Przewodnik po marketingu treści B2B
Opublikowany: 2017-09-04Umiejętności na rynku business-to-business są dość wyjątkowe. Szczególnie, gdy mówimy o content marketingu B2B. Dziś firmy z całego świata sprzedają swoje produkty i usługi w Internecie, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jak działają treści B2B i jak sprawić, by były skuteczne. Przeczytaj ten przewodnik po marketingu treści B2B, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać go w swojej sieci Ning.
Treść jako silne narzędzie marketingu internetowego
Kiedy rozpoczniesz kampanię marketingową online, treść będzie tam odgrywać najważniejszą rolę. Dlatego upewnij się, że pasuje do trendów marketingu B2B. Pomoże Ci wygenerować przyzwoity ruch i przekonwertować Twoją witrynę. Twoje treści powinny być oryginalne i przyciągać wzrok. Poza tym to, co piszesz, powinno mieć charakter informacyjny, profesjonalny, a nie „kwiecisty”. Dzięki skutecznemu content marketingowi B2B masz większe szanse na sukces swojej firmy. Mając wiedzę o grupie docelowej i doskonałe umiejętności pisania, możesz wprowadzić swój produkt lub usługę na zupełnie nowy poziom.
Mówiąc prościej, content marketing B2B to proces wykorzystywania treści w taki sposób, aby powiększać grono odbiorców Twojej firmy i wzmacniać powiązania z Twoją marką. W rezultacie treści B2B generują leady i sprzedaż oraz sprawiają, że Twoja firma jest atrakcyjna dla innych firm. Jest stworzony dla biznesu, przez biznes.
Jaka jest różnica między treściami B2B i B2C?
Główna różnica między B2B a B2C polega na celu, do którego dążą, i przekazie, który do niego wykorzystują.
Bramka:
- Większość firm wykorzystuje treści B2B do budowania świadomości marki, generowania leadów i angażowania większej liczby klientów.
- Oprócz budowania świadomości marki, treści B2C mają na celu poprawę jakości interakcji z klientami i poszerzenie bazy klientów.
Wydaje się być prawie taki sam, prawda? Jednak duża różnica polega na sposobie, w jaki treści B2C i B2B przemawiają do odbiorców.
Wiadomość:
- Treści B2B mają do dyspozycji wiele danych. Koncentruje się przede wszystkim na wartości i zaufaniu wokół usługi lub produktu. W takim przypadku firmy wykorzystują odpowiednie informacje biznesowe, aby stać się branżą.
- Treści B2C wykorzystują emocje do wyzwalania klientów. Ten content marketing opiera się na najnowszych trendach, co pomaga wzbudzić większe zainteresowanie produktem. Treści te skupiają się na przystępności cenowej klientów, a ich celem jest również ich emocjonalne zadowolenie.
Treści B2B nie zawsze są tak widoczne, jak B2C (business-to-customers). Widziałeś te wirusowe filmy RedBull? Nie, to nie jest treść B2B, to wyraźny przykład tego, jak biznes przemawia do konsumentów. Zazwyczaj treści B2B nie są tak widoczne, ale mają ten sam cel: znalezienie wyjątkowych sposobów łączenia marek z klientami.
Treści B2B działają w oparciu o szeroką wiedzę branżową, co sprawia, że treści są szczególnie wnikliwe. Treści B2B zazwyczaj w zabawny sposób podkreślają cechy produktu lub usługi. Nie chodzi o to, że treści B2C nie wykorzystują do tego rozrywki, ale B2C skupia się bardziej na tym, na czym zależy klientom.
Komunikacja dla efektywnego marketingu B2B
Tworząc skuteczny marketing B2B, firma powinna wziąć pod uwagę kilka kluczowych momentów, które definiują jego sukces.
Podczas pracy nad planem content marketingu B2B ważne jest określenie celu, strategii i kierunków pracy. Dlatego marketerzy regularnie organizują dyskusje. Komunikacja jest kluczem do sukcesu, a im więcej mówisz o swoich treściach, tym większe są szanse, że się uda. Większość marketerów spotyka się co tydzień, aby omówić swój program dotyczący treści. Te spotkania są zwykle bardziej wartościowe niż te, które odbywają się co dwa tygodnie lub co miesiąc.
Co więcej, ważne jest, aby udokumentować swoją strategię content marketingową. Mając udokumentowaną strategię, musisz być w stanie udzielić odpowiedzi na następujące pytania:
- Jakie są Twoje najważniejsze priorytety na nadchodzący rok/miesiąc/tydzień?
- Jakie są Twoje główne cele na najbliższy czas/na następne 12 miesięcy?
- Jaki budżet możesz przeznaczyć na content marketing?
- Jakich wskaźników używasz do mierzenia sukcesu w marketingu treści?
- Czego planujesz użyć do promowania treści: na jakie bezpłatne metody (takie jak platformy mediów społecznościowych) lub metody płatne (takie jak reklama) możesz sobie pozwolić?
- Które treści są najbardziej wartościowe dla Twoich klientów?
To najczęściej zadawane pytania marketerów podczas ich spotkań. Niektóre rzeczy, takie jak cele i strategie, są omawiane na kilka miesięcy do przodu, ale są też inne, takie jak trendy itp., które należy częściej analizować.
Co robią firmy odnoszące sukcesy?
Dobrze prosperujące firmy robią pewne rzeczy inaczej niż przeciętne firmy. Oni:
- Mają wyobrażenie o tym, jak skuteczny jest content marketing B2B.
- Rejestrują swoją strategię content marketingową i misję redakcji.
- Utrzymują otwartą komunikację ze swoim zespołem.
Najlepsze techniki marketingu B2B
Bez wątpienia spędzasz dużo czasu na tworzeniu treści dla swojej grupy docelowej. Rzecz w tym, że ilość spędzonego czasu nie zawsze równa się skuteczności. Co się dzieje, gdy usiądziesz i zmierzysz swój sukces w ruchu? Czy widzisz wyniki, które chciałeś osiągnąć?
Content marketing B2B to nie tylko tworzenie treści, to dużo o dystrybucji treści. Więc jakie są techniki przyciągania odpowiednich odbiorców do Twojej witryny?
Twoje treści powinny być świetne!
W przypadku treści B2B liczy się jakość, a nie ilość. Treść powinna być nie tylko informacyjna, ale także odpowiednia dla odbiorców. Efektywna treść B2B nie dotyczy ilości słów czy symboli. Gdy umieścisz treści, których potrzebują Twoi czytelnicy, we właściwym czasie – jesteś zwycięzcą. Staraj się służyć swoim klientom najlepiej, jak potrafisz. Powinieneś dostarczać im takie treści B2B, że powinni chcieć dyskutować, zadawać pytania, dziękować, prosić o więcej, ale na pewno nie wracać do swojej wyszukiwarki Google.
Przeprowadź burzę mózgów z nowymi pomysłami, ale najpierw spróbuj podać swoim klientom coś, czego naprawdę chcą. Postaraj się udzielić im odpowiedzi na ich pytania, aby wiedzieli, że to ty możesz rozwiązać ich problemy.
Udostępniaj swoje treści B2B w mediach społecznościowych
Większość potencjalnych klientów jest aktywna na Facebooku, LinkedIn, Twitterze, Instagramie i Google+. Jeśli więc zastanawiasz się, gdzie udostępniać treści B2B, skorzystaj z tych platform mediów społecznościowych, aby dotrzeć do docelowych odbiorców. Staraj się nie tylko publikować tam treści, ale angażować ludzi, zachęcać ich do interakcji i czytać nie tylko podgląd treści, ale cały jej fragment.
Wyślij e-mail do swoich klientów
Lista Twoich subskrybentów nie jest czymś, co otrzymasz od razu. To jest coś, co z czasem zbudujesz. Twórz markowe newslettery, które zainteresują czytelników treścią B2B. Za pomocą e-maili będziesz dzielić się z zainteresowanymi i masz pewność, że odpowiednie informacje docierają do odbiorców.
Płatne techniki content marketingu B2B
Do Twojej dyspozycji jest wiele narzędzi do promocji treści. Za niektóre z nich będziesz musiał zapłacić. Zwłaszcza biorąc pod uwagę, że zasięg organiczny to już prawie przeszłość. Nie oznacza to, że musisz przestać udostępniać swoje treści B2B w mediach społecznościowych. Oznacza to, że do promowania treści musisz używać płatnych technik. Wykorzystaj wiedzę o swoich odbiorcach, taką jak ich położenie geograficzne, wiek, dziedzina pracy, aby stworzyć skuteczną reklamę. Użyj parametrów kierowania, aby zapewnić odpowiednim osobom odpowiednią treść.
Retargetuj odwiedzających Twoją stronę internetową za pomocą kampanii retargetingowych. Na przykład możesz przygotować dobrze zaprojektowane poradniki, które możesz pobrać ze swojej strony internetowej. Będzie skuteczny w remarketingu i zwiększeniu ruchu.
Wniosek
Znajdziesz tu setki wskazówek, jak tworzyć skuteczne treści B2B, jak dystrybuować je do swoich klientów i jak te treści promować. Możesz użyć starych szkolnych metod lub możesz zejść z utartych ścieżek. Ale cokolwiek wybierzesz, słowem numer jeden dla udanego content marketingu B2B jest „jakość”. Przede wszystkim za wszystko, co robisz.
Zacznijmy tworzyć biznesową stronę internetową z Ning: https://www.ning.com/create-business-website/
