미디어 모니터링 보고서: 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2020-07-29

미디어 모니터링 도구의 가장 중요한 측면 중 하나는 많은 양의 데이터를 수집 하고 이를 종합적인 미디어 모니터링 보고서 로 변환하는 기능입니다. 보고서 작성에는 많은 시간과 노력이 필요했지만 이제는 몇 초 만에 완료할 수 있습니다.

이는 보고서를 사용하여 작업 결과를 발표하는 PR 및 마케팅 전문가에게 특히 유용합니다.

온라인 대화와 트렌드, 특히 소셜 미디어의 트렌드는 끊임없이 변화하기 때문에 이를 파악하고 분석하는 것은 힘들고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 멘션 추적 외에도 대부분의 미디어 모니터링 도구는 작업을 더 쉽게 만들어주는 탁월한 분석 및 보고 기능 을 제공합니다.

미디어 모니터링 보고서가 뛰어난 이유와 업무에 구현해야 하는 이유를 계속 읽으십시오.

미디어 모니터링 보고서의 이점

시간과 비용을 절약 하는 가장 확실한 것부터 시작하겠습니다. 몇 번의 클릭만으로 보고서를 볼 수 있으므로 하루 중 더 긴급한 작업에 집중할 수 있습니다.

보고서에서 데이터에 대한 명확한 개요를 한 곳에서 볼 수 있습니다. 그 때문에 상사, 동료, 투자자 등에게 보고서를 공유하고 발표하는 것이 훨씬 더 쉬울 것입니다.

미디어 모니터링 보고서는 다음에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

  • 진행중인 캠페인,
  • 브랜드 평판,
  • 위기 관리,
  • 경쟁자,
  • 강점과 약점,
  • 인플루언서,
  • 고객…

시장 조사 및 콘텐츠 제작에도 사용할 수 있습니다!

미디어 모니터링 보고서를 작성하는 방법은 무엇입니까?

미디어 모니터링 보고서를 생성하려면 먼저 추적하려는 키워드를 설정해야 합니다. 또한 보고서에 중요한 측정항목을 결정해야 합니다.

중요한 점은 보고서를 작성 하기 최소 24시간 전에 키워드를 설정해야 한다는 것입니다. 그렇게 하면 도구에서 더 많은 멘션을 수집할 수 있는 충분한 시간을 갖게 되므로 보고서의 신뢰성이 높아집니다.

Mediatoolkit에서 몇 가지 간단한 단계로 보고서를 작성할 수 있습니다. 상단 도구 모음에서 보고서 섹션을 클릭하고 원하는 보고서 유형을 선택한 다음 다운로드하기만 하면 됩니다.

보고서를 PDF 또는 .PPT 형식으로 다운로드할 수 있습니다. 로고와 브랜드 색상으로 보고서를 개인화할 수 있지만 자세한 내용은 나중에 설명합니다.

미디어 모니터링 보고서 유형

Mediatoolkit을 사용하면 필요에 따라 다양한 유형의 보고서를 작성할 수 있습니다. 3개의 사전 정의된 보고서 (기본, 고급 및 경쟁)가 있으며 사전 정의된 차트 또는 사용자 정의 차트를 사용하여 보고서를 처음부터 생성할 수 있는 옵션이 있습니다.

미디어 모니터링 보고서 유형
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사전 정의된 대시보드

처음 세 가지 – 기본 및 고급 보고서와 경쟁 분석 은 사전 정의된 대시보드입니다. 이 보고서에는 고객이 가장 많이 사용하는 그래프가 포함되어 있습니다.

기본 보고서

기본 보고서 를 사용 하여 매일의 멘션, 감정 및 인플루언서에 대한 간략한 개요를 확인할 수 있습니다.

그것 다음에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

  • 멘션 수
  • 총 노출수
  • 모든 소스
  • 시간이 지남에 따라 언급
  • 감정 분석
  • 출처별 감정
  • 위치
  • 단어 구름

고급 보고서

고급 보고서 는 가장 중요한 측정항목을 분석한 상세한 분석입니다. 이 유형의 보고서는 브랜드 및 노력에 대한 심층 분석에 적합합니다.

여기에서 다음에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

  • 시간이 지남에 따라 언급
  • 총 멘션 수
  • 상위 소스
  • 최고 노출수 – 도달범위의 합계
  • 출처별 시간 경과에 따른 언급
  • 긍정/중립/부정 감정 비율
  • 멘션 수 기준 상위 인플루언서
  • 소스별 상위 인플루언서
  • 위치(지도)
  • 상위 위치
  • 인기 언어
  • 감성지수(자동분석)
  • 채널별 감성비율
  • 시간 경과에 따른 감정(자동 분석)
  • 감정별 상위 인플루언서(자동 분석) – 긍정적 및 부정적
  • 단어 구름

경쟁 분석

경쟁 분석 은 경쟁 통찰력과 벤치마킹을 얻는 훌륭한 방법입니다. 다음과 같은 정보가 포함되어 있습니다.

  • 쿼리당 총 멘션
  • 목소리 점유율
  • 채널당 총 멘션
  • 총 노출수
  • 노출 점유율
  • 여러 쿼리에 대한 시간 경과에 따른 멘션
  • 탑 인플루언서
  • 감정당 멘션 수
  • 채널별 멘션

미리 정의된 보고서도 사용자화할 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 즉, 필요하고 선호하는 시각적 표현과 데이터 유형에 따라 그래프를 추가/제거/변경할 수 있습니다.

보고서 사용자 정의에 대해 말하자면…

사용자 정의 보고서 및 사용자 정의 차트

보고서를 사용자 정의할 수 있는 세 가지 방법이 있습니다.

  • 사전 정의된 대시보드 사용자 정의
  • 사전 정의된 차트를 사용하여 처음부터 사용자 정의 보고서 만들기
  • 사용자 정의 차트를 사용하여 처음부터 사용자 정의 보고서 만들기

그것들을 하나씩 해부해 봅시다.

사전 정의된 대시보드 사용자 정의

앞서 언급했듯이, 이는 예를 들어 기본 보고서를 선택하고 멘션 수별로 상위 인플루언서에 대한 정보가 포함된 그래프를 추가할 수 있음을 의미합니다. 또는 단어 구름을 제거할 수 있습니다. 또는 원형 차트에서 도넛 차트로 전환할 수 있습니다.

보고서에서 몇 가지 조정만 수행해야 하는 경우 사전 정의된 대시보드를 사용자 지정하는 것이 좋습니다.

그러나 한 단계 더 나아가 보고서를 더 많이 사용자 정의하려면 사전 정의된 차트가 있는 사용자 정의 보고서를 사용하면 됩니다.

사전 정의된 차트가 있는 사용자 정의 보고서

처음부터 사용자 정의 보고서를 만들고 싶지만 차트도 사용자 정의할 필요를 느끼지 않는다면 그렇게 할 수 있습니다.

브랜드에 적합한 인플 루언서를 찾고 있다고 가정해 보겠습니다. 인플루언서(예: 멘션별 상위 인플루언서, 소스별 상위 인플루언서 등)에 대한 정보가 포함된 그래프만 포함하는 보고서를 생성할 수 있습니다.

그런 다음 더 나은 개요를 얻기 위해 다른 경쟁자의 영향 요인이 포함된 그래프를 추가할 수 있습니다.

이제 기본적으로 브랜드 분석과 경쟁 분석이 하나로 통합됩니다.

맞춤 차트가 포함된 맞춤 보고서

이러한 유형의 보고서를 작성하려면 좀 더 많은 시간과 고급 분석 기술이 필요합니다. 기본적으로 차원, 조건 및 기타 변수를 설정하여 모든 차트를 직접 생성합니다.

이 옵션은 특정 유형의 정보 만 필요하고 차트에 표시되는 내용을 완전히 제어 하려는 사람들을 위해 만들어졌습니다.

다음은 사용자 지정 차트의 예입니다. 인기 스타벅스 관련 토픽의 비율(태그별)을 보여주는 점유율 차트입니다. 이 유형의 차트는 귀하의 멘션 중 가장 많이 대표되는 주제를 보여줍니다.

미디어 모니터링 보고서의 차트 예

브랜드 보고서

Mediatoolkit의 모든 보고서도 쉽게 개인화할 수 있습니다.

브랜드 보고서*를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 로고 업로드
  • 배경색 변경
  • 텍스트 색상 변경
  • 제목 및 설명 변경
  • 페이지 번호 표시/숨기기
  • 첫 페이지에 보고 기간 을 표시하거나 숨깁니다.
개인화된 미디어 모니터링 보고서

이 기능을 사용하면 보고서의 수준을 한 단계 높일 수 있으며 강력한 브랜드 이미지를 구축하기 위한 훌륭한 자산을 확보할 수 있습니다!

보고서는 PDF 형식으로만 개인화할 수 있습니다.

* 브랜드 보고서 기능은 Optimal 플랜부터 모든 기존 및 신규 Mediatoolkit 고객이 사용할 수 있습니다.

요약하자면

미디어 모니터링 보고서는 의사 결정 과정에서 필수적인 부분이어야 합니다.

만들기 쉽고 이해하기 쉬우며 사용자 정의가 가능합니다.

또한 여기에는 브랜드를 올바른 방향으로 이끌고 고객, 고객, 투자자 등과의 관계를 구축하는 데 도움이 되는 모든 관련 데이터가 포함되어 있습니다. 가장 중요한 것은 위기에서 벗어나고 위기에서 벗어날 수 있다는 것입니다.

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