2022 年需要停止銷售業績的 10 個藉口！

當人們成功時，他們就會讓事情發生。 當不成功時，他們為糟糕的銷售業績找藉口來逃避對失敗的責任。 在本文中，我們將討論銷售業績不佳的藉口。

銷售是一項艱鉅的工作。 競爭、糟糕的產品功能以及不回應的潛在客戶可能會讓生活變得困難。

但這種平衡只適用於有能力的銷售專業人士。 對於其他人來說，回報幾乎沒有那麼高，而且可能非常無情。

平庸的銷售人員抱怨他們面臨的挑戰，但不會落筆並採取行動。 真正的銷售專業人士有時可能會發洩，但他們會堅持下去。

當時可能看起來不像，但多樣性對公司有很多積極影響。 它可以帶來更高的生產力和更好的工具或技術的發現，最終將轉化為更高的性能。

是時候看看銷售專業人員為銷售業績不佳而找的許多藉口以及如何改進這些藉口了。

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• 金融服務或銀行業的公司
• 員工人數超過 10 人
• 花錢買 Adwords
• 誰使用 Hubspot
• 誰目前有營銷幫助的職位空缺
• 具有人力資源經理的角色
• 僅擔任該職位不到 1 年

您需要在 2022 年停止製造銷售業績不佳的 10 大藉口

• 我們一直很難為這個職位找到合格的候選人。
• 我們的營銷團隊很爛。
• 我們的配額太高了。
• 我們需要提高產品的質量。
• 我跟不上我的工作量。
• 市場正在枯竭。
• 我的線索對我不利。
• 我們無法跟上我們的競爭。
• 我們的銷售流程被打破了。
• 冷電話太難了。

1. 合格的潛在客戶很難找到

變體：

• 我們的管道薄弱。
• 我們沒有得到足夠的線索。
• 我不會接受這些線索，它們太可怕了。
• 銷售代表的銷售額不足。
• 我們的舊 CRM 很糟糕。

問題是銷售人員不擅長管道管理和潛在客戶資格，但應該通過升級方法來解決這個問題。

改善銷售渠道的一種方法是加強營銷和銷售之間的關係。 另一種方法是社交銷售，它可以幫助您找到新的潛在客戶。

2. 我們的營銷團隊簡直糟透了

變體：

• 我們的網站看起來很糟糕。
• 我們網站上的登錄頁面已過時。
• 我們需要更好的廣告才能取得成功。
• 沒有人知道我們的品牌。
• 沒有人關心我們的品牌。
• 我們已經獲得了很多線索，但它們都不是很好的線索。

問題不只是你的部門。 這在很大程度上與團隊之間缺乏協調和同步有關。

創造價值：將營銷視為銷售組織的一部分，共同努力取得成功。 不斷溝通並分享指標，看看什麼是有效的或無效的。

3. 目標高得離譜

變體：

• 我的配額很瘋狂。
• 我們的目標是無法實現的。
• 我的地盤太小，機會不夠。
• 我不敢相信他們希望我這樣做。
• 我們的銷售經理似乎並不了解世界上正在發生的事情。

當領導者設定高目標時，質疑他們的判斷力可能是個好主意。 但是，只有當沒有其他人達到這些目標或很少有人達到這些目標時，您才應該將此視為藉口。

創造價值：制定實現目標的策略，並向實現目標的同行尋求幫助。 獲得額外的培訓以提高技能。

4. 我們的產品不夠好

變體：

• 我們的產品不像我們希望的那樣對市場具有吸引力。
• 我認為我不應該滿足於功能較少的產品。
• 我們的客戶要求我們沒有的功能。 該公司不想提供人們真正想要的產品，這就是為什麼他們不被視為一家好公司
• 我們的價格太高了。
• 我們的客戶不喜歡我們的條款。

ValidityVerdict：產品開發和品牌推廣具有挑戰性，但這並不是說它們不能正確完成。 即使你引用蘋果或三星製造的最好的手機，你也會發現有人認為其他公司做得更好。

作為銷售人員，您應該突出產品的積極方面，並針對其缺點提供實用的解決方法。 分享客戶對您產品的看法可以幫助設計師在未來打造更好的產品。

5. 工作量過大

變體：

• 我一直試圖戴太多帽子，這對我來說變得很困難。
• 我一次接觸了太多潛在客戶，感覺不知所措。
• 這個銷售週期非常困難，因為有很多決策者和潛在的障礙。
• 我跟不上我的 CRM。

銷售時間很多，而且很難管理。 蒂姆·費里斯（Tim Ferriss）是一個極端的例子，但他很奢侈，除了工作之外沒有太多其他事情要做。

創造價值：建立一個簡化的銷售流程，不惜一切代價避免拖延。 使用瀏覽器插件來提高效率。

6. 枯竭的市場

變體：

• 經濟正在苦苦掙扎，它對全國人民產生了影響。
• 在這種經濟形勢下很難達成交易。
• 很久以來，我們中的任何人都沒有機會花錢購買我們想要的東西。
• 有些人只是不想為服務付費。

市場和經濟因各種原因而波動，消費者行為也是如此。 如果競爭對手仍然保持盈利，那麼對供需的恐慌不會讓你有任何收穫。 你的競爭對手正在做一些你不正確的事情。

您業務的核心應該是了解市場以及它從您那裡購買的對象。 如果有任何經濟變化，那麼請考慮這會如何影響其他人口購買您所銷售的產品。

7. 線索變暗

變體：

• 我試圖聯繫我的聯繫人，但他們沒有回复。
• 客戶說他們需要更多時間考慮。
• 看門人不讓我進門去和 CTO 說話。
• 他們討厭面對面的會議。
• 客戶對他們當前的供應商很滿意。
• 他們正在尋找相互競爭的供應商的建議。

在銷售中，工作中最困難的方面是尋找和吸引潛在客戶。 偶爾發洩一下你的憤怒，但不要就此止步。

當你感到沮喪時，用它來激勵自己。 如果客戶沒有響應，請嘗試不同的消息傳遞技術。

8. 驅逐艦競爭對手

變體：

• 我們的競爭對手是一個龐然大物。
• A品牌可以放心消費。
• 他們有一個對客戶更友好的定價模型。
• 這個功能有什麼意義？
• 我們的主要客戶剛剛切換到品牌 A。

了解競爭對手的優勢很重要。 但是你考慮過他們的弱點嗎？ 如果你能利用這個弱點，它會對你的品牌有好處嗎？ 對於一家公司來說，客觀地評估競爭格局至關重要，這樣他們才不會被剛剛進入可口可樂、諾基亞和通用汽車等市場並蓬勃發展的新的、更敏捷的參與者所扼殺。

讓客觀數據而非恐嚇或競爭感來指導您的決定非常重要。 您應該產生洞察力，然後使用創造力和創新思維來戰勝競爭對手。

9. 破碎的銷售流程

變體：

• 我們的銷售流程令人困惑且難以遵循。
• 我們的銷售團隊中有一些人表現不佳。 他們的職位要么資歷不足，要么資歷過高。
• 我覺得沒有動力。
• 我們的技術團隊似乎無法滿足客戶的推出要求。
• 我們在錯誤的線索上花費了太多時間。
• 我們的銷售方式無效。

你可以把你的問題記為小問題，或者你可以主動解決它們。 與其讓嚴重的因素成為阻礙，不如為自己制定一個計劃，並與他人合作制定計劃。

固定銷售團隊的第一步是對您當前的情況進行客觀評估。 不要以感覺或情緒為基礎，而是著眼於有形的指標，例如對整個團隊來說都很難的配額和時間表。

10. 冷電話不起作用

變體：

• 我一直卡在一個點上，無法超越它。
• 我在社交媒體上見過很多同事，但我可以這樣做嗎？
• 入站營銷是數字營銷方面最新和最偉大的事情。
• 我們需要製定我們的營銷策略。 我們過於關注對外工作。

推銷電話一直是並且仍然是營銷產品的成功方式。 推銷可能對您不起作用的唯一原因是缺乏動力、培訓或提供的報價類型錯誤。

您可能不喜歡陌生電話的原因是它並不適合所有人。 也許還有其他更適合您的優勢的銷售技巧，所以也給他們一個機會。

問責制是關鍵

高績效者將始終對任何失敗的情況負責。 當出現問題時，默認的反應是評估個人的罪責。

銷售很難，沒有人有完美的業績記錄。 當您未達到目標時，您可以為銷售業績不佳找藉口，或者承擔責任並努力反彈。

如果您對公司的某些事情不滿意，請利用挫折作為思考解決方案的機會。 這比為糟糕的銷售業績找藉口並讓事情保持不變要好。

一家成功的公司不能容忍銷售業績不佳的藉口。

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• 金融服務或銀行業的公司
• 員工人數超過 10 人
• 花錢買 Adwords
• 誰使用 Hubspot
• 誰目前有營銷幫助的職位空缺
• 具有人力資源經理的角色
• 僅擔任該職位不到 1 年