtigsten Ausreden für schlechte Verkaufsleistung, die Sie 2022 nicht mehr machen müssen

  • Wir haben es schwer, qualifizierte Kandidaten für diese Position zu finden.
  • Unser Marketing-Team ist scheiße.
  • Unsere Quoten sind zu hoch.
  • Wir müssen die Qualität unserer Produkte verbessern.
  • Ich kann mit meinem Arbeitspensum nicht Schritt halten.
  • Der Markt trocknet aus.
  • Meine Leads werden mir dunkel.
  • Wir können mit unserer Konkurrenz nicht mithalten.
  • Unser Verkaufsprozess ist unterbrochen.
  • Kaltakquise ist zu schwierig.

1. Qualifizierte Interessenten sind schwer zu finden

Varianten:

  • Wir haben eine schwache Pipeline.
  • Wir bekommen nicht genug Leads.
  • Ich werde diese Hinweise nicht akzeptieren, sie sind schrecklich.
  • Vertriebsmitarbeiter machen nicht genug Umsatz.
  • Unser altes CRM ist scheiße.

Das Problem ist, dass Vertriebsmitarbeiter nicht gut im Pipeline-Management und in der Lead-Qualifizierung sind, aber es sollte mit so etwas wie einem Upgrade der Methodik behoben werden.

Eine Möglichkeit, Ihre Vertriebspipeline zu verbessern, besteht darin, die Beziehung zwischen Marketing und Vertrieb zu stärken. Ein weiterer Ansatz wäre Social Selling, das Ihnen helfen kann, neue Interessenten zu finden.

2. Unser Marketing-Team ist einfach zum Kotzen

Varianten:

  • Unsere Website sieht beschissen aus.
  • Die Zielseiten auf unserer Website sind veraltet.
  • Wir brauchen bessere Werbung, um erfolgreich zu sein.
  • Niemand kennt unsere Marke.
  • Niemand interessiert sich für unsere Marke.
  • Wir haben viele Leads bekommen, aber es waren keine guten.

Nicht nur Ihre Abteilung ist das Problem. Vieles davon hat mit mangelnder Koordination und Synchronisation zwischen den Teams zu tun.

Wertschöpfung: Betrachten Sie das Marketing als Teil der Vertriebsorganisation und arbeiten Sie gemeinsam erfolgreich. Kommunizieren Sie ständig und teilen Sie Metriken, um zu sehen, was funktioniert oder nicht.

3. Die Ziele waren lächerlich hoch

Varianten:

  • Meine Quote ist verrückt.
  • Unsere Ziele sind unerreichbar.
  • Mein Territorium ist zu klein, und ich habe nicht genug Möglichkeiten.
  • Ich kann nicht glauben, dass sie das von mir erwarten.
  • Unser Verkaufsleiter scheint nicht zu wissen, was in der Welt vor sich geht.

Wenn Führungskräfte sich hohe Ziele setzen, kann es eine gute Idee sein, ihr Urteilsvermögen zu hinterfragen. Aber nur wenn niemand sonst diese Ziele erreicht oder nur sehr wenige Menschen sie erreichen, sollten Sie dies als Entschuldigung betrachten.

Wertgenerierung: Formulieren Sie eine Strategie, um Ihre Ziele zu erreichen, und bitten Sie Kollegen um Hilfe, die ihre Ziele erreichen. Holen Sie sich zusätzliches Training, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.

4. Unsere Produkte waren nicht gut genug

Varianten:

  • Unser Produkt ist für den Markt nicht so attraktiv, wie wir es uns gewünscht hätten.
  • Ich denke nicht, dass ich mich mit einem Produkt mit weniger Funktionen zufrieden geben sollte.
  • Unsere Kunden fragen nach Funktionen, die wir nicht haben. Das Unternehmen möchte nicht die Produkte anbieten, die die Leute tatsächlich wollen, weshalb sie nicht als gutes Unternehmen angesehen werden
  • Unser Preis ist zu hoch.
  • Unsere Kunden mögen unsere Konditionen nicht.

ValidityUrteil: Produktentwicklung und Branding sind herausfordernd, aber das heißt nicht, dass sie nicht richtig gemacht werden können. Sie werden Leute finden, die denken, dass andere Unternehmen es besser machen, selbst wenn Sie die besten Telefone zitieren, die Apple oder Samsung hergestellt haben.

Als Verkäufer sollten Sie die positiven Aspekte Ihres Produkts hervorheben und praktische Problemumgehungen für seine Mängel anbieten. Teilen, was Kunden über Ihr Produkt denken, kann Designern helfen, in Zukunft bessere Produkte zu entwickeln.

5. Zu überwältigende Arbeitsbelastung

Varianten:

  • Ich habe versucht, zu viele Hüte zu tragen, und es ist schwierig für mich geworden.
  • Ich habe zu viele Interessenten gleichzeitig kontaktiert, und es fühlt sich überwältigend an.
  • Dieser Verkaufszyklus ist sehr schwierig, da es viele Entscheidungsträger und potenzielle Hindernisse gibt.
  • Ich komme mit meinem CRM nicht hinterher.

Es gibt viel Zeit im Verkauf, und es kann schwierig sein, sie zu verwalten. Tim Ferriss ist ein extremes Beispiel, aber er hat den Luxus, neben seiner Arbeit nicht viel anderes zu tun zu haben.

Wertgenerierung: Richten Sie einen optimierten Verkaufsprozess ein und vermeiden Sie Verzögerungen um jeden Preis. Verwenden Sie Browser-Plugins, um effizienter zu werden.

6. Austrocknender Markt

Varianten:

  • Die Wirtschaft kämpft, und das wirkt sich auf die Menschen im ganzen Land aus.
  • Es ist schwierig, in dieser Wirtschaftslage Geschäfte abzuschließen.
  • Es ist lange her, dass jemand von uns die Möglichkeit hatte, Geld für etwas auszugeben, das er möchte.
  • Manche Leute wollen einfach nicht für eine Dienstleistung bezahlen.

Die Märkte und Volkswirtschaften schwanken aus verschiedenen Gründen, ebenso wie das Verbraucherverhalten. Wenn Konkurrenten immer noch profitabel bleiben, bringt Sie Panik über Angebot und Nachfrage nicht weiter. Ihre Konkurrenten machen etwas richtig, was Sie nicht tun.

Der Kern Ihres Geschäfts sollte darin bestehen, den Markt zu verstehen und zu verstehen, wen er bei Ihnen kauft. Wenn es wirtschaftliche Veränderungen gibt, dann überlegen Sie, wie sich das auf andere demografische Gruppen auswirkt, um das zu kaufen, was Sie verkaufen.

7. Leads sind dunkel geworden

Varianten:

  • Ich habe versucht, meine Kontakte zu kontaktieren, aber sie antworten nicht.
  • Der Kunde sagte, er brauche mehr Zeit, um darüber nachzudenken.
  • Der Pförtner lässt mich nicht durch die Tür, um mit dem CTO zu sprechen.
  • Sie hassen persönliche Treffen.
  • Der Kunde ist mit seinem aktuellen Anbieter zufrieden.
  • Sie suchten nach Angeboten von Anbietern, die miteinander konkurrieren.

Im Vertrieb ist der schwierigste Aspekt eines Jobs das Aufsuchen und Einbinden von Leads. Lassen Sie Ihrer Wut ab und zu Luft, aber hören Sie hier nicht auf.

Wenn du frustriert bist, nutze es, um dich zu motivieren. Wenn Clients nicht reagieren, probieren Sie andere Messaging-Techniken aus.

8. Zerstörer-Konkurrenten

Varianten:

  • Unser Konkurrent ist ein Gigant.
  • Marke A kann unbesorgt ausgeben.
  • Sie haben ein kundenfreundlicheres Preismodell.
  • Was ist der Sinn dieser Funktion?
  • Unser Hauptkunde hat gerade zu Marke A gewechselt.

Es ist wichtig, die Stärken Ihres Konkurrenten zu kennen. Aber haben Sie ihre Schwächen berücksichtigt? Würde es Ihrer Marke nützen, wenn Sie diese Schwäche ausnutzen könnten? Es ist für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die Wettbewerbslandschaft objektiv zu bewerten, damit es nicht von neuen, agileren Akteuren getötet wird, die gerade in Märkte wie Coca-Cola, Nokia und GM eintreten und dort erfolgreich sind.

Es ist wichtig, dass Sie sich bei Ihren Entscheidungen von objektiven Daten leiten lassen und nicht von Gefühlen der Einschüchterung oder Konkurrenzdenken. Sie sollten Einblicke generieren und dann Kreativität und innovatives Denken einsetzen, um die Konkurrenz zu überlisten.

9. Kaputter Verkaufsprozess

Varianten:

  • Unser Verkaufsprozess ist verwirrend und schwer nachzuvollziehen.
  • Wir haben ein paar Leute im Verkaufsteam, denen es nicht gut geht. Sie sind entweder unterqualifiziert oder überqualifiziert für ihre Position.
  • Ich fühle mich unmotiviert.
  • Es scheint, als ob unser Tech-Team die Rollout-Anforderungen der Kunden nicht erfüllen kann.
  • Wir haben zu viel Zeit mit den falschen Spuren verbracht.
  • Die Art und Weise, wie wir verkaufen, ist nicht effektiv.

Sie können Ihre Probleme entweder als geringfügig abschreiben oder die Initiative ergreifen, um sie zu beheben. Anstatt sich von schwerwiegenden Faktoren in die Quere kommen zu lassen, bereiten Sie einen Plan für sich selbst vor und arbeiten Sie gemeinsam mit anderen daran.

Der erste Schritt bei der Festlegung eines Vertriebsteams besteht darin, eine objektive Bewertung Ihrer aktuellen Situation vorzunehmen. Begründen Sie dies nicht auf Gefühlen oder Emotionen, sondern schauen Sie sich stattdessen konkrete Kennzahlen wie Quoten und Zeitpläne an, die für das gesamte Team schwierig sind.

10. Kaltakquise funktioniert nicht

Varianten:

  • Immer wieder bleibe ich an einem Punkt hängen und komme nicht weiter.
  • Ich habe viele meiner Kollegen in den sozialen Medien gesehen, aber kann ich das einfach tun?
  • Inbound-Marketing ist das Neueste und Größte in Sachen digitales Marketing.
  • Wir müssen an unserer Marketingstrategie arbeiten. Wir konzentrieren uns zu sehr auf Outbound-Bemühungen.

Kaltakquise war und ist ein erfolgreicher Weg, Produkte zu vermarkten. Der einzige Grund, warum Kaltakquise für Sie möglicherweise nicht funktioniert, ist mangelnde Motivation, Schulung oder die falsche Art von Angeboten.

Der Grund, warum Sie Kaltakquise vielleicht nicht mögen, ist, dass es einfach nicht jedermanns Sache ist. Vielleicht gibt es andere Verkaufstechniken, die besser zu Ihren Stärken passen, also geben Sie auch diesen eine Chance.

Verantwortlichkeit ist der Schlüssel

High Performer werden immer die Verantwortung für jede gescheiterte Situation übernehmen. Wenn etwas schief geht, ist die Standardreaktion, persönliches Verschulden einzuschätzen.

Verkaufen ist schwer, und niemand hat eine perfekte Erfolgsbilanz. Sie können sich entweder für eine schlechte Verkaufsleistung entschuldigen, wenn Sie Ihre Ziele verfehlen, oder Verantwortung übernehmen und daran arbeiten, wieder auf die Beine zu kommen.

Wenn Sie mit etwas in Ihrem Unternehmen nicht zufrieden sind, nutzen Sie Rückschläge als Gelegenheit, über Lösungen nachzudenken. Es ist besser, als Ausreden für eine schlechte Verkaufsleistung zu finden und die Dinge beim Alten zu lassen.

Ein erfolgreiches Unternehmen kann keine Ausreden für schlechte Verkaufsleistung tolerieren.

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  • Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
  • die mehr als 10 Mitarbeiter haben
  • Das Geld für Adwords ausgeben
  • Wer nutzt Hubspot
  • Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
  • Mit der Rolle des Personalleiters
  • Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion
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