Rapporti di monitoraggio dei media: tutto ciò che devi sapere

Uno degli aspetti più importanti degli strumenti di monitoraggio dei media è la capacità di raccogliere grandi quantità di dati e trasformarli in report completi di monitoraggio dei media . La creazione di report richiedeva molto tempo e fatica, ma ora puoi farlo in pochi secondi.

Ciò è particolarmente utile per i professionisti delle pubbliche relazioni e del marketing che utilizzano i report per presentare i risultati del proprio lavoro.

Le conversazioni e le tendenze online, in particolare sui social media, cambiano costantemente, quindi tenersi al passo e analizzarle può essere estenuante e richiedere molto tempo. La maggior parte degli strumenti di monitoraggio dei media, oltre a tenere traccia delle menzioni, fornisce eccezionali funzionalità di analisi e reportistica che possono semplificare il tuo lavoro.

Continua a leggere per scoprire perché i rapporti di monitoraggio dei media sono eccezionali e perché dovresti implementarli nel lavoro.

Vantaggi dei rapporti di monitoraggio dei media

Cominciamo con quelli più ovvi: risparmiare tempo e denaro . Con i rapporti a pochi clic di distanza, sarai in grado di spostare la tua attenzione sulle attività più urgenti della giornata.

Nei rapporti avrai una panoramica chiara dei tuoi dati in un unico posto. Per questo motivo, sarà molto più facile per te condividere e presentare i tuoi rapporti ai tuoi capi, colleghi, investitori, ecc.

I rapporti di monitoraggio dei media forniscono preziose informazioni su:

• campagne in corso,
• reputazione del marchio,
• gestione della crisi,
• concorrenti,
• punti di forza e di debolezza,
• influencer,
• i clienti…

Puoi persino usarli per ricerche di mercato e creazione di contenuti!

Come creare un rapporto di monitoraggio dei media?

Per creare un rapporto di monitoraggio dei media, devi prima impostare le parole chiave che desideri monitorare. Inoltre, devi decidere quali metriche sono vitali per i tuoi rapporti.

La cosa importante da notare è che dovresti impostare le tue parole chiave almeno 24 ore prima di creare il rapporto. In questo modo lo strumento avrà abbastanza tempo per raccogliere più menzioni che renderanno la tua segnalazione più affidabile.

In Mediatoolkit puoi creare il tuo report in pochi semplici passaggi. Fai semplicemente clic sulla sezione dei rapporti nella barra degli strumenti in alto, scegli il tipo di rapporto che desideri e scaricalo.

Puoi scaricare i tuoi report in formato PDF o .PPT . Puoi personalizzare i tuoi rapporti con il tuo logo e i colori del tuo marchio, ma ne parleremo più avanti.

Tipi di rapporti di monitoraggio dei media

Con Mediatoolkit puoi creare diversi tipi di report, a seconda delle tue esigenze. Sono disponibili tre report predefiniti (Base, Avanzato e Competitivo) e un'opzione per creare il report da zero con grafici predefiniti o grafici personalizzati.

Dashboard predefiniti

I primi tre – Report di base e avanzato e Analisi competitiva sono dashboard predefiniti. Questi rapporti contengono i grafici più utilizzati dai nostri clienti.

Rapporti di base

Puoi utilizzare il rapporto di base per una rapida panoramica di menzioni, opinioni e influencer su base giornaliera.

Esso contiene informazioni su:

• Numero di menzioni
• Impressioni totali
• Tutte le fonti
• Menzioni nel tempo
• Analisi del sentimento
• Sentimento dalle fonti
• Posizioni
• Nuvola di parole

Rapporto avanzato

Advanced Report è un'analisi dettagliata con una ripartizione delle metriche più importanti. Questo tipo di rapporto è ottimo per un'analisi più approfondita del tuo marchio e dei tuoi sforzi.

Lì puoi trovare informazioni su:

• Menzioni nel tempo
• Numero totale di menzioni
• Fonti principali
• Impressioni migliori: la somma della copertura
• Menzioni nel tempo per fonte
• Rapporto di sentimento positivo/neutro/negativo
• I migliori influencer per numero di menzioni
• I migliori influencer per fonte
• Posizioni (mappa)
• Posizioni migliori
• Le migliori lingue
• Sentiment ratio (analisi automatizzata)
• Rapporto di sentimento per canale
• Sentimento nel tempo (analisi automatizzata)
• Principali influencer per sentimento (analisi automatizzata): positivi e negativi
• Nuvola di parole

Analisi competitiva

L'analisi competitiva è un modo eccellente per ottenere informazioni e benchmark sulla concorrenza. Contiene informazioni quali:

• Menzioni totali per query
• Condivisione della voce
• Menzioni totali per canale
• Impressioni totali
• Quota di impressioni
• Menzioni nel tempo per più query
• I migliori influencer
• Numero di citazioni per sentimento
• Menzioni per canale

È importante notare che anche i report predefiniti sono personalizzabili , il che significa che puoi aggiungere/rimuovere/modificare grafici a seconda del tipo di dati e della presentazione visiva di cui hai bisogno e che preferisci.

A proposito di personalizzazione dei rapporti...

Report personalizzati e grafici personalizzati

Esistono tre modi per personalizzare i rapporti:

• Personalizzazione di dashboard predefiniti
• Creazione di report personalizzati da zero con grafici predefiniti
• Creazione di report personalizzati da zero con grafici personalizzati

Analizziamoli uno per uno.

Personalizzazione di dashboard predefiniti

Come accennato in precedenza, ciò significa che puoi selezionare, ad esempio, il rapporto Base e aggiungere un grafico con le informazioni sui Top influencer in base al numero di menzioni . Oppure puoi rimuovere Word Cloud. Oppure puoi passare dal grafico a torta al grafico ad anello.

La personalizzazione dei dashboard predefiniti è ottima se devi solo apportare un paio di modifiche al tuo rapporto.

Tuttavia, se desideri fare un ulteriore passo avanti e personalizzare maggiormente i rapporti, puoi farlo con rapporti personalizzati con grafici predefiniti.

Report personalizzati con grafici predefiniti

Se desideri creare un report personalizzato da zero ma non senti la necessità di personalizzare anche i grafici, potrai farlo.

Diciamo che stai cercando di trovare gli influencer giusti per il tuo marchio . Puoi creare un report che conterrà solo grafici contenenti informazioni sugli influencer (es. Top influencer per numero di citazioni, Top influencer per fonte, ecc.).

Quindi, per avere una panoramica migliore, puoi aggiungere grafici contenenti influencer di diversi concorrenti.

Ora hai praticamente l'analisi del marchio e l'analisi competitiva in uno.

Report personalizzati con grafici personalizzati

La creazione di questo tipo di report richiederà un po' più di tempo e competenze analitiche avanzate. Fondamentalmente, stai creando ogni grafico da solo impostando dimensioni, condizioni e altre variabili.

Questa opzione è pensata per le persone che necessitano solo di un tipo specifico di informazioni e desiderano il pieno controllo su ciò che mostreranno i loro grafici.

Ecco un esempio di grafico personalizzato. È un grafico Share of Voice che mostra il rapporto tra i popolari argomenti correlati a Starbucks (per tag). Questo tipo di grafico ti mostra quali argomenti sono rappresentati di più tra le tue citazioni.

Rapporti di marca

Tutti i report di Mediatoolkit possono anche essere facilmente personalizzati.

Con i rapporti Branded* puoi:

• Carica il tuo logo
• Cambia i colori di sfondo
• Cambia il colore del testo
• Cambia titolo e descrizione
• Mostra/nascondi il numero di pagina
• Mostra/nascondi il periodo del rapporto in prima pagina.

Con questa funzione, sarai in grado di portare i tuoi rapporti a un altro livello e avrai una grande risorsa per costruire una forte immagine del marchio!

Tieni presente che puoi personalizzare i rapporti solo in formato PDF.

* La funzionalità Report con marchio è disponibile per tutti i clienti Mediatoolkit esistenti e nuovi, a partire dal piano Optimal.

Per riassumere

I rapporti di monitoraggio dei media dovrebbero essere una parte essenziale del tuo processo decisionale.

Sono facili da realizzare, facili da capire e altamente personalizzabili.

Inoltre, contengono tutti i dati rilevanti che possono guidare il tuo marchio nella giusta direzione e aiutarti a costruire relazioni con clienti, clienti, investitori, ecc. Soprattutto, possono tenerti fuori dalla crisi e tirarti fuori da una.

Iscriviti per una prova gratuita di 7 giorni e crea i tuoi report di monitoraggio dei media con Mediatoolkit!