Che cos'è la pubblicità shock e funziona?

La pubblicità shock, nota anche come shockvertising, è una tattica unica in cui gli inserzionisti utilizzano soggetti e immagini provocatori e tabù per attirare l'attenzione del pubblico. Gli inserzionisti usano questo metodo perché incita forti sentimenti riguardo all'annuncio dato. Il pubblico sente fortemente la pubblicità, il che li rende molto più propensi a condividerla e discuterla oltre che a ricordarla. A sua volta, questo genera più consapevolezza del marchio.

Rischi della pubblicità shock

Sebbene una maggiore consapevolezza del marchio sembri un'ottima cosa per un'azienda, farlo attraverso la pubblicità shock può essere un rischio. Ha il potenziale per ritorcersi contro poiché c'è una linea sottile tra il gusto inquietante o scioccante e decisamente inaccettabile. L'obiettivo della pubblicità shock è quello di seguire questa linea, senza attraversarla. Questo metodo di pubblicità ha lo scopo di raggiungere un vasto pubblico, quindi la pubblicità che va male può essere dannosa per la reputazione di un'azienda. Questi annunci possono essere incredibilmente offensivi per determinati gruppi e c'è la possibilità che il pubblico lo ritenga inaccettabile.

In che modo la pubblicità shock influisce sul nostro cervello

La pubblicità shock prende chiaramente il suo nome perché sciocca letteralmente il nostro cervello. I soggetti e le immagini vanno contro le nostre norme sociali preconcette, il che lo rende incredibilmente memorabile. Questo metodo di pubblicità è immensamente sorprendente. A causa dello shock che crea la pubblicità, attira un'attenzione significativa sull'argomento. I ricercatori hanno utilizzato macchine fMRI per valutare quali aree del cervello vengono attivate dallo shockvertising. In uno studio del 2016, i ricercatori hanno scoperto che lo shockvertising innesca l'uso dell'amigdala e della corteccia prefrontale mediale. Mentre la pubblicità tradizionale non fa scattare l'uso di queste parti del cervello. I ricercatori hanno scoperto che queste parti del cervello influenzano le future decisioni sulla salute. Gli inserzionisti utilizzano lo shockvertising a causa del suo impatto sul cervello e del potenziale impatto sulle nostre decisioni.

Pubblicità scioccanti

Ci sono molti esempi di pubblicità shock, in particolare usando pubblicità. Di seguito sono riportati alcuni esempi di scioccanti fallimenti e successi commerciali.

fallimenti

La pubblicità della Pepsi di Kendall Jenner

Potresti ricordare lo spot della Pepsi di qualche anno fa con Kendall Jenner. Ha ottenuto molti titoli per essere completamente offensivo e ignorante dei tempi. Probabilmente al culmine delle proteste di Black Lives Matter, la Pepsi ha presentato Kendall Jenner in uno spot scioccante che sembrava riflettere la loro percezione delle proteste. In questa campagna video, la protesta sembra più una marcia celebrativa. Ci sono breakdancer e persone sorridenti tra la folla. Kendall Jenner poi consegna a un agente di polizia una Pepsi, e sembra che questo gesto faccia pace con la protesta.

Le persone erano assolutamente indignate da questa rappresentazione per diversi motivi. In primo luogo, la gente credeva che minimizzasse la gravità della protesta di Black Lives Matter. Era un completo travisamento degli eventi attuali. Ha tolto tutto ciò che il movimento Black Lives Matter stava cercando di ottenere. Inoltre, le persone erano indignate per il fatto che una celebrità bianca e privilegiata fosse raffigurata come pacificatrice per aver consegnato una Pepsi a un agente di polizia. Era come se avesse il potere di porre fine al razzismo istituzionalizzato semplicemente con una lattina di soda. Infine, questa donna bianca è stata in grado di avvicinarsi alla fila degli agenti di polizia senza alcuna resistenza e consegnare loro qualcosa, quando i neri temono molto le interazioni con la polizia a causa della brutalità della polizia. Tutto sommato, Pepsi ha completamente mancato il bersaglio con questa pubblicità e ha creato un'enorme quantità di contraccolpi.

Snickers "Prendi un po' di noccioline" commerciale

Snickers è stato preso di mira per aver creato un annuncio pubblicitario che le persone LGBTQ+ hanno trovato incredibilmente offensivo. In questa pubblicità, Snickers aveva un uomo che indossava pantaloncini corti che camminava per la strada. Un uomo muscoloso in un camion si ferma accanto a lui con un'enorme pistola e lo costringe a correre "come un vero uomo" e urla insulti all'uomo che si esercita. Dopo questa interazione, l'uomo che si esercita ha uno Snickers e afferma: "Prendi un po' di noci".

Questo annuncio è stato così offensivo perché il pubblico ha percepito l'uomo che si allenava come un uomo gay terrorizzato. In primo luogo, il concetto di un maschio muscoloso che dice a un altro maschio, che la gente percepisce come gay, di essere "un vero uomo" era inappropriato. Ha rafforzato gli stereotipi negativi sugli uomini gay e ha rafforzato i concetti di cosa significasse essere un uomo. Gli attivisti per i diritti umani erano anche indignati perché l'uomo muscoloso e muscoloso stava tirando su il presunto uomo gay con una pistola enorme. L'annuncio ha rafforzato le idee negative secondo cui i membri della comunità LGBTQ+ possono essere terrorizzati con le armi. L'annuncio è stato particolarmente offensivo dato che, storicamente, i membri della comunità LGBTQ+ affrontano tassi di violenza più elevati rispetto alle persone che non ne fanno parte.

McDonald's "Alto, biondo e stupendo"

McDonald's ha fatto circolare uno spot scioccante con un'immagine delle loro patatine fritte con la semplice didascalia "Alto, biondo e stupendo". Sebbene apparentemente semplice, le persone si sono scagliate contro McDonald's per aver rafforzato la definizione stereotipata di bellezza. Alle donne viene già detto in molte altre aree della loro vita che devono essere all'altezza di questo standard di bellezza irraggiungibile. I media bombardano le donne con immagini di cosa significa essere belle e come raggiungere questo standard. L'immagine rifletteva che McDonald's crede che le sue patatine siano incredibili come donne alte, bionde e bellissime. Ha inavvertitamente affermato che le donne alte, bionde e bellissime sono superiori alle altre donne. Non hanno bisogno di rafforzare lo standard di bellezza anche nell'industria alimentare. McDonald's ha completamente mancato il bersaglio e ha offeso una parte enorme del suo pubblico.

successi

Campagna "Non comprare questa giacca" di Patagonia

Patagonia ha realizzato una campagna incentrata sul concetto di NON acquistare la giacca. Anche se sembra controintuitivo, è stato un successo incredibile. Uno dei motivi per cui ha avuto così tanto successo è che Patagonia ha identificato il suo pubblico di destinazione. Il pubblico di destinazione del loro marchio sono gli amanti della natura all'aria aperta. Patagonia conosce il suo pubblico di riferimento e sa che molte persone che acquistano i loro prodotti si preoccupano molto dell'ambiente e della sostenibilità. Hanno detto ai loro consumatori di acquistare giacche Patagonia solo quando hanno bisogno di una nuova giacca, nel tentativo di ridurre lo spreco di abbigliamento e il consumo eccessivo. Il loro pubblico ha adorato quanto Patagonia fosse attenta all'ambiente. Quando era il momento di comprare un nuovo cappotto, i consumatori volevano comprare una Patagonia. Sebbene molto rischioso, la pubblicità scioccante ha aumentato drasticamente le loro vendite.

La campagna di Colin Kaepernick di Nike

Nike ha creato una campagna incentrata su Colin Kaepernick e sulla sua azione contro l'ingiustizia sociale, nonostante l'impatto negativo che le sue azioni avrebbero potuto avere sulla sua carriera. Colin Kaepernick, un famoso giocatore della NFL, ha guadagnato popolarità e contraccolpo per essersi inginocchiato durante l'inno nazionale. Questo è stato uno spot scioccante perché ha affrontato la questione sociale della razza. Nike è nota per aver affrontato molte questioni sociali relative a razza, genere e sessualità. Sebbene Nike abbia ricevuto un contraccolpo, ha anche ricevuto supporto da un vasto pubblico e da atleti molto influenti che hanno apprezzato l'azione che Nike stava intraprendendo contro l'ingiustizia razziale. Hanno fatto un ottimo lavoro nel trovare il loro pubblico di destinazione. Nike ha compreso i rischi associati alla pubblicazione di questo annuncio, ma ha avuto successo. Con questa pubblicità scioccante, Nike è stata in grado di ricavarne miliardi di dollari.

La pubblicità shock ha successo o meno?

La questione se la pubblicità shock abbia successo o meno dipende dall'esecuzione. Le aziende che si prendono il tempo necessario per comprendere i rischi e i benefici di questi tipi di campagne tendono ad avere più successo di altre.

Pubblicità shock di successo

Se fatti bene, gli annunci shock possono avere un enorme successo. Queste pubblicità sono incredibilmente memorabili per l'impatto che hanno sul nostro cervello. Attivando l'amigdala e la corteccia prefrontale mediale, gli annunci creano un impatto duraturo sulle nostre decisioni. Inoltre, la pubblicità shock e gli spot pubblicitari shock creano consapevolezza del marchio, che è uno degli aspetti più importanti del marketing digitale. La pubblicità shock offre alle persone qualcosa di cui parlare. Questo metodo di pubblicità fa notizia. La consapevolezza del marchio non ha eguali perché la pubblicità shock raggiunge un pubblico così vasto.

Pubblicità shock senza successo

Estrarre le cose dal contesto

Shockvertising si presenta spesso sotto forma di un'immagine. Quando c'è un'immagine, c'è sempre spazio per l'interpretazione. Il nostro cervello elabora le immagini molto più velocemente del testo e avere un aspetto visivo rende il contenuto più memorabile. Alcune persone potrebbero guardare un esempio di shockvertising e pensare che sia adeguatamente umoristico. Tuttavia, qualcun altro potrebbe essere indignato dallo stesso annuncio. Un inserzionista può avere un annuncio con un'interpretazione intenzionale, ma il pubblico in generale può prenderla in un altro modo. C'è sempre spazio per questa interpretazione non intenzionale quando si utilizzano solo immagini.

Come evitare la pubblicità shock infruttuosa

Ci sono tre passaggi principali per garantire che i tuoi annunci shock non abbiano un enorme successo.

Innanzitutto, chiedi quale messaggio vuole inviare il tuo marchio. Se non vuoi essere coinvolto in un argomento tabù, fai attenzione a lasciare spazio all'interpretazione nel tuo annuncio. In generale, questi annunci sono molto rischiosi, ma capire cosa dice l'annuncio sul tuo marchio o azienda può aiutare a ridurre al minimo il rischio. In secondo luogo, mostra l'annuncio a molte persone di diversa provenienza. Questo ti aiuterà a capire come i diversi gruppi possono interpretare l'annuncio. Più grande è il gruppo di persone che hai per recensire il tuo annuncio, meglio puoi capire come lo interpreterà il pubblico in generale. Infine, devi capire che alcuni gruppi troveranno la pubblicità offensiva o inappropriata. Comprendi il tuo pubblico di destinazione, ma sappi che quelli al di fuori del tuo pubblico di destinazione continueranno a vedere l'annuncio. Non puoi accontentare tutti, e questo va assolutamente bene.

Domande frequenti:

• Cos'è la pubblicità shock?
• Quali sono i rischi della pubblicità shock?
• In che modo la pubblicità shock influisce sul cervello?
• Perché la pubblicità shock ha successo?
• Quali sono alcuni esempi di pubblicità shock di successo?