O que é publicidade de choque e ela funciona?

A propaganda de choque, também conhecida como propaganda de choque, é uma tática única em que os anunciantes usam temas e imagens provocantes e tabus para chamar a atenção do público. Os anunciantes usam esse método porque incita sentimentos fortes sobre o determinado anúncio. O público tem uma opinião forte sobre o anúncio, o que os torna muito mais propensos a compartilhá-lo e discuti-lo, além de se lembrar dele. Por sua vez, isso gera mais conhecimento da marca.

Riscos de publicidade de choque

Embora mais reconhecimento da marca pareça uma coisa ótima para uma empresa, fazê-lo por meio de uma propaganda chocante pode ser um risco. Ele tem o potencial de sair pela culatra, pois há uma linha tênue entre perturbador de bom gosto ou chocante e totalmente inaceitável. O objetivo da publicidade de choque é seguir essa linha, sem cruzá-la. Esse método de publicidade visa atingir um grande público, de modo que o anúncio com mau desempenho pode ser prejudicial à reputação da empresa. Esses anúncios podem ser incrivelmente ofensivos para determinados grupos e há a chance de que o público os considere inaceitáveis.

Como a publicidade de choque afeta nossos cérebros

A publicidade de choque claramente tem esse nome porque literalmente choca nosso cérebro. Os temas e imagens vão contra nossas normas sociais preconcebidas, o que o torna incrivelmente memorável. Esse método de publicidade é extremamente surpreendente. Devido ao choque que o anúncio cria, ele chama bastante atenção para o assunto. Os pesquisadores usaram aparelhos de ressonância magnética (fMRI) para avaliar quais áreas do cérebro são ativadas pela publicidade. Em um estudo de 2016, os pesquisadores descobriram que a propaganda de choque desencadeia o uso da amígdala e do córtex pré-frontal medial. Enquanto a publicidade tradicional não aciona o uso dessas partes do cérebro. Os pesquisadores descobriram que essas partes do cérebro afetam futuras decisões de saúde. Os anunciantes utilizam a publicidade chocante por causa de seu impacto no cérebro e potencial para impactar nossas decisões.

Comerciais chocantes

Existem muitos exemplos de anúncios de choque, principalmente usando comerciais. Abaixo estão alguns exemplos de fracassos e sucessos comerciais chocantes.

Falhas

Comercial da Pepsi de Kendall Jenner

Você deve se lembrar do comercial da Pepsi de alguns anos atrás, que apresentava Kendall Jenner. Recebeu muitas manchetes por ser totalmente ofensivo e ignorante da época. No auge dos protestos Black Lives Matter, a Pepsi apresentou Kendall Jenner em um comercial chocante que parecia refletir sua percepção dos protestos. Nesta campanha de vídeo, o protesto parece mais uma marcha de comemoração. Há dançarinos de break e pessoas sorridentes na multidão. Kendall Jenner então entrega a um policial uma Pepsi, e parece que esse gesto acalma o protesto.

As pessoas ficaram absolutamente indignadas com essa descrição por vários motivos. Em primeiro lugar, as pessoas acreditaram que minimizou a gravidade do protesto Black Lives Matter. Foi uma deturpação completa dos eventos atuais. Tirou tudo que o movimento Black Lives Matter estava tentando alcançar. Além disso, as pessoas ficaram indignadas com o fato de uma celebridade branca privilegiada ter sido retratada como a pacificadora por entregar uma Pepsi a um policial. Era como se ela tivesse o poder de acabar com o racismo institucionalizado simplesmente com uma lata de refrigerante. Por fim, essa mulher branca conseguiu chegar até a fila dos policiais sem qualquer resistência e dar algo a eles, quando os negros temem muito a interação com a polícia por causa da brutalidade policial. No geral, a Pepsi errou completamente o alvo com esse anúncio e isso criou uma reação imensa.

Comercial do Snickers “Get Some Nuts”

Snickers foi criticado por criar um anúncio que as pessoas LGBTQ + acharam incrivelmente ofensivo. Neste comercial, Snickers tinha um homem de shorts curtos andando pela rua. Um homem musculoso em um caminhão para ao lado dele com uma arma enorme e o força a correr “como um homem de verdade” e grita coisas insultuosas para o homem que se exercita. Após essa interação, o homem que se exercita dá uma Snickers e afirma: “Pega nozes”.

Esse anúncio foi tão insultuoso porque o público percebeu que o homem se exercitava para ser gay e estava sendo aterrorizado. Em primeiro lugar, o conceito de um homem musculoso dizendo a outro homem, que as pessoas percebem ser gay, para ser “um homem de verdade” era inapropriado. Isso reforçou estereótipos negativos sobre homens gays e conceitos reforçados do que significa ser um homem. Ativistas de direitos humanos também ficaram indignados porque o homem musculoso e masculino estava puxando o homem supostamente gay com uma arma enorme. O anúncio reforçou ideias negativas de que membros da comunidade LGBTQ + podem ser aterrorizados com armas. O anúncio foi especialmente ofensivo devido ao fato de que, historicamente, membros da comunidade LGBTQ + enfrentam índices mais altos de violência do que pessoas que não são membros dessa comunidade.

McDonald's “Tall, Blonde and Gorgeous”

O McDonald's divulgou um comercial chocante com uma imagem de suas batatas fritas com a legenda simples "Alto, loiro e lindo". Embora aparentemente simples, as pessoas criticaram o McDonald's por reforçar a definição estereotipada de beleza. As mulheres já ouviram em muitas outras áreas de suas vidas que elas precisam viver de acordo com esse padrão de beleza inatingível. A mídia bombardeia as mulheres com imagens do que significa ser bonita e como atingir esse padrão. A imagem refletia que o McDonald's acredita que suas batatas fritas são tão incríveis quanto mulheres altas, loiras e lindas. Ele inadvertidamente afirmou que mulheres altas, loiras e lindas são superiores às outras mulheres. Eles não precisam reforçar o padrão de beleza na indústria de alimentos também. O McDonald's errou totalmente o alvo e ofendeu uma grande parte de seu público.

Sucessos

Campanha “Não compre esta jaqueta” da Patagônia

A Patagonia fez uma campanha centrada no conceito de NÃO comprar sua jaqueta. Embora pareça contra-intuitivo, foi um sucesso incrível. Um dos motivos de seu sucesso é que a Patagonia identificou seu público-alvo. O público-alvo de sua marca são os amantes da natureza ao ar livre. A Patagonia entende seu público-alvo e sabe que muitas pessoas que compram seus produtos se preocupam muito com o meio ambiente e a sustentabilidade. Eles disseram a seus consumidores para comprarem jaquetas Patagonia apenas quando precisassem de uma jaqueta nova, na tentativa de reduzir o desperdício de roupas e o consumo excessivo. O público adorou a consciência ambiental da Patagônia. Na hora de comprar um novo casaco, as consumidoras queriam comprar um Patagonia. Embora muito arriscado, o anúncio chocante aumentou drasticamente suas vendas.

Campanha Colin Kaepernick da Nike

A Nike criou uma campanha em torno de Colin Kaepernick e sua ação contra a injustiça social, apesar do impacto negativo que suas ações poderiam ter tido em sua carreira. Colin Kaepernick, um famoso jogador da NFL, ganhou popularidade e também reação por se ajoelhar durante o hino nacional. Este foi um comercial chocante porque abordava a questão social da raça. A Nike é bem conhecida por abordar muitas questões sociais relacionadas a raça, gênero e sexualidade. Embora a Nike tenha recebido reação, ela também recebeu apoio de grandes públicos e de atletas muito influentes que apreciaram a ação que a Nike estava tomando contra a injustiça racial. Eles fizeram um trabalho incrível encontrando seu público-alvo. A Nike entendeu os riscos associados à publicação desse anúncio, mas foi bem-sucedido. Com esse anúncio chocante, a Nike conseguiu ganhar bilhões de dólares com ele.

A publicidade de choque é bem-sucedida ou malsucedida?

A questão de saber se a publicidade de choque é bem-sucedida ou não depende da execução. As empresas que dedicam tempo para entender os riscos e benefícios desse tipo de campanha tendem a ser mais bem-sucedidas do que outras.

Anúncios de choque bem-sucedidos

Quando bem feitos, os anúncios de choque podem ter um grande sucesso. Esses anúncios são incrivelmente memoráveis ​​devido ao impacto que têm em nossos cérebros. Ao disparar a amígdala e o córtex pré-frontal medial, os anúncios criam um impacto duradouro em nossas decisões. Além disso, a publicidade de choque e os comerciais de choque criam consciência da marca, que é um dos aspectos mais importantes do marketing digital. A propaganda de choque dá às pessoas algo sobre o que falar. Esse método de publicidade chega às manchetes. O conhecimento da marca é incomparável porque a publicidade de choque atinge um público tão vasto.

Anúncios de choque malsucedidos

Tirando as coisas do contexto

A publicidade chocante freqüentemente vem na forma de uma imagem. Quando há uma imagem, sempre há espaço para interpretação. Nossos cérebros processam imagens muito mais rápido do que texto e ter um aspecto visual torna o conteúdo mais memorável. Certas pessoas podem olhar para um exemplo de propaganda chocante e pensar que é bem-humorado. Ainda assim, outra pessoa pode ficar indignada com o mesmo anúncio. Um anunciante pode ter um anúncio com uma interpretação pretendida, mas o público em geral pode interpretar de outra forma. Sempre há espaço para essa interpretação não intencional ao usar apenas imagens.

Como evitar publicidade de choque malsucedida

Existem três etapas principais para garantir que seus anúncios de choque não sejam totalmente malsucedidos.

Primeiro, questione qual mensagem sua marca deseja enviar. Se você não quiser se envolver com um assunto tabu, tome cuidado para deixar margem para interpretação em seu anúncio. Em geral, esses anúncios são muito arriscados, mas entender o que o anúncio diz sobre sua marca ou empresa pode ajudar a minimizar o risco. Em segundo lugar, mostre o anúncio para muitas pessoas de diferentes origens. Isso ajudará você a entender como diferentes grupos podem interpretar o anúncio. Quanto maior o grupo de pessoas que você tiver para revisar seu anúncio, melhor poderá entender como o público em geral o interpretará. Por último, você deve entender que alguns grupos acharão o anúncio ofensivo ou impróprio. Entenda seu público-alvo, mas saiba que aqueles que estão fora de seu público-alvo ainda verão o anúncio. Você não pode agradar a todos, e isso está totalmente certo.

FAQs:

• O que é publicidade de choque?
• Quais são os riscos da publicidade de choque?
• Como a propaganda de choque afeta o cérebro?
• Por que a publicidade de choque é bem-sucedida?
• Quais são alguns exemplos de anúncios de choque bem-sucedidos?