10 оправданий эффективности продаж, которые нужно прекратить в 2022 году!

Опубликовано: 2022-04-10

Когда люди добиваются успеха, они добиваются успеха. В случае неудачи они придумывают оправдания плохой эффективности продаж, чтобы избежать ответственности за свою неудачу. В этой статье мы поговорим об оправданиях плохих продаж.

Продажи — тяжелая работа. Конкуренция, отстойные функции продукта и потенциальные клиенты, которые не отвечают, могут усложнить жизнь.

Но этот баланс работает только для компетентных специалистов по продажам. Для других награды не так высоки, и это может быть очень неумолимо.

Посредственные продавцы жалуются на свои проблемы, но не берутся за перо и не принимают меры. Настоящие профессионалы продаж могут время от времени высказываться, но они добиваются успеха.

В то время это может выглядеть не так, но разнообразие имеет много положительных эффектов для компаний. Это может привести к повышению производительности и лучшему изучению инструментов или методов, которые в конечном итоге приведут к повышению производительности.

Пришло время взглянуть на многочисленные оправдания плохих продаж, которые используют специалисты по продажам, и на то, как их можно улучшить.

Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?

LeadFuze предоставляет вам все данные, необходимые для поиска идеальных потенциальных клиентов, включая полную контактную информацию.

Пройдите через различные фильтры, чтобы сосредоточиться на лидах, которых вы хотите охватить. Это безумно специфично, но вы можете найти всех людей, которые соответствуют следующему:

Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
У кого более 10 сотрудников
Которые тратят деньги на Adwords
Кто использует Hubspot
У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
С ролью менеджера по персоналу
Только в этой роли меньше 1 года

Просто чтобы дать вам представление.

10 главных оправданий плохих продаж, которые вам нужно перестать придумывать в 2022 году

Нам было трудно найти квалифицированных кандидатов на эту должность.
Наша маркетинговая команда отстой.
Наши квоты слишком высоки.
Нам необходимо улучшить качество нашего продукта.
Я не могу справиться со своей рабочей нагрузкой.
Рынок иссякает.
Мои выводы становятся темными для меня.
Мы не можем идти в ногу с нашими конкурентами.
Наш процесс продаж нарушен.
Холодные звонки — это слишком сложно.

1. Трудно найти квалифицированных потенциальных клиентов

Варианты:

У нас слабый трубопровод.
Нам не хватает лидов.
Я не собираюсь принимать эти зацепки, они ужасны.
Торговые представители не делают достаточно продаж.
Наша старая CRM отстой.

Проблема в том, что продавцы плохо разбираются в управлении конвейером и квалификации потенциальных клиентов, но это должно быть исправлено с помощью чего-то вроде обновления методологии.

Один из способов улучшить воронку продаж — укрепить связь между маркетингом и продажами. Другим подходом могут быть социальные продажи, которые могут помочь вам найти новых клиентов.

2. Наша маркетинговая команда просто отстой

Варианты:

Наш сайт выглядит паршиво.
Целевые страницы на нашем сайте устарели.
Нам нужна лучшая реклама, чтобы добиться успеха.
Никто не знает нашу марку.
Никому нет дела до нашего бренда.
Мы получили много зацепок, но они не очень хорошие.

Проблема не только в вашем отделе. Во многом это связано с отсутствием координации и синхронизации между командами.

Создание ценности: рассматривайте маркетинг как часть организации продаж и работайте вместе, чтобы добиться успеха. Постоянно общайтесь и делитесь показателями, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

3. Цели были смехотворно высокими

Варианты:

Моя квота безумна.
Наши цели недостижимы.
Моя территория слишком мала, и у меня мало возможностей.
Не могу поверить, что они ожидают, что я это сделаю.
Наш менеджер по продажам, кажется, не в курсе того, что происходит в мире.

Когда лидеры ставят перед собой высокие цели, может быть хорошей идеей подвергнуть сомнению их суждения. Однако только в том случае, если никто другой не достигает этих целей или их достигает очень мало людей, вы должны рассматривать это как оправдание.

Создание ценности: сформулируйте стратегию для достижения ваших целей и попросите помощи у коллег, которые достигают своих целей. Пройдите дополнительное обучение, чтобы улучшить наборы навыков.

4. Наши продукты были недостаточно хороши

Варианты:

Наш продукт не так привлекателен для рынка, как хотелось бы.
Я не думаю, что мне следует довольствоваться продуктом с меньшим количеством функций.
Наши клиенты просят функции, которых у нас нет. Компания не хочет предоставлять продукты, которые действительно нужны людям, поэтому ее не считают хорошей компанией.
Наша цена слишком высока.
Нашим клиентам не нравятся наши условия.

ValidityVerdict: Разработка продуктов и брендинг — это сложная задача, но это не значит, что их нельзя делать правильно. Вы найдете людей, которые думают, что другие компании делают это лучше, даже если вы процитируете лучшие телефоны Apple или Samsung.

Как продавец, вы должны подчеркивать положительные стороны своего продукта и предлагать практические обходные пути для его недостатков. Если вы расскажете, что клиенты думают о вашем продукте, это поможет дизайнерам создавать более качественные продукты в будущем.

5. Слишком большая рабочая нагрузка

Варианты:

Я пытался носить слишком много шляп, и это стало для меня трудным.
Я связался со слишком многими потенциальными клиентами одновременно, и это кажется ошеломляющим.
Этот цикл продаж очень сложен, потому что есть много лиц, принимающих решения, и потенциальных препятствий.
Я не могу идти в ногу со своей CRM.

В продажах много времени, и им может быть трудно управлять. Тим Феррис — крайний пример, но он может позволить себе роскошь не заниматься ничем другим, кроме работы.

Создание ценности: наладьте оптимизированный процесс продаж и любой ценой избегайте проволочек. Используйте плагины для браузера, чтобы работать эффективнее.

6. Иссякающий рынок

Варианты:

Экономика борется, и это оказывает влияние на людей по всей стране.
Трудно закрывать сделки в условиях этой экономики.
Прошло много времени с тех пор, как у кого-либо из нас была возможность потратить деньги на то, что мы хотим.
Некоторые люди просто не хотят платить за услугу.

Рынки и экономика колеблются по разным причинам, как и поведение потребителей. Если конкуренты все еще сохраняют прибыльность, то паника по поводу спроса и предложения ни к чему не приведет. Ваши соперники делают что-то правильно, чего не делаете вы.

Основой вашего бизнеса должно быть понимание рынка и того, кого он покупает у вас. Если есть какие-либо экономические сдвиги, подумайте, как это повлияет на другие демографические группы, чтобы купить то, что вы продаете.

7. Лиды потемнели

Варианты:

Я пытался связаться со своими контактами, но они не отвечают.
Клиент сказал, что им нужно больше времени, чтобы подумать об этом.
Привратник не пускает меня к двери, чтобы поговорить с техническим директором.
Они ненавидят личные встречи.
Клиент доволен своим нынешним поставщиком.
Они искали предложения от поставщиков, которые конкурируют друг с другом.

В продажах самым сложным аспектом работы является поиск и привлечение лидов. Время от времени выплескивайте свой гнев, но не останавливайтесь на достигнутом.

Когда вы расстроены, используйте это как способ мотивировать себя. Если клиенты не отвечают, попробуйте другие методы обмена сообщениями.

8. Конкуренты-эсминцы

Варианты:

Наш конкурент — бегемот.
Марка А может тратить без каких-либо забот.
У них есть модель ценообразования, которая более дружелюбна к клиенту.
В чем смысл этой функции?
Наш основной клиент только что перешел на бренд А.

Важно знать сильные стороны вашего конкурента. Но рассмотрели ли вы их слабые стороны? Будет ли это полезно для вашего бренда, если вы сможете использовать эту слабость? Для компании жизненно важно объективно оценивать конкурентную среду, чтобы ее не убили новые, более гибкие игроки, которые только выходят на рынки и процветают на таких рынках, как Coca-Cola, Nokia и GM.

Важно, чтобы объективные данные, а не чувство запугивания или соперничества, руководили вашими решениями. Вы должны генерировать понимание, а затем использовать творческий подход и инновационное мышление, чтобы перехитрить конкурентов.

9. Сломанный процесс продаж

Варианты:

Наш процесс продаж сложен и труден для понимания.
У нас есть несколько человек в отделе продаж, у которых дела идут плохо. Они либо недостаточно квалифицированы, либо слишком квалифицированы для своей должности.
Я чувствую себя немотивированным.
Похоже, наша техническая команда не может удовлетворить требования клиентов по развертыванию.
Мы тратим слишком много времени на неправильные зацепки.
То, как мы продаем, неэффективно.

Вы можете либо списать свои проблемы как незначительные, либо взять на себя инициативу по их устранению. Вместо того, чтобы позволять серьезным факторам мешать, подготовьте план для себя и работайте над ним совместно с другими.

Первый шаг в улучшении отдела продаж — объективная оценка вашей текущей ситуации. Не основывайте это на чувствах или эмоциях, а вместо этого смотрите на осязаемые показатели, такие как квоты и графики, которые сложны для всей команды.

10. Холодные звонки не работают

Варианты:

Я постоянно застреваю в одной точке и не могу пройти мимо.
Я видел многих своих коллег в социальных сетях, но могу ли я просто сделать это?
Входящий маркетинг — это новейшая и лучшая вещь с точки зрения цифрового маркетинга.
Нам нужно работать над нашей маркетинговой стратегией. Мы слишком сосредоточены на внешних усилиях.

Холодные звонки были и остаются успешным способом продвижения товаров на рынок. Единственная причина, по которой холодные звонки могут не сработать для вас, заключается в отсутствии мотивации, обучения или представленных неправильных предложений.

Причина, по которой вам могут не нравиться холодные звонки, заключается в том, что они подходят не всем. Возможно, есть другие методы продаж, которые лучше подходят вашим сильным сторонам, так что дайте им тоже шанс.

Ответственность – это ключ

Хорошие исполнители всегда возьмут на себя ответственность за любую неудачную ситуацию. Когда что-то идет не так, стандартной реакцией является оценка личной вины.

Продавать сложно, и ни у кого нет идеального послужного списка. Вы можете либо искать оправдания плохим результатам продаж, когда вы не достигаете своих целей, либо взять на себя ответственность и работать над тем, чтобы прийти в норму.

Если вас что-то не устраивает в вашей компании, используйте неудачи как возможность подумать о решениях. Это лучше, чем искать оправдания плохим продажам и оставлять все как есть.

Успешная компания не может терпеть оправдания плохим продажам.

Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?

Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
У кого более 10 сотрудников
Которые тратят деньги на Adwords
Кто использует Hubspot
У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
С ролью менеджера по персоналу
Только в этой роли меньше 1 года

Просто чтобы дать вам представление.