Yalnızca 5 Metrik Kullanarak Satış İçin İçeriği Optimize Etme

E-ticaret pazarlamasının amacı satış yapmaktır. Dönem. İçerik oluşturma, bu hedefe ulaşmak için kanıtlanmış bir yöntem olsa da, dolaylı faydalar ve anlaşılması ve yorumlanması zor olan bir dizi ölçüt nedeniyle bu çabalara neden zaman ve para yatırdığınızı anlamak çoğu zaman zordur. Satış için e-ticaret içeriğini optimize etmek için en güçlü 5 metriği derledik ve bir araya getirdik. İçiniz rahat olsun ve emeğinizin meyvelerini görebilmeniz, nasıl iyileştireceğinizi anlayabilmeniz ve gerisini görmezden gelebilmeniz için bu metrikleri kullanın.

Ne yazık ki, harika içerik bile her zaman aradığınız sonuçları almaz. Bu, yüksek kaliteli içerik üretmeyi ve yayınlamayı durdurmak anlamına gelmez. Google, teknik optimizasyonlardan bağımsız olarak harika içerik bulma konusunda her zamankinden daha iyi hale gelirken, içeriğinizde sonuçları, özellikle de hızlı sonuçları görmek her zaman kolay değildir.

Değeri olduğuna inandığınız bir içerik oluşturduysanız ancak beklediğiniz sonuçları göremiyorsanız ve içerik oluşturmanın faydalarını sorgulamaya başlıyorsanız, pes etmeyin. İstediğiniz sonuçları elde etmek için mevcut içeriğinizde birkaç basit değişiklik yapmanız yeterli olabilir ve bunun bir parçası da sadece nereye bakacağınızı bilmektir.

İçerik Başarısını ve Katılım Ölçümlerini Anlama

Yerinde Katılım Numaraları

Site içi etkileşim, içeriğinizin başarısını takip ederken izlenmesi gereken en önemli alanlardan biridir. Site içi katılım sayılarınıza dahil olan birkaç husus vardır, ancak bunlardan bazıları son derece önemli olarak göze çarpmaktadır:

Tıklama Oranını Anlama

Tıklama oranı, bir bağlantıyı tıklayan kullanıcı sayısının, bağlantıyı içeren içeriği görüntüleyen kullanıcı sayısına oranıdır. Reklamlarınızın, sayfalarınızın ve e-posta kampanyalarınızın ne kadar iyi çalıştığının mükemmel bir ölçüsüdür.

Tıklama oranında çok yüksek rakamlar beklemeyin. Reklamınızı veya içeriğinizi düşünen kullanıcıların bir bağlantıyı tıklayamayacak kadar meşgul olabileceğini veya bağlantının içeriği görüntüleyen herkesle alakalı olmayabileceğini unutmayın.

Tıklama oranları, bağlantıların bulunduğu yere bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir. Örneğin, Google AdWords'te yaklaşık %2'lik bir ortalama tıklama oranı bekleyebilirsiniz, bu nedenle %2'nin üzerindeki herhangi bir şey Google AdWords kampanyaları için çok iyi bir tıklama oranıdır.

Öte yandan, e-posta kampanyaları genellikle ortalama %2,5 civarındadır, bu nedenle e-posta kampanyanızın iyi durumda olduğunu belirtmek için bundan daha yüksek rakamlar görmek isteyeceksiniz. Web sitenizdeki dahili bağlantılara baktığınızda, %11,4'e varan tıklama oranıyla son derece alakalı dahili bağlantılar görmeyi bekleyebilirsiniz. Tıklama oranınız ne kadar yüksek olursa, içeriğinizin görüntüleyenlerini tutarlı bir şekilde ziyaretçi veya alıcıya dönüştürme olasılığınız o kadar yüksek olur.

Asya Mutfağı Şirketi, Odaklanmış CTA'larla Tıklama Oranını Artırıyor

Hızlı ve sağlıklı alışverişe odaklanan bir Asya Mutfağı şirketi olan Wok to Walk, e-posta kampanyalarında tıklama oranlarını %7,7 artırmayı başardı. E-posta kampanyası, insanları yemek sipariş etmeye veya soru sormaya teşvik etmek için bir harekete geçirici mesaja odaklanmıştır.

Başlangıçta, tıklama oranları %18,1 civarındaydı. Hangi e-posta abonelerinin e-postayı açmadığını anladılar ve telefon numarası içeren farklı bir konu satırına sahip başka bir e-posta gönderdiler. Sadece bu küçük değişiklik, sonuçları %7,7 oranında artırmayı başardı.

Oturum Süresini Anlama

Oturum süresi, bir kullanıcının web sitenizde aktif etkileşimler için harcadığı süreyi ölçer. Kullanıcı belirli bir süre, genellikle yaklaşık 30 dakika boyunca herhangi bir etkinlik gerçekleştirmezse, oturum süresi zaman aşımına uğrar.

Oturum süresi, bir kişinin tüm web sitesinde geçirdiği süreyi ölçer. Bir kişinin her sayfada harcadığı zamanın tamamı toplanırsa, o kullanıcı için sitenin oturum süresini elde edersiniz.

Oturum süresi, web sitenizin başarısı için önemli bir ölçümdür çünkü yalnızca içeriğinizin değeriyle kazanılabilir. İçerikte veya başlıklarda veya reklam kampanyalarında hiçbir anahtar kelime doldurma, insanları web sitenizle meşgul tutamaz. Bunu yalnızca yüksek kaliteli içerik yapabilir.

Çoğu web sitesi için, yaklaşık iki veya üç dakikalık bir oturum süresi oldukça iyi kabul edilir. Web sitenize tıklayan birçok kişinin, aradıklarının bu olmadığını anlayabileceklerini ve hemen tıklayabileceklerini unutmayın. Daha pek çoğu ihtiyaç duydukları yanıtı alacak, hatta daha iyisi, bir ürün veya hizmet satın almak için bağlantıya tıklayarak çok fazla zaman harcamadan satın alacak.
Oturum süresi, web sitenizin amacı da dahil olmak üzere çeşitli faktörlerden etkilenir. Söylemeye gerek yok, derinlemesine bilgi veren web siteleri, hızlı yanıt veya liste tarzı manzaralardan daha uzun bir oturum süresine sahip olma eğiliminde olabilir.

Başlıklar, resimler ve boşluklarla ayrılmış, okunması kolay biçimlendirmeye sahip siteler, kullanıcıları daha uzun süre tutma eğilimindedir. Sağlam bir metin bloğu göz korkutucudur ve genellikle okuyucuların başlamadan pes etmesine neden olur.

Videolar, oturum süresini de önemli ölçüde iyileştirebilir. Okuyucuları mevcut bir sayfadaki içerikten sıkılmaya başlasalar veya okumayı bitirseler bile etkileşimde tutmak için web sitenizin diğer alanlarına çok sayıda bağlantı sağlamak çok önemlidir.

Dress Company, Azaltılmış Yükleme Süresi ile Oturum Süresini İyileştirdi

Bir nedime elbisesi şirketi olan Revelry örneğinde görüldüğü gibi, bazı teknik hususlar seans süreniz için önemlidir. Belki de sitelerindeki yoğun resim yükünden dolayı, sayfaların yüklenmesi yaklaşık yedi saniye sürüyordu ve bazen yüklenmesi 30 hatta 50 saniyeyi buluyordu.

Satıcı, yükleme süresini azaltmak için taktikler kullanarak sitesini yenilediğinde, sayfaların yüklenmesi ortalama yalnızca 3,4 saniye sürdü. Revelry, sonuç olarak oturum sürelerinde önemli bir artış ve hemen çıkma oranlarında bir azalma gördü.

Oturum Başına Sayfa Sayısını Anlama

Oturum başına sayfa sayısı, bir kullanıcının herhangi bir oturum süresinde baktığı ortalama sayfa sayısını ölçer. Web sitenizin genel olarak ne kadar ilgi çekici olduğunun harika bir ölçüsü olabilir.
Oturum başına yüksek sayfa sayısı, sitenizde iyi bir dahili bağlantı ve gezinme olduğunu gösterebilir. Sizi, oturum başına ortalama sayfa sayısında en üst sıraya koymak için oturum başına kaç sayfa gerektirdiğine şaşırabilirsiniz.

Bir arama yaparak veya bir bağlantıya tıklayarak bir web sitesine rastlayan kullanıcıların büyük çoğunluğu, büyük olasılıkla yalnızca ilk geldikleri sayfanın verdiği doğrudan yanıtlarla ilgilenirler, bu nedenle kullanıcıların bir ek sayfaya bile tıklamasını sağlamak web siteniz için harika bir işaret. Oturum başına ikiden fazla sayfa oldukça iyidir ve dörtten fazlası sizi en yüksek yüzdeye sokar.

Sıklıkla, oturum sürenizi artırabilen aynı SEO, oturum başına sayfa oranınız üzerinde de güçlü bir etkiye sahip olabilir. İyi site gezintisi ve yüksek düzeyde alakalı dahili bağlantı, oturum başına yüksek sayfa oranının temel faktörleridir.

Oturum başına sayfa oranınız ne kadar yüksek olursa, kullanıcıların sayfalarınızla anlamlı bir şekilde etkileşim kurma olasılığı o kadar yüksek olur. Birden çok sayfayı tıklayan kullanıcıların, kesinlikle bilgilendirici sayfalardan bulmalarını istediğiniz harekete geçirici mesaj sayfalarına yönlendirilme olasılığı daha yüksektir.

Japon Teknoloji Şirketi Müşteri Araştırmasıyla Oturum Başına Sayfa Sayısını Artırıyor

Panasonic'in Japonca sitesi, kendi sitelerinden ürün satmaz, bu nedenle amaçları, oturum başına sayfa sayısı da dahil olmak üzere müşteri etkileşimini iyileştirmekti. Hedef kitlelerine daha yakından baktılar ve oturum başına sayfa sayısı gibi metrikleri cinsiyete, yaşa ve ilgi alanlarına göre böldüler.
Ardından, oturum başına sayfa sayısını artırmak amacıyla pazarlama kampanyalarını özellikle bu kullanıcılara hedeflediler. Sonuç olarak oturum başına sayfa sayısı önemli ölçüde arttı ve hemen çıkma oranları %50 azaldı.

Yeni Kullanıcıları Anlama

Yeni kullanıcılar, web sitenizi daha önce hiç ziyaret etmemiş kişilerdir. Google, tarayıcı çerezlerini kullanarak bunları tanımlayabilir. Tabii ki, kullanıcılar gizli arama yapıyorsa veya çerezleri temizlediyse, öyle olmasalar bile yeni kullanıcı olarak sayılacaktır. Tipik olarak, sitenizi en az iki yıldır ziyaret etmeyen ziyaretçiler yeni kullanıcılar olarak kabul edilir.

İdeal olarak, yeni kullanıcılar ve geri gelen ziyaretçiler arasında bir denge isteyeceksiniz. Siteniz öncelikle yalnızca yeni kullanıcılar alıyorsa, müşteri sadakati oluşturmadığınızı gösterebilir. Ancak, neredeyse hiç yeni kullanıcı çekmiyorsanız, bu, reklamlarınızın hedeflerinize ulaşmadığının bir göstergesi olabilir.

Genel olarak, yeni kullanıcılarla geri dönen kullanıcılar arasında 50/50 oranında bir denge görmek istersiniz. Bu hızla, insanları sitenize çekmek için iyi bir iş çıkardığınızı ama aynı zamanda sitenizin değerli olduğunu göstermek için yeterince önceki izleyiciyi tuttuğunuzu biliyorsunuz.

Sayfalarınızın organik aramalarda sıralanması, yeni kullanıcıları çekmenin harika bir yoludur. Sayfalarınız yeni kullanıcıların sorduğu soruları yanıtlayabiliyorsa, yeni kullanıcıları çekmeye devam edecek ve başka soruların yanıtlanması veya başka yollarla etkileşime geçmek için sitenize geri dönmelerini çok olası hale getireceksiniz.

Reklam, yeni kullanıcıları çekmede bir diğer önemli parametredir. Doğru hedeflenmiş reklamların sitenizin tıklanmasıyla sonuçlanma olasılığı daha yüksektir.

Bir sonraki reklam kampanyanızın getirisini nasıl en üst düzeye çıkaracağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için buradaki Facebook Reklamları Kontrol Listemize göz atın.

Diyet Şirketi İçeriği Yeniden Yayınlayarak Yeni Ziyaretçi Sayısını Artırıyor

Bir diyet şirketi olan Weight No More, trafiği %37 oranında artırmayı başardı ve İdeal'e yakın olan 1,5'e 1 oranında yeni ve geri dönen iki yeni ziyaretçi oranını geliştirmeyi başardı. Bunu yapmak için tek yapmaları gereken, LinkedIn ve Twitter gibi diğer sitelerde yayınlanan içeriği yeniden yayınlamak ve düzenli olarak yeni içerik oluşturmayı taahhüt etmekti.

Görünür Etkileşim

Görünür etkileşim, sitenizde yalnızca analitik tarafında mevcut olmayan, herkesin görebildiği etkileşimdir. Çok sayıda görünür etkileşime sahip web sitelerinin yeni kullanıcılar tarafından güvenilme olasılığı daha yüksek olabilir. Beğenilen gönderiler, sosyal medya ve diğer mecralarda yapılan paylaşımlar ve gönderilerinize yapılan yorumların tümü görünür etkileşime katkıda bulunur.

İyi bir görünür katılım oranı olarak kabul edilen şey, platforma bağlıdır. Blogunuz beğenilere, paylaşımlara ve yorumlara izin veriyorsa, ziyaretçilerinizin çoğunun etkileşime geçmesini umabilirsiniz, ancak gerçek şu ki, bu tür sayfaları onlarla etkileşim kurmaktan çok daha fazla insan ziyaret edecek.

Bunun nedeni, blog sayfalarının etkileşim için sosyal medya gibi diğer alanlar kadar sezgisel olmamasıdır. Yaklaşık %5'lik bir katılım oranı, Facebook ve Twitter gibi platformlarda paylaşım yapan daha küçük bir işletme için iyi bir beklentidir. Blog sitenizde bundan çok daha azını bekleyin.

Bir izleyicinin etkileşim kurma olasılığını belirleyen birkaç faktör vardır. Viral değeri olan içerikler, yani kullanıcıların kendi sebepleriyle paylaşmak istedikleri içerikler, büyük etkileşim alma olasılığı en yüksek olan içeriktir. Katılım, şirketten belirli bir gönderiyle etkileşim kurma talepleri veya bir gönderiyle etkileşimde bulunursanız bir şeyler kazanma fırsatı ile de artırılabilir.

Otomobil Şirketi, İçerik Oluşturuculara Yatırım Yaptıktan Sonra Katılım Artışı Görüyor

Büyük görünür katılım, başkalarına yalnızca şirketinizin saygın olduğunu kanıtlamakla kalmaz ve ek organik görünümleri artırır. Mercedes-Benz örneğinde olduğu gibi, şirketiniz için değerli olabilecek içerik de üretebilir.

2013'te şirket, yeni bir Mercedes'i sürmek için Instagram fotoğrafçılarını işe aldı. Kampanyalarında yalnızca milyonlarca görünür etkileşim almakla kalmadılar, aynı zamanda pazarlama kampanyalarında kullanmak üzere harika fotoğraflar da elde ettiler.

Katılım Otoritenizi Nasıl Etkiler?

İyi bir site katılımı elde etmek için SEO'ya odaklanmanız gerekir, ancak muhtemelen daha iyi site katılımının üstün SEO'ya yol açtığını da göreceksiniz. Arama motorları, kullanıcılara önerdikleri sayfaların o arama sorgusu için doğru sayfalar olup olmadığını belirlemek için etkileşimi dikkatle gözlemler.

Bir kullanıcının bir sayfada ne kadar zaman harcadığı ve web sitesini ne kadar keşfettiği Google'a o sitenin kullanıcı için ne kadar yararlı olduğunu gösterir. Sayfalarınız kullanıcılara ne kadar yararlı görünürse, Google'ın onları önerme olasılığı o kadar yüksek olur.

Her şey oradaki en yüksek kaliteli içeriği oluşturmaya geri dönüyor. En iyi içerik, kullanıcıların ve kullanıcıların etkileşime girerek yanıt vermelerinin önüne konur, bu döngü, sıralamalarınızı sürekli olarak yükseltir.

Fire&Spark Otorite Binası

Fire&Spark, otorite oluşturan ve katılımı artıran içeriğin nasıl oluşturulacağını bilir. Yüksek kaliteli içerik, rakiplerinden daha iyi bilgiye sahiptir ve okunması ve gezinmesi daha kolaydır.

Bu tür içerik, arama motorlarının onu okuyucuların önüne koyma olasılığını artırır ve aynı zamanda bu okuyucuların etkileşim kurma şansını artırır, bu da arama motorlarının içeriği diğer okuyucuların önüne koyma olasılığını artırır.

Fire&Spark, sayfanızı Google aramalarında hızla üst sıralara taşıyabilen ve SEO hedeflerinize ulaşmanızı sağlayan, etkileşim ve SEO arasında bu tür çığ gibi büyüyen bir ilişki oluşturan içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir.