媒体监控报告：您需要知道的一切

媒体监控工具最重要的方面之一是能够收集大量数据并将其转化为全面的媒体监控报告。 过去创建报告需要花费大量时间和精力，但现在您可以在几秒钟内完成。

这对于使用报告来展示其工作结果的公关和营销专业人士来说尤其有价值。

在线对话和趋势，尤其是在社交媒体上，不断变化，因此跟上和分析它们可能既费力又费时。 大多数媒体监控工具，除了跟踪提及之外，还为您提供出色的分析和报告功能，可以让您的工作更轻松。

继续阅读以了解为什么媒体监控报告很棒，以及为什么您应该在工作中实施它们。

媒体监测报告的好处

让我们从最明显的开始——节省时间和金钱。 只需单击几下即可获得报告，您就可以将注意力转移到当天更紧急的任务上。

在报告中，您可以在一处清楚地了解您的数据。 因此，您可以更轻松地向您的老板、同事、投资者等分享和展示您的报告。

媒体监测报告为您提供关于以下方面的宝贵见解：

• 正在进行的活动，
• 品牌美誉度，
• 危机管理，
• 竞争对手，
• 长处和短处，
• 影响者，
• 顾客…

您甚至可以将它们用于市场研究和内容创作！

如何制作媒体监测报告？

要创建媒体监控报告，您首先需要设置要跟踪的关键字。 此外，您需要确定哪些指标对您的报告至关重要。

需要注意的重要一点是，您应该在创建报告前至少 24 小时设置关键字。 这样，该工具将有足够的时间收集更多提及，这将使您的报告更加可靠。

在 Mediatoolkit 中，您可以通过几个简单的步骤创建报告。 您只需单击顶部工具栏中的报告部分，选择您想要的报告类型并下载它。

您可以下载PDF 或 .PPT 格式的报告。 您可以使用您的徽标和品牌颜色个性化您的报告，但稍后会详细介绍。

媒体监测报告类型

使用 Mediatoolkit，您可以根据需要创建不同类型的报告。 共有三种预定义报告（基本、高级和竞争），以及一个使用预定义图表或自定义图表从头开始创建报告的选项。

预定义的仪表板

前三个——基本和高级报告和竞争分析是预定义的仪表板。 这些报告包含我们客户最常使用的图表。

基本报告

您可以使用基本报告快速了解每天的提及、情绪和影响者。

它 包含以下信息：

• 提及次数
• 总展示次数
• 所有来源
• 随着时间的推移提及
• 情绪分析
• 消息来源的情绪
• 地点
• 词云

高级报告

高级报告是对最重要指标进行细分的详细分析。 这种类型的报告非常适合深入分析您的品牌和努力。

在那里，您可以找到以下信息：

• 随着时间的推移提及
• 总提及次数
• 热门来源
• 热门展示 - 覆盖面的总和
• 随时间推移按来源提及的次数
• 正面/中性/负面情绪比率
• 被提及次数最多的影响者
• 按来源划分的顶级影响者
• 地点（地图）
• 热门地点
• 热门语言
• 情绪比率（自动分析）
• 各渠道的情绪比率
• 情绪随时间变化（自动分析）
• 情绪影响最大的人（自动分析）——正面和负面
• 词云

竞争分析

竞争分析是获得竞争洞察力和基准测试的绝佳方式。 它包含以下信息：

• 每个查询的总提及次数
• 声音份额
• 每个频道的总提及次数
• 总展示次数
• 展示次数份额
• 多次查询的提及次数
• 顶级影响者
• 每种情绪的提及次数
• 按频道提及

重要的是要注意，即使预定义的报告也是可定制的，这意味着您可以根据需要和喜欢的数据类型和视觉呈现来添加/删除/更改图表。

说到自定义报告……

自定义报告和自定义图表

您可以通过三种方式自定义报告：

• 自定义预定义仪表板
• 使用预定义图表从头开始创建自定义报告
• 使用自定义图表从头开始创建自定义报告

让我们一一剖析它们。

自定义预定义仪表板

正如我们之前提到的，这意味着您可以选择，例如，基本报告，并添加一个图表，其中包含有关按提及次数列出的顶级影响者的信息。 或者您可以删除词云。 或者您可以从饼图切换到圆环图。

如果您只需要在报告中进行一些调整，那么自定义预定义的仪表板就很棒。

但是，如果您想更进一步并更多地自定义报告，您可以使用带有预定义图表的自定义报告来实现。

带有预定义图表的自定义报告

如果您想从头开始创建自定义报告，但又觉得不需要自定义图表，您将能够这样做。

假设您正在尝试为您的品牌寻找合适的影响者。 您可以创建一个仅包含图表的报告，其中包含有关影响者的信息（例如，按多次提及的顶级影响者、按来源排列的顶级影响者等）。

然后，为了获得更好的概览，您可以添加包含来自不同竞争对手的影响者的图表。

现在您基本上将品牌分析和竞争分析合二为一。

带有自定义图表的自定义报告

创建此类报告将需要更多时间和高级分析技能。 基本上，您是通过设置维度、条件和其他变量来自己创建每个图表。

此选项适用于只需要特定类型信息并希望完全控制图表显示内容的人。

这是自定义图表的示例。 这是一个声音份额图表，显示了流行的星巴克相关主题的比例（按标签）。 这种类型的图表向您显示在您的提及中代表最多的主题。

品牌报告

Mediatoolkit 的所有报告也可以轻松个性化。

使用品牌报告*，您可以：

• 上传您的徽标
• 更改背景颜色
• 更改文本颜色
• 更改标题和描述
• 显示/隐藏页码
• 在首页显示/隐藏报告期。

使用此功能，您将能够将您的报告提升到另一个层次，并拥有建立强大品牌形象的重要资产！

请记住，您只能个性化 PDF 格式的报告。

* 从 Optimal 计划开始，所有现有和新 Mediatoolkit 客户都可以使用品牌化报告功能。

总结

媒体监控报告应该是您决策过程的重要组成部分。

它们易于制作、易于理解且高度可定制。

此外，它们包含所有可以引导您的品牌朝着正确方向发展的相关数据，并帮助您与客户、客户、投资者等建立关系。最重要的是，它们可以让您远离危机并让您摆脱危机。

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