브랜드에 웹사이트를 유지하는 7단계

브랜딩의 선구자 Walter Lander는 “제품은 공장에서 만들어지지만 브랜드는 마음에서 만들어집니다.”라고 말했습니다. 수천 명의 자영업자 또는 기업가가 혁신을 통해 변화를 일으키려고 노력하는 세상에서 브랜드를 구축하고 유지하는 것은 결코 대단한 일이 아닙니다.

웹사이트를 브랜드로 유지하는 7가지 필수 요소

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애완 동물 액세서리를 판매하든, 콘텐츠 마케팅 대행사를 운영하든, 차세대 디자인 원고를 작성하든 상관없이 군중에서 눈에 띄어야 합니다. 그러나 그것이 끝이 아닙니다. 브랜드를 만든 후에는 유지 방법을 찾아야 합니다. 이것의 완벽한 예는 비틀즈가 브랜드로 한 일입니다.

1960년대에 밴드는 대부분의 다른 브랜드보다 더 열심히 일했지만 하룻밤 사이에 실제로 성공을 맛보지는 못했습니다. 그리고 밴드가 빅 히트를 쳤을 때, 그들은 이미 270일 밤을 연주했고, 그 중 일부는 한 번에 최대 8시간까지 연장되었습니다. 일단 크기가 크면 시대의 변화에 ​​따라 빠르게 변합니다. 팝 슈퍼스타에서 그들은 1967년 앨범 "Sgt. 페퍼스 론리 하트 클럽 밴드”.

당신은 요점을 이해합니다. 오른쪽? 이제 웹사이트를 브랜드로 유지할 수 있는 필수 요소에 대해 이야기해 보겠습니다.

브랜드에 웹사이트 유지 – 타겟 고객에 집중

브랜드를 구축하는 과정에서 가장 중요한 요소는 타겟 사용자입니다. 경이적인 제품을 만들었는지 여부와 상관없이 최종 사용자에게 아무 소용이 없다면 브랜드의 종말을 의미합니다. 대상 그룹에 도달하고 그들의 고충을 이해해야 합니다. 그들의 열정, 일상 생활에서 무엇이 그들을 움직이는지, 삶의 목표가 무엇인지, 의사 결정 과정이 어떻게 보이는지 이해하려고 노력하고 이해하십시오. 기본적으로 그들의 삶에 대해 파악하고 그들과 진심 어린 대화를 나누는 데 필요한 것이 무엇이든 상관없습니다.

여기서 비틀즈를 다시 한 번 생각해 보십시오. 그들은 십대 청중의 선호도, 로맨스에 대한 열정, 반항에 대한 성향을 이해했으며 이는 많은 요소 중 두 가지에 불과합니다.

고유한 판매 제안 작업

당신은 다른 사람들과 어떻게 다른가요? 또는 어떻게 자신이나 브랜드를 다른 사람과 차별화할 수 있습니까? 이러한 질문은 브랜드에 대한 USP(Unique Selling Proposition)를 만드는 데 도움이 됩니다. 당신이 브랜드이든 개인이든 상관없이, 당신은 세상에 제공할 수 있는 다른 누구도 하지 않는 고유한 무언가를 가지고 있습니다. 당신은 그것에 현금화해야합니다.

많은 경우 고객은 모든 비즈니스가 다르다는 사실을 이해하지 못합니다. 제공할 가치가 다릅니다. 따라서 그들은 "이 성공적인 전략이 XYZ 브랜드에 효과가 있다면 왜 나에게는 효과가 없을까요?"라는 사실을 고수할 수 없습니다.

그 "왜"에 대한 답은 그들의 USP에 있습니다. 사실, 브랜드는 USP를 사용하여 모든 전략이 자신에게 유리하게 작동하도록 하는 데 집중해야 합니다.

브랜드에 웹사이트 유지 – 핵심 가치 공유

애플 하면 무엇이 떠오르나요? 또는 그 문제에 대해서는 American Express 또는 Coca-Cola입니다. 첫 번째 브랜드가 혁신과 우수성에 대한 열정을 공유하는 동안 American Express는 "사용자 약속 가치"를 홍보합니다. 반면에 코카콜라는 다양성을 핵심가치로 선포하고 장려합니다.

이제 Enron, WorldCom, FlowTex 등과 같은 브랜드를 생각해 보십시오. 이 브랜드는 수십억 달러에 달하는 금융 사기와 관련된 악명 높은 스캔들로 유명합니다. 일부 이사와 경영진은 막대한 부채와 손실을 거짓으로 은폐했고, 일부는 부당한 수단으로 주가를 끌어올렸다.

브랜드에 대한 인식을 구축하는 데는 오랜 시간이 걸리며 조직이 더 큰 경우에는 더욱 그렇습니다. 일부 직원의 잘못이나 소유자로 인해 브랜드는 영구 실패로 분류됩니다. 여기서 요점은 브랜드를 구축하고 핵심 가치를 사용자와 공유할 수 있고 사용자가 핵심 가치에 공감할 수 있다면 순식간에 더 큰 팬층을 구축할 수 있다는 것입니다.

브랜드의 독특한 개성을 발견하십시오

브랜드에 대한 USP를 만들고 핵심 가치를 강조할 때 진정한 개성이 드러나고 직면합시다! 브랜드마다 고유한 개성이 있습니다. Apple을 보면 기술을 선도하는 브랜드라고 생각합니다. 마찬가지로 아마존을 생각할 때 "고객 집착"으로 유명합니다.

이제 개인적인 벤처가 될 때까지는 하나의 목소리나 성격일 뿐입니다. 브랜드가 발전함에 따라 여러 개성이 혼합됩니다. 신중하게 고려하지 않으면 브랜드 개성이 양극성으로 보일 수 있으며 이는 확실히 좋은 상황이 아닙니다.

더 많은 청중에게 브랜드를 홍보하는 동안 관련된 모든 사람이 브랜드의 개성을 이해하고 동일한 메시지를 세상에 전달할 수 있도록 하십시오. 영업팀이든, 마케팅팀이든, 기술팀이든, CEO이든 모두가 같은 방식으로 브랜드의 개성을 표현해야 합니다.

모든 채널에서 일관성 보장

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일관성은 브랜드를 구축하고 유지하기 위해 노력할 때 핵심입니다. 동일한 브랜드를 대신하여 커뮤니케이션하기 위해 다양한 소셜 채널에 다른 브랜드 메시지 템플릿을 가질 여유가 없습니다. 소셜 미디어뿐만 아니라 블로그, 이메일 응답, PR 캠페인, 뉴스레터 및 정기적으로 모든 사람과 나누는 대화에도 적용됩니다.

예를 들어, Walmart는 브랜드가 상품을 홍보하기 위해 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 포괄적인 브랜딩 가이드를 제공합니다. 당연히 Walmart 또는 Apple의 도달 범위가 없을 수 있으며 브랜딩 가이드가 Walmart 또는 Apple만큼 철저할 필요는 없습니다. 간단한 브랜딩 지침도 브랜드의 일관된 메시지를 전달하는 데 도움이 됩니다.

브랜드의 일관성을 보장하는 또 다른 요소는 약속과 지킬 수 있는지 여부입니다. 스티브 잡스는 개인용 컴퓨팅의 세계를 바꾸겠다고 결심했습니다. 그것은 그가 한 약속이었고 그는 그것을 지켰습니다. 사람들은 그것을 브랜드의 진정성과 연관시킵니다. 잡스는 아이폰 하나를 만드는 데 그치지 않고 계속해서 꾸준한 노력을 기울인 끝에 결실을 맺었다. 팀은 모든 새 버전이 더 좋고 더 나은 것을 제공할 수 있도록 했습니다.

전문가 팁: 조직을 위한 완벽한 브랜드 메시지를 만들고 싶다면 다음 퀴즈를 고려하십시오.

끝없는 가치 제공에 대해 이야기하십시오

이것은 많은 브랜드, 특히 단기간에 큰 성공을 거둔 브랜드가 직면한 도전 과제입니다. 당신은 그것을 "나의 이야기", "나에게만 중요한 문제", "내 브랜드와 나" 등이라고 부를 수 있습니다. 이것은 아무리 말해도 짜증납니다. 동의합니다. 소수의 사람들에게 유리하게 작동했지만 종종 잠재 고객이나 브랜드의 열렬한 팬이 될 사람들은 이러한 종류의 대화에 대해 낙담합니다. 그것은 브랜드가 제공해야 하는 가치를 희석시키고 더 많은 도달 가능성을 제한합니다.

일반적으로 대부분의 소규모 기업에서 이러한 일이 더 많이 발생하는 것을 볼 수 있습니다(전체는 아님). 왜냐하면 그들은 가장 큰 라이벌을 보고 자신이 하는 일을 모방하려고 하기 때문입니다. 우리가 말하고자 하는 요점은 이러한 대화를 넘어 집중하고 제품으로 창출하려는 가치에 대해 작업할 수 있다면 당연히 모두에게 윈-윈 상황이 된다는 것입니다. 강한 브랜드 아이덴티티를 확보하고 성공할 수 있는 브랜드는 과거를 자랑하기보다 미래에 집중하고 소통할 수 있는 브랜드입니다.

변화하는 시대와 함께 진화

브랜드를 정의했지만 시대의 변화에 ​​따라 브랜드를 어떻게 발전시키겠습니까? 브랜드를 발전시킬 시기를 아는 것이 아니라 올바른 방향으로 나아가는 것이 항상 중요합니다. 이 방향의 첫 번째 단계는 적절한 기회를 찾는 것입니다. 초점을 맞추고 변경하려는 측면을 결정한 다음 비즈니스, 사람 및 문화를 재검토하십시오.

사람들은 친숙함을 좋아하는 만큼 새롭고 반짝이는 것도 좋아합니다. 과거에 구축한 것을 희석하지 않고 어떻게 병합할 것인가? 브랜드의 얼굴을 바꾸면 실제 테스트는 영향을 측정하는 것입니다. 당신의 제안은 여전히 ​​관련성이 있습니까? 그들이 여전히 타겟 사용자를 만날 수 있도록 하기 위해 무엇을 하고 있습니까? 그리고 항상 그렇듯이 "어제 한 일이 내일의 성공을 보장하지 않는다"는 것을 기억하십시오.

브랜드에 웹 사이트 유지 – 결론적 생각

사람들은 아이폰 하면 애플이 떠오릅니다. 그것이 스스로 만들어낸 브랜드 가치입니다. 사람들이 선택할 수 있는 옵션이 많을 때 선택에 대해 더 까다로워진다는 것을 기억하십시오. 자기 계발서가 백 권이 있을 수도 있고 카페 메뉴에서 선택할 수 있는 음료가 백 가지일 수도 있습니다.

당신의 주요 초점은 유일한 옵션/선택인 브랜드를 만드는 것이어야 합니다. 이것은 하룻밤 사이에 일어나지 않습니다. 많은 연습, 시간 및 헌신이 필요합니다. 이것들은 일부 최고 수준의 브랜드에서 효과가 있었던 교훈 중 일부이며 귀하에게 효과가 없어야 할 정당한 이유가 없습니다.

귀하의 웹사이트를 브랜드로 유지하면서 이러한 팁을 시도한 경우 또는 귀하에게 유리하게 작용한 완전히 다른 전략이 있다면 아래의 댓글 섹션에서 공유하십시오.