SEO 및 Google 애널리틱스: 종합 사용자 가이드

게시 됨: 2016-04-03

목차

소개

Google Analytics는 모든 검색 마케팅 담당자가 선택하는 최고의 도구입니다. 트래픽 소스 및 사용자 행동 분석을 포함하여 사이트의 SEO 성능에 대한 실시간 및 과거 통찰력을 제공합니다. Google Analytics에서 제공하는 정보를 사용하면 캠페인에서 학습하고 실적을 개선하기 위해 조정할 수 있지만, 전략을 진정으로 완벽하게 만들고 싶다면 Google Analytics만으로는 충분하지 않습니다. 키워드 연구, 경쟁 분석 및 순위에 영향을 미치는 요인에 대한 가시성과 관련하여 심각한 격차가 있습니다.

Google Analytics는 온라인 기업가의 Swiss Army Knife입니다. 여기에는 온라인 트래픽을 분석하고 가장 새로운 고객과 최대의 반복 수익을 얻기 위한 접근 방식을 완성하는 데 사용할 수 있는 자세한 통찰력과 정보가 가득합니다. 그러나 많은 비즈니스 소유자는 인바운드 트래픽 수치에만 의존하고 플랫폼에 더 이상 투자하지 않고 Google Analytics를 최대한 활용하지 못합니다.

Google 웹로그 분석 초보자 가이드

불행히도 "사용자 친화적"이라는 설명은 완전히 정확하지 않습니다. 노련한 Analytics 사용자에게는 탐색 및 해석하기 쉬운 플랫폼이지만 효과적인 사용을 방해하는 두 가지 주요 상황이 있습니다.

  • 기술 초보자(기술 문맹자라고도 함)는 시스템 작동 방식을 배우는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
  • 기술 전문가(시스템 작동 방식을 알고 있음)는 정보에 압도되어 무엇을 사용해야 할지 또는 어떻게 사용해야 할지 확신이 서지 않을 수 있습니다.

이 가이드는 초보자의 관점에서 Google Analytics를 이해하는 것을 목표로 합니다.

먼저 첫 번째 것들

무엇이든 하기 전에 계정을 설정해야 합니다. 이를 위해 기존 Gmail 계정을 사용하거나 완전히 새로운 계정을 설정할 수 있습니다. 어느 쪽이든 Google Analytics 자체로 이동하여 계정 활성화의 Analytics 부분의 나머지 단계를 완료하십시오. 이 부분은 쉽습니다.

다음으로 Google에서 사이트의 트래픽을 "볼" 수 있도록 Analytics 추적 코드를 사용해야 합니다. "관리"로 이동하고 왼쪽에서 드롭다운 메뉴를 선택하고 "새 계정 만들기"를 선택합니다. 사이트 이름, URL 및 시간대와 같은 몇 가지 정보 필드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

Setup Google Analytics Account

완료되면 "추적 ID 가져오기"를 클릭하면 웹사이트의 모든 페이지에 붙여넣어야 하는 짧은 코드 스니펫이 표시됩니다. SEO 플러그인이 있다면 이것은 쉬울 것입니다. 그렇지 않은 경우 웹 개발자에게 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

보고의 기본

"보고" 탭은 대부분의 시간을 보내는 곳입니다. 홈 화면에서 웹사이트를 클릭하여 여기로 이동할 수 있습니다 (추적할 웹사이트가 여러 개인 경우 한 번에 하나씩 클릭해야 함).

왼쪽에는 다양한 항목이 축소된 메뉴가 있으며, 이를 하나씩 살펴보겠습니다. 이것을 귀하의 본거지로 생각하십시오.

The Basics of Reporting

대시보드

Google Analytics Dashboard

이제 막 시작하는 경우 "대시보드"를 완전히 무시할 수 있습니다. 이 섹션에서는 특정 사이트에 대해 가장 관련성이 높은 데이터만 표시하도록 사용자 정의된 인터페이스를 생성하거나 다양한 목적을 위해 여러 대시보드를 생성할 수 있습니다.

바로가기

Google Analytics Shortcuts

대시보드와 유사한 바로 가기는 Analytics를 더 정기적으로 사용함에 따라 생활을 더 쉽게 하기 위해 존재합니다. 지금은 이 섹션을 무시하지만 동일한 유형의 보고서를 계속해서 작성하기 시작할 때 이 섹션이 있다는 것을 기억하십시오.

인텔리전스 이벤트

Google Analytics Intelligence Events

이 섹션은 귀하의 웹사이트에서 발생하는 다양한 이벤트를 일별, 주별 및 월별 이벤트로 분류하여 알리기 위해 존재합니다. 예를 들어, 일주일 동안 "페이지뷰"가 100% 증가했다는 알림을 받을 수 있습니다. 사이트의 특정 이벤트에 대한 맞춤 알림을 설정할 수도 있습니다.

실시간

Real-Time은 상상할 수 있듯이 웹 사이트를 방문하는 사람에 대한 실시간 스냅샷을 제공합니다. 다른 데이터 중에서 사용자가 탐색 중인 위치, 방문 중인 페이지 및 전환 여부를 확인할 수 있습니다.

청중

Audience 섹션은 ​​플랫폼에서 가장 유용한 섹션 중 하나입니다. 여기에서 귀하의 웹사이트를 방문하는 사용자 유형을 정확히 확인할 수 있습니다. 연령, 성별, 지리적 위치, 사이트에 액세스하는 데 사용한 장치 유형과 같은 인구 통계를 기반으로 분석할 수 있습니다. 이 정보를 연구하면 누가 귀하의 사이트를 사용하고 있는지와 그들이 경험에 만족했는지 여부를 더 잘 알 수 있습니다(청중의 일부를 분류하고 이탈률과 같은 측정항목을 확인하여).

인수

획득 섹션은 인바운드 마케터에게 가장 중요한 섹션입니다. 여기에서 모든 주요 트래픽 소스의 분석과 이러한 소스가 서로 비교되고 시간이 지남에 따라 발전하는 방식을 볼 수 있습니다. 일반적으로 직접 방문(URL 직접 입력 포함), 자연 방문(검색 순위 및 가시성이 증가함에 따라 증가), 소셜 방문(방문하는 사람들을 측정 소셜 미디어 플랫폼에서 귀하의 사이트) 및 추천 방문(사람들이 귀하의 사이트로 이동하기 위해 외부 링크를 클릭하는 것을 포함). 또한 평균 세션 시간 및 세션당 페이지 수와 같은 개별 소스를 기반으로 한 자세한 방문 정보를 볼 수 있습니다.

행동

행동 보고서는 웹사이트의 전반적인 효율성을 분석하는 데 가장 유용합니다. 여기에서 총 페이지뷰를 분석하여 트래픽이 일반적으로 유입되는 위치와 거기에서 취하는 조치를 결정할 수 있습니다. 하위 메뉴에서 사용할 수 있는 행동 흐름도는 사용자가 사이트를 통과하는 평균 경로를 시각화하는 좋은 방법입니다. 이 보고서를 사용하면 사이트의 어떤 디자인 영역이 가장 효과적인지와 가장 덜 효과적인지 결정할 수 있습니다.

전환수

마지막으로 중요한 것은 현장에서 발생하는 전환을 측정할 수 있다는 것입니다. 분명히 더 많은 전환을 얻을 수 있을수록 더 좋습니다. 따라서 이 숫자가 증가하는 것을 발견하면 올바른 일을 하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 측정항목을 자세히 살펴보기 전에 몇 가지 초기 목표를 설정해야 합니다. 관리를 선택한 다음 오른쪽에서 목표를 선택하면 됩니다. 비교적 간단한 과정입니다.

더 많은 고급 기능

물론 이 가이드에서 다룬 내용에만 국한되지 않습니다. Google Analytics 사용에 익숙해지면 배울 수 있는 다른 많은 기능, 사용자 정의 및 요령이 있습니다. 이것은 시작하고 데이터를 이해하는 데 도움이 되는 입문 가이드일 뿐입니다. 보다 심층적인 정보에 관심이 있는 경우 Google에서 상당히 강력한 교육 가이드를 제공합니다.

Google 애널리틱스 권장사항

Analytics의 "목표" 섹션은 가장 유용한 도구 중 하나입니다. 올바르게 설정하면 사이트 전체의 전환을 추적하고 분석을 실행하여 캠페인의 전체 가치를 결정할 수 있으므로 인바운드 노력의 ROI를 파악할 수 있는 완벽한 관문이 됩니다.

초기 설정

Google Analytics Best Practices

목표를 설정하는 것은 비교적 쉽습니다. 대상 사이트의 관리 섹션을 찾아 "목표"를 클릭한 다음 "목표 만들기"를 클릭하기만 하면 됩니다. Google Analytics는 원하는 목표를 설정할 수 있는 단계별 프로세스를 제공합니다.

대부분의 사용자는 템플릿 목표를 설정하게 됩니다. 선택할 수 있는 일반적인 목표에는 사용자가 특정 페이지에 도달할 때 완료되는 "도착" 목표 또는 사용자가 동영상 재생과 같은 특정 작업을 수행할 때 완료되는 "이벤트" 목표가 있습니다. 유형을 선택하면 목표를 사용자 정의하고 도착 목표의 URL과 같은 필요한 정보를 입력할 수 있습니다.

초기 목표를 설정했으면 몇 가지 테스트를 실행하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.

값 지정

Designing a Value - Google Analytics

또한 각 목표를 완료하는 데 가치를 지정할 기회도 있습니다. 이것을 활용하십시오. 나중에 온라인 마케팅 결과를 객관적으로 분석할 수 있는 중요한 기회를 제공할 것입니다.

일부 목표의 경우 이 값을 찾는 것이 쉽습니다. 예를 들어 eBook을 5달러에 판매하고 단일 주문 완료에 대한 목표를 설정한 경우 목표 가치는 5달러가 됩니다. 그러나 다양한 그룹으로 여러 품목을 판매하는 경우 고객 주문의 평균 값을 계산하고 이를 목표의 할당된 값으로 사용해야 합니다. 이 프로세스는 문의 양식 작성에 할당된 것과 같은 비금전적 목표로 인해 더욱 복잡합니다. 여기에서 판매에 대한 문의 비율을 결정한 다음 평균 목표 달성 값을 결정하기 위해 평균 판매를 결정해야 합니다.

여기에는 몇 가지 추가 단계가 필요할 수 있지만 정확한 값을 제시하는 것은 나중에 캠페인의 객관적인 결과를 결정하는 데 필수적입니다.

설정할 목표 결정

웹사이트의 특정 액션이 수익 또는 수익 가능성이 높은 경우 이를 목표로 설정해야 합니다. 그래야만 인바운드 마케팅 전략이 벌어들이는 수익을 간결하고 정확하게 예측할 수 있습니다 . 목표는 설정하는 데 많은 시간이 걸리지 않으며, 일단 올바르게 설정되면 필요한 기간 동안 목표를 달성할 수 있습니다. 사용 가능한 데이터가 너무 많다고 불평한 사람은 아무도 없습니다.

그러나 여러 거래 지점과 여러 연락 지점이 있는 경우 각각에 대한 목표를 설정하고 시도하는 것이 어려울 수 있습니다. 비즈니스 목표에 가장 중요한 목표부터 시작하여 완료되면 점차 다른 목표를 구체화하십시오.

깔때기

깔때기 설정은 목표 설정 프로세스의 선택 사항이지만 고객이 어디에서 오고 왜 오는지 파악하는 데 매우 중요하다는 것을 알았습니다. 유입경로 옵션을 사용하면 방문자가 목표를 완료하기 전에 거쳐야 하는 일반적인 프로세스를 간략하게 설명할 수 있습니다 . 예를 들어, 고객이 귀하의 홈페이지에 도착하여 블로그 섹션을 방문하고 결국에는 "연락" 목표를 완료하는 연락처 페이지에 도달할 수 있습니다.

유입경로를 설정하면 데이터가 어느 정도 흐르면 고객의 경로를 쉽게 시각화할 수 있기 때문에 유리합니다. 분석은 귀하가 요약한 이상적인 고객 흐름을 매핑하고 프로세스의 각 단계에 대한 데이터를 제공합니다. 고객의 몇 퍼센트가 각 단계로 이동하는지 확인할 수 있으며, 이를 통해 사이트에 머문 시간을 늘리려는 궁극적인 목표에 방해가 되는 부분을 정확히 찾아낼 수 있습니다.

ROI 측정

Measuring Your ROI

목표의 가장 중요한 기능은 투자 수익(ROI)을 객관적으로 측정할 수 있는 기회를 얻는 것입니다. 모든 주요 거래 및 전환 지점에 대한 목표를 설정하면 주어진 기간 동안 사이트에서 창출한 수익을 정확히 추정할 수 있습니다. 검색, 추천, 직접 입력 및 소셜 미디어에서 유입되는 트래픽이 있기 때문에 해당 수준의 트래픽을 얻기 위해 지출한 금액을 결정하는 것은 일반적으로 까다로운 부분입니다. 그러나 마케팅에 지출한 금액을 추정하고 목표 달성을 위한 수익과 비교할 수 있다면 현재 전략의 효과를 판단할 수 있습니다.

Google 애널리틱스에서 사용자 행동을 이해하는 방법

Google Analytics는 사용자 행동을 포함하여 사이트에 대한 거의 모든 것을 알려줄 수 있습니다. 일을 간단하게 하기 위해 Google Analytics를 사용하여 세 가지 광범위한 영역에서 사용자 행동을 조사하고 싶습니다.

  • 사용자 항목 , 사용자가 사이트에 도달하는 방법 및 첫인상을 받는 위치.
  • 행동 흐름, 사용자가 사이트에 방문한 후 이동하는 위치 및 수행하는 작업.
  • 참여 및 전환 , 사용자가 브랜드에 참여하는 방법과 이유(궁극적인 성공 척도).

이 가이드를 사용하는 방법

더 깊이 파고들기 전에 이 가이드의 의도, 내가 만들고 있는 몇 가지 가정, 이 가이드를 자신의 사이트에 가장 잘 사용하는 방법을 명확히 하고 싶습니다.

귀하의 브랜드에 대해 몇 가지 가정하고 있습니다. 귀하가 현재 사용하고 있는 온라인 마케팅 전략에 관계없이 이는 사실이어야 합니다.

  • 사용자의 궁극적인 목표 목적지 역할을 하는 웹사이트가 있습니다.
  • 이러한 사용자의 궁극적인 목표는 전환(제품 구매, 개인 정보 제출, 앱 다운로드 또는 기타 형태의 의미 있는 참여)입니다.
  • 사용자는 참여 여부에 관계없이 긍정적인 인상을 받고 떠나야 합니다. 그래야 사용자가 브랜드를 다시 방문(및 참여)하거나 브랜드에 대해 긍정적으로 말할 수 있습니다(추가 참여 유도).

나는 이 기사 전체에서 이 세 가지 원칙을 언급할 것이며 사용자 행동의 맥락에서만 그것들을 탐구할 것입니다. 올바른 대상 고객 찾기, 트래픽 최적화, 방문자 최대화, 사용자에게 적합한 제안 선택은 모두 이러한 원칙의 중요한 주제이지만 향후 가이드의 주제가 될 것입니다. 지금은 행동이 우리에게 가져올 수 있는 통찰력에 초점을 맞출 것입니다.

자유롭게 읽거나 특정 정보를 원하는 섹션으로 건너뛰십시오.

사용자 항목

먼저 사용자가 사이트를 방문하는 방법과 이유를 살펴보겠습니다.

우리가 시작할 곳은 이 기사에서 대부분의 시간을 보낼 곳이므로 편안하게 지내십시오.

Google Analytics Behavior Data

대시보드에서 "행동"으로 이동하여 "행동 흐름"을 클릭하십시오. 이렇게 하면 다음과 같은 거대하고 혼란스러운 차트가 표시됩니다.

Behavior Flow

훨씬 덜 혼란스러워집니다.

지금은 사람들이 사이트에 어떻게 들어오는지 조사하는 중입니다. 나머지는 나중에 다루겠습니다. 여기에서 "방문 페이지" 및 "시작 페이지" 열을 살펴보십시오. 이러한 용어는 동의어로 들릴 수 있지만 여기에는 중요한 의미론적 차이가 있습니다. 방문 페이지는 사용자가 클릭하거나 입력하는 첫 번째 URL 이고 시작 페이지는 사용자가 처음으로 방문하는 페이지 입니다. 차이점을 설명하기 위해 사용자가 클릭한 URL(방문 페이지)에서 최종 도착 URL(시작 페이지)로 이동하는 301 리디렉션을 고려해 보십시오. 사용자가 리디렉션되는 방법과 이유를 확인하기 위해 둘 다 조사할 수 있지만, 우리의 초점은 행동에 있다는 점을 기억하십시오. 따라서 두 가지 질문을 하고 싶습니다.

  • 어떤 페이지가 가장 많이 접속되나요?
  • 가장 많은 입구를 차지하는 이유는 무엇입니까?

* 이 질문은 한 페이지만 언급하는 단수로 표현되지만, 보다 철저한 결과를 위해 상위 진입 페이지 여러 개를 자유롭게 살펴보십시오.

이것들을 개별적으로 살펴보자.

어떤 페이지가 가장 많이 접속되나요?

많은 사람들에게 이것은 신규 사용자를 수용하기 위해 특별히 만든 홈페이지 또는 방문 페이지일 것입니다. 어느 쪽이든, 그것은 사람들이 보는 첫 번째 페이지이며 이 정보는 당신에게 계몽되어야 합니다.

대부분의 사용자가 브랜드에 대한 첫인상을 받는 페이지입니다. 잠시 후 이러한 첫인상이 추적 가능한 사용자 행동으로 어떻게 나타나는지 살펴보겠지만 지금은 다음과 같은 질문을 스스로에게 해보십시오.

  • 이 페이지가 귀하의 브랜드를 정확하게 나타냅니까? 그렇지 않다면 개선이 필요합니다.
  • 사용자가 방문하기를 원하는 다른 페이지가 있습니까? 그렇다면 획득 전략을 수정해야 합니다. 그렇지 않으면 처음부터 행동 흐름이 손상될 수 있습니다.
  • 이 페이지는 사용자의 의도에 대해 무엇을 말합니까? 이것은 질문의 "이유" 측면으로 들어가지만 사용자가 귀하의 사이트를 처음 접했을 때 사용자의 마음에 무엇이 있는지 생각해 보십시오. 예를 들어 홈 페이지에서는 귀하와 같은 특정 회사를 찾고 있다고 표시할 수 있고 특정 내부 페이지에서는 보다 세련된 동기를 제안할 수 있습니다. 그 동기를 수용하기 위해 다른 페이지를 조정하여 이를 활용할 수 있습니다.

가장 많은 입구를 차지하는 이유는 무엇입니까?

이 질문은 사용자의 행동과 덜 관련성이 있고 사용자 획득과 더 관련이 있습니다. 이 페이지는 소셜 미디어, 추천 소스 또는 Google 검색 결과에서 인기 있는 링크이기 때문에 인기가 있습니다. 이것은 특히 가장 인기 있는 방문 페이지가 특정 블로그 페이지인 경우 사용자의 의도에 대해 알 수 있지만 일반적으로 온라인 마케팅에서 잠재고객 타겟팅 방법과 효율성에 대해 더 많이 알려줍니다.

입장 수정자

사용자가 이러한 특정 방식으로 진입하는 이유와 방법에 대한 더 많은 통찰력을 얻고 싶다면 행동 흐름 차트에 수정자를 추가하는 것이 좋습니다. 차트의 왼쪽 상단 모서리에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하고 왼쪽에 추가할 새 변수를 선택합니다.

Entrance modifiers

설명을 위해 "획득" 및 "기본 채널 그룹화"를 선택합니다. 여기에서 주요 트래픽 소스(직접, 자연, 추천 및 소셜)와 이러한 소스가 궁극적으로 사이트에 도달하는 위치에 대한 분석을 볼 수 있습니다.

Default Channel Grouping

이렇게 하면 특정 방문 페이지가 다른 페이지보다 더 인기 있는 이유를 이해하는 데 도움이 될 수 있지만 초기 잠재고객을 최적화하거나 더 많은 방문자를 확보하거나 들어오는 트래픽을 수정하는 데 더 관심이 있다면 행동.

현재로서는 두 가지 잠재적인 작업 항목이 있어야 합니다.

  • 가장 인기 있는 입구 페이지를 개선하여 사용자의 첫인상을 극대화하십시오.
  • 다른 시작 페이지를 선택하여 궁극적인 목표에 따라 사용자를 안내하고 더 많은 사용자 진입을 위해 최적화하십시오.

이제 사이트의 사용자 행동에 대해 알아보겠습니다.

행동 흐름

이미 Analytics의 행동 흐름 차트를 보고 있으므로 쉽게 전환할 수 있습니다. 이제 시작 페이지만 보는 대신 사용자가 사이트의 다른 부분에 참여하는 방법과 이유를 조사할 것입니다.

먼저 차트를 분해해 보겠습니다.

여기에서 찾아야 할 두 가지 사항이 있습니다.

  • 방향 흐름. 이것은 사용자가 초기 진입 후 어디로 가는지 알려줍니다. "시작 페이지"에서 시작하여 "첫 번째 상호 작용", "두 번째 상호 작용" 등으로 숫자가 오른쪽으로 확장되는 여러 열을 확인할 수 있습니다. 각각의 새 상호작용은 사용자가 클릭한 새 페이지를 나타냅니다. 예를 들어 사용자가 홈페이지에서 시작하여 블로그 페이지로 이동한 다음 특정 블로그를 클릭하는 것을 볼 수 있습니다. 문제의 그래픽 위로 마우스를 가져가면 이러한 상호작용과 관련된 특정 수치를 볼 수 있습니다.
  • 빨간색으로 강조 표시된 부분은 사이트를 완전히 떠난 트래픽의 일부입니다. 분명히 이것은 이상적이지는 않지만 세상의 끝도 아닙니다. 이탈률이 매우 높은 페이지, 사용자가 가장 많이 손실되는 상호 작용 수준 등 이 기능의 이상에 유의하십시오.

트래픽 세분화

다른 트래픽 세그먼트를 수정하거나 추가하여 더 면밀한 검사를 통해 특정 인구 통계를 평가할 수 있다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 이렇게 하려면 차트 위의 "목록에서 세그먼트 선택"을 클릭하고 Google에서 제공하는 수십 가지 선택 항목 중 하나를 선택합니다.

Segmenting Your Traffic

예를 들어, "신규 사용자"의 행동을 "재방문 사용자"의 행동과 비교하고 브랜드에 익숙한 사람들과 브랜드를 처음 접하는 사람들 간의 차이점에 대한 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다.

기타 정보 출처

순서도는 편리하고 간결하지만 사용자의 행동에 대한 정보를 찾을 수 있는 유일한 곳은 아닙니다. 사실, 다른 곳을 살펴보는 것이 좋습니다. 행동 탭의 "개요" 섹션을 확인하십시오. 그러면 제가 의미하는 바를 보여드리겠습니다.

Other Sources of Information

여기에서 사용자가 페이지에서 보내는 평균 시간, 모든 페이지의 집합적 이탈률, 사이트 전체에서 가장 인기 있는 페이지를 포함하여 사이트의 일반적인 행동에 대한 몇 가지 주요 정보를 찾을 수 있습니다. 이 차트의 오른쪽 하단에 있는 "전체 보고서 보기"를 클릭하면 각 페이지에 대해 이와 같은 측정항목을 개별적으로 볼 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 블로그에서 특정 기사를 읽는 데 소비하거나 개별 제품 페이지의 이탈률을 발견합니다.

Google 애널리틱스에서 평소와 같이 이 정보를 수정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 우선, 이전 섹션에서 언급한 잠재고객 세분화 트릭을 사용하여 전체 잠재고객의 한 부분을 자세히 조사할 수 있습니다.

찾아야 할 주요 통찰력

이것은 가이드의 이 섹션에서 가장 중요한 부분입니다. 이제 차트와 주변 정보를 읽는 방법을 알았으므로 사이트의 디자인, 콘텐츠 및 기능을 개선할 수 있는 핵심 정보를 도출할 차례입니다.

  • 이탈률이 가장 높은 페이지는 무엇입니까? 이것은 이러한 페이지의 작은 오류에 대한 단서를 제공해야 하지만 불행히도 정확한 원인을 찾아내려면 자신의 판단을 사용해야 합니다. 이것은 관련성이 있거나 흥미로운 콘텐츠의 부족, 불쾌하거나 눈에 거슬리는 기능(성가신 팝업과 같은) 또는 내부 링크의 부족과 같은 단순한 것일 수 있습니다. 어떤 이유에서인지 사람들은 이 페이지에 도착했을 때 이 페이지 너머로 모험을 떠나고 싶어하지 않습니다. 그 이유를 알아내는 것은 당신의 몫입니다.
  • 어떤 페이지 연결이 가장 중요합니까? 행동 흐름 차트를 다시 살펴보십시오. 두 특정 페이지 간에 강한 상관 관계가 있습니까? 예를 들어, 홈페이지 방문자가 순서대로 연락처 페이지로 자주 이동합니까? 그렇다면 왜? 여러 가지 방법으로 이점을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 관계를 강화하고 대상 페이지에 더 많은 전환 기회를 추가하거나, 유사한 전술을 사용하여 다른 두 개의 중요한 페이지를 연결하거나, 기존 페이지 관계를 재정의하여 다른 페이지를 선호할 수 있습니다. 선택은 귀하의 몫입니다.
  • 사람들이 귀하의 콘텐츠를 읽는 데 얼마나 걸립니까? 이것은 행동 개요 페이지에 대한 것입니다. 모든 내부 페이지와 사용자가 페이지를 읽는 데 소비한 시간을 살펴보세요. 이 수치가 높을수록 콘텐츠가 더 매력적입니다. 낮은 숫자는 페이지가 충분히 개발되지 않았다는 신호입니다. 지속 시간이 가장 긴 페이지에서 배우십시오. 이 페이지를 특히 흥미롭고 매력적이거나 독특하게 만드는 이유는 무엇입니까? 이러한 특성을 다른 페이지에 적용하십시오.
  • 얼마나 많은 상호 작용을 받습니까? "시작 페이지" 수준에서 많은 트래픽을 수신하고 첫 번째 상호 작용에 의해 엄청난 감소를 보고 거의 중요하지 않은 두 번째 상호 작용이 뒤따랐습니까? 즉, 사이트에 더 많은 대화형 기능이 필요합니다. 다른 페이지에 대한 더 많은 내부 링크를 포함하여 탐색의 가시성과 기능을 높이고 사이트 전체에 더 많은 클릭 유도문안을 추가해 보십시오.
  • 전체 트래픽이 가장 많이 발생하는 페이지는 무엇입니까? 이는 콘텐츠 전략에 특히 중요합니다. 전체 페이지 중 어느 페이지에서 가장 많은 트래픽이 발생하는지 확인하십시오. 무엇이 그들을 구별합니까? 사람들이 찾기 쉬운 이유는 무엇입니까? 사람들이 처음에 그들을 원하는 이유는 무엇입니까? 이러한 통찰력을 사용하여 다른 페이지를 개선하고 생성할 수 있습니다.

핵심 사용자 행동을 제외하고 사용자 행동의 마지막 요소를 살펴보겠습니다.

참여 및 전환

브랜드에 대한 모든 참여는 가치가 있으며 일부 유형은 브랜드 및 핵심 전략에 따라 다른 유형보다 더 가치가 있습니다. 여기서 "참여"는 다운로드, 양식 제출, 구매 등 거의 모든 것을 의미할 수 있으며 Analytics에서 이러한 참여를 의미 있게 추적할 수 있는 방법이 있습니다.

먼저 참여를 추적하고 이해하는 방법에는 이벤트와 목표의 두 가지가 있습니다. 이벤트는 사이트에서 거의 모든 사용자 작업에 적용할 수 있는 가장 유연한 생성입니다. 목표는 특정 페이지를 방문한 다음 지정된 방식으로 전환하는 방문자를 측정하는 것과 같이 특정 사용자 경로를 추적하는 데 더 적합합니다.

이벤트

이벤트 추적을 시작하려면 짧은 설정 프로세스를 거쳐야 합니다. 내 주요 요점에서 너무 멀어지는 것을 피하기 위해 여기에서 이러한 단계를 자세히 설명하지 않겠습니다. 약간의 기술 전문 지식이 필요하지만 여기에서 프로세스에 대한 자세한 정보를 Google에서 직접 찾을 수 있습니다.

생성되면 Analytics의 행동 탭에서 모든 이벤트에 대한 보고를 찾을 수 있습니다. 여기에서 특정 이벤트, 이벤트 그룹 또는 청중의 다양한 세그먼트별로 필터링할 수 있습니다(위의 "트래픽 세분화" 섹션에서 자세히 설명).

목표

기술적인 면에 익숙하지 않다면 목표를 세우기가 조금 더 쉽습니다. 먼저 관리 섹션(오른쪽 상단에 있음)으로 이동하면 세 개의 열이 표시됩니다. 가장 오른쪽 열에서 목표를 클릭합니다.

Google Analytics Goals

여기에서 Google은 목표 달성을 위해 미리 만들어진 여러 템플릿 중 하나를 안내합니다. 일단 생성되면 같은 위치에서 목표를 측정하고 모니터링할 수 있습니다.

목표 및 이벤트에서 배우기

전환 최적화와 관련하여 목표 및 이벤트에서 얻을 수 있는 많은 통찰력이 있지만 이는 완전히 별도의 게시물에 대한 주제입니다. 여기에서는 이벤트 및 목표로 이어지는 작업을 살펴봄으로써 얻을 수 있는 몇 가지 행동 통찰력을 살펴보겠습니다.

  • 사용자가 전환하기 전에 얼마나 "깊이" 있습니까? "시작 페이지" 또는 "첫 상호작용" 주변에서 많은 참여를 발견했다면 사용자가 빠르게 결정을 내리는 경향이 있고 이러한 소개 페이지에서 더 많은 전환 노력을 기울여야 함을 의미합니다. 반면에 청중이 결정을 내리는 데 더 많은 시간이 필요하다는 것을 알게 될 수도 있습니다. 이 경우 상호 작용을 요청하기 전에 트래픽을 더 깊이 있고 더 많이 참여시키도록 노력해야 합니다.
  • 어떤 유형의 페이지가 가장 많은 참여로 이어집니까? 사이트 전체에 전환 및 참여 기회가 있기를 바랍니다. 항상 귀하의 페이지 중 일부는 다른 페이지보다 더 유리한 참여율을 유지합니다. 왜 이런거야? 이 페이지에 더 많은 정보가 포함되어 있습니까? 더 재미있거나 더 화려합니까? 다른 페이지와 다른 방식으로 브랜드를 과시합니까?
  • 일부 계약은 다른 계약보다 수익성이 더 높습니까? 예를 들어, 실제 제품 구매보다 뉴스레터 구독자가 더 많습니까? 이는 참여 기회의 선택 및 배치뿐만 아니라 사이트 콘텐츠의 프레젠테이션 및 배열에도 도움이 됩니다.

여기서 가장 큰 통찰력은 전환에 대한 동기 부여 요인이어야 합니다. 전환할 때 사용자는 어디에 있습니까? 그들은 무엇을하고 있습니까? 그들은 무엇을보고 있습니까? 그들은 어디에 있었습니까? 사이트의 다른 곳에서 이러한 조건을 복제하면 잠재적인 전환 트래픽이 두 배가 됩니다. 마찬가지로 청중이 거의 잡지 않는 전환 기회에서 멀리해야 할 사항을 알 수 있습니다.

Google 애널리틱스에서 목표를 만들고 측정하는 방법

성공적인 마케팅 캠페인을 관리하는 비결은 반복적이고 측정 가능한 진전을 이루는 것입니다. 여기에서 핵심 단어는 "측정 가능"입니다. 캠페인이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 통찰력 없이는 의미 있는 진전을 이룰 수 없습니다. 예를 들어, 변경을 수행하는 경우 변경이 적절하거나 유용한지 여부를 결정하려면 기준선과 새 수치가 모두 필요합니다.

문제는 측정해야 할 중요한 것이 무엇인지 또는 측정하는 올바른 방법을 모를 수 있다는 것입니다. 웹사이트에 멋진 클릭 유도문안이 있고 유료 광고 트래픽을 위한 별도의 방문 페이지가 있을 수 있지만 두 영역 모두에서 노력의 결과를 어떻게 측정하고 있습니까?

Google Analytics는 목표 시스템과 함께 간단한 솔루션을 제공하여 원하는 거의 모든 의미 있는 사용자 작업을 설정하고 추적할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 시스템은 초보자에게 위협적일 수 있지만 실제로는 비교적 간단하며 캠페인의 내부와 외부에 대한 중요한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

목표 소개

An Introduction to Goals

"목표"라는 이름은 달성을 위해 염두에 두고 있는 특정 목표가 있는 것처럼 들리지만 목표를 생성하기 위해 염두에 둔 전통적인 목표가 필요하지 않습니다. 대신, 목표는 단순히 사용자가 사이트에서 표시된 조치를 취한 횟수를 측정한 것입니다. 목표는 주로 전자 상거래 플랫폼에서 구매하거나 방문 페이지에서 양식을 작성하는 것과 같이 전환율을 측정하는 데 사용되지만 특정 페이지에서 다른 페이지로 이동하는 것과 같은 추상적이거나 중요한 사용자 행동을 나타낼 수도 있습니다. 다른 특정 페이지, 또는 모바일 게임의 레벨 완료.

목표 유형

Types of Goals

Google 애널리틱스에서 설정할 수 있는 목표에는 네 가지 주요 "유형"이 있습니다. 각각은 다양한 상황에 적용될 수 있습니다. 사이트에 다음 목표 유형 중 하나, 여러 개 또는 모두를 사용하고 있을 수 있습니다.

  • 목적지 목표. 도착 목표는 사용자가 사이트의 특정 위치에 도달하는 데 중점을 둡니다. 예를 들어 사용자가 연락처 페이지를 로드할 때의 목표를 설정할 수 있습니다. 보다 실질적으로, 연락처 양식을 작성하고 최종 목표에 성공적으로 도달한 사람을 추적하여 특정 "감사합니다" 페이지를 목적지로 지정할 수 있습니다.
  • 기간 목표. 지속 시간 목표는 사용자가 특정 페이지 또는 페이지 집합에서 특정 시간을 보내는 데 중점을 둡니다. For example, you could set a Goal for a user spending more than 10 minutes on the blog to determine how many people are remaining engaged by your material, or a user spending more than 20 minutes on your support page to evaluate how effective you are at resolving company problems.
  • Per Session Goals. Per session Goals focus on users loading a specific number of pages or screens during a certain session. For example, you could create a Goal that a user loads 5 different pages before leaving your site.
  • Event Goals. Event Goals are a bit of a “catch all” category for any user action that doesn't fall into one of the above templates. You can set this type of Goal to be associated with practically any user action, such as playing a video, interacting with a graphic, or clicking a specific button or link.

Use these four categories as baselines to understand the main user actions you want to track on your site.

Funnels and Values

Funnels and Values

In addition to choosing a Goal type above and assigning it to a specific user action, you can establish funnels and values, two additional variables, for your Goals. Funnels work by establishing an intended path for your user leading up to a specific Goal; for example, if your Goal is a destination page like a “thank you” page, you can establish a specific pattern of pages required for a user to visit before a “Goal” is considered complete. This is useful if you're trying to track specific patterns of movement throughout your site.

Values function like they sound—they're inherent values ascribed to each Goal. When it comes to purchasing products, this is an easy process; just assign the value of the product to the value of the Goal in purchasing it. For less precisely measurable instances, like filling out a form for a B2B business, you'll have to get more creative.

How to Set Up a Goal in Google Analytics

How to Set Up a Goal in Google Analytics

The setup process is relatively straightforward if you know where to look. In Google Analytics, head to the Admin tab and click into the Goals area. You can click “New Goal” or import an older one for modification here. If you're just getting started, it's best to create a Goal from one of Google's pre-existing templates; they're there to make the process simpler. If you want to get tricky, you can also create a custom Goal. From there, you'll have a chance to add funnels, values, and other variables.

How to Measure Your Goals Effectively

How to Measure Your Goals Effectively

Once created, you'll be able to track your Goals within the confines of the Goal area. You can have up to 20 Goals at once, and create reporting for those Goals. Depending on the nature of your business and how aggressive you are in your marketing efforts, it's generally a best practice to check on your Goals monthly. Monitor for any changes, and make adjustments to your campaign to gradually improve your results.

How to Use Google Analytics to Audit Your Content Strategy

Knowing how to audit your content strategy appropriately is the most important part of the process. As long as you're looking at the right information, you should be able to draw real, valuable conclusions, and make meaningful improvements to your strategies from there.

Fortunately, there's a free tool you can use to delve into the statistics on your content marketing campaign, from how well your content is at attracting visitors to how well it leads to conversions—and chances are, you're already using it.

Log into Google Analytics, and I'll show you how to use it to audit your content strategy.

Determining Your SEO Success

Determining Your SEO Success

First, you can measure the SEO impact of your work by taking a look at the organic traffic your site has brought in, month over month. Organic traffic is a measure of the number of people who found your site after searching for something—the higher this number is, the more successful your SEO strategy has been. You can find it by heading to the Acquisition tab and looking at the Acquisition Overview, then drilling down to look at just organic traffic.

If you find that your organic traffic isn't increasing month over month, there may be a problem with your SEO campaign. It could be that you aren't posting frequently enough, that your topics aren't related to your industry, or that your content isn't long or detailed enough to get you the results you need. Of course, there could also be a problem with another facet of your SEO strategy, such as with your link building or social strategies.

Measuring Your Social Influence

Measuring Your Social Influence

For this report, we'll stay in the realm of the Acquisition tab, except this time, we'll be looking at social traffic instead of organic traffic. Your social traffic, as you might imagine, is the number of people who visited your site after clicking a link on a social media platform (such as Facebook, Twitter, or LinkedIn). The higher this number is, the better your social campaign is faring, and of course, your social campaign is fueled by your content.

Take a look at the details of your inbound social traffic. Are they coming strongly from one source but weakly from another? It may be time to learn from your more successful social profile and make changes to your less successful profiles. Are your numbers remaining stagnant? It may be time to change up what types of content you syndicate on your social channels.

Learning the Attractiveness of Your Topics

Learning the Attractiveness of Your Topics

This report of Analytics will let you know how effective your topics are at attracting new visitors to your site. Depending on the ways you syndicate or publish your content, there are two areas where you can gain this understanding.

The first is where we left off—the social traffic area of the Acquisition tab. Here, you'll be able to see exactly which links attracted the most traffic to your site. Based on this information, you should be able to determine what types of topics and what type of headlines and lead-ins lead to the most traffic. You should also be able to see which topics fall flat, and adjust your upcoming editorial calendar accordingly.

The second area is for judging content you've circulated through means other than social media. Here, we'll head to the Behavior tab and take an extended look at the pages most responsible for site entry. Toward the top of the list, you'll find some of your most successful blog posts, which you can then use to adapt your strategy further.

귀하의 콘텐츠가 얼마나 잘 수신되었는지 보기

Viewing How Well Your Content Is Received

귀하의 콘텐츠가 사람들을 귀하의 사이트로 끌어들이고 있다는 사실을 아는 것은 좋은 일이지만 귀하의 콘텐츠가 사람들을 사이트로 끌어들이고 있는지 여부도 알아야 합니다. 콘텐츠가 약하거나 사람들이 원하는 것을 제공하지 않으면 바운스될 것입니다. 행동 탭에서 다양한 게시물의 개별 이탈률을 측정하는 것을 포함하여 콘텐츠가 사이트에 사람들을 유지하는지 여부를 알 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

그러나 이를 결정하는 보다 효과적인 방법 중 하나는 사용자가 사이트 전체에서 이동하는 평균 경로를 시각화하는 대화형 행동 흐름 차트를 사용하는 것입니다. 블로그를 본 후 이탈하는 방문자의 비율이 높다면 고정 콘텐츠에 문제가 있을 수 있습니다.

전환 성향 평가

Evaluating Your Propensity for Conversion

Google 애널리틱스에서 사이트의 특정 전환 사례를 측정하는 데 도움이 되는 목표라는 항목을 설정할 수 있습니다. 블로그와 관련된 특정 전환에 대해 특정 목표를 설정하고 콘텐츠의 궁극적인 전환율을 직접 측정하거나 콘텐츠의 효과를 별도의 목표에 연결할 수 있습니다. 예를 들어 연락처 페이지에서 전환을 추적하도록 목표를 설정한 경우 행동 흐름 차트를 사용하여 궁극적으로 해당 연락처 페이지에 도달하는 블로그 방문자 수를 결정할 수 있습니다. 거기에서 귀하의 콘텐츠가 방문자 전환에 얼마나 효과적인지 알 수 있습니다.

Google Analytics는 겉으로 보이는 것보다 훨씬 사용하기 쉽습니다. 콘텐츠 감사 목적을 찾을 위치를 파악한 후에는 고려 중인 각 차원에 대해 매월 말에 생성할 자동 보고서를 설정하십시오. PDF 형식으로 직접 이메일로 보낼 수도 있습니다. 그렇게 하면 콘텐츠 진행 상황을 확인하라는 알림이 자동으로 표시되며 중단 없이 계속 개선하고 조정할 수 있습니다.

Google 웹로그 분석을 사용하여 콘텐츠를 개선하는 방법

대부분의 사람들은 Google Analytics가 시간이 지남에 따라 웹 트래픽을 추적하는 데 유용하다는 것을 알고 있지만 콘텐츠 마케팅 전략 개선을 포함하여 다른 수단에 사용할 수 있는 귀중한 데이터가 얼마나 있는지는 모릅니다. 사실, 시간이 지남에 따라 콘텐츠를 수정하기 위해 즉시 사용 가능한 Google 웹로그 분석을 사용할 수 있는 다섯 가지 방법이 있습니다.

1. 시간 경과에 따른 성장 패턴 검색.

Searching for growth patterns over time

콘텐츠의 효율성에 대한 첫 번째이자 가장 큰 단서는 시간 경과에 따른 성장 패턴이어야 합니다. 이를 위해 대시보드의 획득 섹션으로 이동하여 인바운드 트래픽 스트림을 살펴보십시오. 직접 트래픽은 URL을 직접 입력하는 사용자를 의미하므로 대신 자연 트래픽, 추천 트래픽 및 소셜 트래픽을 살펴보십시오.

유기적 트래픽은 검색 엔진을 통해 얼마나 많은 사람들이 귀하의 사이트를 찾았는지를 측정한 것입니다. 이것은 귀하의 콘텐츠가 도메인 권위와 검색 순위를 얼마나 높였는지를 나타내는 방법입니다(여기에는 다른 요소가 결합되어 있음). 추천 트래픽을 개별 소스로 분류하면 게스트 게시물이 얼마나 효과적인지 알 수 있습니다. 트래픽이 많은 소스와 시간이 지남에 따라 증가합니다. 소셜 트래픽은 동일한 방식으로 작동하여 소셜 미디어에서 얼마나 많은 사람들이 귀하의 사이트를 찾았는지 알려줍니다. 여기서도 콘텐츠의 강점이 주요 지표입니다. 이러한 영역에서 느리거나 정체된 성장을 발견하면 개선을 위해 집중해야 할 부분을 알게 될 것입니다.

2. 어떤 주제가 가장 많은 사람들을 끌어들이는지 배우기.

Learning which topics attract the most people

이것은 매우 중요합니다. 콘텐츠 마케팅 캠페인의 효과는 올바른 주제를 선택하는 것에서 시작됩니다. 청중과 개인적으로 관련이 있고 유용하지만 여전히 독특하고 희귀하여 많은 경쟁을 불러일으키지 않는 헤드라인과 주제를 선택해야 합니다.

획득 탭에서 트래픽의 방문 URL을 살펴보십시오. 여기에서 모든 트래픽을 보거나 소스 범주로 드릴다운할 수 있습니다. 방문 순서에 따라 열을 정렬하면(기본값이어야 함) 어떤 콘텐츠 주제가 가장 많은 트래픽을 발생시키는지 명확하게 파악해야 합니다. 여러 시점에서 이 수치를 평가해야 합니다. 1년 전의 엄청난 인기를 끌었던 주제가 오늘날에는 그렇지 않거나 그 반대일 수도 있습니다. 어느 쪽이든 캠페인에서 가장 효과적인 주제와 가장 덜 효과적인 주제를 알게 되며 그에 따라 조정할 수 있습니다.

3. 사용자 행동에 대한 관심 분석.

Analyzing interest with user behavior

행동 탭으로 이동하면 콘텐츠가 사용자의 행동에 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다. 이것은 독자가 귀하의 사이트를 더 많이 탐색하도록(결국 전환하도록) 동기를 부여하는 콘텐츠의 능력을 결정하는 데 유용합니다. 행동 흐름 차트를 평가하여 인바운드 사용자의 "평균" 경로를 추적합니다. 대부분의 독자가 귀하의 기사 중 하나를 방문한 후 무엇을 하는지 보십시오. 그들은 다른 기사로 향합니까? 그들은 당신의 연락처 페이지를 방문합니까? 이러한 통찰력은 독자를 더 많이 끌어들이는 데 얼마나 효과적인지 알려줄 것입니다. 실수를 발견하거나 독자의 대다수가 우선 순위가 높지 않은 페이지를 보게 되면 내부 연결 전략을 조정해야 합니다.

4. 이탈률로 약점을 식별합니다.

Identifying weak points with bounce rates

이탈률은 사람들이 거의 모든 이유로 이탈할 수 있기 때문에 트래픽에 대해 알아보는 가장 좋은 방법이 아닙니다(사용자가 머물렀다고 해서 사용자가 귀하의 콘텐츠에 의미 있는 참여를 의미하지는 않습니다). 그러나 높은 이탈률은 전략의 약점을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어, "방법" 게시물이 목록 스타일 게시물보다 시간이 지남에 따라 이탈률이 훨씬 높다는 것을 알게 되면 목록 게시물의 무언가가 청중의 참여를 유지하는 데 더 나은 역할을 하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 이러한 통찰력을 사용하여 발견한 약점을 보완하고 최고의 자료에서 배우십시오.

5. 가장 적합한 유통 경로를 찾습니다.

Finding the most appropriate distribution channels

마지막으로 획득 탭에서 세분화된 트래픽 옵션을 사용 하여 콘텐츠에 가장 적절하고 효과적인 배포 채널을 찾으십시오. 이는 추천 또는 소셜 소스를 의미할 수 있습니다. 채널별로 인바운드 트래픽을 살펴보고 전체 수치에 따라 해당 소스를 정렬합니다. 귀하의 가장 가치 있는 출처가 상단에 표시됩니다(추천 및 소셜 섹션 모두에서). 이러한 소스에만 배포를 제한하지 말고 이러한 소스를 선호하고 그로부터 배우십시오. 이러한 소스가 더 많은 트래픽을 가져오는 이유는 무엇입니까? 청중이 선호하는 이유는 무엇입니까?

Google Analytics의 중요(하지만 간과되는) 기능

Google 웹로그 분석의 기능은 사실상 무한하며(아직도 계속 성장하고 있음), 지금까지 간과했을 수 있는 7가지 유용한 기능을 소개하고자 합니다.

1. 행동 흐름.

Behavior Flow

이탈하는 데 걸리는 시간과 일반적으로 들어가는 위치를 포함하여 사용자가 사이트의 다양한 페이지에 어떻게 반응하는지 볼 수 있는 "행동" 탭을 이미 확인했을 것입니다. 그러나 행동 흐름 섹션은 이를 새로운 차원으로 끌어 올립니다. 여기서 그래프의 시각적 구성 요소에 겁을 먹을 수도 있지만 분해하면 이해할 수 없는 것은 아닙니다. 실제로 일반 사용자가 사이트에서 이동하는 경로를 시각화하는 데 크게 도움이 됩니다. 어떤 항목 페이지가 가장 인기 있고 어디에서 사용자가 이동하는지, 어디에서 가장 많은 사용자를 잃고 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 "이상적인" 사용자 경로를 만들기 위한 가이드로 사용하십시오.

2. 장기 지표.

Long term metrics

Analytics에서 보고서를 실행할 때 아마도 지난 달의 수치를 살펴보거나, 아니면 지난주의 경우에는 지난주의 수치를 살펴보게 될 것입니다. 그러나 더 긴 추세를 보셨습니까? Analytics는 사이트에 코드가 있는 한 다시 피어링하여 몇 년 동안의 정보를 제공할 수 있습니다. 그때와 지금 사이의 트래픽 패턴을 살펴보십시오. 이용 가능한 계절적 급증을 발견하셨습니까? 특정 연도에 하락 또는 상당한 이익이 있었습니까? 이탈률이나 전환이 크게 변경되었습니까?

3. 청중 위치.

Audience locations

특히 국가 브랜드인 경우 사용자 위치에 대해 생각하지 않을 수 있지만 이 정보는 타겟 고객을 식별하고 수정하는 데 매우 유용할 수 있습니다. 잠재고객 탭으로 ​​이동하여 사용자의 지리적 위치를 확인합니다. 확장 가능성을 나타내는 다른 국가에서 일부 불량 방문자를 찾거나 더 자세히 드릴다운하여 대부분의 사용자가 어떤 상태에서 오는지 확인할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 해당 잠재고객 세그먼트에 대해 사이트를 추가로 최적화하거나 오퍼링에서 해당 세그먼트에 호소할 수 있습니다.

4. 실험.

Experiments

온라인 마케팅 전략에서 이미 실험을 수행하고 있기를 바랍니다. 목표 고객을 위해 더 많이 배우고 더 잘할 수 있는 최고의 도구입니다. 그러나 행동 탭에서 찾을 수 있는 Google 자체 실험 섹션의 범위를 지정하지 않았을 수 있습니다. 여기에서 정의한 측정항목 및 매개변수에 대한 기본 실험을 설정하여 단일 페이지(또는 타겟)의 최대 10가지 변형을 제공하여 서로 다른 트래픽 세그먼트를 비교할 수 있습니다. 더 자세히 알아보고 싶거나 막히면 Google에 이 섹션에 대한 훌륭한 가이드가 있습니다.

5. 목표.

Goals

아직 목표를 사용하지 않았다면 지금 시작할 때입니다. 특정 페이지에서 특정 페이지로 이동하거나 특정 전환 양식을 작성하는 등 사이트의 모든 중요한 사용자 액션에 대한 목표를 설정하는 것이 가장 좋습니다 . 이러한 사용자 행동의 대상 인스턴스에 대해 더 많은 데이터를 수집할수록 전략을 조정하고 더 최적화하기 위해 더 많은 탄약이 필요합니다. 관리 탭에서 목표를 설정한 다음 전환 탭에서 볼 수 있습니다. 이미 특정 목표를 염두에 두고 있는 한 프로세스는 비교적 간단합니다.

6. 바로 가기.

귀하의 캠페인에 적합한 보고서를 작성하기 위해 매달 Google Analytics를 검색하십니까? 그렇다면 아직 바로 가기를 찾지 못한 것입니다. 왼쪽에 있는 주요 탭 중 하나이지만 검색 마케터가 놓치는 경우가 많습니다. 여기에서 가장 일반적으로 사용되는 보고서 및 측정항목을 저장하고 향후 반복을 위해 다시 불러올 수 있습니다.

7. 장치 및 브라우저 기반 정보.

잠재고객 탭 아래에 있는 사용자의 브라우저 및 기술 기본 설정을 학습할 가능성을 간과했을 수 있습니다. 기술 및 모바일 메뉴는 사용자가 사이트에 액세스하는 방식을 정확히 분석하여 사이트의 적절한 기능을 보장하고 대다수의 사용자에게 적합한 새로운 전략을 제시할 수 있는 중요한 통찰력을 제공합니다. 예를 들어 대부분의 사용자가 Internet Explorer에서 사이트를 찾는 경우 Bing 최적화에 더 많은 시간을 할애할 가치가 있습니다.

Google Analytics에서 사용자 통계의 적절한 해석을 통해 SEO를 개선하는 방법

청중을 이해하는 것은 훌륭한 사용자 경험을 만들고 브랜드 평판을 구축하는 열쇠입니다. 수십 년 전만 해도 고객에 대한 더 많은 정보를 얻을 수 있는 유일한 방법은 심층 설문조사와 정성적 분석이 포함된 긴 시장 조사 연구를 수행하는 것이었습니다. 시장 조사가 아직 진행 중이지만 전 세계의 모든 웹 사이트 소유자가 즉시 사용할 수 있는 더 깊고 정량적인 데이터가 있습니다. 이 데이터를 사용하여 사이트의 평균 사용자를 더 잘 이해함으로써 사용자 경험을 완벽하게 하고 고객 유지를 개선할 수 있습니다.

오늘은 사이트의 평균 방문자 수를 보여주는 6가지 주요 측정항목을 살펴보겠습니다.

1. 수집 데이터

Acquisition Data

획득 데이터는 사람들이 귀하의 사이트를 찾는 방법을 발견하는 열쇠입니다. 이 정보는 Google Analytics의 "획득" 탭에서 찾을 수 있습니다. 시작하려면 "개요" 섹션을 확인하십시오. 여기에서 잠재고객을 사이트로 트래픽을 유도하는 4가지 주요 채널로 분류하는 멋진 원형 차트를 볼 수 있습니다. 검색을 통해 귀하의 사이트를 찾은 방문자, 외부 링크 및 광고를 통해 귀하의 사이트를 찾은 방문자를 구성하는 추천 트래픽, 소셜 미디어를 통해 귀하를 방문한 방문자를 구성하는 소셜 트래픽.

학습할 내용: 여기에서 다양한 인바운드 캠페인이 얼마나 효과적인지 상대적 측정기를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 소셜 캠페인이 방문자의 80%를 생성하고 있다는 사실을 알게 되면 소셜 캠페인이 잘 되고 있다고 안심할 수 있지만 자연 검색 캠페인은 추가 향상을 사용할 수 있습니다. 또한 일반 방문자의 주요 동기를 알 수 있습니다. 예를 들어, 대부분의 직접 방문자는 이미 귀하의 브랜드에 익숙하지만 자연 방문자는 귀하의 사이트에서 정보를 찾고 있다는 것을 알고 있습니다.

2. 이탈률

Bounce Rate

이탈률은 특정 페이지를 본 후 사이트를 떠나는 빈도를 알려주 는 중요한 측정값입니다. 예를 들어 홈페이지를 보고 있는데 이탈률이 60%라면 홈페이지 방문자의 60%는 페이지를 본 후 사이트를 떠나고 40%는 더 자세히 알아보기 위해 더 깊이 파고든다는 의미입니다. 이탈률은 페이지 및 트래픽 섹션마다 다르기 때문에 Google 애널리틱스의 여러 섹션에서 볼 수 있습니다.

배울 내용: 분명히 모든 이탈률을 가능한 한 낮추고 싶지만 사이트의 다양한 이탈률을 비교하면 어떤 페이지가 가장 효과적인지, 어떤 페이지가 약간의 작업이 필요한지 알 수 있습니다. 행동 > 사이트 콘텐츠 > 모든 페이지에서 이탈률을 확인하여 특히 이탈률이 가장 낮은 페이지를 확인하고 획득 > 채널에서 확인하여 인바운드 트래픽의 각 세그먼트가 이탈하거나 유지하는 방식을 확인하십시오.

3. 행동 흐름

행동 흐름은 Google 웹로그 분석의 새로운 기능으로, 사실 처음 봤을 때 약간 엉망인 것처럼 보입니다. 그러나 겁먹지 마십시오. 행동 흐름은 일반 고객이 웹사이트를 처음 방문했을 때부터 최종적으로 나갈 때까지의 여정을 정확하게 파악할 수 있는 매우 유용한 도구입니다. 순서도는 사용자가 처음 접하는 페이지인 랜딩 페이지로 시작하며 각 사용자의 상호 작용에서 가장 일반적인 다음 단계를 보여줍니다. 각 단계에서 총 세션 수 및 이탈률과 같은 정보를 볼 수 있습니다.

학습할 내용: 여기에서 사이트의 탐색 가능성을 이해할 수 있습니다. 대부분의 사이트는 매력적인 방문 페이지와 매력적인 내부 콘텐츠 페이지로 시작하여 결국에는 연락처 또는 견적 요청 양식과 같은 전환 페이지로 연결됩니다. 행동 흐름도를 보면 해당 트래픽 방향의 어떤 부분이 효과적인지, 어떤 부분이 추가 작업이 필요한지 결정할 수 있습니다.

4. 인구 통계

Demographics

인구 통계 정보는 이 목록에서 가장 이해하기 쉬우나 사용자의 머리 속에 들어가는 것이 여전히 중요합니다. Google Analytics 페이지의 Audience > Demographics > Overview 섹션을 확인하십시오. 이 섹션에는 평균 사용자의 연령과 성별을 자세히 설명하는 보고서가 표시됩니다. 이 섹션에서는 방문자의 지리적 위치도 알아볼 수 있으며 이는 평균적인 사이트 사용자에 대한 확실한 이미지를 얻는 데도 도움이 됩니다.

배울 내용: 두 가지 방법이 있습니다. 첫째, 대상 인구 통계가 누구인지 명확하게 이해하지 못하는 경우 이 정보를 사용하여 해당 지식을 형성할 수 있습니다. 여기에서 가장 인기 있는 인구 통계에 호소하도록 사이트의 디자인과 작성을 조정할 수 있습니다. 둘째, 대상 인구 통계에 대한 확실한 아이디어가 있는 경우 이 정보를 사용하여 전략을 조정하여 실제로 해당 인구 통계에 속하는 사이트 방문자의 비율을 최대화할 수 있습니다.

5. 참여

참여 측정항목은 사이트 구조에 따라 다르지만 최소한 전환 및 소셜 신호를 포함해야 합니다. 전환을 추적하려면 Google Analytics에서 목표를 설정해야 합니다. 이 목표는 궁극적으로 "목표 달성"으로 이어지는 사용자 정보(예: 문의 양식 작성, 특정 버튼 클릭 등)를 추적합니다. 정기적으로 이러한 참여를 측정하고 누가 전환하고 있으며 그 이유를 파악할 수 있습니다. 마찬가지로 사이트 전체의 여러 페이지(특히 개별 블로그 게시물)에 소셜 공유 옵션을 포함하면 어떤 유형의 사용자가 귀하의 콘텐츠에 관심이 있는지, 어떤 콘텐츠에 관심이 있는지, 공유하는 데 관심이 있습니다.

학습 할 내용 : 이 행동 정보를 사용하여 사용자 기반의 참여 선호도에 맞게 사이트와 콘텐츠를 사용자 정의할 수 있습니다. 이러한 조정은 참여율과 전환율을 높일 것입니다.

6. 액세스 포인트

특히 모바일 트래픽의 인기가 높아짐에 따라 고객이 웹사이트에 액세스하는 방법을 배우는 것도 중요합니다. 대상 > 기술로 이동하면 평균 사이트 방문자의 브라우저 기본 설정을 볼 수 있습니다. 모바일 탭을 확인하면 방문자의 몇 퍼센트가 모바일을 통해 사이트에 액세스하는지 확인할 수 있습니다.

학습할 내용: 어떤 일이 있어도 모바일에 맞게 사이트를 최적화하는 것은 항상 중요합니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자가 휴대기기를 사용하여 페이지에 액세스하는 경우 이상적인 경험을 제공하는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 사용자의 브라우저 정보를 배우는 것도 중요합니다. 예를 들어 대부분의 사용자가 Internet Explorer를 사용하는 경우 브라우저 호환성을 확인하고 사이트를 Bing에 맞게 최적화해야 합니다.

사이트의 일반 사용자를 확실히 이해하고 나면 사용자 경험에 큰 영향을 미치는 요소를 분석할 수 있습니다. 사이트 레이아웃이나 인바운드 전략을 조정할 때 새 데이터를 측정하고 이전 정보와 완전히 비교할 수 있습니다. 점차적으로 대상 고객을 위해 거의 완벽한 플랫폼을 개선하고 브랜드의 명성을 높일 수 있습니다.

Google 웹로그 분석을 향상시키는 데 사용할 수 있는 무료 도구

고맙게도 Google Analytics를 보완 하고 인바운드 마케팅 캠페인에서 성공하는 데 필요한 모든 정보를 제공 하는 데 사용할 수 있는 무료 도구가 많이 있습니다 . 다음은 우리가 가장 좋아하는 10가지입니다.

1. SEO 북.

SEO Book

SEO Book에는 실제로 키워드 검사기 도구, 지역 순위 측정기 및 경쟁 조사 도구를 포함하여 웹사이트에서 사용할 수 있는 여러 가지 무료 도구가 있습니다. 여기에서 여러 Firefox 확장을 다운로드하여 SEO 모니터링을 자연스러운 웹 브라우징 경험과 통합할 수도 있습니다. 예를 들어 경쟁력 있는 검색 데이터를 생성하여 검색 결과에 표시하는 기본 SEO 도구 모음과 주요 검색 엔진에서 자동으로 순위를 업데이트하는 순위 검사기가 있습니다. 이 사이트는 타겟 키워드 및 경쟁자에 대한 조사에 가장 적합하지만 많은 기능을 제공하기 때문에 특히 편리합니다.

2. 워드스트림.

Wordstream

SEO 캠페인에 대해 자세히 알아보기 전에 대상 키워드에 대해 생각해야 합니다. 특정 키워드 최적화 전략이 더 이상 예전만큼 효과적이지 않은 것은 사실입니다. 그러나 여전히 경쟁업체를 파악하고 가능한 한 가능성이 낮은 성과를 찾는 것이 좋습니다. Wordstream은 배경 조사를 수행하고 성공적인 캠페인을 준비하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 무료 키워드 도구를 제공합니다. 그들의 틈새 도구는 일반 분야 또는 주제 내에서 틈새 기회를 찾으려는 회사에 특히 유용합니다. 키워드 검색을 최대 30회까지 무료로 수행할 수 있습니다 .

3. 사이트 탐색기를 엽니다.

Open Site Explorer는 스스로를 "링크 검색 엔진"이라고 부르는 moz 응용 프로그램입니다. 자신의 URL을 입력하고 현재 귀하의 사이트를 가리키는 모든 인바운드 링크의 전체 목록을 얻으십시오. 이는 현재 링크 프로필을 감사하거나 재평가하려는 경우에 유용하지만 경쟁자에 대해 자세히 알고 싶을 때 더욱 유용합니다. 검색창에 경쟁자의 URL을 입력하고 링크 구축 전략에 대한 귀중한 통찰력을 얻으십시오. 그들의 실수로부터 배우고 "링크 메트릭 비교" 탭에서 자신의 인바운드 링크 노력을 그들의 것과 비교하십시오.

4. 제거합니다.

Remove'Em은 유료 백링크 제거 도구이지만 그들이 생성하는 보고서는 무료로 사용할 수 있습니다. 이 도구는 앵커 텍스트의 현재 상태를 확인하는 데 유용합니다. 주어진 키워드에 대해 앵커 텍스트를 과도하게 최적화하면 실제로 Google에서 패널티를 받을 수 있으므로 불일치를 사전에 정찰하는 것이 좋습니다. 이 도구를 통해 해당 링크를 지원하는 앵커 텍스트와 앵커 텍스트의 각 세그먼트 비율을 포함하여 주어진 도메인에 얼마나 많은 외부 링크가 있는지 확인할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 외부 링크를 쉽게 정리할 수 있습니다.

5. Yellowpipe Robots.txt 생성기.

모르는 경우를 대비하여 robots.txt 파일은 홈페이지에 있어야 하는 텍스트 파일입니다. 이 파일의 목적은 웹 크롤러에게 사이트의 어떤 디렉토리, 파일 및 섹션을 볼 수 없도록 알려주는 것입니다. Yellowpipe Internet Services의 이 robots.txt 생성기를 사용하면 필요에 정확히 맞는 robots.txt 파일을 빠르고 쉽게 생성할 수 있습니다. 생성된 파일을 다운로드한 다음 사이트에 업로드하기만 하면 됩니다.

6. 스키마 생성자.

robots.txt 생성기와 마찬가지로 이 도구는 복잡한 데이터 구조를 빠르고 쉽게 생성하도록 설계되었습니다. 스키마 마이크로데이터는 매우 전문화된 특정 형식으로 검색 엔진에 정보를 제공하기 때문에 중요합니다. 기본적으로 검색 엔진이 사이트에서 정보를 선택하고 검색 결과에 해당 정보를 채우는 것이 더 쉽습니다. 이 도구는 사람, 제품, 이벤트, 조직, 영화, 책 및 리뷰에 대한 스키마 형식을 제공하며 WordPress용 무료 플러그인도 있습니다. 정보를 입력하기만 하면 도구가 현장에서 사용하는 데 필요한 HTML 코드를 생성합니다.

7. Pingdom 웹사이트 속도 테스터.

Pingdom Website Speed Tester

속도는 SEO에 중요합니다. 더 빨리 로드되는 사이트는 느린 사이트보다 더 높은 순위를 차지하므로 사이트의 로드 속도를 확인하는 것이 좋습니다. Pingdom의 웹사이트 속도 도구를 사용하여 사이트 로딩 속도를 정기적으로 확인하십시오. Google Analytics는 유사한 기능을 제공하지만 이 도구는 브라우저가 다운로드하는 모든 파일과 다운로드하는 데 걸리는 시간을 분석하여 훨씬 더 자세히 설명합니다. 사이트가 최대한 빨리 로드되는 것을 방해하는 병목 현상이나 장애물을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 일주일에 한 번 정도 확인하십시오.

8. SERPs 키워드 순위 검사기.

현대적인 콘텐츠 마케팅 및 SEO 캠페인에서는 특정 키워드 순위보다 고객 경험에 대해 더 걱정해야 합니다. 그러나 어떤 키워드에 대해 순위를 매기는 방법을 배우는 것은 여전히 ​​가치 있고 보람 있습니다. SERPs의 무료 키워드 순위 검사기는 작업을 위한 완벽한 도구입니다. Google 또는 Yahoo!에서 특정 지역 검색에 대한 순위를 보기 위해 우편번호를 포함하여 주어진 키워드에 대한 도메인 순위를 확인할 수 있습니다. 이는 Google Analytics가 키워드 순위에 대한 특정 정보를 제공하지 않기 때문에 특히 중요합니다.

9. Moz의 SEO 도구 모음.

캠페인에 대한 더 많은 SEO 통찰력을 얻을 수 있는 쉽고 편리한 방법에 관심이 있다면 Moz의 SEO 도구 모음(Chrome 또는 Firefox용)을 통합해 보십시오. 툴바는 링크와 키워드를 강조 표시하고 페이지 오버레이를 분석하여 Google에서 페이지를 보는 방식에 대한 자세한 정보제공합니다. 검색 엔진 결과 페이지(SERP)도 세분화되어 각 결과에 대한 자세한 메트릭이 표시되며, 사용자 지정 검색을 만들어 전 세계 어디에서나 지역 검색을 모방할 수 있습니다. Facebook, Twitter 및 Google+와 같은 일부 인기 플랫폼에 대한 소셜 미디어 측정항목을 볼 수도 있습니다.

10. 단순히 측정된 소셜 미디어 분석.

Simply Measured는 Twitter, Facebook, Instagram을 비롯한 여러 소셜 미디어 플랫폼을 위한 다양한 무료 분석 앱 제품군을 제공합니다. 여기에 있는 무료 도구에는 특정 계정의 처음 10,000명의 팔로워에 대해서만 작동하는 Twitter 팔로어 분석 앱과 같이 제한이 있지만 특히 이제 막 시작하는 검색 마케터에게는 충분해야 합니다. 회사의 소셜 미디어 프로필에 URL을 게시하기만 하면 Simply Measured가 현재 사용자 기반 과 브랜드와 상호 작용한 사람 수를 분석하는 완전히 맞춤화된 보고서를 생성합니다 . Google Analytics 내 소셜 미디어 측정의 한계를 훨씬 뛰어넘습니다.

이러한 도구가 모든 검색 마케팅 담당자에게 필요한 것은 아니지만, 특히 화이트 라벨 SEO 대행사에 대해 Google Analytics만으로는 놓칠 수 있는 귀중한 정보와 기능을 제공합니다. 그것들을 사용해보십시오. 결국 잃을 것이 없습니다. 이러한 양의 데이터를 처리하는 것은 압도적일 수 있지만 작업해야 하는 원시 정보가 많을수록 좋습니다. 시간이 지남에 따라 도구 집합의 범위를 좁히고 캠페인에 가장 중요한 측정항목과 조사 도구를 자세히 알아볼 수 있습니다.

Google 애널리틱스의 최상의 대안

Google Analytics 성능 기능에 대한 모든 과장된 광고에도 불구하고 AdWords를 사용하게 된 플랫폼은 외부 보고와 함께 트래픽 통계 조작에 대한 최상의 데이터 보고를 제공하지 않습니다. 웹사이트 측정항목 보고의 새로운 참가자는 사용자에게 Google보다 더 나은 기능과 도구를 제공합니다.

Google 웹로그 분석에 대한 최고의 대안 3가지

1. 차트비트

The 3 of the Best Alternatives to Google Analytics

Chartbeat의 콘텐츠 참여 분석은 마케팅 전문가가 콘텐츠 품질을 제어하는 ​​데 도움이 됩니다. Chartbeat에서 웹 자산의 실시간 추적은 온라인 청중 행동에 대한 통찰력을 제공합니다 . 콘텐츠 카테고리에 대한 집계 보고는 사용자에게 누가 무엇을 왜 읽고 있는지 알려줍니다. 콘텐츠 조회수를 추적하여 잠재고객을 늘리면 어떻게 되는지 분석합니다. Chartbeat의 잠재고객 메트릭은 웹사이트 소유자에게 웹사이트를 클릭하기 전, 클릭하는 동안 및 클릭한 후에 방문자 활동을 모니터링하기 위한 다양한 주요 메트릭을 제공합니다.

콘텐츠의 충성도가 높은 팔로워는 Chartbeat에서 추적하여 두 번 이상의 방문에서 동일한 기사에 대한 방문자의 비례 재순환을 기록할 수 있습니다. 참여 시간은 Chartbeat의 웹사이트 트래픽 메트릭 추적에서도 사용할 수 있습니다. 사이트 방문자의 콘텐츠 기반 획득 및 유지를 최적화하기 위해 분석 플랫폼의 메트릭 보고 품질 각도는 리퍼러 전환에 대한 평균 보고보다 더 나은 결과를 제공합니다.

Charbeat 비디오 분석은 웹사이트 콘텐츠의 일부로 멀티미디어 형식을 통합하는 웹사이트 소유자를 지원합니다. 재생률 및 시청자 시청 시간은 온라인 저장소의 다른 비디오 자료와 비교하여 측정할 수 있습니다.

Chartbeat에서 사용자에게 할당된 개인화된 대시보드를 통해 차트 작성 및 분석 기능 관리를 사용자 정의할 수 있습니다. 대시보드 기능은 콘텐츠 추적을 게시 유형으로 좁힐 수 있는 옵션을 사용자에게 제공합니다. 콘텐츠 분석을 위해 서면 또는 시각 자료의 고유한 측면과 소셜 미디어 활동을 지정할 수 있습니다.

고급 분석 플랫폼은 개별 현장 교육을 통해 사용자에게 완전한 고객 지원을 제공합니다. 사용 지침은 Chartbeat 시작하기 가이드에서 확인할 수 있습니다.
가격: 월 $9.95. 단일 구독에서 최대 5개의 도메인 또는 하위 도메인을 사용할 수 있습니다. Chartbase는 30일 무료 평가판을 제공합니다.

2. 클릭감

Clicky

최신 분석 보고서의 실시간 Clicky 메트릭은 모든 웹 브라우저 또는 모바일 장치에 대한 액세스가 필요합니다. Clicky 앱은 잠재고객 분석을 완전히 제어할 수 있다는 점에서 이 도구를 Google Analytics와 구별합니다. Google은 Clicky가 1초에 분석 하는 것과 동일한 인스턴스에 대해 보고하는 데 며칠이 걸립니다. 이 앱은 컴퓨터 IP 주소, 인터넷 서비스 공급자(ISP) 또는 웹 브라우저의 개별 사용자 및 참조자를 추적합니다.

Clicky에서 활동을 추적하는 운영 체제는 상당히 공격적입니다. 그러나 Clicky가 제공하는 기록 유형은 여전히 ​​합법적이므로 사용자는 다른 분석 도구보다 더 깊은 통찰력을 갖습니다. 클릭 보고에는 방문 중 취한 조치, 세션 기간, 로그인 ID 사용자 이름 및 이메일 주소와 관련된 데이터가 포함됩니다. 비트코인 거래 기록 수집에 주의하십시오. Clicky는 예상보다 적합합니다.

히트 매핑은 웹사이트 트래픽 강도에 대한 시각적 개요를 제공합니다. 클릭 빈도는 그래픽 그림으로 기록됩니다. 청중의 위치, 클릭한 페이지 및 추천에 대한 자세한 정보를 보여줍니다.

Clicky의 경고는 사용자에게 특정 이벤트를 알립니다. 이벤트 분석은 목표, 캠페인, IP 태그, 신규 방문자, 검색, 리퍼러 및 사용자 선호도에 따라 코딩된 사용자 정의 데이터와 관련된 웹사이트의 성능을 사용자에게 알립니다. Clicky 알림 시스템은 알림을 모바일 앱이나 개인 이메일 계정, 데스크톱 팝업 또는 Twitter로 전달합니다.

Clicky 모바일 앱은 Google Analytics의 다른 대안보다 플랫폼을 더 사용자 친화적으로 만듭니다. 이 앱은 또한 장치 및 스마트폰 사용에 대한 모바일 중심 하드웨어 보고를 생성합니다. Flash를 지원하지 않는 iOS 기기와 호환되는 Clicky는 Google의 강력한 경쟁자입니다.

가격: Pro Plus는 월 $9.99입니다. Standard Clicky는 무료 웹사이트 인터페이스로, 하루에 총 3,000페이지 보기로 제한됩니다.

3. 키스메트릭스

KISSMetrics

KISSMetrics 분석은 전자 상거래 핵심을 대상으로 합니다. 웹사이트 방문 중 고객 몰입도에 대한 지표 모니터링은 전환에 기여하는 요인을 이해하는 데 중요합니다. KISSMetrics 분석 플랫폼은 중소기업이 경쟁 우위를 확보하는 데 필요한 데이터를 생성합니다.

KISSMetric에서 보고한 과거 데이터의 추세 분석은 전자 상거래 웹사이트 소유자에게 고객의 의사 결정에 대해 알고 싶은 유형의 정보를 제공합니다. 웹사이트 방문에 대한 전체 이력 기록은 사용자가 사용할 수 있습니다. Google Analytics는 사이트 방문 및 이후 취한 후속 조치에 대한 포괄적인 기록보유하지 않습니다 .

KISSMetrics 트래픽 보고의 교차 이식성을 통해 사용자는 방문자를 프로파일링하여 데이터 출력으로 대체 코드를 생성하기 위한 기반을 설정할 수 있습니다. KISSMetrics의 범용 추적 기능을 사용하면 방문자가 상호 작용, 쇼핑 또는 의사 소통에 사용하는 장치에 관계없이 미래의 방문자를 모니터링할 수 있습니다.

KISSMetrics에서 제공하는 최적의 소비자 세분화 기능을 통해 전자 상거래 기업은 집계 보고 통계를 개별화할 수 있습니다. KISSMetrics 클라우드에 저장된 데이터는 언제든지 사용할 수 있습니다. 마지막 로그인 시간에 관계없이 분석 플랫폼은 참여 채널에서 동일한 방문자를 추적합니다.

KISSMetrics는 전자 상거래 소매업체에 적합 합니다. 제품 보기는 검색 또는 찾아보기의 각 시점에서 추적됩니다. 장바구니에 담기, 위시리스트에 담기 등 상품 활동에 대한 데이터 정렬이 진행 중입니다.

유사하게, 계정 등록 작업은 고객 또는 고객이 최종 판매 시점까지 얼마나 진행되었는지에 대한 정보를 가지고 있는 것으로 보고됩니다. 판매가 중간에 중단되면 KISSMetrics는 구매 중단으로 이어지는 증분 단계를 캡처합니다.

소매업체의 전자상거래 웹사이트에서 POS를 완료하여 고객으로 전환된 방문자는 향후 유지 전략을 위해 분석될 수 있습니다. 전자 상거래 사이트에서 고객이 누구, 무엇을, 어디서, 왜 구매했는지에 대한 지식은 소비자 행동 및 POS 경로에 대한 중요한 단서를 제공합니다.

KISSMetrics 분석 데이터를 사용하면 투자 수익으로 변환할 수 있습니다. 수익 분석은 POS 가치를 분석하고 마케팅 및 판매 전략과 같은 다른 작업에 적용하기 위해 고수익 고객에 대한 데이터를 유지합니다. KISSMetrics 사용자는 추천 수익 기능에 액세스하여 각 상호 작용에 대해 보고합니다. 전자 상거래 웹 사이트 소유자는 판매 수입으로 이어지는 출처를 추적할 수 있습니다. 고객 결정의 동인과 추천 전환당 총 수익은 KISSMetrics를 판매 책임 측면에서 타의 추종을 불허합니다.

가격: 월 $150. Subscription to KISSMetrics provides users up to 500,000 events or 50,000 visitors, monthly. KISSMetrics analytics accounts are a commitment of one year. Those wishing to test KISSMetrics asset creating analytics, may request a no obligation, 14 day trial free.

결론

Google Analytics tools are the most robust of all website analytics tools on the Internet. Simple to deploy and easy to use, the number one website analytics platform offers volume features for marketing analysis. The Google Analytics platform generates reports about website front-page performance.

Google Analytics is practical, easily available, and intuitive for newcomers, but it's not the only resource out there for improving your content—nor should it be your only reliance. Look to the behavior of your social media followers, the comment threads and user responses on your site, and any qualitative feedback you receive from your customers and readers. The more information you have at your disposal, the better you'll be able to hone your content, both in terms of its inherent quality and in terms of its utility in your marketing strategy.

Once you get a feel for where to look for your content auditing purposes, set up an automatic report to generate at the end of each month for each dimension you use in your consideration. You can even have it emailed to you directly in a PDF format. That way, you'll be automatically reminded to check in on your content's progress, and you can keep making improvements and adjustments uninterrupted.