5つの指標のみを使用して販売のためにコンテンツを最適化する方法
公開: 2022-04-10eコマースマーケティングの目的は、売り上げを生み出すことです。 限目。 コンテンツの作成はこの目標を達成するための実証済みの方法ですが、間接的なメリットと理解や解釈が難しいメトリックの急増のために、なぜこれらの取り組みに時間とお金を投資しているのかを理解するのは非常に困難です。 eコマースコンテンツを販売用に最適化するために、5つの最も強力な指標をまとめてまとめました。 安心してこれらの指標を使用して、労働の成果を確認し、改善方法を理解し、残りを無視できるようにします。
残念ながら、優れたコンテンツでさえ、必ずしも探している結果が得られるとは限りません。 これは、高品質のコンテンツの作成と公開を停止することを意味するものではありません。 Googleは、技術的な最適化に関係なく、優れたコンテンツを見つけるのにこれまで以上に優れていますが、コンテンツの結果、特に迅速な結果を確認することは必ずしも容易ではありません。
メリットがあると思われるコンテンツを作成したものの、期待した結果が得られず、コンテンツ作成のメリットに疑問を持ち始めた場合でも、あきらめないでください。 既存のコンテンツにいくつかの簡単な調整を加えるだけで、必要な結果を得ることができます。その一部は、どこを見ればよいかを知ることだけです。

コンテンツの成功とエンゲージメントの測定を理解する
オンサイトエンゲージメント番号
オンサイトエンゲージメントは、コンテンツの成功を追跡するときに監視する最も重要な領域の1つです。 オンサイトのエンゲージメント数にはいくつかの側面がありますが、非常に重要なものとして際立っているものがいくつかあります。
クリックスルー率を理解する
クリック率は、リンクをクリックしたユーザーの数と、リンクを含むコンテンツを表示したユーザーの数の比率です。 これは、広告、ページ、および電子メールキャンペーンがどの程度うまく機能しているかを示す優れた指標です。
クリック率が極端に高いとは思わないでください。 広告やコンテンツを検討しているユーザーは、忙しすぎてリンクをクリックできない場合や、コンテンツを閲覧するすべての人にリンクが関連しているとは限らない場合があることに注意してください。
クリック率は、リンクが配置されている場所によって大幅に異なる可能性があります。 たとえば、Google AdWordsでは、平均クリック率は約2%と予想されるため、2%を超えるものはGoogleAdWordsキャンペーンにとって非常に優れたクリック率です。
一方、メールキャンペーンの平均は通常約2.5%であるため、メールキャンペーンが順調に進んでいることを示すために、それよりも高い数値を確認する必要があります。 Webサイト内の内部リンクを見ると、11.4%のクリック率で関連性の高い内部リンクが表示されることが期待できます。 クリック率が高いほど、コンテンツの視聴者を一貫して訪問者または購入者に変える可能性が高くなります。
Asian Cuisine Companyは、焦点を絞ったCTAでクリックスルー率を向上させます
迅速で健康的なテイクアウトに焦点を当てたアジア料理会社のWoktoWalkは、メールキャンペーンでクリック率を7.7%向上させることができました。 電子メールキャンペーンは、人々が食事を注文したり質問したりすることを奨励するための行動の呼びかけに焦点を当てています。
当初、クリック率は約18.1%でした。 彼らは、どの電子メールサブスクライバーが電子メールを開かなかったかを把握し、電話番号を含む別の件名の別の電子メールを送信しました。 この小さな変更だけで、結果を7.7%向上させることができました。

セッション期間を理解する
セッション期間は、ユーザーがWebサイトでアクティブな操作を行うために費やす時間を測定します。 ユーザーが特定の時間(通常は約30分)アクティビティを実行しない場合、セッション期間はタイムアウトになります。
セッション期間は、誰かがWebサイト全体で費やした時間の長さを測定します。 ユーザーが各ページに費やしたすべての時間を合計すると、そのユーザーのサイトのセッション期間になります。
セッション期間は、コンテンツのメリットによってのみ獲得できるため、Webサイトの成功にとって重要な指標です。 コンテンツやヘッドライン、または広告キャンペーンにキーワードを詰め込むことで、人々をWebサイトに引き付け続けることはできません。 高品質のコンテンツだけがそれを行うことができます。
ほとんどのWebサイトでは、約2〜3分のセッション期間が非常に適切であると見なされます。 あなたのウェブサイトをクリックする多くの人々はそれが彼らが探しているものではないことに気づきそしてすぐにクリックするかもしれないことを覚えておいてください。 多くの人が必要な答えを得るか、さらに良いことに、多くの時間をブラウジングすることなく、リンクをクリックして製品やサービスを購入します。
セッション期間は、Webサイトの目的など、いくつかの要因の影響を受けます。 言うまでもなく、詳細な情報Webサイトは、クイックアンサーやリスティクルスタイルのサイトよりもセッション時間が長くなる傾向があります。
ヘッダー、画像、空白で分割された読みやすいフォーマットのサイトは、ユーザーを長く保つ傾向があります。 テキストの固いブロックは威圧的であり、読者が始める前に諦めることがよくあります。
ビデオは、セッション期間も劇的に改善できます。 読者が現在のページのコンテンツに飽き始めたり、読み終えたりした場合でも、読者の関心を維持するために、Webサイトの他の領域へのリンクをたくさん提供することが非常に重要です。
ドレス会社は、ロード時間を短縮してセッション期間を改善します
ブライドメイドドレス会社のRevelryの場合に見られるように、いくつかの技術的側面はセッション期間にとって重要です。 おそらく彼らのサイトの写真の負荷が高いため、ページの読み込みには約7秒かかり、場合によっては読み込みに30秒または50秒かかることもありました。
小売業者が読み込み時間を短縮するための戦術を使用してサイトを刷新したとき、ページの読み込みには平均3.4秒しかかかりませんでした。 Revelryは、セッション期間が大幅に増加し、その結果、バウンス率が低下しました。

セッションあたりのページ数を理解する
セッションあたりのページ数は、特定のセッション期間中にユーザーが閲覧する平均ページ数を測定します。 それはあなたのウェブサイトが全体的にどれほど魅力的であるかについての素晴らしい尺度になりえます。
セッションあたりのページ数が多い場合は、サイト内の内部リンクとナビゲーションが良好であることを示している可能性があります。 セッションあたりの平均ページ数のトップに入るには、セッションあたりのページ数が少ないことに驚かれるかもしれません。
検索を行ったりリンクをクリックしたりしてウェブサイトに出くわしたユーザーの大多数は、最初にアクセスしたページからの直接の回答にのみ関心がある可能性が高いため、ユーザーに追加のページを1つでもクリックさせることはあなたのウェブサイトのための素晴らしいサイン。 セッションあたり2ページを超えるとかなり良い結果になり、4ページを超えると最も高い割合になります。

多くの場合、セッション期間を延長できる同じSEOは、セッションあたりのページレートにも大きな影響を与える可能性があります。 優れたサイトナビゲーションと関連性の高い内部リンクの両方が、セッションあたりのページ数が高い場合の重要な要素です。
セッションあたりのページ数が多いほど、ユーザーが有意義な方法でページを利用する可能性が高くなります。 複数のページをクリックしているユーザーは、厳密に情報を提供するページから、見つけてほしい行動を促すページに誘導される可能性が高くなります。
日本の技術会社が顧客調査でセッションごとのページ数を増やす
パナソニックの日本のサイトは自社サイトの商品を販売していないため、セッションあたりのページ数など、顧客エンゲージメントを向上させることを目標としていました。 彼らはターゲットオーディエンスをより詳しく調べ、性別、年齢、興味ごとにセッションあたりのページ数などの指標を分割しました。
次に、セッションあたりのページ数を増やすことを目的として、マーケティングキャンペーンを特にそれらのユーザーに向けました。 その結果、セッションあたりのページ数が大幅に増加し、バウンス率が50%減少しました。

新規ユーザーを理解する
新規ユーザーとは、これまでWebサイトにアクセスしたことがないユーザーのことです。 GoogleはブラウザのCookieを使用してそれらを識別できます。 もちろん、ユーザーがシークレットモードで検索している場合やCookieをクリアしている場合は、そうでない場合でも新規ユーザーとしてカウントされます。 通常、サイトに2年以上アクセスしていない訪問者は、新規ユーザーと見なされます。
理想的には、新規ユーザーとリピーターのバランスが必要です。 サイトが主に新規ユーザーのみを獲得している場合は、クライアントの忠誠心を構築していないことを示している可能性があります。 ただし、新規ユーザーをほとんど引き付けない場合は、広告が目標を下回っていることを示している可能性があります。
一般に、新規ユーザーとリピーターの50/50のバランスを見たいと考えています。 このレートでは、サイトに人々を引き付けるのに良い仕事をしているだけでなく、サイトに価値があることを示すのに十分な以前の視聴者を保持していることがわかります。
オーガニック検索でページをランク付けすることは、新しいユーザーを引き付けるための優れた方法です。 あなたのページが新しいユーザーが尋ねている質問に答えることができれば、あなたは新しいユーザーを引き付け続け、他の質問に答えたり他の方法で従事したりするために彼らがあなたのサイトに戻る可能性が非常に高くなります。
広告は、新しいユーザーを引き付けるためのもう1つの重要なパラメーターです。 適切にターゲティングされた広告は、サイトへのクリックにつながる可能性が高くなります。
次の広告キャンペーンの収益を最大化する方法について詳しくは、こちらのFacebook広告チェックリストをご覧ください。
ダイエット会社はコンテンツを再投稿することで新規訪問者を増やしています
ダイエット会社のWeightNoMoreは、トラフィックを37%増加させ、新規訪問者と2人の新規訪問者の比率を1.5対1に引き上げることができました。これは、Idealに近いものです。 これを行うには、LinkedInやTwitterなどの他のサイトで公開されたコンテンツを再投稿し、定期的に新しいコンテンツを作成することを約束するだけでした。

目に見えるエンゲージメント
目に見えるエンゲージメントとは、分析の側面だけでなく、誰にとっても明らかなサイトでのエンゲージメントです。 目に見えるエンゲージメントが多いWebサイトは、新しいユーザーから信頼される可能性が高くなります。 高く評価された投稿、ソーシャルメディアやその他のアウトレットへの共有、投稿へのコメントはすべて、目に見えるエンゲージメントに貢献します。
目に見える良好なエンゲージメント率と見なされるものは、プラットフォームによって異なります。 ブログでいいね、共有、コメントが許可されている場合は、多くの訪問者が関与することを期待できますが、実際には、これらのタイプのページには、関与するよりもはるかに多くの人々がアクセスします。
これは、ブログページがソーシャルメディアのような他の分野ほど直感的ではないためです。 FacebookやTwitterなどのプラットフォームに投稿する中小企業にとって、約5%のエンゲージメント率は良い期待です。 あなたのブログサイトよりもかなり少ないと期待してください。
視聴者が関与する可能性には、いくつかの要因が関係しています。 ウイルスの価値があるコンテンツ、つまりユーザーが自分の理由で共有したいコンテンツは、大きなエンゲージメントを得る可能性が最も高いです。 エンゲージメントは、特定のポストにエンゲージするように会社から要求されたり、ポストにエンゲージした場合に何かを獲得する機会によっても増加する可能性があります。
自動車会社は、コンテンツクリエーターに投資した後、エンゲージメントが向上すると見ています
目に見える優れたエンゲージメントは、あなたの会社が評判が良く、追加の有機的な見方を増やすことを他の人に証明するだけではありません。 また、メルセデスベンツの場合のように、会社にとって価値のあるコンテンツを生成することもできます。
2013年、同社は新しいメルセデスを運転するためにInstagramの写真家インフルエンサーを雇いました。 彼らはキャンペーンで何百万もの目に見えるエンゲージメントを受け取っただけでなく、マーケティングキャンペーンに使用する素晴らしい写真も手に入れました。
エンゲージメントはあなたの権限にどのように影響しますか?
優れたサイトエンゲージメントを得るには、SEOに焦点を当てる必要がありますが、サイトエンゲージメントが優れているとSEOが優れていることにも気付くでしょう。 検索エンジンはエンゲージメントを注意深く観察して、ユーザーに提案したページがその検索クエリに適しているかどうかを判断します。
ユーザーがページに費やす時間とウェブサイトを探索する量は、そのサイトがユーザーにとってどれほど有用であったかをGoogleに示します。 あなたのページがユーザーにとってより有用であるように見えるほど、Googleがそれらを提案する可能性が高くなります。
それはすべて、そこに最高品質のコンテンツを作成することに戻ります。 最高のコンテンツは、ユーザーとユーザーがそれに関与することで応答する前に置かれます。これは、ランキングを継続的に上げるサイクルです。
ファイヤー&スパークオーソリティビルディング
Fire&Sparkは、権威を構築し、エンゲージメントを高めるコンテンツを作成する方法を知っています。 高品質のコンテンツは、競合他社よりも優れた情報を持ち、読みやすく、ナビゲートしやすいものです。
そのようなコンテンツは、検索エンジンがそれを読者の前に置く可能性を高め、またそれらの読者が関与する可能性を高め、それにより検索エンジンがコンテンツを他の読者の前に置く可能性が高くなります。
Fire&Sparkは、エンゲージメントとSEOの間にこのような雪だるま式の関係を生み出すコンテンツを作成するのに役立ちます。これにより、ページがGoogle検索のトップにすばやく表示され、SEOの目標を達成できるようになります。
