あなたのビジネスのためのソーシャルプレゼンスを構築することは、ハッシュタグとソーシャルメディアの言及によって支配される世界で最も重要です。 企業はデジタルの分野で会話をしており、顧客は彼らの努力に注目しています。

ソーシャルメディアがマーケティング目標の達成とプロモーションベンチマークの設定において重要な役割を果たすことはすでに知っています。 顧客がソーシャルメディアプラットフォームを使用して懸念や不満を表明しているため、ブランドはエンゲージメントの取り組みに積極的に取り組む必要があります。

調査によると、約71％の顧客が、会社に連絡してから数分以内に応答または支援を受けることを期待しています。 顧客の短い注意期間と焦りは、あなたのビジネスの社会的戦術とマーケティング計画を強化し強化する必要性を浮き彫りにします。

ソーシャルメディアへの取り組みの優先順位付けは、ビジネス目標の慎重な検討、分析、計画、およびブランドの長期目標の設定から始まります。 ギャンブルに慣れていない場合でも、ソーシャルメディアのダイナミックな領域をクルージングしている場合でも、これらのヒントは、ソーシャルメディアタスクに優先順位を付けて効果的に整理するのに役立ちます。

もう少し深く掘り下げる：あなたのブランドを知る

あなたのブランドを裏返しに知っていることはマーケティング101ですが、多くの企業は水をテストせずにソーシャルメディアプールに飛び込むという間違いを犯しています。 ソーシャルメディア戦略を合理化する前、またはフォロワーの構築に集中する前に、ブランドの声を確立する必要があります。
ソーシャルメディアとデジタルの取り組みを監視し、不足している箇所と、強力なソーシャルプレゼンスを備えたブランドを構築する方法を理解します。 ROIに焦点を合わせる前に、ソーシャルメディアの目標をビジネスの目標に合わせる作業を行ってください。

あなたのビジネスとあなたの聴衆を掘り下げて、ユニークなブランドの声を作りましょう。 理想的なオーディエンスが誰であるか、何が必要か、どこで見つけるかがわからない場合、オーディエンスに対応することはできません。

エンゲージメントを得ることなく、通常のコンテンツを投稿することができます。 あなたがこれに罪を犯しているなら、多分あなたはあなたの戦略とソーシャルメディアの目標を再評価する必要があります。

撮影する前に目標を設定する：具体的かつ長期的な目標

フォロワーを増やすためにソーシャルメディアでの存在感を高めるだけでなく、具体的で長期的な目標を設定します。 エンゲージメントの構築から売り上げの増加まで、目的を見つけることができます。 ソーシャルメディアマーケティングに何を求めているかを知ることは、優れたキャンペーンを考案するのに役立ちます。

関与する前に、信頼要素と認識を構築する必要があります。 ブランドの感情を向上させるために、あなたは彼らと関わるためにあなたの顧客を知る必要があります。 あなたのブランドに人道的なタッチを与え、あなたの顧客のために信頼できる通信システムを設定してください。

毎月の目標を設定し、これらの目標に沿ってソーシャルメディアタスクを整理します。 例えば。 製品の発売を計画している場合は、それを宣伝するだけでなく、発売前に陰謀と興奮を構築するための説明と発売前のキャンペーンを計画します。 あなたのソーシャルメディアの努力を後押しするために前もって考えてください。

あなたの部族を見つける：あなたの聴衆とコミュニティを構築する

あなたの顧客があなたと自由に関わることができる前に、彼らはあなたを信頼する必要があります。 ソーシャルメディアプラットフォームを通じて顧客体験を改善することにエネルギーを集中してください。

あなたの聴衆を偵察し、彼らが頻繁に訪れるソーシャルメディアプラットフォームをターゲットにします。 幸せな顧客は満足した顧客になることを知っているので、問題や質問に迅速に対応することをお勧めします。

新しいフォロワーを引き付けたい場合は、現在のフォロワーを維持することが重要です。 約82％の顧客が、顧客サービスの悪さのために会社を保釈しています。 ソーシャルメディアページをオーディエンスとの1対1のコミュニケーションのプラットフォームとして設定した瞬間、ブランドの肯定的な認識と位置付けが劇的に向上します。

適応と進化：ブランド戦略をカスタマイズする

ソーシャルメディアタスクを効果的に管理および整理するには、戦略を絶えず修正する必要があります。 視聴者はさまざまなプラットフォームでコンテンツの消費方法が異なるため、視聴者のニーズに応えるには、ソーシャルメディア戦略をカスタマイズすることが不可欠です。 顧客が特定のプラットフォームに費やす時間と、コンテンツをオンラインで共有するのに理想的な時間はどれくらいかを把握してください。

視聴者の共感を呼び、エンゲージメントを高めるコンテンツを作成します。 休暇、現在のイベント、社会的原因に関するキャンペーンを作成して、さまざまなプラットフォームで行われる会話に参加します。

ユーザー生成コンテンツは巨大であり、それを戦略に組み込み、宣伝してブランドの認知度とイメージを高めます。

優先順位付けと整理：ソーシャルメディアタスクを自動化する

ソーシャルメディアマーケターはさまざまなプラットフォームを同時に調整する必要があるため、ソーシャルメディアタスクを自動化すると、ソーシャルメディア戦略の優先順位付けと管理に役立ちます。

さまざまなプラットフォームのソーシャルキャンペーンの管理に役立つツールがいくつかあります。 人道的要因はソーシャルメディアの相互作用の最も重要な側面ですが、一部のアクティビティは自動化できます。 ここにあなたの人生を楽にするいくつかの効果的なソーシャルメディアツールがあります。

間近で個人的に：さまざまな戦略を試してみてください

多様な視聴者を引き付けるには、快適ゾーンから出て、さまざまな種類のコンテンツを試す必要があります。 ライブストリーミングに手を出すか、インフルエンサーにロープを張って製品/サービスを宣伝します。

ソーシャルメディアゲームを強化する唯一の方法は、戦略を絶えず更新し、変化するニーズに適応することです。 実装できる興味深い戦略をいくつか紹介します。

インフルエンサーマーケティング：ほとんどのマーケターは、インフルエンサーマーケティングの概念に精通しています。 あなたのバイヤーの決定に影響を与える力を持っている人々の選ばれたグループはあなたのブランドを宣伝することを目標としています。

インフルエンサーマーケティングの素晴らしい例の1つは、GoProによって提示されます。 GoProのInstagramには、旅行体験を記録するインフルエンサーの創造性が溢れています。 このブランドは、さまざまなインフルエンサーを効果的にターゲットにして、自社の製品が創造的な方法で何ができるかを示しています。

ユーザー生成コンテンツ：この戦略で間違いを犯すことは決してありません。 ユーザーは常にブランドエクスペリエンスに関するコンテンツを共有しているため、このエクスペリエンスをオンラインで簡単に共有できます。 コンテンツを宣伝したり、フィードバックを共有したりする顧客と交流します。 ユーザー生成コンテンツはマーケティング時間を節約し、ブランドイメージに最適です。

舞台裏のストーリー：ブランドを活気づけるためにチームがどのように機能しているかを視聴者に垣間見せてください。 これはあなたのブランドを人間化し、関係と信頼を築くのに役立ちます。 チームワークを明らかにし、それに楽しいセンスを加えます。

結論：

したがって、ソーシャルメディアタスクの優先順位付けは、目標が何であるかによって異なります。 オンラインでアクティブになり、できるだけ多くの顧客を引き付けたいと考えています。 それはあなたの時間、予算、そしてリソースを効果的に使ってあなたのブランドイメージを高めることです。 達成する必要があることを理解し、ソーシャルメディア戦略に優先順位を付けます。 適切なオーディエンスと適切なプラットフォーム向けにコンテンツを作成して最適化し、違いを体験してください。