Guia para marketing de conteúdo B2B

Publicados: 2017-09-04

As habilidades de mercado business-to-business são bastante singulares. Principalmente quando falamos de marketing de conteúdo B2B. Hoje, empresas de todo o mundo comercializam seus produtos e serviços online, por isso é importante saber como funciona o conteúdo B2B e como torná-lo eficaz. Leia este guia de marketing de conteúdo B2B para saber como usá-lo em sua rede do Ning.

O conteúdo como uma forte ferramenta de marketing online

Guia para marketing de conteúdo B2B

Quando você inicia sua campanha de marketing online, o conteúdo terá o papel mais importante lá. Portanto, certifique-se de que ele esteja de acordo com as tendências do marketing B2B. Isso o ajudará a gerar um volume decente de tráfego e converter seu site. Seu conteúdo deve ser original e atraente. Além disso, o que você escreve deve ser informativo, profissional e não “floreado”. Com o marketing de conteúdo B2B eficaz, você tem mais chances de trazer sucesso para o seu negócio. Com o conhecimento do seu público-alvo e excelentes habilidades de redação, você pode levar seu produto ou serviço a um nível totalmente novo.

Em palavras simples, o marketing de conteúdo B2B é o processo de usar o conteúdo de forma a aumentar o público de sua empresa e fortalecer a afinidade com a marca. Como resultado, o conteúdo B2B gera leads e vendas e torna sua empresa atraente para outras empresas. É criado para negócios, por negócios.

Qual é a diferença entre conteúdo B2B e B2C

A principal diferença entre B2B e B2C está no objetivo que buscam e na mensagem que usam para isso.

Meta:

  • A maioria das empresas usa conteúdo B2B para criar consciência de marca, gerar leads e envolver mais clientes.
  • Além de construir o conhecimento da marca, o conteúdo B2C visa melhorar a qualidade da interação com os clientes e ampliar a base de clientes.

Parece ser praticamente o mesmo, não é? No entanto, a grande diferença está na forma como o conteúdo B2C e B2B fala ao público.

Mensagem:

  • O conteúdo B2B tem muitos dados à sua disposição. Em primeiro lugar, concentra-se no valor e na confiança em torno do serviço ou produto. Nesse caso, as empresas estão usando as informações comerciais relevantes para se estabelecerem como setor.
  • O conteúdo B2C usa emoções para estimular os clientes. Esse marketing de conteúdo é baseado nas últimas tendências, o que ajuda a trazer mais entusiasmo sobre o produto. Este conteúdo foca na acessibilidade dos clientes e seu objetivo é também satisfazê-los emocionalmente.

O conteúdo B2B nem sempre é tão visível quanto o B2C (business-to-customers). Você já viu aqueles vídeos virais do RedBull? Não, isso não é conteúdo B2B, é um exemplo claro de como os negócios falam aos consumidores. Normalmente o conteúdo B2B não é tão visível, mas tem o mesmo objetivo: encontrar formas excepcionais de conectar marcas com clientes.

O conteúdo B2B opera com amplo conhecimento da indústria, o que torna o conteúdo especialmente perspicaz. O conteúdo B2B geralmente destaca os recursos do produto ou serviço de uma forma divertida. Não que o conteúdo B2C não esteja usando entretenimento para isso, mas o B2C se concentra mais no que os clientes se preocupam.

Comunicação para marketing B2B eficaz

comunicação para marketing b2b eficaz

Ao criar um marketing B2B eficaz, a empresa deve considerar alguns momentos-chave que definem seu sucesso.

Ao trabalhar no plano de marketing de conteúdo B2B, é importante definir o objetivo, a estratégia e as direções de trabalho. É por isso que os profissionais de marketing organizam discussões regularmente. A comunicação é a chave para o sucesso, e quanto mais você fala sobre o seu conteúdo, mais chances de ele dar certo. A maioria dos profissionais de marketing se reúne para discutir seu programa de conteúdo semanalmente. Essas reuniões geralmente são mais valiosas do que aquelas que acontecem quinzenalmente ou mensalmente.

Além disso, é importante documentar sua estratégia de marketing de conteúdo. Com a estratégia documentada, você deve ser capaz de dar as respostas às seguintes perguntas:

  • Quais são suas principais prioridades para o próximo ano / mês / semana?
  • Quais são seus principais objetivos para o próximo período / próximos 12 meses?
  • Quanto orçamento você pode atribuir ao marketing de conteúdo?
  • Quais métricas você usa para medir seu sucesso no marketing de conteúdo?
  • O que você planeja usar para promover o conteúdo: quais métodos gratuitos (como plataformas de mídia social) ou métodos pagos (como propaganda) você pode pagar?
  • Qual conteúdo é mais valioso para seus clientes?

Essas são as perguntas mais comuns discutidas pelos profissionais de marketing durante suas reuniões. Algumas coisas, como metas e estratégias, são discutidas meses antes, mas existem outras, como tendências, etc., que devem ser revisadas com mais frequência.

O que fazem as empresas de sucesso?

Empresas prósperas fazem algumas coisas de maneira diferente das empresas medíocres. Elas:

  • Eles têm uma ideia de quão eficaz é o marketing de conteúdo B2B.
  • Eles registram sua estratégia de marketing de conteúdo e declaração de missão do departamento editorial.
  • Eles mantêm a comunicação aberta com sua equipe.

Principais técnicas de marketing B2B

técnicas de marketing b2b

Sem dúvida, você gasta muito tempo criando um conteúdo para seu público-alvo. O fato é que a quantidade de tempo gasto nem sempre é igual à eficácia. O que acontece quando você se senta e avalia seu sucesso no tráfego? Você vê os resultados que deseja alcançar?

O marketing de conteúdo B2B não é apenas sobre a criação de um conteúdo, é muito sobre a distribuição de conteúdo. Então, quais são as técnicas para trazer o público certo para o seu site?

Seu conteúdo deve ser ótimo!

Para conteúdo B2B, o que importa, não a quantidade. O conteúdo não deve ser apenas informativo, mas relevante para o seu público. O conteúdo eficaz de B2B não tem a ver com a quantidade de palavras ou símbolos. Quando você coloca o conteúdo de que seus leitores precisam no momento certo - você é o vencedor. Tente atender seus clientes da melhor maneira possível. Você deve fornecer a eles um conteúdo B2B que eles queiram discutir, fazer perguntas, obrigado, pedir mais, mas com certeza não voltem à pesquisa do Google.

Faça um brainstorm com novas ideias, mas, primeiro, tente servir seus clientes com algo que eles realmente desejam. Tente dar-lhes respostas às suas perguntas, para que saibam que é você quem pode resolver os seus problemas.

Compartilhe seu conteúdo B2B nas redes sociais

A maioria dos clientes em potencial são ativos no Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram e Google+. Portanto, se você está pensando onde compartilhar conteúdo B2B, use essas plataformas de mídia social para alcançar seu público-alvo. Tente não apenas postar conteúdo lá, mas envolver as pessoas, fazer com que elas interajam e leiam não apenas uma prévia do seu conteúdo, mas toda a parte dele.

Envie um e-mail para seus clientes

A lista de seus assinantes não é algo que você obterá imediatamente. Isso é algo que você construirá com o tempo. Crie newsletters de marca que envolverão os leitores com seu conteúdo B2B. Com os e-mails você estará compartilhando com os interessados, e pode ter certeza que as informações relevantes estão chegando ao seu público.

Técnicas pagas de marketing de conteúdo B2B

Existem muitas ferramentas para promoção de conteúdo à sua disposição. Por alguns deles você terá que pagar. Principalmente levando em consideração que esse alcance orgânico é quase uma coisa do passado. Isso não significa que você deve parar de compartilhar seu conteúdo B2B nas redes sociais. Isso significa que você deve usar técnicas pagas para promover o conteúdo. Use o conhecimento sobre seu público, como localização geográfica, idade, área de trabalho, para criar um anúncio eficaz. Use os parâmetros de segmentação para fornecer às pessoas certas o conteúdo certo.

Retargeting os visitantes do seu site com as campanhas de retargeting. Por exemplo, você pode preparar guias bem elaborados, que podem ser baixados do seu site. Será eficaz para remarketing e direcionamento de tráfego.

Conclusão

Você pode encontrar centenas de dicas sobre como criar conteúdo B2B eficaz, como distribuí-lo para seus clientes e como promover esse conteúdo. Você pode usar alguns métodos da velha escola ou pode sair do caminho tradicional. Mas o que quer que você escolha, a palavra número um para o marketing de conteúdo B2B de sucesso é “qualidade”. Antes de mais nada, tudo o que você faz.

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Ally Windsea

Ally é gerente de conteúdo no Ning.