2022'de Durdurulması Gereken Satış Performansı İçin 10 Bahane!

Yayınlanan: 2022-04-10

İnsanlar başarılı olduklarında, bir şeylerin olmasını sağlarlar. Başarısız olduklarında, başarısızlıklarının sorumluluğunu almaktan kaçınmak için düşük satış performansı için bahaneler yaratırlar. Bu yazımızda satış performansının düşük olmasının bahanelerinden bahsedeceğiz.

Satış zor bir iştir. Rekabet, berbat ürün özellikleri ve yanıt vermeyen beklentiler hayatı zorlaştırabilir.

Ancak bu denge yalnızca yetkili satış profesyonelleri için geçerlidir. Diğerleri için, ödüller neredeyse o kadar yüksek değildir ve çok affetmez olabilir.

Vasat satış görevlileri zorluklarından şikayet ederler, ancak kalemi kağıda koyup harekete geçmezler. Gerçek satış uzmanları zaman zaman pes edebilir ama kazanarak işin üstesinden gelirler.

O zaman öyle görünmeyebilir, ancak çeşitliliğin şirketler için birçok olumlu etkisi var. Daha yüksek üretkenliğe ve nihayetinde artan performansa dönüşecek olan araç veya tekniklerin daha iyi keşfedilmesine yol açabilir.

Satış profesyonellerinin satış performansının düşük olması için birçok bahaneye ve bunların nasıl geliştirilebileceğine bakmanın zamanı geldi.

Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?

LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.

Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:

Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
10'dan fazla çalışanı olan
Adwords'e para harcayanlar
Hubspot'u kimler kullanır?
Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
İK Müdürü rolü ile
Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var

Sadece sana bir fikir vermek için.

Kötü Satış Performansı için 2022'de Yapmayı Bırakmanız Gereken En İyi 10 Bahane

Bu pozisyon için nitelikli aday bulmakta zorlanıyoruz.
Pazarlama ekibimiz berbat.
Kotalarımız çok yüksek.
Ürünümüzün kalitesini artırmamız gerekiyor.
İş yüküme yetişemiyorum.
Piyasa kuruyor.
Liderlerim üzerimde kararıyor.
Rekabetimize ayak uyduramıyoruz.
Satış sürecimiz bozuk.
Soğuk arama çok zor.

1. Nitelikli Beklentileri Bulmak Zor

Varyantlar:

Zayıf bir boru hattımız var.
Yeterli müşteri adayı alamıyoruz.
Bu ipuçlarını kabul etmeyeceğim, korkunçlar.
Satış temsilcileri yeterince satış yapmıyor.
Eski CRM'imiz berbat.

Sorun, satış görevlilerinin boru hattı yönetimi ve lider kalifikasyonunda iyi olmaması, ancak metodolojide bir yükseltme gibi bir şeyle düzeltilmesi gerektiğidir.

Satış hattınızı iyileştirmenin bir yolu, pazarlama ve satış arasındaki ilişkiyi güçlendirmektir. Başka bir yaklaşım, yeni potansiyel müşteriler bulmanıza yardımcı olabilecek sosyal satış olacaktır.

2. Pazarlama Ekibimiz Tek Başına Berbat

Varyantlar:

Web sitemiz berbat görünüyor.
Web sitemizdeki açılış sayfaları güncel değil.
Başarılı olmak için daha iyi reklamlara ihtiyacımız var.
Markamızı kimse bilmiyor.
Markamız kimsenin umurunda değil.
Çok fazla potansiyel müşteri alıyoruz, ancak bunlar iyi değil.

Sorun sadece departmanınız değil. Çoğu, ekipler arasında koordinasyon ve senkronizasyon eksikliği ile ilgilidir.

Değer yaratma: Pazarlamayı satış organizasyonunun bir parçası olarak düşünün ve başarılı olmak için birlikte çalışın. Neyin işe yarayıp yaramadığını görmek için sürekli iletişim kurun ve ölçümleri paylaşın.

3. Hedefler Gülünç Bir Şekilde Yüksekti

Varyantlar:

Benim kotam çılgın.
Hedeflerimiz ulaşılamaz.
Bölgem çok küçük ve yeterli fırsatım yok.
Benden bunu yapmamı beklediklerine inanamıyorum.
Satış müdürümüz dünyada neler olup bittiğinin farkında değil gibi görünüyor.

Liderler yüksek hedefler belirlediklerinde, yargılarını sorgulamak iyi bir fikir olabilir. Ancak, ancak bu hedeflere başka kimse ulaşmıyorsa veya çok az kişi bunları gerçekleştiriyorsa, bunu bir bahane olarak görmelisiniz.

Değer yaratma: Hedeflerinize ulaşmak için bir strateji oluşturun ve hedeflerine ulaşan meslektaşlarınızdan yardım isteyin. Beceri setlerini geliştirmek için ek eğitim alın.

4. Ürünlerimiz Yeterince İyi Değildi

Varyantlar:

Ürünümüz pazar için istediğimiz kadar çekici değil.
Daha az özellikli bir ürünle yetinmem gerektiğini düşünmüyorum.
Müşterilerimiz bizde olmayan özellikler istiyor. Şirket, insanların gerçekten istediği ürünleri sunmak istemiyor, bu yüzden iyi bir şirket olarak görülmüyorlar.
Fiyatımız çok yüksek.
Müşterilerimiz şartlarımızı beğenmiyor.

ValidityVerdict: Ürün geliştirme ve markalama zorludur, ancak bu, doğru yapılamayacağı anlamına gelmez. Apple veya Samsung'un yaptığı en iyi telefonlardan alıntı yapsanız bile, diğer şirketlerin bunu daha iyi yaptığını düşünen insanlar bulacaksınız.

Bir satış elemanı olarak, ürününüzün olumlu yönlerini vurgulamalı ve eksiklikleri için pratik çözümler sunmalısınız. Müşterilerin ürününüz hakkında ne düşündüklerini paylaşmak, tasarımcıların gelecekte daha iyi ürünler oluşturmasına yardımcı olabilir.

5. Çok Ezici İş Yükü

Varyantlar:

Çok fazla şapka takmaya çalışıyorum ve bu benim için zorlaştı.
Aynı anda çok fazla potansiyel müşteriyle temasa geçtim ve bu çok ezici geliyor.
Bu satış döngüsü çok zordur çünkü birçok karar verici ve potansiyel engel vardır.
CRM'ime ayak uyduramıyorum.

Satışta çok zaman var ve yönetilmesi zor olabilir. Tim Ferriss uç bir örnek ama işinin dışında pek bir şey yapmama lüksüne sahip.

Değer Üretimi: Kolaylaştırılmış bir satış süreci oluşturun ve her ne pahasına olursa olsun ertelemeyi önleyin. Daha verimli olmak için tarayıcı eklentilerini kullanın.

6. Kurutma Pazarı

Varyantlar:

Ekonomi zorlanıyor ve ülke genelindeki insanları etkiliyor.
Bu ekonomide anlaşma yapmak zor.
Herhangi birimizin, istediğimiz bir şeye para harcama fırsatına sahip olmayalı uzun zaman oldu.
Bazı insanlar sadece bir hizmet için ödeme yapmak istemiyor.

Piyasalar ve ekonomiler çeşitli nedenlerle dalgalanır, tüketici davranışları da öyle. Rakipler hala karlılığı sürdürüyorsa, arz ve talep konusunda panik yapmak sizi hiçbir yere götürmez. Rakipleriniz sizin yapmadığınız bir şeyi doğru yapıyor.

İşinizin özü, pazarı ve sizden kimi satın aldığını anlamak olmalıdır. Herhangi bir ekonomik kayma varsa, sattığınız şeyi satın almak için bunun diğer demografileri nasıl etkilediğini düşünün.

7. Müşteri Adayları Karardı

Varyantlar:

Kişilerime ulaşmaya çalıştım ama cevap vermiyorlar.
Müşteri, düşünmek için daha fazla zamana ihtiyaçları olduğunu söyledi.
Bekçi, CTO ile konuşmam için kapıdan geçmeme izin vermiyor.
Yüz yüze toplantılardan nefret ederler.
Müşteri mevcut satıcısından memnundur.
Birbirleriyle rekabet eden satıcılardan teklifler arıyorlardı.

Satışta, bir işin en zor yönü potansiyel müşteriler aramak ve onları meşgul etmektir. Arada bir öfkenizi dışa vurun ama orada durmayın.

Sinirli olduğunuzda, bunu kendinizi motive etmenin bir yolu olarak kullanın. İstemciler yanıt vermiyorsa, farklı mesajlaşma tekniklerini deneyin.

8. Muhrip Rakipleri

Varyantlar:

Rakibimiz bir dev.
A markası endişe duymadan harcayabilir.
Müşteriye daha dostça bir fiyatlandırma modeli var.
Bu özelliğin amacı ne?
Ana müşterimiz A Markasına geçti.

Rakibinizin güçlü yanlarını bilmek önemlidir. Ama zayıflıklarını düşündün mü? Bu zayıflıktan yararlanmanız markanıza fayda sağlar mı? Bir şirketin Coca-Cola, Nokia ve GM gibi pazarlara yeni giren ve gelişen yeni, daha çevik oyuncular tarafından öldürülmemeleri için rekabet ortamını objektif olarak değerlendirmesi hayati önem taşımaktadır.

Kararlarınızı yönlendirmek için yıldırma veya rekabet duygusu değil, nesnel verilere izin vermek önemlidir. Rekabeti alt etmek için içgörü üretmeli ve ardından yaratıcılığı ve yenilikçi düşünceyi kullanmalısınız.

9. Bozulan Satış Süreci

Varyantlar:

Satış sürecimiz kafa karıştırıcı ve takip etmesi zor.
Satış ekibinde durumu iyi olmayan birkaç kişi var. Pozisyonları için ya yetersiz ya da fazla nitelikliler.
Motivasyonsuz hissediyorum.
Görünüşe göre teknik ekibimiz müşterilerin kullanıma sunma gereksinimlerini karşılayamıyor.
Yanlış ipuçlarına çok fazla zaman harcıyoruz.
Satış yöntemimiz etkili değil.

Sorunlarınızı ya önemsiz olarak silebilir ya da onları düzeltmek için inisiyatif kullanabilirsiniz. Ciddi faktörlerin aranıza girmesine izin vermek yerine, kendiniz için bir plan hazırlayın ve başkalarıyla işbirliği içinde bu plan üzerinde çalışın.

Bir satış ekibini düzeltmenin ilk adımı, mevcut durumunuzun nesnel bir değerlendirmesini yapmaktır. Bunu duygulara veya duygulara dayandırmayın, bunun yerine tüm ekip için zor olan kotalar ve programlar gibi somut ölçümlere bakın.

10. Soğuk Arama Çalışmıyor

Varyantlar:

Bir noktada takılıp kalıyorum ve onu geçemiyorum.
Meslektaşlarımın çoğunu sosyal medyada gördüm ama bunu yapabilir miyim?
Gelen pazarlama, dijital pazarlama açısından en yeni ve en büyük şeydir.
Pazarlama stratejimiz üzerinde çalışmamız gerekiyor. Dışa dönük çabalara fazla odaklanmış durumdayız.

Soğuk arama, ürünleri pazarlamak için başarılı bir yol olmuştur ve hala da öyledir. Soğuk aramanın sizin için çalışmamasının tek nedeni, motivasyon eksikliği, eğitim eksikliği veya yanlış türde tekliflerin sunulmasıdır.

Soğuk aramayı sevmemenizin nedeni, bunun herkes için olmamasıdır. Belki güçlü yönlerinize daha iyi uyan başka satış teknikleri vardır, bu yüzden onlara da bir şans verin.

Hesap Verebilirlik Anahtardır

Yüksek performans gösterenler her zaman başarısız olan herhangi bir durumun sorumluluğunu üstlenirler. Bir şeyler ters gittiğinde, varsayılan tepki kişisel suçluluğu değerlendirmektir.

Satış yapmak zordur ve kimsenin mükemmel bir sicili yoktur. Hedeflerinizi kaçırdığınızda zayıf satış performansı için bahaneler üretebilir veya sorumluluk alıp geri dönmek için çalışabilirsiniz.

Şirketinizde bir şeyden memnun değilseniz, aksilikleri çözüm düşünmek için bir fırsat olarak kullanın. Kötü satış performansı için mazeretler bulmaktan ve her şeyin aynı kalmasına izin vermekten daha iyidir.

Başarılı bir şirket, düşük satış performansı için bahanelere tahammül edemez.

Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?

LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.

Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:

Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
10'dan fazla çalışanı olan
Adwords'e para harcayanlar
Hubspot'u kimler kullanır?
Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
İK Müdürü rolü ile
Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var

Sadece sana bir fikir vermek için.