SEO & Google Analytics: Ein umfassendes Benutzerhandbuch

Einführung

Google Analytics ist das bevorzugte Tool eines jeden Suchmaschinenmarketingspezialisten. Es bietet Echtzeit- und historische Einblicke in die SEO-Leistung Ihrer Website, einschließlich einer Aufschlüsselung der Verkehrsquellen und des Benutzerverhaltens. Mit den von Google Analytics bereitgestellten Informationen können Sie aus Ihrer Kampagne lernen und Anpassungen vornehmen, um Ihre Leistung zu verbessern. Wenn Sie Ihre Strategie jedoch wirklich perfektionieren möchten, reicht Google Analytics nicht aus. Es gibt gravierende Lücken bei der Keyword-Recherche, der Wettbewerbsanalyse und der Sichtbarkeit von Faktoren, die Ihr Ranking beeinflussen.

Google Analytics ist das Schweizer Taschenmesser des Online-Unternehmers. Es steckt voller detaillierter Erkenntnisse und Informationen, mit denen Sie Ihren Online-Traffic analysieren und Ihren Ansatz perfektionieren können, um die meisten Neukunden und den größten Betrag an wiederkehrenden Einnahmen zu gewinnen. Aber viele Geschäftsinhaber nutzen Google Analytics nicht voll aus, verlassen sich ausschließlich auf eingehende Traffic-Zahlen und wagen sich nie weiter in die Plattform.

Anfängerleitfaden für Google Analytics

Leider ist die Beschreibung, dass es „benutzerfreundlich“ ist, nicht ganz korrekt. Für den erfahrenen Analytics-Benutzer ist es eine Plattform, die leicht zu navigieren und zu interpretieren ist, aber es gibt zwei Hauptsituationen, die ihre effektive Nutzung verhindern:

• Tech-Neulinge (manchmal auch als Tech-Analphabeten bezeichnet) können Schwierigkeiten haben, die Funktionsweise des Systems zu erlernen.
• Tech-Profis (die wissen, wie das System funktioniert) werden möglicherweise mit Informationen überhäuft und wissen nicht, was sie verwenden oder wie sie es verwenden sollen.

Dieser Leitfaden zielt darauf ab, Google Analytics aus der Perspektive eines Anfängers zu verstehen.

Das wichtigste zuerst

Bevor Sie etwas tun können, müssen Sie ein Konto einrichten. Dazu können Sie ein bestehendes Gmail-Konto verwenden oder ein komplett neues einrichten. Gehen Sie in jedem Fall zu Google Analytics selbst und führen Sie die verbleibenden Schritte des Analytics-Teils der Kontoaktivierung durch. Ich verspreche, dieser Teil ist einfach.

Als Nächstes müssen Sie einen Analytics-Tracking-Code verwenden, um sicherzustellen, dass Google den Traffic auf Ihrer Website „sehen“ kann. Gehen Sie zu „Admin“ und wählen Sie auf der linken Seite das Dropdown-Menü aus und wählen Sie „Neues Konto erstellen“. Dadurch werden Sie zur Eingabe einiger Informationsfelder aufgefordert, z. B. des Namens Ihrer Site, der URL und Ihrer Zeitzone.

Wenn Sie fertig sind, können Sie auf "Tracking-ID abrufen" klicken und Ihnen wird ein kurzer Code-Snippet angezeigt, den Sie auf jeder Seite Ihrer Website einfügen müssen. Wenn Sie ein SEO-Plugin haben, sollte dies einfach sein. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise Ihre Webentwickler um Unterstützung bitten.

Die Grundlagen der Berichterstattung

Auf der Registerkarte "Berichterstellung" verbringen Sie die meiste Zeit. Sie gelangen hierher vom Startbildschirm aus, indem Sie auf Ihre Website klicken (wenn Sie mehrere Websites verfolgen möchten, müssen Sie jeweils auf eine klicken).

Auf der linken Seite sehen Sie ein reduziertes Menü mit verschiedenen Elementen, die wir nacheinander erkunden. Betrachten Sie dies als Ihre Heimatbasis:

Dashboards

Wenn Sie gerade erst anfangen, können Sie „Dashboards“ ganz ignorieren. Mit diesem Abschnitt können Sie benutzerdefinierte Oberflächen erstellen, um nur die relevantesten Daten für Ihre bestimmte Site oder mehrere Dashboards für verschiedene Zwecke anzuzeigen.

Verknüpfungen

Es gibt Verknüpfungen, ähnlich wie Dashboards, um Ihnen das Leben zu erleichtern, wenn Sie Analytics häufiger verwenden. Ignorieren Sie diesen Abschnitt vorerst, aber denken Sie daran, dass er hier ist, wenn Sie immer wieder dieselben Arten von Berichten erstellen.

Geheimdienst-Ereignisse

Dieser Abschnitt dient dazu, Sie über verschiedene Ereignisse auf Ihrer Website zu informieren, die in tägliche, wöchentliche und monatliche Ereignisse unterteilt sind. Sie erhalten beispielsweise eine Benachrichtigung, dass Ihre "Seitenaufrufe" im Laufe einer Woche um 100 % gestiegen sind. Sie können auch benutzerdefinierte Benachrichtigungen für bestimmte Ereignisse auf Ihrer Website einrichten.

Echtzeit

Real-Time bietet, wie Sie sich vorstellen können, einen Echtzeit-Schnappschuss dessen, wer Ihre Website besucht. Neben anderen Daten sehen Sie, wo sie surfen, welche Seiten sie besuchen und ob sie konvertieren oder nicht.

Publikum

Der Zielgruppenbereich ist einer der nützlichsten der Plattform. Hier können Sie genau sehen, welche Art von Benutzern Ihre Website besuchen. Sie können sie basierend auf demografischen Merkmalen wie Alter und Geschlecht, ihrem geografischen Standort und sogar den Gerätetypen analysieren, die sie für den Zugriff auf Ihre Website verwendet haben. Wenn Sie diese Informationen studieren, erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wer Ihre Website nutzt und ob sie mit der Erfahrung zufrieden waren oder nicht (indem Sie Teile Ihrer Zielgruppe segmentieren und Metriken wie Absprungraten anzeigen).

Erwerb

Der Bereich Akquisition ist der wichtigste für Inbound-Marketer. Hier sehen Sie eine Aufschlüsselung all Ihrer Hauptverkehrsquellen und wie diese Quellen im Vergleich miteinander verglichen werden und sich im Laufe der Zeit entwickeln. Im Allgemeinen sollten Sie auf die vier großen Quellen achten: direkte Besuche (bei denen Ihre URL direkt eingegeben wird), organische Besuche (die mit zunehmendem Suchrang und Sichtbarkeit erhöht werden), Besuche in sozialen Netzwerken (die die Besucher messen .) Ihre Website von einer Social-Media-Plattform aus) und Empfehlungsbesuche (bei denen Personen auf externe Links klicken, um zu Ihrer Website zu gelangen). Sie können auch detaillierte Besuchsinformationen basierend auf diesen einzelnen Quellen anzeigen, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer und Seiten pro Sitzung.

Verhalten

Ihr Verhaltensbericht ist am nützlichsten, um die Effektivität Ihrer Website insgesamt zu analysieren. Hier können Sie Ihre gesamten Seitenaufrufe analysieren, feststellen, wo Ihr Traffic normalerweise landet und welche Aktionen er von dort aus ausführen. Das im Untermenü verfügbare Verhaltensflussdiagramm ist eine großartige Möglichkeit, den durchschnittlichen Weg eines Benutzers durch Ihre Website zu visualisieren. Mit diesem Bericht können Sie feststellen, welche Designbereiche Ihrer Website am effektivsten und am wenigsten effektiv sind.

Konvertierungen

Zu guter Letzt können Sie die Conversions messen, die Sie vor Ort erzielen. Je mehr Conversions Sie erzielen können, desto besser. Wenn Sie also bemerken, dass diese Zahl steigt, wissen Sie, dass Sie etwas richtig machen. Bevor Sie sich jedoch eingehend mit den Metriken befassen können, müssen Sie zunächst einige Ziele festlegen. Sie können dies tun, indem Sie Admin und dann auf der rechten Seite Ziele auswählen. Es ist ein relativ einfacher Prozess.

Weitere erweiterte Funktionen

Sie sind natürlich nicht nur auf das beschränkt, was wir in diesem Handbuch behandelt haben. Es gibt viele weitere Funktionen, Anpassungen und Tricks, die Sie lernen müssen, wenn Sie mit Google Analytics vertrauter werden. Dies ist nur ein Einführungsleitfaden, der Ihnen den Einstieg und die Bedeutung Ihrer Daten erleichtert. Wenn Sie an tiefergehenden Informationen interessiert sind, bietet Google einen ziemlich robusten Schulungsleitfaden.

Best Practices für Google Analytics

Der Abschnitt "Ziele" von Analytics ist eines der nützlichsten Tools, die Sie finden. Bei richtiger Einrichtung können Sie Conversions auf Ihrer gesamten Website nachverfolgen und eine Analyse durchführen, um den Gesamtwert Ihrer Kampagne zu bestimmen. So können Sie den ROI Ihrer eingehenden Bemühungen ermitteln.

Ersteinrichtung

Das Einrichten eines Ziels ist relativ einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist den Admin-Bereich für Ihre Zielwebsite zu finden, auf "Ziele" und dann auf "Ziel erstellen" zu klicken. Google Analytics bietet einen schrittweisen Prozess, mit dem Sie jedes gewünschte Ziel einrichten können.

Für die meisten Benutzer richten Sie ein Vorlagenziel ein. Zu den allgemeinen Zielen, aus denen Sie wählen können, gehören "Zielziele", die abgeschlossen werden, wenn ein Nutzer eine bestimmte Seite erreicht, oder "Ereignis"-Ziele, die erreicht werden, wenn ein Nutzer eine bestimmte Aktion ausführt, z. B. ein Video abspielen. Nachdem Sie einen Typ ausgewählt haben, können Sie Ihre Ziele anpassen und die erforderlichen Informationen eingeben, z. B. die URL für Ihr Zielziel.

Sobald Sie Ihre anfänglichen Ziele festgelegt haben, führen Sie eine Handvoll Tests durch, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.

Einen Wert festlegen

Sie haben auch die Möglichkeit, einen Wert für die Erreichung jedes Ihrer Ziele festzulegen. Nutzen Sie dies; es wird Ihnen eine große Gelegenheit bieten, Ihre Online-Marketing-Ergebnisse später objektiv zu analysieren.

Für einige Ziele ist es einfach, diesen Wert zu ermitteln. Wenn Sie beispielsweise ein E-Book für 5 US-Dollar verkaufen und ein Ziel für den Abschluss einer einzelnen Bestellung festlegen, beträgt der Wert des Ziels 5 US-Dollar. Wenn Sie jedoch mehrere Artikel in unterschiedlichen Gruppen verkaufen, müssen Sie den Durchschnittswert einer Kundenbestellung ermitteln und diesen als zugewiesenen Wert für ein Ziel verwenden. Erschwert wird der Prozess zusätzlich durch nicht-monetäre Ziele, die beispielsweise dem Ausfüllen eines Kontaktformulars zugeordnet sind. Hier müssen Sie das Verhältnis von Anfragen zu Verkäufen und dann den durchschnittlichen Verkauf bestimmen, um den durchschnittlichen Zielerreichungswert zu bestimmen.

Dies kann einige zusätzliche Schritte erfordern, aber es ist wichtig, einen genauen Wert zu ermitteln, um später die objektiven Ergebnisse Ihrer Kampagne zu bestimmen.

Bestimmen, welche Ziele eingerichtet werden sollen

Wenn eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website einem Umsatz oder der starken Umsatzmöglichkeit entspricht, sollten Sie dies als Ziel festlegen. Nur so können Sie präzise und präzise prognostizieren, wie viel Umsatz Ihre Inbound-Marketing-Strategien erzielen . Das Einrichten von Zielen nimmt nicht viel Zeit in Anspruch, und wenn sie einmal richtig eingerichtet sind, können Sie so lange mit ihnen laufen, wie Sie es brauchen. Niemand hat sich je darüber beschwert, zu viele Daten zur Verfügung zu haben.

Wenn Sie jedoch über mehrere Transaktionspunkte und mehrere Kontaktpunkte verfügen, kann es überwältigend sein, zu versuchen, für jeden einzelnen ein Ziel festzulegen. Beginnen Sie mit den Zielen, die für Ihre Geschäftsziele am wichtigsten sind, und konkretisieren Sie die anderen, sobald diese abgeschlossen sind.

Der Trichter

Das Einrichten eines Trichters ist ein optionaler Teil des Zieleinrichtungsprozesses, aber ich habe es als äußerst wertvoll empfunden, um festzustellen, woher Ihre Kunden kommen und warum. Mit der Trichteroption können Sie den typischen Prozess skizzieren, den Ihr Besucher durchläuft, bevor er ein Ziel erreicht . Zum Beispiel kann ein Kunde Ihre Homepage besuchen, zum Blog-Bereich reisen und schließlich auf der Kontaktseite landen, wo er Ihr "Kontakt"-Ziel vervollständigt.

Das Einrichten eines Trichters ist vorteilhaft, da Sie den Weg Ihres Kunden leicht visualisieren können, sobald einige Daten fließen. Analytics stellt den von Ihnen skizzierten idealen Kundenfluss dar und liefert Ihnen Daten für jeden Schritt des Prozesses. Sie können sehen, wie viel Prozent Ihrer Kunden zu jedem Schritt wechseln, wodurch Sie alle Verzögerungen bei Ihrem ultimativen Ziel, die Zeit vor Ort zu erhöhen, lokalisieren können.

Messen Ihres ROI

Die wichtigste Funktion von Zielen ist die Möglichkeit, Ihren Return on Investment (ROI) objektiv zu messen. Wenn für alle Ihre wichtigsten Transaktions- und Conversion-Punkte Ziele festgelegt sind, können Sie genau abschätzen, wie viel Umsatz Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum erzielt hat. Zu bestimmen, wie viel Sie ausgegeben haben, um dieses Traffic-Niveau zu erzielen, ist normalerweise der schwierige Teil, da Sie eingehenden Traffic aus Suchanfragen, Verweisen, Direkteinträgen und sozialen Medien erhalten. Wenn Sie jedoch abschätzen können, wie viel Sie für Marketing ausgeben, und dies mit den Einnahmen vergleichen, die Sie mit Ihren Zielen erzielen, können Sie die Wirksamkeit Ihrer aktuellen Strategie bestimmen.

So verstehen Sie das Nutzerverhalten in Google Analytics

Google Analytics kann Ihnen fast alles über Ihre Website sagen, einschließlich des Nutzerverhaltens. Der Einfachheit halber möchte ich die Verwendung von Google Analytics bei der Untersuchung des Nutzerverhaltens in drei verschiedenen, breiten Bereichen untersuchen:

• Benutzereintrag , wie Benutzer auf Ihre Website gelangen und wo sie ihre ersten Eindrücke sammeln.
• Verhaltensfluss, wohin Benutzer gehen und was sie tun, wenn sie sich auf Ihrer Website befinden.
• Engagements und Conversions , wie und warum Nutzer mit Ihrer Marke interagieren (der ultimative Maßstab für den Erfolg).

So verwenden Sie dieses Handbuch

Bevor ich tiefer greife, möchte ich die Absichten dieses Handbuchs, einige Annahmen, die ich treffe, und wie Sie dieses Handbuch am besten für Ihre eigene Website verwenden, klarstellen.

Ich gehe davon aus, dass einige Dinge über Ihre Marke zutreffen, die unabhängig von Ihren derzeit verwendeten Online-Marketingstrategien zutreffen sollten:

• Sie haben eine Website, die als ultimatives Ziel für Ihre Benutzer dient.
• Ihr ultimatives Ziel für diese Nutzer ist eine Conversion (der Kauf eines Produkts, die Übermittlung persönlicher Daten, das Herunterladen einer App oder eine andere Form der sinnvollen Interaktion).
• Ihre Benutzer, unabhängig davon, ob sie sich engagieren oder nicht, müssen auch einen positiven Eindruck hinterlassen, damit sie entweder zurückkehren (und sich engagieren) oder positiv über Ihre Marke sprechen (und zu weiteren Engagements anregen).

Ich werde mich im gesamten Artikel auf diese drei Prinzipien beziehen und sie ausschließlich im Kontext des Benutzerverhaltens untersuchen. Das Finden der richtigen Zielgruppe, die Optimierung Ihres Traffics, die Maximierung Ihrer Besucher und die Auswahl der richtigen Angebote für die Nutzer sind wichtige Themen für diese Prinzipien, aber sie werden Gegenstand eines zukünftigen Leitfadens sein. Im Moment konzentriere ich mich auf die Erkenntnisse, die uns das Verhalten bringen kann.

Fühlen Sie sich frei, direkt durch zu lesen oder zu einem Abschnitt zu springen, zu dem Sie spezifische Informationen wünschen.

Benutzereingabe

Sehen wir uns zunächst an, wie und warum Benutzer auf Ihre Website kommen.

Der Ort, an dem wir beginnen werden, ist der Ort, an dem wir die meiste Zeit für diesen Artikel verbringen werden, also machen Sie es sich bequem.

Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu „Verhalten“ und klicken Sie auf „Verhaltensfluss“. Dies sollte Sie zu einem massiven, verwirrend aussehenden Diagramm führen, das in etwa so aussieht:

Es wird viel weniger verwirrend.

Im Moment untersuchen wir nur, wie die Leute die Site betreten – zum Rest kommen wir später – schauen Sie sich also die Spalten „Landing Page“ und „Starting Page“ hier an. Diese Begriffe mögen synonym klingen, aber es gibt hier eine kritische semantische Unterscheidung. Eine Zielseite ist die erste URL, die ein Benutzer anklickt oder eingibt , während eine Startseite die erste Seite ist, auf die ein Benutzer gelangt . Um den Unterschied zu veranschaulichen, stellen Sie sich eine 301-Weiterleitung vor, die einen Nutzer von der URL, auf die er geklickt hat (einer Zielseite) zu einer endgültigen Ziel-URL (einer Startseite) führt. Vielleicht möchten Sie beides untersuchen, um zu sehen, wie und warum Ihre Benutzer umgeleitet werden, aber denken Sie daran, dass unser Fokus auf dem Verhalten liegt, daher möchten wir uns zwei Fragen stellen:

• Welche Seite bekommt die meisten Zugriffe?
• Warum bekommt es die meisten Eingänge?

* Diese Fragen werden als Singular formuliert und beziehen sich nur auf eine Seite. Sie können sich jedoch auch gerne mehrere Ihrer Top-Einstiegsseiten ansehen, um genauere Ergebnisse zu erzielen.

Lassen Sie uns diese einzeln untersuchen.

Welche Seite bekommt die meisten Zugriffe?

Für viele von Ihnen ist dies eine Startseite oder eine Landingpage, die Sie speziell für die Aufnahme neuer Benutzer erstellt haben. In jedem Fall ist es die erste Seite, die die Leute sehen, und diese Informationen sollten für Sie aufschlussreich sein.

Dies ist die Seite, auf der die Mehrheit Ihrer Nutzer ihren ersten Eindruck von Ihrer Marke erhält. Gleich sehen wir uns an, wie sich diese ersten Eindrücke in nachvollziehbaren Benutzeraktionen manifestieren, aber stellen Sie sich zunächst die folgenden Fragen:

• Stellt diese Seite Ihre Marke richtig dar? Wenn nicht, dann bedarf es einer Verbesserung.
• Gibt es eine andere Seite, auf der Ihre Benutzer lieber landen? In diesem Fall müssen Sie Ihre Akquisitionsstrategie ändern. Andernfalls kann Ihr Verhaltensfluss von Anfang an beeinträchtigt sein.
• Was sagt diese Seite über die Absichten Ihrer Benutzer aus? Dies taucht in die „Warum“-Seite der Frage ein, aber denken Sie darüber nach, was Ihre Benutzer denken, wenn sie zum ersten Mal auf Ihre Website stoßen. Beispielsweise kann eine Homepage darauf hinweisen, dass sie versuchen, ein bestimmtes Unternehmen wie Ihres zu finden, während eine bestimmte Innenseite ein raffinierteres Motiv vorschlagen könnte. Sie können dies nutzen, indem Sie andere Seiten an dieses Motiv anpassen.

Warum bekommt es die meisten Eingänge?

Diese Frage ist für das Verhalten Ihrer Nutzer weniger relevant und für Ihre Gewinnung von Nutzern relevanter; Diese Seite ist beliebt, weil sie ein beliebter Link in sozialen Medien, einer Verweisquelle oder in den Google-Suchergebnissen ist. Dies kann Ihnen etwas über die Absicht Ihrer Benutzer sagen – insbesondere wenn Ihre beliebteste Zielseite eine bestimmte Blogseite ist –, aber es sagt mehr über Ihre Zielgruppen-Targeting-Methoden und die Effektivität des Online-Marketings im Allgemeinen aus.

Eingangsmodifikatoren

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, warum und wie Ihre Benutzer auf diese bestimmte Weise eingeben, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihrem Verhaltensflussdiagramm einen Modifikator hinzuzufügen. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke des Diagramms und wählen Sie eine neue Variable aus, die Sie der linken Seite hinzufügen möchten:

Wählen Sie zur Veranschaulichung "Akquisition" und "Standard-Channel-Gruppierung" aus. Hier sehen Sie eine Aufschlüsselung Ihrer wichtigsten Traffic-Quellen (direkt, organisch, Referral und Social) und wo diese Quellen letztendlich auf Ihrer Website landen.

Dies kann Ihnen helfen zu verstehen, warum bestimmte Einstiegsseiten beliebter sind als andere. Wenn Sie jedoch mehr daran interessiert sind, Ihr ursprüngliches Publikum zu optimieren, mehr Besucher zu gewinnen oder Ihren eingehenden Verkehr auf andere Weise zu ändern, sollten Sie sich lieber die Zielgruppenakquise ansehen als Verhalten.

Im Moment sollten Sie zwei potenzielle Aktionselemente haben:

• Verbessern Sie Ihre beliebtesten Einstiegsseiten, um den ersten Eindruck Ihrer Nutzer zu maximieren.
• Wählen Sie verschiedene Einstiegsseiten aus, um Ihre Benutzer gemäß Ihren ultimativen Zielen zu leiten, und optimieren Sie sie für einen besseren Benutzereintrag.

Kommen wir nun zum Kern des Nutzerverhaltens auf Ihrer Website.

Verhaltensfluss

Dies wird ein einfacher Übergang sein, da Sie sich bereits das Verhaltensflussdiagramm in Analytics ansehen. Anstatt uns nur die Einstiegsseite anzusehen, untersuchen wir nun, wie und warum Ihre Nutzer mit anderen Teilen Ihrer Website interagieren.

Lassen Sie uns zunächst das Diagramm aufschlüsseln.

Hier sind zwei Dinge zu beachten:

• Richtungsströmung. Dies wird Ihnen sagen, wohin Ihre Benutzer nach ihrem ersten Eintrag gehen. Sie werden mehrere Spalten bemerken, die mit der „Startseite“ beginnen und sich nach rechts mit „erste Interaktion“, „zweite Interaktion“ usw. numerisch erweitern. Jede neue Interaktion stellt eine neue Seite dar, auf die ein Benutzer geklickt hat. Sie können beispielsweise sehen, dass Benutzer auf Ihrer Startseite beginnen, zu Ihrer Blog-Seite wechseln und dann auf einen bestimmten Blog klicken. Wenn Sie mit der Maus über die betreffende Grafik fahren, können Sie bestimmte Zahlen zu diesen Interaktionen sehen.
• Rot hervorgehoben ist ein Teil Ihres Traffics, der Ihre Website vollständig verlassen hat. Das ist natürlich nicht ideal, aber auch kein Weltuntergang. Beachten Sie alle Anomalien in dieser Funktion – Seiten mit außergewöhnlich hohen Absprungraten, Interaktionsebenen, bei denen Sie die meisten Nutzer verlieren usw.

Segmentierung Ihres Traffics

Es ist auch erwähnenswert, dass Sie verschiedene Verkehrssegmente ändern oder hinzufügen können, um bestimmte demografische Merkmale bei genauerer Betrachtung zu bewerten. Klicken Sie dazu über Ihrem Diagramm auf "Segment aus Liste auswählen" und wählen Sie eine der Dutzenden von Möglichkeiten aus, die Google Ihnen bietet.

Vergleichen Sie beispielsweise das Verhalten „neuer Nutzer“ mit dem Verhalten „wiederkehrender Nutzer“ und gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse über die Unterschiede zwischen denen, die mit Ihrer Marke vertraut sind, und denen, die sie neu kennen.

Andere Informationsquellen

Das Flussdiagramm ist praktisch und prägnant, aber es ist nicht der einzige Ort, um Informationen über das Verhalten Ihrer Benutzer zu finden. In der Tat lohnt es sich, woanders zu suchen – schauen Sie sich den Abschnitt „Übersicht“ der Registerkarte „Verhalten“ an, und ich zeige Ihnen, was ich meine.

Hier finden Sie einige wichtige Informationen zum allgemeinen Verhalten auf Ihrer Website, einschließlich der durchschnittlichen Verweildauer eines Nutzers auf einer Seite, der Gesamtabsprungrate aller Ihrer Seiten und der beliebtesten Seiten Ihrer Website insgesamt. Klicken Sie in der unteren rechten Ecke dieses Diagramms auf „Vollständigen Bericht anzeigen“, um für jede Ihrer Seiten einzeln Messwerte wie diese anzuzeigen. Sie können beispielsweise die durchschnittliche Zeit a . berechnen Nutzer verbringen damit, einen bestimmten Artikel in Ihrem Blog zu lesen oder die Absprungrate Ihrer einzelnen Produktseiten zu erfahren.

Wie bei Google Analytics üblich, gibt es viele Möglichkeiten, diese Informationen zu ändern. Für den Anfang können Sie den im vorherigen Abschnitt erwähnten Trick zur Zielgruppensegmentierung verwenden, um einen Teil Ihres Gesamtpublikums genau zu untersuchen.

Wichtige Erkenntnisse, nach denen Sie Ausschau halten sollten

Dies ist der wichtigste Teil dieses Abschnitts des Handbuchs. Nachdem Sie nun wissen, wie Sie das Diagramm und die peripheren Informationen lesen, ist es an der Zeit, die wichtigsten Enthüllungen zu ziehen, die es Ihnen ermöglichen, das Design, den Inhalt und die Funktionen Ihrer Website zu verbessern.

• Welche Seiten haben die höchsten Absprungraten? Dies sollte Sie auf einen kleinen Fehler dieser Seiten hinweisen, obwohl Sie leider Ihr eigenes Urteilsvermögen verwenden müssen, um die genaue Ursache zu ermitteln. Dies kann ein Mangel an relevanten oder interessanten Inhalten sein, ein abstoßendes oder aufdringliches Merkmal (wie ein nerviges Popup) oder sogar etwas Einfaches wie das Fehlen interner Links. Aus irgendeinem Grund möchten die Leute diese Seite nicht verlassen, wenn sie dort ankommen. Es ist Ihre Aufgabe herauszufinden, warum.
• Welche Seitenverbindungen sind am wichtigsten? Sehen Sie sich Ihr Verhaltensflussdiagramm noch einmal an. Gibt es starke Korrelationen zwischen zwei bestimmten Seiten? Gehen Besucher Ihrer Homepage beispielsweise häufig nacheinander auf Ihre Kontaktseite? Wenn ja warum? Dies können Sie auf verschiedene Weise zu Ihrem Vorteil nutzen. Sie könnten beispielsweise die Beziehung stärken und mehr Conversion-Möglichkeiten auf der Zielseite hinzufügen, Sie könnten ähnliche Taktiken verwenden, um zwei andere wichtige Seiten in Beziehung zu setzen, oder Sie könnten die bestehenden Seitenbeziehungen neu definieren, um eine andere Seite zu bevorzugen – Sie haben die Wahl.
• Wie lange verbringen die Leute damit, Ihre Inhalte zu lesen? Dies ist eine für die Seite Verhaltensübersicht. Sehen Sie sich alle Ihre internen Seiten an und wie lange Benutzer sie lesen. Je höher dieser Wert ist, desto ansprechender sind Ihre Inhalte; eine niedrige Zahl ist ein Zeichen dafür, dass Ihre Seiten nicht ausreichend entwickelt sind. Lernen Sie von den Seiten mit der höchsten Dauer; Was macht diese Seiten besonders interessant, ansprechend oder auf andere Weise einzigartig? Wenden Sie diese Eigenschaften auf Ihre anderen Seiten an.
• Wie viele Interaktionen erhalten Sie? Erhalten Sie viel Verkehr auf der Ebene der "Startseite", nur um einen massiven Abfall bei der ersten Interaktion zu sehen, gefolgt von einer fast belanglosen zweiten Interaktion? Das bedeutet, dass Ihre Site mehr interaktive Leistung benötigt; Versuchen Sie, die Sichtbarkeit und Funktionalität Ihrer Navigation zu erhöhen, einschließlich mehr interner Links zu anderen Seiten, und fügen Sie mehr Handlungsaufforderungen auf Ihrer gesamten Website hinzu.
• Welche Seiten verzeichnen den größten Gesamt-Traffic? Dies ist besonders wertvoll für eine Content-Strategie. Sehen Sie sich an, welche Ihrer Seiten insgesamt den größten Traffic erhalten. Was zeichnet sie aus? Warum ist es für die Leute so einfach, sie zu finden? Was bringt die Leute überhaupt dazu, sie zu wollen? Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um die Verfeinerung und Erstellung Ihrer anderen Seiten voranzutreiben.

Nachdem wir das Kernbenutzerverhalten aus dem Weg geräumt haben, werfen wir einen Blick auf ein letztes Element des Benutzerverhaltens.

Engagements und Conversions

Jedes Engagement mit Ihrer Marke ist wertvoll, wobei einige Arten je nach Ihrer Marke und Ihrer Kernstrategie wertvoller sind als andere. „Engagement“ kann hier so ziemlich alles bedeuten – ein Download, eine Formularübermittlung, ein Kauf – und es gibt Möglichkeiten, jedes dieser Engagements in Analytics sinnvoll zu verfolgen.

Zunächst gibt es zwei Möglichkeiten, Engagements zu verfolgen und zu verstehen: Ereignisse und Ziele. Ereignisse sind die flexibelste Erstellung, die für fast jede Benutzeraktion auf Ihrer Website anwendbar ist. Ziele sind besser geeignet, um bestimmte Benutzerpfade zu verfolgen, z. B. um Besucher zu messen, die eine bestimmte Seite besuchen und dann auf einen bestimmten Weg konvertieren.

Veranstaltungen

Um mit der Verfolgung von Ereignissen zu beginnen, müssen Sie einen kurzen Einrichtungsprozess durchlaufen. Um nicht zu weit von meinen Hauptpunkten abzulenken, werde ich diese Schritte hier nicht näher erläutern; Sie erfordern ein wenig technisches Know-how, aber Sie können hier direkt von Google weitere Informationen zum Prozess finden.

Nach der Erstellung finden Sie Berichte für alle Ihre Ereignisse auf dem Tab Verhalten in Analytics. Hier können Sie nach bestimmten Ereignissen, Ereignisgruppen oder nach verschiedenen Segmenten Ihres Publikums filtern (detailliert in meinem Abschnitt über "Segmentierung Ihres Traffics" oben).

Ziele

Ziele sind etwas einfacher zu erstellen, wenn Sie mit der technischen Seite der Dinge nicht vertraut sind. Gehen Sie zuerst zum Admin-Bereich (oben rechts) und Sie sehen drei Spalten. Klicken Sie in der Spalte ganz rechts auf Ziele.

Hier führt Google Sie durch eine von mehreren verschiedenen vorgefertigten Vorlagen für die Zielerreichung. Nach der Erstellung können Sie Ihre Ziele am selben Ort messen und überwachen.

Von Zielen und Ereignissen lernen

Aus Zielen und Ereignissen können Sie unzählige Erkenntnisse zu Ihrer Conversion-Optimierung gewinnen – aber das ist ein Thema für einen ganz anderen Beitrag. Lassen Sie uns hier einige der Verhaltenseinblicke untersuchen, die wir gewinnen können, indem wir uns die Aktionen ansehen, die zu Ereignissen und Zielen führen:

• Wie „tief“ sind Benutzer, bevor sie konvertieren? Wenn Sie viele Interaktionen rund um Ihre "Startseite" oder "erste Interaktion" bemerken, bedeutet dies, dass Ihre Benutzer dazu neigen, schnell Entscheidungen zu treffen, und mehr Conversion-Bemühungen sollten auf diesen Einführungsseiten aufgewendet werden. Auf der anderen Seite können Sie feststellen, dass Ihr Publikum mehr Zeit braucht, um eine Entscheidung zu treffen. In diesem Fall sollten Sie sich bemühen, Ihren Verkehr tiefer und engagierter zu machen, bevor Sie eine Interaktion anfordern.
• Welche Seitentypen führen zu den meisten Interaktionen? Hoffentlich haben Sie über Ihre Website verstreut Conversion- und Engagement-Möglichkeiten. Ausnahmslos werden einige Ihrer Seiten günstigere Interaktionsraten aufweisen als andere. Warum ist das? Enthalten diese Seiten weitere Informationen? Sind sie unterhaltsamer oder bunter? Zeigen sie Ihre Marke anders als Ihre anderen Seiten?
• Sind manche Engagements lukrativer als andere? Erhalten Sie beispielsweise mehr Newsletter-Abonnenten als tatsächliche Produktkäufe? Dies sollte Ihnen nicht nur bei der Auswahl und Platzierung von Engagement-Möglichkeiten helfen, sondern auch bei der Präsentation und Anordnung von Site-Inhalten.

Ihre größten Erkenntnisse hier sollten die motivierenden Faktoren für die Konversion sein – wo sind die Benutzer, wenn sie konvertieren? Was machen sie? Was sehen sie? Wo sind sie gewesen? Replizieren Sie diese Bedingungen an anderer Stelle auf Ihrer Website, und Sie verdoppeln Ihren potenziellen Conversion-Traffic. Ebenso wissen Sie, was Sie bei Conversion-Möglichkeiten meiden sollten, die von Ihrem Publikum selten genutzt werden.

So erstellen und messen Sie Ziele in Google Analytics

Das Geheimnis einer erfolgreichen Marketingkampagne besteht darin, iterative, messbare Fortschritte zu erzielen. Das Schlüsselwort hier ist „messbar“ – ohne Einblick in die Leistung Ihrer Kampagne ist es unmöglich, sinnvolle Fortschritte zu erzielen. Wenn Sie beispielsweise eine Änderung vornehmen, benötigen Sie sowohl eine Baseline als auch eine neue Zahl, um festzustellen, ob die Änderung angemessen oder nützlich war.

Das Problem ist, dass Sie möglicherweise nicht wissen, was zu messen ist oder wie Sie es richtig messen. Sie haben vielleicht einen raffinierten Call-to-Action auf Ihrer Website und eine separate Zielseite für bezahlten Werbeverkehr, aber wie messen Sie die Ergebnisse Ihrer Bemühungen in beiden Bereichen?

Google Analytics bietet mit seinem Zielsystem eine einfache Lösung, mit der Sie praktisch jede gewünschte sinnvolle Benutzeraktion einrichten und verfolgen können. Obwohl das System für einen Neuling einschüchternd wirken kann, ist es eigentlich relativ einfach und kann Ihnen wichtige Einblicke in die Besonderheiten Ihrer Kampagne geben.

Eine Einführung in Ziele

Der Name „Ziele“ klingt so, als hätten Sie ein bestimmtes Ziel vor Augen, aber Sie brauchen kein traditionelles Ziel vor Augen, um ein Ziel zu erreichen. Stattdessen ist ein Ziel einfach ein Maß dafür, wie oft ein Nutzer eine angegebene Aktion auf Ihrer Website ausführt. Ziele werden hauptsächlich verwendet, um Conversion-Raten zu messen, wie z. B. einen Kauf auf einer E-Commerce-Plattform oder das Ausfüllen eines Formulars auf einer Zielseite, können sich aber auch auf abstrakte oder anderweitig wichtige Benutzeraktionen beziehen, wie z. B. das Wechseln von einer bestimmten Seite zu eine andere spezifische Seite oder das Abschließen eines Levels eines Handyspiels.

Arten von Zielen

Es gibt vier Haupttypen von Zielen, die in Google Analytics eingerichtet werden können. Jeder kann auf verschiedene Situationen angewendet werden. Möglicherweise verwenden Sie einen, mehrere oder alle dieser Zieltypen für Ihre Website:

• Zielziele. Zielziele sind darauf ausgerichtet, dass ein Nutzer zu einem bestimmten Ort auf Ihrer Website gelangt. Sie können beispielsweise ein Ziel festlegen, wenn ein Benutzer Ihre Kontaktseite lädt. Praktischer, Sie könnten eine bestimmte „Dankeschön“-Seite als Ziel vor Augen zuweisen und jeden verfolgen, der ein Kontaktformular ausfüllt und das endgültige Ziel erfolgreich erreicht.
• Dauer Ziele. Dauerziele sind darauf ausgerichtet, dass ein Benutzer eine bestimmte Zeit auf einer bestimmten Seite oder Seitengruppe verbringt. For example, you could set a Goal for a user spending more than 10 minutes on the blog to determine how many people are remaining engaged by your material, or a user spending more than 20 minutes on your support page to evaluate how effective you are at resolving company problems.
• Per Session Goals. Per session Goals focus on users loading a specific number of pages or screens during a certain session. For example, you could create a Goal that a user loads 5 different pages before leaving your site.
• Event Goals. Event Goals are a bit of a “catch all” category for any user action that doesn't fall into one of the above templates. You can set this type of Goal to be associated with practically any user action, such as playing a video, interacting with a graphic, or clicking a specific button or link.

Use these four categories as baselines to understand the main user actions you want to track on your site.

Funnels and Values

In addition to choosing a Goal type above and assigning it to a specific user action, you can establish funnels and values, two additional variables, for your Goals. Funnels work by establishing an intended path for your user leading up to a specific Goal; for example, if your Goal is a destination page like a “thank you” page, you can establish a specific pattern of pages required for a user to visit before a “Goal” is considered complete. This is useful if you're trying to track specific patterns of movement throughout your site.

Values function like they sound—they're inherent values ascribed to each Goal. When it comes to purchasing products, this is an easy process; just assign the value of the product to the value of the Goal in purchasing it. For less precisely measurable instances, like filling out a form for a B2B business, you'll have to get more creative.

How to Set Up a Goal in Google Analytics

The setup process is relatively straightforward if you know where to look. In Google Analytics, head to the Admin tab and click into the Goals area. You can click “New Goal” or import an older one for modification here. If you're just getting started, it's best to create a Goal from one of Google's pre-existing templates; they're there to make the process simpler. If you want to get tricky, you can also create a custom Goal. From there, you'll have a chance to add funnels, values, and other variables.

How to Measure Your Goals Effectively

Once created, you'll be able to track your Goals within the confines of the Goal area. You can have up to 20 Goals at once, and create reporting for those Goals. Depending on the nature of your business and how aggressive you are in your marketing efforts, it's generally a best practice to check on your Goals monthly. Monitor for any changes, and make adjustments to your campaign to gradually improve your results.

How to Use Google Analytics to Audit Your Content Strategy

Knowing how to audit your content strategy appropriately is the most important part of the process. As long as you're looking at the right information, you should be able to draw real, valuable conclusions, and make meaningful improvements to your strategies from there.

Fortunately, there's a free tool you can use to delve into the statistics on your content marketing campaign, from how well your content is at attracting visitors to how well it leads to conversions—and chances are, you're already using it.

Log into Google Analytics, and I'll show you how to use it to audit your content strategy.

Determining Your SEO Success

First, you can measure the SEO impact of your work by taking a look at the organic traffic your site has brought in, month over month. Organic traffic is a measure of the number of people who found your site after searching for something—the higher this number is, the more successful your SEO strategy has been. You can find it by heading to the Acquisition tab and looking at the Acquisition Overview, then drilling down to look at just organic traffic.

If you find that your organic traffic isn't increasing month over month, there may be a problem with your SEO campaign. It could be that you aren't posting frequently enough, that your topics aren't related to your industry, or that your content isn't long or detailed enough to get you the results you need. Of course, there could also be a problem with another facet of your SEO strategy, such as with your link building or social strategies.

Measuring Your Social Influence

For this report, we'll stay in the realm of the Acquisition tab, except this time, we'll be looking at social traffic instead of organic traffic. Your social traffic, as you might imagine, is the number of people who visited your site after clicking a link on a social media platform (such as Facebook, Twitter, or LinkedIn). The higher this number is, the better your social campaign is faring, and of course, your social campaign is fueled by your content.

Take a look at the details of your inbound social traffic. Are they coming strongly from one source but weakly from another? It may be time to learn from your more successful social profile and make changes to your less successful profiles. Are your numbers remaining stagnant? It may be time to change up what types of content you syndicate on your social channels.

Learning the Attractiveness of Your Topics

This report of Analytics will let you know how effective your topics are at attracting new visitors to your site. Depending on the ways you syndicate or publish your content, there are two areas where you can gain this understanding.

The first is where we left off—the social traffic area of the Acquisition tab. Here, you'll be able to see exactly which links attracted the most traffic to your site. Based on this information, you should be able to determine what types of topics and what type of headlines and lead-ins lead to the most traffic. You should also be able to see which topics fall flat, and adjust your upcoming editorial calendar accordingly.

The second area is for judging content you've circulated through means other than social media. Here, we'll head to the Behavior tab and take an extended look at the pages most responsible for site entry. Toward the top of the list, you'll find some of your most successful blog posts, which you can then use to adapt your strategy further.

Anzeigen, wie gut Ihre Inhalte empfangen werden

Es ist schön zu wissen, dass Ihre Inhalte Menschen auf Ihre Website ziehen, aber Sie müssen auch herausfinden, ob Ihre Inhalte sie dort halten. Wenn Ihre Inhalte schwach sind oder den Leuten nicht das geben, wonach sie suchen, werden sie abspringen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um festzustellen, ob Ihre Inhalte die Leute auf Ihrer Website halten, einschließlich der Messung der jeweiligen Absprungraten Ihrer verschiedenen Posts auf der Registerkarte Verhalten.

Eine der effektivsten Möglichkeiten, dies zu bestimmen, ist jedoch die Verwendung des interaktiven Verhaltensflussdiagramms, das die durchschnittlichen Pfade Ihrer Benutzer auf Ihrer Website visualisiert. Wenn Sie feststellen, dass ein großer Prozentsatz der Besucher abbricht, nachdem Sie auf Ihren Blog gestoßen sind, haben Sie möglicherweise ein Problem mit klebrigen Inhalten.

Bewerten Sie Ihre Neigung zur Conversion

Unter Google Analytics können Sie als Ziele bezeichnete Elemente einrichten, mit denen Sie bestimmte Conversions auf Ihrer Website messen können. Sie können ein bestimmtes Ziel für eine bestimmte Conversion im Zusammenhang mit Ihrem Blog einrichten und die endgültige Conversion-Rate Ihres Contents direkt messen oder die Effektivität Ihres Contents an ein separates Ziel binden. Wenn Sie beispielsweise ein Ziel zum Erfassen von Conversions auf Ihrer Kontaktseite einrichten, können Sie mithilfe des Verhaltensflussdiagramms bestimmen, wie viele Blogbesucher es letztendlich auf diese Kontaktseite schaffen. Von dort aus können Sie feststellen, wie gut Ihre Inhalte bei der Konvertierung von Besuchern sind.

Google Analytics ist viel einfacher zu verwenden, als es auf den ersten Blick aussieht. Sobald Sie ein Gefühl dafür haben, wo Sie für Ihre Inhaltsprüfungszwecke suchen müssen, richten Sie einen automatischen Bericht ein, der am Ende jedes Monats für jede Dimension, die Sie in Ihrer Erwägung verwenden, generiert wird. Sie können es sich sogar direkt im PDF-Format per E-Mail zusenden lassen. Auf diese Weise werden Sie automatisch daran erinnert, den Fortschritt Ihrer Inhalte zu überprüfen, und können ohne Unterbrechung Verbesserungen und Anpassungen vornehmen.

So verwenden Sie Google Analytics, um Ihre Inhalte zu verbessern

Die meisten Leute wissen, dass Google Analytics nützlich ist, um den Web-Traffic im Laufe der Zeit zu verfolgen, aber sie wissen nicht, wie viele wertvolle Daten für andere Zwecke verfügbar sind, einschließlich der Verbesserung Ihrer Content-Marketing-Strategie. Tatsächlich gibt es fünf verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Google Analytics – direkt nach dem Auspacken – verwenden können, um Ihre Inhalte im Laufe der Zeit zu verfeinern:

1. Suche nach Wachstumsmustern im Laufe der Zeit.

Ihr erster – und größter Hinweis – auf die Effektivität Ihrer Inhalte sollten Ihre Wachstumsmuster im Laufe der Zeit sein. Gehen Sie dazu zum Abschnitt „Akquisition“ des Dashboards und werfen Sie einen Blick auf Ihre eingehenden Datenverkehrsströme. Direkter Traffic bezieht sich auf Benutzer, die Ihre URL direkt eingeben. Schauen Sie also stattdessen nach Organischem Traffic, Referral-Traffic und Social-Traffic.

Der organische Traffic ist ein Maß dafür, wie viele Personen Ihre Website über Suchmaschinen gefunden haben – es ist eine Möglichkeit zu sagen, wie sehr Ihre Inhalte zu einer erhöhten Domainautorität und höheren Suchergebnissen geführt haben (obwohl hier eine Kombination anderer Faktoren am Werk ist). Ihr Referral-Traffic, wenn Sie ihn auf seine einzelnen Quellen aufschlüsseln, zeigt Ihnen, wie effektiv Ihre Gastbeiträge waren – suchen Sie nach Quellen mit hohem Traffic und Wachstum im Laufe der Zeit. Social Traffic funktioniert ähnlich und sagt Ihnen, wie viele Leute Ihre Website in den sozialen Medien gefunden haben. Auch hier ist die Stärke Ihres Inhalts der wichtigste Indikator. Wenn Sie in einem dieser Bereiche langsames oder stagnierendes Wachstum bemerken, wissen Sie, worauf Sie Ihre Bemühungen zur Verbesserung konzentrieren müssen.

2. Lernen, welche Themen die meisten Menschen anziehen.

Dies ist kritisch. Die Wirksamkeit Ihrer Content-Marketing-Kampagne beginnt mit der Auswahl der richtigen Themen. Sie müssen Schlagzeilen und Themen auswählen, die für Ihr Publikum persönlich relevant, nützlich, aber dennoch einzigartig und selten genug sind, um nicht viel Konkurrenz auf sich zu ziehen.

Bleiben Sie auf dem Tab "Akquisition" und sehen Sie sich die Landing-URLs Ihres Traffics an. Sie können sich entweder den gesamten Traffic hier ansehen oder einen Drilldown zu einer Kategorie von Quellen durchführen. Ordnen Sie die Spalten nach der Reihenfolge der Besuche an (dies sollte die Standardeinstellung sein), und Sie sollten sich ein klares Bild davon machen, welche Inhaltsthemen Ihnen den meisten Traffic einbringen. Bewerten Sie diese Zahl unbedingt zu mehreren Zeitpunkten – Sie werden vielleicht feststellen, dass ein sehr beliebtes Thema von vor einem Jahr heute fehlschlägt oder umgekehrt. In beiden Fällen erfahren Sie, welche Themen in Ihrer Kampagne am effektivsten und am wenigsten effektiv sind, und können diese entsprechend anpassen.

3. Analyse des Interesses anhand des Nutzerverhaltens.

Rufen Sie die Registerkarte Verhalten auf, und Sie können sehen, wie sich Ihr Inhalt auf die Aktionen Ihrer Benutzer auswirkt. Dies ist nützlich, um die Fähigkeit Ihres Inhalts zu bestimmen, die Leser dazu zu motivieren, Ihre Website weiter zu erkunden (und schließlich zu konvertieren). Verfolgen Sie den „durchschnittlichen“ Pfad eines eingehenden Benutzers, indem Sie das Verhaltensflussdiagramm auswerten; Sehen Sie, was die meisten Leser tun, nachdem sie einen Ihrer Artikel besucht haben. Gehen sie zu einem anderen Artikel? Besuchen sie Ihre Kontaktseite? Diese Erkenntnisse werden Ihnen zeigen, wie effektiv Sie Ihre Leser weiter angezogen haben. Wenn Sie einen Fehler bemerken oder die Mehrheit Ihrer Leser auf einer Seite landet, die Sie nicht so priorisiert haben, müssen Sie Ihre interne Verlinkungsstrategie anpassen.

4. Identifizieren von Schwachstellen mit Absprungraten.

Absprungraten sind nicht der beste Weg, um mehr über Ihren Traffic zu erfahren, da Leute aus fast jedem Grund abspringen können (und nur weil ein Benutzer bleibt, bedeutet das nicht, dass er/sie sich sinnvoll mit Ihren Inhalten beschäftigt). Hohe Absprungraten können jedoch ein Hinweis auf Schwachstellen in Ihrer Strategie sein. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihre „How to“-Posts im Laufe der Zeit eine viel höhere Absprungrate haben als Ihre Posts im Listicle-Stil, wissen Sie, dass etwas in Ihren Listicle-Posts Ihre Zielgruppe besser beschäftigt. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um alle Schwächen zu kompensieren, die Sie finden, und lernen Sie aus Ihrem besten Material.

5. Finden der am besten geeigneten Vertriebskanäle.

Verwenden Sie schließlich die segmentierten Zugriffsoptionen auf der Registerkarte „Akquisition“, um die am besten geeigneten und effektivsten Vertriebskanäle für Ihre Inhalte zu finden – und dies kann Verweise oder soziale Quellen sein. Sehen Sie sich Ihren eingehenden Traffic pro Kanal an und ordnen Sie diese Quellen nach den Gesamtzahlen an. Ihre wertvollsten Quellen stehen ganz oben (sowohl im Referral- als auch im Social-Bereich). Beschränken Sie Ihre Verbreitung nicht nur auf diese Quellen, sondern bevorzugen Sie sie und lernen Sie von ihnen – warum bringen Ihnen diese Quellen mehr Traffic? Warum bevorzugt Ihr Publikum sie?

Kritische (aber übersehene) Funktionen in Google Analytics

Während die Funktionalität von Google Analytics praktisch grenzenlos ist (und immer noch wächst), möchte ich mir die Zeit nehmen, sieben nützliche Funktionen vorzustellen, die Sie bisher vielleicht übersehen haben:

1. Verhaltensfluss.

Sie haben sich wahrscheinlich bereits den Tab "Verhalten" angesehen, auf dem Sie sehen können, wie Benutzer auf verschiedene Seiten Ihrer Website reagieren, einschließlich wie lange es dauert, bis sie abspringen und wo sie im Allgemeinen aufrufen. Aber der Abschnitt Behaviour Flow bringt es auf eine neue Ebene. Sie könnten von der visuellen Komponente des Diagramms hier eingeschüchtert sein, aber wenn Sie es aufschlüsseln, ist es nichts, was nicht verstanden werden kann. Tatsächlich hilft es Ihnen sehr dabei, den Weg zu visualisieren, den der durchschnittliche Benutzer auf Ihrer Website nimmt. Sie können leicht erkennen, welche Einstiegsseiten am beliebtesten sind, wohin Benutzer von dort aus gehen und wo Sie die meisten Benutzer verlieren. Verwenden Sie es als Leitfaden, um diesen „idealen“ Benutzerpfad zu gestalten.

2. Langzeitkennzahlen.

Wenn Sie Berichte in Analytics erstellen, werfen Sie wahrscheinlich einen Blick auf die Zahlen des letzten Monats oder, wenn Sie sehr engagiert sind, die Zahlen der letzten Woche. Aber haben Sie sich längere Trends angesehen? Analytics kann so weit zurückblicken, wie Sie den Code auf Ihrer Website hatten, und liefert Ihnen wahrscheinlich Informationen aus mehreren Jahren. Sehen Sie sich Ihre Traffic-Muster von damals bis heute an – bemerken Sie saisonale Spitzen, die ausgenutzt werden könnten? Hatten Sie in einem bestimmten Jahr einen Rückgang oder einen erheblichen Gewinn? Haben sich Ihre Absprungraten oder Conversions erheblich verändert?

3. Publikumsorte.

Möglicherweise denken Sie nicht an die Standorte Ihrer Nutzer, insbesondere wenn Sie eine nationale Marke sind, aber diese Informationen können sehr hilfreich sein, um Ihre Zielgruppe zu identifizieren und möglicherweise zu überarbeiten. Gehen Sie zum Tab "Zielgruppe" und sehen Sie sich den geografischen Standort Ihrer Benutzer an. Möglicherweise finden Sie einige bösartige Besucher aus anderen Ländern, die eine Möglichkeit zur Expansion darstellen, oder Sie können weiter aufschlüsseln und sehen, aus welchem ​​Bundesland die meisten Ihrer Benutzer kommen. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihre Website für diese Zielgruppensegmente weiter zu optimieren oder sie in Ihren Angeboten anzusprechen.

4. Experimente.

Hoffentlich führen Sie bereits Experimente in Ihrer Online-Marketing-Strategie durch. Sie sind Ihre besten Werkzeuge, um mehr zu lernen und bessere Ergebnisse für Ihre Zielgruppen zu erzielen. Sie haben jedoch wahrscheinlich nicht den eigenen Abschnitt "Tests" von Google ausgeklammert, den Sie auf der Registerkarte "Verhalten" finden. Hier können Sie grundlegende Tests zu von Ihnen definierten Messwerten und Parametern einrichten und bis zu 10 verschiedene Variationen einer einzelnen Seite (oder eines Ziels) anbieten, um verschiedene Traffic-Segmente zu vergleichen. Wenn Sie mehr erfahren möchten oder nicht weiterkommen, bietet Google eine großartige Anleitung für diesen Abschnitt.

5. Ziele.

Wenn Sie Ziele noch nicht angetippt haben, ist es jetzt an der Zeit, anzufangen. Es liegt in Ihrem Interesse, für jede bedeutende Nutzeraktion auf Ihrer Website ein Ziel festzulegen , sei es der Aufruf einer bestimmten Seite von einer bestimmten Seite oder das Ausfüllen eines bestimmten Conversion-Formulars. Je mehr Daten Sie zu diesen Zielinstanzen des Nutzerverhaltens sammeln, desto mehr Munition müssen Sie Ihre Strategie anpassen und weiter optimieren. Sie können Ziele auf dem Tab "Admin" einrichten und sie dann auf dem Tab "Conversions" anzeigen. Der Prozess ist relativ einfach, solange Sie bereits bestimmte Ziele vor Augen haben.

6. Verknüpfungen.

Fummeln Sie jeden Monat in Google Analytics herum, um genau den richtigen Bericht für Ihre Kampagne zu erstellen? Wenn ja, haben Sie Verknüpfungen noch nicht gefunden. Es ist einer der Haupt-Tabs auf der linken Seite, wird aber von Suchmaschinen-Vermarktern oft übersehen. Hier können Sie Ihre am häufigsten verwendeten Berichte und Metriken speichern und für zukünftige Iterationen abrufen.

7. Geräte- und browserbasierte Informationen.

Auf der Registerkarte "Zielgruppe" haben Sie möglicherweise das Potenzial übersehen, die Browser- und Technologiepräferenzen Ihrer Benutzer zu lernen. Die Menüs "Technologie" und "Mobil" können Ihnen einen genauen Überblick darüber geben, wie Benutzer auf Ihre Site zugreifen, und geben Ihnen wichtige Einblicke, um die ordnungsgemäße Funktionalität Ihrer Site sicherzustellen und möglicherweise neue Strategien zu entwickeln, die der Mehrheit Ihrer Benutzer gerecht werden. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Mehrheit Ihrer Benutzer Ihre Website im Internet Explorer findet, kann es sich lohnen, mehr Zeit für die Optimierung von Bing aufzuwenden.

So verbessern Sie SEO durch die richtige Interpretation von Benutzerstatistiken in Google Analytics

Das Verständnis Ihrer Zielgruppe ist der Schlüssel zur Schaffung einer großartigen Benutzererfahrung und zum Aufbau des Rufs Ihrer Marke. Noch vor einigen Jahrzehnten war die einzige Möglichkeit, mehr über Ihre Kunden zu erfahren, eine langwierige Marktforschung mit eingehenden Befragungen und qualitativen Analysen. Während es Marktforschung noch gibt, stehen jedem Website-Betreiber weltweit noch tiefere, quantitativere Daten zur Verfügung. Indem Sie diese Daten verwenden, um den durchschnittlichen Benutzer Ihrer Website besser zu verstehen, können Sie Ihre Benutzererfahrung perfektionieren und Ihre Kundenbindung verbessern.

Heute schaue ich mir sechs wichtige Kennzahlen an, die ein Bild des durchschnittlichen Besuchers Ihrer Website veranschaulichen:

1. Akquisitionsdaten

Akquisitionsdaten sind Ihr Schlüssel, um herauszufinden, wie Nutzer Ihre Website finden. Diese Informationen finden Sie in Google Analytics unter dem Reiter „Akquisition“ – sehen Sie sich zunächst den Abschnitt „Übersicht“ an. Hier sehen Sie ein raffiniertes Tortendiagramm, das Ihr Publikum in die vier Hauptkanäle einteilt, die dafür verantwortlich sind, Traffic auf Ihre Site zu lenken: Direkter Traffic, dh Besucher, die Ihre Site über eine eingegebene URL oder ein Lesezeichen besuchen, organischer Traffic, der Besucher, die Ihre Site über die Suche gefunden haben, Referral-Traffic, der Besucher darstellt, die Ihre Site über externe Links und Werbung gefunden haben, und Social-Traffic, der Besucher darstellt, die über soziale Medien zu Ihnen gekommen sind.

Was Sie lernen sollten: Hier erhalten Sie einen relativen Eindruck davon, wie effektiv Ihre verschiedenen Inbound-Kampagnen waren. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihre soziale Kampagne 80 Prozent Ihrer Besucher generiert, können Sie sicher sein, dass Ihre soziale Kampagne gut läuft, aber Ihre Kampagne für die organische Suche könnte einen zusätzlichen Schub gebrauchen. Sie können auch die Hauptmotivation Ihres durchschnittlichen Besuchers erfahren: Sie wissen beispielsweise, dass die meisten Direktbesucher Ihre Marke bereits kennen, während organische Besucher nach Informationen auf Ihrer Website suchen.

2. Absprungrate

Die Absprungrate ist ein entscheidendes Maß dafür, wie oft jemand Ihre Website verlässt, nachdem er eine bestimmte Seite aufgerufen hat . Wenn Sie sich beispielsweise Ihre Startseite ansehen und sie eine Absprungrate von 60 Prozent hat, bedeutet dies, dass 60 Prozent der Besucher Ihrer Startseite Ihre Website verlassen, nachdem sie die Seite aufgerufen haben, während 40 Prozent tiefer eintauchen, um mehr zu erfahren. Sie können Ihre Absprungrate in mehreren Abschnitten von Google Analytics anzeigen, da sie für jede Seite und für jeden Verkehrsabschnitt unterschiedlich ist.

Was Sie lernen sollten: Natürlich möchten Sie, dass alle Ihre Absprungraten so niedrig wie möglich sind, aber der Vergleich verschiedener Absprungraten auf Ihrer Website kann Ihnen eine gute Vorstellung davon geben, welche Seiten am effektivsten sind und welche etwas Arbeit erfordern. Sehen Sie sich Ihre Absprungraten unter Verhalten > Website-Inhalte > Alle Seiten an, um zu sehen, welche Ihrer Seiten speziell die niedrigste Absprungrate aufweisen, und überprüfen Sie sie unter Akquisition > Kanäle, um zu sehen, wie jedes Segment Ihres eingehenden Traffics abprallt oder bleibt.

3. Verhaltensfluss

Behavior Flow ist eine neue Funktion in Google Analytics, die auf den ersten Blick ehrlich gesagt ein wenig durcheinander aussieht. Lassen Sie sich jedoch nicht einschüchtern. Der Behavior Flow ist ein unglaublich nützliches Tool, das Ihnen ein genaues Porträt der Reise Ihres durchschnittlichen Kunden geben kann, während er/sie Ihre Website vom ersten Betreten bis zum endgültigen Verlassen durchquert . Das Flussdiagramm beginnt mit einer Landing Page, der ersten Seite, mit der Ihre Benutzer in Kontakt kommen, und zeigt die häufigsten nächsten Schritte bei der Interaktion jedes Benutzers. Bei jedem Schritt können Sie Informationen wie die Gesamtzahl der Sitzungen und die Abbruchraten anzeigen.

Was Sie lernen sollten: Hier ist der perfekte Ort, um die Navigation Ihrer Website zu verstehen. Die meisten Websites beginnen mit einer fesselnden Zielseite und ansprechenden Seiten mit internem Inhalt, die alle schließlich zu einer Conversion-Seite führen, z. B. einem Kontakt- oder Angebotsanfrageformular. Anhand Ihres Verhaltensflussdiagramms können Sie feststellen, welche Teile dieser Verkehrsrichtung effektiv sind und an welchen noch weitergearbeitet werden muss.

4. Demografie

Ihre demografischen Informationen sind in dieser Liste vielleicht am einfachsten zu verstehen, aber es ist dennoch wichtig, dass Sie Ihren Benutzern in den Sinn kommen. Sehen Sie sich den Abschnitt Zielgruppe > Demografie > Übersicht auf Ihrer Google Analytics-Seite an, der Ihnen einen Bericht mit Angaben zu Alter und Geschlecht Ihrer durchschnittlichen Nutzer anzeigt. In diesem Abschnitt erfahren Sie auch den geografischen Standort Ihrer Besucher, was Ihnen auch dabei helfen kann, sich ein solides Bild Ihres durchschnittlichen Website-Benutzers zu machen.

Was Sie lernen sollten: Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Erstens, wenn Sie nicht genau wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie diese Informationen verwenden, um dieses Wissen zu bilden. Von dort aus können Sie das Design und den Text Ihrer Website anpassen, um die beliebtesten demografischen Merkmale anzusprechen. Zweitens, wenn Sie eine genaue Vorstellung von Ihrer demografischen Zielgruppe haben, können Sie diese Informationen verwenden, um Ihre Strategie so anzupassen, dass Sie den Prozentsatz der Website-Besucher maximieren, die tatsächlich dieser Zielgruppe angehören.

5. Engagement

Ihre Interaktionsmesswerte variieren je nach Struktur Ihrer Website, sollten jedoch mindestens Conversions und soziale Signale umfassen. Um Conversions zu verfolgen, müssen Sie in Google Analytics ein Ziel einrichten, das Benutzerinformationen erfasst, die zu einem eventuellen „Zielabschluss“ führen (z. B. das Ausfüllen eines Kontaktformulars, das Klicken auf eine bestimmte Schaltfläche usw.). Sie können diese Engagements regelmäßig messen und eine Vorstellung davon bekommen, wer konvertiert und warum. Wenn Sie auf vielen Seiten Ihrer Website (insbesondere in einzelnen Blog-Posts) Social-Sharing-Optionen einbinden, können Sie ebenfalls wichtige Erkenntnisse darüber gewinnen, welche Arten von Benutzern an Ihren Inhalten interessiert sind, welche Inhalte sie interessieren und wie sie daran interessiert sind, es zu teilen.

Wissenswertes: Mit diesen Verhaltensinformationen können Sie Ihre Website und Ihren Inhalt an die Interaktionspräferenzen Ihrer Benutzerbasis anpassen. Diese Anpassungen führen zu höheren Engagement-Raten und höheren Conversions.

6. Zugangspunkte

Es ist auch wichtig zu erfahren, wie Ihre Kunden auf Ihre Website zugreifen, insbesondere angesichts der steigenden Popularität des mobilen Traffics. Gehen Sie zu Zielgruppe > Technologie, und Sie können die Browsereinstellungen Ihrer durchschnittlichen Websitebesucher sehen. Sehen Sie sich den Tab Mobil an und Sie können sehen, wie viel Prozent Ihrer Besucher über Mobilgeräte auf Ihre Website zugreifen.

Was Sie lernen sollten: Es ist immer wichtig, Ihre Website für Mobilgeräte zu optimieren, egal was passiert. Wenn Sie jedoch feststellen, dass die Mehrheit Ihrer Website-Besucher über ein Mobilgerät auf Ihre Seite zugreift, ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass sie ein optimales Erlebnis haben. Es ist auch wichtig, die Browserinformationen Ihrer Benutzer zu kennen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Mehrheit Ihrer Benutzer Internet Explorer verwendet, sollten Sie die Browserkompatibilität sicherstellen und Ihre Site für Bing optimieren.

Sobald Sie ein solides Verständnis des durchschnittlichen Nutzers Ihrer Website haben, können Sie die Faktoren analysieren, die ihre Erfahrung maßgeblich beeinflussen. Wenn Sie Ihr Site-Layout oder Ihre Inbound-Strategie anpassen, können Sie Ihre neuen Daten messen und von Äpfeln zu Äpfeln mit Ihren vorherigen Informationen vergleichen. Nach und nach verfeinern Sie eine nahezu perfekte Plattform für Ihre Zielgruppe und steigern den Ruf Ihrer Marke.

Kostenlose Tools zur Verbesserung von Google Analytics

Zum Glück gibt es viele kostenlose Tools, die Google Analytics ergänzen und Ihnen alle Informationen liefern, die Sie für eine erfolgreiche Inbound-Marketing-Kampagne benötigen. Hier sind 10 unserer Favoriten:

1. SEO-Buch.

SEO Book bietet tatsächlich mehrere verschiedene kostenlose Tools auf ihrer Website, darunter ein Keyword-Checker-Tool, ein lokales Ranking-Messgerät und ein Wettbewerbsforschungstool. Hier können Sie auch mehrere Firefox-Erweiterungen herunterladen, um Ihre SEO-Überwachung in Ihr natürliches Webbrowser-Erlebnis zu integrieren. Beispiele sind die grundlegende SEO-Toolbar, die Wettbewerbs- und Suchdaten erzeugt und in den Suchergebnissen anzeigt, und der Rank Checker, der Ihre Ränge in den wichtigsten Suchmaschinen automatisch aktualisiert. Diese Website wird am besten für die Recherche nach Ihren Ziel-Keywords und Mitbewerbern verwendet, ist jedoch besonders praktisch, da sie so viele Funktionen bietet.

2. Wortstrom.

Bevor Sie tief in Ihre SEO-Kampagne einsteigen, müssen Sie über Ihre Ziel-Keywords nachdenken. Es ist wahr, dass bestimmte Taktiken zur Keyword-Optimierung nicht mehr so ​​effektiv sind wie früher, aber es lohnt sich immer noch, Ihre Konkurrenz zu kennen und nach Möglichkeit nach niedrig hängenden Früchten zu suchen. Wordstream bietet mehrere kostenlose Keyword-Tools, mit denen Sie Hintergrundrecherchen durchführen und Ihre Kampagne auf den Erfolg vorbereiten können. Ihr Nischentool ist besonders nützlich für Unternehmen, die versuchen, Nischenchancen innerhalb eines allgemeinen Bereichs oder Themas aufzudecken. Sie können Keyword Discovery-Suchen bis zu 30 Mal kostenlos durchführen .

3. Öffnen Sie den Site-Explorer.

Open Site Explorer ist eine Moz-Anwendung, die sich selbst als "Suchmaschine für Links" bezeichnet. Geben Sie Ihre eigene URL ein und erhalten Sie eine vollständige Liste aller eingehenden Links, die derzeit auf Ihre Website verweisen. Dies ist nützlich, wenn Sie Ihr aktuelles Linkprofil überprüfen oder neu bewerten möchten, aber es ist noch nützlicher, wenn Sie mehr über Ihre Konkurrenten erfahren möchten. Geben Sie die URL eines Mitbewerbers in die Suchleiste ein und erhalten Sie wertvolle Einblicke in deren Linkbuilding-Strategien. Lernen Sie aus ihren Fehlern und vergleichen Sie Ihre eigenen eingehenden Link-Bemühungen mit ihren auf der Registerkarte „Link-Metriken vergleichen“.

4. Entfernen Sie sie.

Remove'Em ist ein kostenpflichtiges Tool zum Entfernen von Backlinks, aber die von ihnen erstellten Berichte können kostenlos verwendet werden. Dieses Tool eignet sich hervorragend, um den aktuellen Status Ihres Ankertexts zu bestimmen. Denken Sie daran, dass eine übermäßige Optimierung Ihres Ankertexts für ein bestimmtes Keyword tatsächlich eine Strafe von Google rechtfertigen kann. Es lohnt sich also, proaktiv nach Diskrepanzen zu suchen. Mit diesem Tool können Sie sehen, wie viele externe Links eine bestimmte Domain hat, einschließlich des Ankertexts, der diese Links unterstützt, und der Prozentsätze der einzelnen Ankertextsegmente. Mit diesen Informationen sollten Sie Ihre externen Links leicht bereinigen können.

5. Yellowpipe Robots.txt-Generator.

Falls Sie es nicht wussten, eine robots.txt-Datei ist eine Textdatei, die sich auf Ihrer Startseite befinden sollte. Der Zweck dieser Datei besteht darin, Webcrawler darüber zu informieren, welche Verzeichnisse, Dateien und Abschnitte der Website sie nicht sehen dürfen. Mit diesem robots.txt-Generator von Yellowpipe Internet Services können Sie schnell und einfach eine robots.txt-Datei generieren, die genau Ihren Anforderungen entspricht. Alles, was Sie tun müssen, ist es nach der Generierung herunterzuladen und dann auf Ihre Website hochzuladen.

6. Schema-Ersteller.

Ähnlich wie der robots.txt-Generator ist dieses Tool darauf ausgelegt, schnell und einfach eine komplexe Datenstruktur zu erstellen. Schema-Mikrodaten sind wichtig, weil sie Suchmaschinen Informationen in einem sehr speziellen, spezifischen Format zuführen. Im Grunde erleichtert es Suchmaschinen, Informationen auf Ihrer Website zu erfassen und diese Informationen in Suchergebnissen einzugeben. Dieses Tool bietet Schemaformatierung für Personen, Produkte, Veranstaltungen, Organisationen, Filme, Bücher und Rezensionen, und es gibt sogar ein kostenloses Plugin für WordPress. Geben Sie einfach die Informationen ein und das Tool generiert den HTML-Code, den Sie für die Verwendung vor Ort benötigen.

7. Pingdom-Website-Geschwindigkeitstester.

Geschwindigkeit ist für SEO wichtig. Websites, die schneller laden, werden höher eingestuft als ihre langsameren Gegenstücke, daher lohnt es sich, die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website im Auge zu behalten. Verwenden Sie das Website-Geschwindigkeitstool von Pingdom, um regelmäßig die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website zu überprüfen. Google Analytics bietet eine ähnliche Funktionalität, aber dieses Tool geht viel detaillierter vor und schlüsselt jede Datei auf, die ein Browser herunterlädt und wie lange es dauert, sie herunterzuladen. Es kann Ihnen helfen, Engpässe oder Hindernisse zu identifizieren, die verhindern, dass Ihre Website so schnell geladen wird, wie sie sollte. Überprüfen Sie es einmal pro Woche oder so.

8. SERPs Keyword Ranking Checker.

In einer modernen Content-Marketing- und SEO-Kampagne sollten Sie sich mehr um Ihr Kundenerlebnis als um Ihre spezifischen Keyword-Rankings kümmern. Es ist jedoch immer noch wertvoll und lohnend zu erfahren, wie Sie für welche Keywords ranken. Der kostenlose Keyword Rank Checker von SERPs ist das perfekte Tool für diesen Job. Sie können den Rang Ihrer Domain für jedes beliebige Keyword überprüfen, einschließlich einer Postleitzahl, um Ihren Rang für eine bestimmte lokale Suche entweder bei Google oder Yahoo! anzuzeigen. Dies ist besonders wertvoll, da Google Analytics keine spezifischen Informationen zu Keyword-Rankings bietet.

9. SEO-Toolbar von Moz.

Wenn Sie an einer einfachen und bequemen Möglichkeit interessiert sind, mehr SEO-Einblicke für Ihre Kampagne zu erhalten, versuchen Sie, die SEO-Symbolleiste von Moz (für Chrome oder Firefox) zu integrieren. Die Symbolleiste hebt Links und Schlüsselwörter hervor und analysiert das Seiten-Overlay, um Ihnen einen besseren Einblick in die Sichtweise Ihrer Seite durch Google zu geben. Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) werden ebenfalls aufgeschlüsselt und mit detaillierten Metriken zu jedem Ergebnis illustriert – und Sie können benutzerdefinierte Suchen erstellen, um eine lokale Suche von überall auf der Welt nachzuahmen. Sie können sogar Social-Media-Metriken für einige beliebte Plattformen wie Facebook, Twitter und Google+ anzeigen.

10. Einfach gemessene Social Media Analytics.

Simply Measured bietet eine Reihe verschiedener kostenloser Analyse-Apps für verschiedene Social-Media-Plattformen, darunter Twitter, Facebook und Instagram. Die kostenlosen Tools hier haben Grenzen, wie die Twitter-Follower-Analyse-App, die nur mit den ersten 10.000 Followern für ein bestimmtes Konto arbeitet, aber das sollte ausreichend sein, insbesondere für einen Suchvermarkter, der gerade erst anfängt. Veröffentlichen Sie einfach die URL im Social-Media-Profil Ihres Unternehmens und Simply Measured erstellt einen vollständig angepassten Bericht, der Ihre aktuelle Benutzerbasis sowie die Anzahl der Personen, die mit Ihrer Marke interagiert haben , analysiert . Es geht weit über die Grenzen der Social-Media-Messung innerhalb von Google Analytics hinaus.

Diese Tools sind zwar nicht für jeden Suchvermarkter erforderlich, bieten jedoch wertvolle Informationen und Funktionen, insbesondere für White-Label-SEO-Agenturen, die Sie nur mit Google Analytics vermissen würden. Probieren Sie sie aus – schließlich haben Sie nichts zu verlieren. Es kann überwältigend sein, mit solchen Datenmengen umzugehen, aber je mehr Rohinformationen Sie haben, desto besser. Im Laufe der Zeit können Sie Ihr Toolset eingrenzen und die Metriken und Recherchetools ermitteln, die für Ihre Kampagne am wichtigsten sind.

Beste Alternativen zu Google Analytics

Trotz des ganzen Hypes um die Leistungsfähigkeit von Google Analytics bietet die Plattform, die AdWords einführte, nicht die besten Datenberichte zur Manipulation von Verkehrsstatistiken in Verbindung mit externen Berichten. Neue Anbieter in der Berichterstellung für Website-Metriken bieten Nutzern bessere Funktionen und Tools als Google.

Die 3 besten Alternativen zu Google Analytics

1. Chartbeat

Content-Engagement-Analysen von Chartbeat unterstützen Marketingfachleute bei der Kontrolle der Qualität von Inhalten. Echtzeit-Tracking von Web-Assets in Chartbeat bietet Einblicke in das Online-Publikumsverhalten . Aggregierte Berichte zu Inhaltskategorien informieren Benutzer darüber, wer was liest und warum. Verfolgen Sie Inhaltstreffer, um zu analysieren, was passiert, wenn das Publikum wächst. Zielgruppenkennzahlen in Chartbeat bieten Websitebesitzern eine Reihe von Schlüsselkennzahlen zur Überwachung der Besucheraktivität vor, während und nach dem Klicken auf eine Website.

Treue Follower von Inhalten können in Chartbeat verfolgt werden, um die proportionale Wiederkehr von Besuchern desselben Artikels bei mehr als einem Besuch aufzuzeichnen. Die Zeit des Engagements wird auch bei der metrischen Verfolgung des Website-Traffics auf Chartbeat verwendet. Für eine optimale inhaltsbasierte Gewinnung und Bindung von Besuchern einer Site bietet der Qualitätswinkel des Metrik-Reportings auf der Analytics-Plattform auch ein überdurchschnittliches Reporting zur Referrer-Conversion.

Charbeat Video Analytics unterstützt Website-Betreiber bei der Integration von Multimedia-Formaten als Teil von Website-Inhalten. Die Abspielrate und die Dauer der Zuschaueranschauung können im Vergleich zu anderen Videomaterialien in einem Online-Repository gemessen werden.

Personalisierte Dashboards, die Benutzern auf Chartbeat zugewiesen sind, ermöglichen die Anpassung von Diagrammen und die Verwaltung von Analysefunktionen. Die Dashboard-Funktionen bieten Benutzern die Möglichkeit, die Inhaltsverfolgung auf Veröffentlichungsarten einzugrenzen. Bestimmte Aspekte von schriftlichem oder visuellem Material sowie Social-Media-Aktivitäten können für die Inhaltsanalyse bestimmt werden.

Die Advanced-Analytics-Plattform bietet Anwendern eine umfassende Kundenbetreuung mit individuellen Vor-Ort-Schulungen. Anweisungen zur Verwendung finden Sie in der Chartbeat-Erste Schritte-Anleitung.
Preis: 9,95 $ pro Monat. Bis zu 5 Domains oder Subdomains sind in einem einzigen Abonnement verfügbar. Chartbase bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion.

2. Klicky

Clicky-Metriken in Echtzeit in aktuellen Analyseberichten erfordern den Zugriff auf einen beliebigen Webbrowser oder ein mobiles Gerät. Die Clicky-App hat die volle Kontrolle über die Zielgruppenanalyse und unterscheidet das Tool von Google Analytics. Google benötigt Tage, um über dieselben Instanzen zu berichten, die Clicky in einer Sekunde analysiert . Die App verfolgt einzelne Benutzer von Computer-IP-Adressen, Internetdienstanbietern (ISP) oder Webbrowsern sowie Referrern.

Die Verfolgung der Aktivität von Betriebssystemen in Clicky ist ziemlich invasiv. Die von Clicky bereitgestellte Art von Aufzeichnung ist jedoch immer noch legal, sodass Benutzer einen tieferen Einblick erhalten als mit anderen Analysetools. Die Clicky-Berichterstellung umfasst Aktionen, die während eines Besuchs durchgeführt wurden, die Dauer der Sitzung und Daten, die mit Benutzernamen und E-Mail-Adressen der Anmelde-ID verknüpft sind. Hüten Sie sich davor, Bitcoin-Transaktionsaufzeichnungen aufzuheben. Clicky ist passender, als man erwarten würde.

Heat Mapping bietet einen visuellen Überblick über die Intensität des Website-Verkehrs. Die Häufigkeit der Klicks wird in grafischer Darstellung aufgezeichnet; Anzeige detaillierter Informationen zum Standort der Zielgruppen, angeklickten Seiten und Verweisen.

Warnungen in Clicky benachrichtigen Benutzer über bestimmte Ereignisse. Die Ereignisanalyse warnt Benutzer über die Leistung einer Website in Bezug auf Ziele, Kampagnen, IP-Tags, neue Besucher, Suchen, Verweise und benutzerdefinierte Daten, die nach Benutzerpräferenz codiert sind. Das Clicky-Warnsystem leitet Benachrichtigungen an die mobile App oder an ein persönliches E-Mail-Konto, ein Desktop-Popup oder Twitter weiter.

Die mobile Clicky-App macht die Plattform benutzerfreundlicher als einige der anderen Alternativen zu Google Analytics. Die App generiert auch mobilzentrierte Hardwareberichte zur Geräte- und Smartphone-Nutzung. Clicky ist mit iOS-Geräten kompatibel, die Flash nicht unterstützen, und ist ein starker Konkurrent gegen Google.

Preis: Pro Plus kostet 9,99 USD pro Monat. Standard Clicky ist eine kostenlose Website-Oberfläche, die auf insgesamt 3.000 Seitenaufrufe pro Tag beschränkt ist.

3. KISSMetrics

Die Analysen von KISSMetrics zielen auf E-Commerce-Lebenswichtige ab. Die metrische Überwachung der Customer Immersion während des Besuchs einer Website ist der Schlüssel zum Verständnis der Faktoren, die zur Conversion beitragen. Die Analyseplattform von KISSMetrics generiert die Daten, die kleine Unternehmen benötigen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Die Trendanalyse der von KISSMetric gemeldeten historischen Daten liefert E-Commerce-Websitebesitzern die Art von Informationen, die sie über die Entscheidungsfindung der Kunden wissen möchten. Die gesamte historische Aufzeichnung eines Besuchs einer Website steht den Benutzern zur Verfügung. Google Analytics speichert keine umfassenden Aufzeichnungen über Website-Besuche und nachfolgende Aktionen.

Die übergreifende Portabilität in der Verkehrsberichterstattung von KISSMetrics ermöglicht es Benutzern, Besucherprofile zu erstellen, um eine Grundlage für die Erstellung alternativer Codes mit der Datenausgabe zu schaffen. Die universellen Tracking-Funktionen von KISSMetrics ermöglichen es, Besucher auch in Zukunft zu überwachen, unabhängig davon, mit welchem ​​Gerät sie interagieren, einkaufen oder kommunizieren.

Die in KISSMetrics angebotenen optimalen Verbrauchersegmentierungsfunktionen ermöglichen es einem E-Commerce-Unternehmen, unter aggregierten Berichtsstatistiken zu individualisieren. Die in der KISSMetrics Cloud gespeicherten Daten sind jederzeit verfügbar. Unabhängig vom Zeitpunkt der letzten Anmeldung verfolgt die Analyseplattform denselben Besucher über alle Interaktionskanäle hinweg.

KISSMetrics ist perfekt für E-Commerce-Händler . Die Produktansicht wird an jedem Punkt einer Suche oder eines Browsens verfolgt. Die Sortierung von Daten zu Produktaktionen wie dem Hinzufügen zu einem Warenkorb oder einer Wunschliste wird dabei protokolliert.

In ähnlicher Weise wird berichtet, dass Kontoregistrierungsaktionen Kenntnis davon haben, wie weit der Kunde oder der Kunde bis zum endgültigen Verkaufspunkt fortgeschritten ist. Wenn ein Verkauf mittendrin abgebrochen wird, erfasst KISSMetrics die inkrementellen Schritte, die zum abgebrochenen Kauf führen.

Diejenigen Besucher, die durch das Ausfüllen von POS auf der E-Commerce-Website eines Einzelhändlers zu Kunden werden, können in Zukunft auf Bindungsstrategien hin analysiert werden. Das Wissen darüber, wer, was, wo und warum ein Kunde auf einer E-Commerce-Site eingekauft hat, liefert wichtige Hinweise auf das Verbraucherverhalten und den Weg zum POS.

Mit KISSMetrics können Analysedaten in Kapitalrendite umgewandelt werden. Die Umsatzanalyse speichert Daten über umsatzstarke Kunden zur Analyse von POS-Werten und zur Anwendung auf andere Vorgänge wie Marketing- und Verkaufsstrategien. KISSMetrics-Benutzer haben Zugriff auf die Empfehlungsumsatzfunktion und berichten über jede Interaktion. Besitzer von E-Commerce-Websites können Quellen verfolgen, die zu Verkaufserlösen führen. Die Treiber für die Kundenentscheidung und der Gesamtumsatz pro Empfehlungs-Conversion machen KISSMetrics in Bezug auf die Vertriebsverantwortung unschlagbar.

Preis: 150 USD pro Monat. Subscription to KISSMetrics provides users up to 500,000 events or 50,000 visitors, monthly. KISSMetrics analytics accounts are a commitment of one year. Those wishing to test KISSMetrics asset creating analytics, may request a no obligation, 14 day trial free.

Abschluss

Google Analytics tools are the most robust of all website analytics tools on the Internet. Simple to deploy and easy to use, the number one website analytics platform offers volume features for marketing analysis. The Google Analytics platform generates reports about website front-page performance.

Google Analytics is practical, easily available, and intuitive for newcomers, but it's not the only resource out there for improving your content—nor should it be your only reliance. Look to the behavior of your social media followers, the comment threads and user responses on your site, and any qualitative feedback you receive from your customers and readers. The more information you have at your disposal, the better you'll be able to hone your content, both in terms of its inherent quality and in terms of its utility in your marketing strategy.

Once you get a feel for where to look for your content auditing purposes, set up an automatic report to generate at the end of each month for each dimension you use in your consideration. You can even have it emailed to you directly in a PDF format. That way, you'll be automatically reminded to check in on your content's progress, and you can keep making improvements and adjustments uninterrupted.