7 dicas de PPC para empresas de isolamento

O marketing de PPC para empresas de isolamento não é uma abordagem de tamanho único; tamanho do mercado, tipos de trabalho, reconhecimento da marca e público-alvo variam de empresa para empresa. No entanto, muitas práticas e tendências diferentes eliminam essas diferenças e podem ajudar qualquer empresa de isolamento a gerar leads e vendas mais qualificados na web.

Se você atende uma grande área metropolitana ou um punhado de cidades escassamente povoadas, um tipo específico de isolamento ou vários, é importante entender não apenas quem você é e o que você fornece como empresa, mas o cenário do mercado e comportamentos de seus clientes.

Quando se trata de PPC para empresas de isolamento, você é cobrado por cada clique, independentemente da intenção do pesquisador, portanto, segmentar os clientes ou locais errados e não ser claro sobre seus serviços/área de serviço levará a:

• Um volume maior de cliques improdutivos
• Leads de qualidade inferior que você não pode atender
• Maior custo por lead

Abaixo, descrevemos sete dicas de PPC para empresas de isolamento que nossos profissionais de marketing de mecanismos de pesquisa usaram para melhorar de forma mensurável o tráfego do site, leads qualificados e vendas para empreiteiros de isolamento nos Estados Unidos.

Vamos mergulhar.

Dica de PPC nº 1: Configure sua conta corretamente

As práticas recomendadas para configurar alguns dos aspectos técnicos de uma conta PPC podem variar muito de conta para conta, dependendo de como cada uma deseja acompanhar suas conversões, metas etc., bem como diferenças na aparência do texto do anúncio e qual a preferência método de contato é para cada conta.

No entanto, existem configurações básicas de configuração de conta que você ainda deve considerar.

Extensões de chamada

Listadas na guia "anúncios e extensões", as extensões de chamada permitem que você adicione um número de telefone para o qual um usuário pode ligar sem precisar acessar seu site. Isso simplifica o processo para clientes que foram influenciados por seus anúncios e elimina a possibilidade de você perdê-los ao tentar navegar pelo site.

As extensões de chamada podem incluir seu telefone comercial normal, no entanto, se você tiver a capacidade de tirar uma linha rastreada, poderá criar um número totalmente novo que redirecione para o telefone da sua empresa.

Um número de telefone separado (não a linha do seu escritório) para extensões de anúncio permite que você acompanhe melhor a origem das chamadas.

Extensões de formulário de lead

Da mesma forma, uma extensão de formulário de lead também pode ser configurada na mesma guia de extensão. Isso funciona como o ramal do telefone; exceto que desta vez, você pode configurar um formulário de lead que alguém pode acessar e enviar a partir da interface do Google.

O Google permite que você escolha quais perguntas e detalhes deseja fazer ou saber de seus clientes quando eles preencherem um formulário. Eles podem ser configurados para ir diretamente ao seu e-mail ou a um representante de atendimento ao cliente dedicado quando enviados.

É recomendável que você preencha o maior número possível de extensões diferentes. Os sitelinks (veja o link da Galeria de Fotos na imagem acima) permitem acesso rápido a diferentes partes do seu site que você acha que podem ser mais relevantes ou que você deseja destacar.

Extensões de local

As extensões de local permitem que você inclua o endereço de sua empresa em cada anúncio gerado. A extensão de local é clicável e mostrará a localização da sua empresa no Google Maps.

As extensões de local são importantes para informar aos usuários que sua empresa é local, além de fornecer onde eles podem encontrá-la se optarem por visitá-la. Os locais podem ser sincronizados com seu perfil do Google Meu Negócio ou adicionados separadamente.

Extensões de frase de destaque

As extensões de frase de destaque permitem destacar qualquer coisa que você ache que possa se destacar entre seus pares. O que há sobre o seu negócio que você quer que as pessoas saibam ainda na fase exploratória? Pode ser que você ofereça orçamentos gratuitos, uma janela de chegada garantida no prazo ou qualquer outra promessa ou oferta que queira que o consumidor conheça.

Você obtém 25 caracteres por extensão de frase de destaque e pode apresentar até quatro extensões de frase de destaque por anúncio (embora possa fazer mais para misturar e combinar diferentes anúncios e campanhas). Se você não preencher pelo menos dois, o Google os preencherá automaticamente, então aproveite este espaço.

Extensões de sitelink

As extensões de sitelink fornecem a você a capacidade de fornecer aos usuários acesso rápido a vários locais diferentes em seu site em uma única visualização; isso é especialmente útil para aqueles que pesquisaram o nome da sua marca e, de outra forma, podem simplesmente chegar à página inicial da sua empresa.

Os usos comuns de extensões de sitelink incluem páginas de contato, sobre nós, área de serviço ou tipo de trabalho. Você pode criar quantos sitelinks quiser, mas apenas quatro serão exibidos por vez.

Dica de PPC nº 2: execute vários tipos de campanhas

Campanhas de marca

De um modo geral, cada conta PPC terá uma campanha com marca e pelo menos uma campanha sem marca.

As campanhas de marca são anúncios adaptados especificamente para o nome da sua marca. A cópia do anúncio deve refletir isso e tornar o nome da sua empresa o mais visível possível.

Conforme mostrado abaixo, é recomendável incluir títulos que vão além do nome da empresa ou da marca. No entanto, dê lances apenas em palavras-chave que incluam o nome da sua empresa para manter os anúncios e as palavras-chave mais otimizados e organizados.

Para campanhas de marca, você nunca quer ser limitado pelo orçamento porque é a sua empresa que os proprietários estão procurando e, na maioria dos casos, você será o único a dar lances nessas palavras.

Definir o orçamento diário de PPC para sua campanha de marca para um número alto (por exemplo, US$ 100) evitará que você perca a parcela de impressões devido a um orçamento baixo e também não aumentará o preço dos lances, pois há pouca ou nenhuma concorrência para eles.

Esteja atento se o nome da sua marca puder ser confundido com um termo de pesquisa genérico que é comumente usado em pesquisas que não são de marca e certifique-se de que você está dando lances apenas em palavras-chave com seu nome específico.

Campanhas sem marca

As campanhas sem marca podem ser divididas por tipo de serviço. Por exemplo, uma única campanha de pesquisa sem marca pode abranger qualquer termo de pesquisa de isolamento genérico. Se você oferece mais do que apenas isolamento (calhas, janelas, portas de garagem, etc.), separe-os em suas próprias campanhas.

O anúncio acima é um exemplo de pesquisa de isolamento sem marca. Deixa claro na manchete que a empresa oferece espuma spray no local especificado. Não é necessário incluir o nome da sua marca em anúncios que não sejam de marca (especialmente se for mencionado no URL ou em outro lugar do anúncio), mas é uma boa maneira de aumentar a presença da sua marca.

O nível do grupo de anúncios é onde você divide cada tipo de isolamento. "Espuma de spray", "Batts", "Residencial" e "Remoção" são exemplos de grupos de anúncios. O objetivo é manter o maior número possível de palavras-chave semelhantes para poder usar em uma cópia do anúncio semelhante.

Você pode fazer cruzamentos entre grupos (por exemplo, "remoção de isolamento" pode ser incluído no texto do anúncio e nas palavras-chave do grupo de anúncios de fibra de vidro). No entanto, verifique se o nome do grupo de anúncios sempre aparece com cada palavra-chave e em cada conjunto de anúncios (o "remoção de isolamento de fibra de vidro", por exemplo, seria bom para o grupo de anúncios de fibra de vidro, mas não apenas "remoção de isolamento").

Dica de PPC nº 3: escolha as palavras-chave de isolamento certas para segmentar

Certifique-se de que as palavras-chave em cada grupo de anúncios refletem especificamente cada grupo de anúncios em que estão. O objetivo disso é aumentar o índice de qualidade e a relevância de cada palavra-chave. O índice de qualidade de uma palavra-chave, a taxa de cliques esperada e a classificação de relevância aumentarão se forem incluídos nos títulos e descrições de seus respectivos grupos de anúncios, bem como se/com que frequência e onde aparecem na página de destino de cada anúncio. A relevância para outras palavras-chave em um grupo de anúncios também pesa nessa fórmula.

Quanto melhor a pontuação e a relevância da palavra-chave, maior a probabilidade de aparecer na pesquisa e menor a probabilidade de você pagar.

Nem todas as palavras-chave terão uma pontuação de alta qualidade, portanto, não se surpreenda se uma sem marca for tão baixa quanto quatro ou cinco em 10 possíveis. Pode não haver necessariamente algo que você possa fazer para aumentá-la, é apenas mais difícil ter uma pontuação mais alta com termos genéricos.

Inclua “Perto de mim” em sua segmentação por palavras-chave

Palavras-chave “Perto de mim” também são um bom truque. Se você já fez uma pesquisa no Google que incluiu as palavras "perto de mim", então você sabe como é onde deseja encontrar um determinado produto ou serviço nas proximidades e não conhece ninguém ou não se importa com quem pode fornecê-lo.

Dar lances nas palavras-chave “spray espuma perto de mim” ou “empresa de espuma spray perto de mim”, por exemplo, permite que você se posicione para aparecer nas pesquisas de alguém usando essa frase de pesquisa genérica, mas popular.

Também é recomendável incluir as frases “perto de mim” nas quais você está oferecendo no texto do anúncio para ajudar nos índices de qualidade.

Excluir palavras-chave não qualificadas ("Palavras-chave negativas")

Tão importante quanto as palavras-chave que você deseja que apareçam nas pesquisas, saber quais palavras-chave você não deseja associar é igualmente importante. Essas são conhecidas como palavras-chave negativas e você pode aplicá-las a um grupo de anúncios, campanha ou a toda a conta.

Para um grupo de anúncios de empreiteiros de isolamento, algumas palavras-chave negativas podem incluir "o que é", "faça você mesmo", "melhor" ou o nome de uma marca específica de isolamento (a menos que você o venda diretamente). Tudo isso pode incluir seus anúncios em seus resultados de pesquisa, no entanto, os clientes provavelmente não procurarão um empreiteiro de isolamento porque eles estão tentando instalar/remover o isolamento ou ainda podem estar na fase exploratória.

Antes de prosseguir, seria uma boa ideia compilar uma lista delas na guia de palavras-chave negativas na parte superior da página para facilitar o acesso. Pense em quais pesquisas você não deseja que apareçam. Lembre-se de que você paga por cada clique e, para limitar os gastos desnecessários, é importante que as pessoas não cliquem em seus anúncios quando não desejam ser clientes em potencial.

As marcas dos concorrentes sempre serão incluídas como palavras-chave negativas, com a única exceção de que não se aplicariam a uma campanha concorrente. Se alguém está procurando o nome da marca de outra pessoa, é muito provável que sua mente esteja pronta para dar a eles seus negócios. Com isso em mente, não adianta aparecer em uma pesquisa pelo nome de um concorrente e arriscar pagar se alguém não interessado em você clicar em seu anúncio, acidentalmente ou de outra forma.

No entanto, esses tendem a produzir resultados baixos e não são recomendados para empresas de isolamento com orçamento apertado.

“O que é” é outra boa frase-chave negativa, porque alguém que procura o que é espuma de spray por curiosidade provavelmente não está na fase de compra, se é que está pensando em comprar.

A menos que você venda peças/isolamento/qualquer outra coisa diretamente para os nomes das marcas da lista de clientes dos produtos, você também usa uma palavra-chave negativa. Alguém procurando por um nome de marca de um tipo de fibra de vidro provavelmente está procurando esse tipo de isolamento para se instalar.

Por fim, esteja ciente de que outros tipos de trabalho podem estar disponíveis e que podem incluir suas palavras-chave.

“Célula aberta” pode aparecer em uma pesquisa relacionada à química e, portanto, “química” seria bom para não aparecer em uma pesquisa que usa sua palavra-chave, mas ainda está fora do tópico.

As palavras-chave e as listas de palavras-chave negativas evoluem com o tempo. À medida que seus anúncios aparecem em mais pesquisas, você pode verificar a guia "termos de pesquisa" em palavras-chave para ver todas as pesquisas em que seu anúncio foi exibido. Use a lista de termos de pesquisa para decidir o que deseja adicionar como palavras-chave ou palavras-chave negativas.

Dica de PPC nº 4: aproveite ao máximo sua cópia do anúncio

A última parte, mas possivelmente a mais importante de suas campanhas de PPC de isolamento, é a cópia do anúncio. Isso é o que aparece quando alguém pesquisa um termo e, assim, sua oportunidade de seduzi-lo. Pense no texto do anúncio como um título para chamar a atenção do pesquisador e ganhar o clique dos concorrentes.

É importante que cada anúncio reflita o grupo de anúncios em que está e as palavras-chave neles; um anúncio que não menciona espuma em spray em um grupo de anúncios de espuma em spray é essencialmente um desperdício porque não oferece ao usuário o que ele deseja.

Incluir ofertas e promoções no texto do anúncio

O texto do anúncio também é sua chance de informar aos usuários o que o diferencia dos outros resultados. Você tem alguma oferta que poderia incluir? Você oferece orçamentos gratuitos? Existem garantias mensuráveis ​​que você oferece aos clientes sobre seu serviço? Todos esses são bons exemplos de como se destacar.

Se você optar por criar anúncios de texto expandidos, use os três títulos e os dois espaços de descrição para otimizar melhor seus anúncios/palavras-chave e incluir mais detalhes.

No entanto, é recomendável usar também anúncios de pesquisa responsivos. Apenas os três títulos e duas descrições usuais aparecerão em uma pesquisa, mas eles combinarão e combinarão até 15 títulos e quatro descrições com base no desempenho anterior e na relevância da pesquisa.

Pontuação adequada nas descrições e capitalizar a primeira letra de cada palavra é a melhor prática para apresentação e, claro, certifique-se de que nada esteja incorreto ou gramaticalmente incorreto (especialmente porque não há verificação ortográfica ou gramatical automática).

Dica de PPC nº 5: Segmente os Tipos Relevantes de Trabalhos de Isolamento

Antes de prosseguir com as campanhas de PPC, é vital entender para quais serviços de isolamento sua empresa deseja mais empregos (por exemplo, se há algum tipo de trabalho que você está tentando crescer) e certificar-se de que está segmentando-os adequadamente.

Você oferece apenas um ou dois tipos específicos de isolamento? Você só adiciona isolamento, mas não o remove? Há algum trabalho que você especificamente não quer?

Tornar-se mais granular com seus grupos de anúncios, palavras-chave e texto do anúncio permite que você segmente os públicos que deseja melhor. Não há necessariamente muita diferença entre o direcionamento para remoção versus instalação, comercial versus residencial ou qualquer um dos diferentes tipos de isolamento.

A maior diferença será como você lida com a cópia do anúncio. Para fins de instalação, considere incluir todos os diferentes tipos de isolamento que você pode instalar. Da mesma forma para remoção.

Para grupos de anúncios do tipo isolamento, inclua em seus títulos as palavras instalação, remoção e substituição, se relevante (para o grupo de anúncios batts, use "instalação de batts", "remoção de batts", "substituição de batts") para que os pesquisadores saibam que você lida com tanto o tipo de isolamento quanto o trabalho que você deseja fazer com ele em um título.

Um genérico “instalar ou substituir” também funciona como título dependendo do tamanho.

Da mesma forma, se você lida com comerciais e residenciais, é uma boa ideia informar o usuário com um título “isolamento residencial e comercial”. Mesmo com edifícios de metal versus madeira.

Certifique-se de incluir as pesquisas genéricas (remoção de isolamento, espuma de spray, isolamento comercial), bem como os termos seguidos por “empresa” e “contratado” para incluir em mais pesquisas.

Depois de responder a essas perguntas, siga as práticas recomendadas adequadas como antes: faça lances nas palavras-chave desejadas, inclua-as no texto do anúncio e verifique se a página de destino corresponde às palavras-chave e ao texto do anúncio.

Dica de PPC nº 6: aproveite as campanhas geoqualificadas para obter melhor desempenho

Uma campanha de PPC geoqualificada tem como alvo as áreas de serviço específicas da sua empresa, dando à sua empresa uma vantagem sobre a concorrência que não as administra.

Independentemente da localização, sempre há demanda de pessoas que incluem sua cidade, vila ou outros detalhes de localização em uma pesquisa específica. Seja "Miami Spray Foam Insulation Company", "Visalia Insulation" ou "Jackson, WY, Fiberglass", há muitos dados no Google Ads que apoiam pessoas que desejam encontrar um produto ou serviço específico para sua localização, grande ou pequeno.

Elas diferem das pesquisas "perto de mim" porque incluem um local específico e não dependem apenas do Google usando sua localização para encontrar o que está próximo.

Assim, ao fazer campanhas de pagamento por clique para empresas de isolamento, considere as vilas, cidades e outras comunidades em sua área de serviço.

• Onde você mais vê negócios?
• Para onde você quer expandir?
• Quais áreas têm a maior população?

Tudo isso pode ser considerado ao tentar criar uma campanha PPC geoqualificada.

Primeiro, comece criando uma campanha do Google Ads separada das campanhas sem marca e com marca para permitir que suas campanhas geoqualificadas tenham um orçamento separado. A partir daí, crie um grupo de anúncios para cada localidade para a qual você deseja criar anúncios personalizados.

A criação de cada área em seu próprio grupo de anúncios manterá as palavras-chave relevantes mais próximas em seus próprios grupos, melhorando o índice de qualidade e a relevância dessas palavras-chave e, assim, permitindo que seus anúncios sejam exibidos com menor custo com mais frequência.

Reveja os tipos de serviços de isolamento que você faz e a lista de palavras-chave que correspondem a eles. Em vez de usar “spray foam” ou “spray foam company”, pegue essa lista de palavras-chave e adicione o local antes de cada palavra ou frase; neste caso, “espuma em spray” se tornaria “espuma em spray Idaho Falls”.

Por fim, verifique se o texto do seu anúncio reflete esses modificadores geográficos. Você deseja que o local específico que está segmentando apareça em pelo menos um título para cada anúncio de texto expandido e em vários títulos para anúncios de pesquisa responsivos, dependendo do texto do anúncio.

Abaixo segue um exemplo do produto final:

Como visto, uma pessoa em Idaho Falls procurando por uma empresa de espuma de spray em sua cidade verá um resultado de pesquisa que inclui sua localização e serviço; a extensão de local é um bônus para mostrar que esta é uma empresa local.

No entanto, se você tiver vários locais de negócios, acesse cada grupo de anúncios do GQ e aplique o endereço mais próximo da extensão de local desse grupo de anúncios, especialmente se você tiver uma área de cobertura maior (cerca de 50 milhas ou mais). Lembre-se, as campanhas da GQ servem para informar aos usuários que você é um provedor local, e você deve confirmar isso fornecendo o endereço mais local.

Crie páginas de destino com segmentação geográfica para tráfego qualificado por área geográfica

Se você quiser levar as pesquisas geoqualificadas um passo adiante, procure criar uma página de destino específica para cada grupo de anúncios de local:

O usuário vendo o nome de sua área no site ajuda a dar aquela garantia extra de que sua empresa é local e atenderá sua área. Se essas páginas com segmentação geográfica ainda não foram criadas, considere adicionar uma guia ou seção de área de serviço à página inicial do seu site para que cada uma possa ser acessada organicamente.

Dica de PPC nº 7: Defina o orçamento adequado para o tamanho do seu mercado

Agora que estabelecemos a importância de dividir sua área de serviço por cada localidade individual que você deseja segmentar, é importante lembrar a primeira frase deste artigo: Não existe uma abordagem única para o marketing de isolamento.

E embora possa parecer que uma campanha de PPC geoqualificada para empreiteiros de isolamento seja simples (e em alguns aspectos é), duas campanhas geoqualificadas não serão construídas da mesma forma.

Na verdade, o tamanho do mercado pode mudar toda a abordagem de sua empresa para muitas campanhas de PPC, não apenas geoqualificadas.

Pense em como o sistema de lances do Google Ads funciona: mais concorrentes significam custos mais altos. Custos mais altos significam a necessidade de um orçamento mais alto ou uma abordagem mais restrita para refinar sua segmentação de anúncios.

Veja Puyallup, Washington, uma cidade de 40.000 pessoas, por exemplo.

O lance de primeira página para uma palavra-chave de isolamento geoqualificada é uma fração em comparação com a de Miami, uma cidade de 442.000 pessoas com uma população metropolitana de mais de 6 milhões.

Por que é isso? Mais pessoas significa maior volume de pesquisa e mais concorrentes, o que significa que você precisa dar lances mais altos para aparecer na primeira página do Google.

É aqui que você precisa considerar seu orçamento. Você se sente confortável em gastar mais em PPC para obter mais leads ou adapta seu foco a uma estratégia mais definida? Em última análise, não existe uma regra que diga o que você deve e não deve pagar por palavras-chave que não sejam algo que você deseja e se encaixa no seu negócio.

Mas se você quiser emagrecer, considere usar campanhas geoqualificadas para segmentar áreas menores; em vez de implementar um único grupo de anúncios para a cidade de Miami, faça-os para seus subúrbios (Coral Gables, Key Biscayne, Miami Beach etc.).

Se você quiser gerar leads de espuma de spray, diminua os lances ou pause completamente os anúncios de fibra de vidro e quaisquer outros grupos de anúncios de espuma sem spray. Você também pode aumentar ou diminuir os lances em locais em sua área de serviço definida, dispositivos, faixas etárias, hora do dia, dia da semana e renda familiar.

Apenas esteja preparado; quanto maior a área de serviço, maior será o orçamento.

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Você está ocupado administrando uma empresa. Não recomendamos enfatizar essas sete dicas de PPC para empresas de isolamento. Em vez disso, deixe que os especialistas em marketing de PPC da Blue Corona cuidem de suas campanhas de publicidade paga.

Na Blue Corona, estamos determinados a expandir os negócios, um negócio de cada vez. Somos especializados em ajudar empresas de isolamento residencial a aumentar leads e vendas qualificadas, reduzir seus custos de marketing e aumentar o ROI de suas campanhas de marketing digital.

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