Veja como resolver o debate sobre SEO e PPC no comércio eletrônico

Todos os profissionais de marketing se perguntam sobre SEO e PPC - o que é melhor para o e-commerce? Claro, há uma resposta geral, mas realmente depende do setor e dos objetivos de cada um.

PPC é uma ótima maneira de gerar tráfego imediato e aumentar as vendas. Um profissional de marketing não deve duvidar do potencial do Pay-per-click (PPC). Mas o retorno do investimento que ele oferece tem uma vida útil mais curta, ao contrário do SEO de qualidade. Suponha que você gaste $ 5.000 por mês. Assim que seus anúncios estiverem no ar e o dinheiro for pago ao Google, o orçamento acaba. Mas digamos que você obtenha clientes e assinantes leais e dê à sua marca uma exposição muito necessária. Vale a pena a despesa única, não? Aqui está o problema. Você precisará do mesmo orçamento no próximo mês para atrair mais clientes. O valor que você obtém com essa despesa é limitado.

No entanto, se você tivesse investido a mesma quantidade de dinheiro em otimização de mecanismos de pesquisa e marketing de conteúdo, teria ganho algo valioso. Você pode ter otimizado as páginas da categoria, criado conteúdo de qualidade para o público-alvo e atraído backlinks de blogueiros influentes relevantes para o seu nicho. O resultado também teria sido surpreendente - você poderia ter melhorado suas classificações, aplicado uma estratégia semelhante no próximo mês e criado um conteúdo de qualidade para enviar a mesma mensagem ao seu público.

Curioso para saber como combinar essas duas abordagens para obter a melhor estratégia possível? Aqui estão os altos e baixos do PPC e do SEO.

Mergulhando mais fundo: SEO vs. PPC

SEO e PPC têm duas diferenças principais. A primeira é que o anúncio pago é exibido no topo dos resultados orgânicos de SEO. O tráfego que você obtém do SEO orgânico é gratuito, enquanto cada clique do PPC custa a você. Os dois métodos podem funcionar juntos se você implementar cada um deles com uma estratégia robusta.

Otimização de mecanismos de pesquisa - com foco no tráfego orgânico

Vamos ver o que o SEO faz pela sua marca de comércio eletrônico.

Cria reconhecimento: ser visível no mecanismo de pesquisa por meio da utilização de palavras-chave direcionadas alinha sua marca com seus compradores em potencial. Funciona da mesma forma que um anúncio e cria a notoriedade da marca.

Solidifica a marca: Obter exposição por meio da exploração de consultas de pesquisa comerciais relevantes para sua localização pode ter um impacto positivo em sua marca. Os pesquisadores podem se identificar com sua marca e construir confiança. Para um determinado tópico, sua marca pode se tornar uma voz autoritária com resultados de pesquisa orgânica via SEO. O mesmo vale para ideias de logotipo. O logotipo de sua marca com uma aparência mais elevada na classificação torna mais fácil para as pessoas no mecanismo de pesquisa se lembrarem de sua marca.

Aumenta a credibilidade: aparecer em resultados orgânicos pode aumentar a credibilidade das pessoas que procuram seus produtos ou serviços. Existem muitos usuários que, em vez de confiar em um anúncio pago, confiam nos resultados de pesquisa orgânica. Se você aparecer nas principais pesquisas, receberá um selo de credibilidade. Ter boas críticas pode ajudar com isso.

Aumento do tráfego: com o aumento do tráfego, surgem mais oportunidades de aumentar a conscientização em relação ao seu negócio.

CPC (custo por clique): Mais uma vez, o tráfego que você obtém dos resultados da pesquisa orgânica não custa nada, pois é gratuito. No entanto, desenvolver essa visibilidade para a marca exigirá tempo e esforço. Mas, dessa forma, você não será cobrado um único dólar por uma impressão ou clique.

CTR aprimorado: mais de 1 bilhão de pessoas pesquisam no Google todos os meses. Há uma porcentagem maior de pessoas que clicam nos resultados da busca orgânica. Existem exceções, mas geralmente, você pode atrair mais cliques se sua marca aparecer nos principais resultados do que em um anúncio pago.

Vantagem estratégica: Aparecer no topo das páginas de resultados e obter visibilidade no SEO orgânico não é nada fácil. Isso é o que o torna mau e bom ao mesmo tempo. Mas, depois de posicionar sua marca no topo do ranking, seus concorrentes não podem fazer o mesmo usando anúncios pagos. Portanto, isso dá a você uma vantagem estratégica sobre seus concorrentes que confiam na pesquisa paga.

SEO definitivamente tem alguns contras, mas também tem um alto retorno. Certamente, há muitos casos em que o tráfego orgânico está lento. Contar apenas com o SEO levará à loucura qualquer empresário de comércio eletrônico que precise de vendas rápidas, tráfego rápido e construção de marca rápida. Se você é uma startup e as palavras-chave nas quais está se concentrando mostram resultados de gigantes do setor, como Amazon, eBay e Alibaba, você precisa de uma reformulação completa da estratégia.

Se você está planejando renovar sua estratégia de SEO, também deve se concentrar na criação de conteúdo de qualidade para uma forte exposição orgânica. Nem todas as empresas de comércio eletrônico têm uma equipe interna dedicada para assumir o desenvolvimento de conteúdo, o que representa um problema.

Pay-per-Click - Visibilidade paga

Parte superior da página: os resultados da pesquisa paga aparecem na parte superior das páginas de resultados tradicionais. Os resultados do anúncio obtêm 65% dos cliques em comparação com os resultados orgânicos se incluírem a compra de palavras-chave.

Publicidade aprimorada: os anúncios PPC são puramente anúncios. Eles dão a você mais controle sobre sua mensagem de marketing. Considere ligações, links de sites, locais, marcadores e faixas de preço para criar anúncios dominantes.

Anúncio visual de produto: quando você deseja vender um produto, o Google pode criar anúncios da lista de produtos. Esses anúncios aumentam as taxas de cliques usando um recurso que você não encontrará na pesquisa orgânica. Você pode adicionar seu produto junto com o logotipo de sua empresa.

Visibilidade da marca: os anúncios pagos ajudam você a ser notado por um público mais direcionado. Mesmo que seu público não clique em seus anúncios e não faça pesquisas de marca, isso ajudará em seus esforços de marketing.

Orçamento: PPC tem tudo a ver com o orçamento, que você precisa manter apertado. Decida quanto você gostaria de gastar todos os dias em anúncios e defina um limite.

Segmentação por laser: Pay Per Click oferece uma abordagem direcionada por laser para aparecer na frente de compradores em potencial. Você pode segmentar os anúncios usando hora do dia, palavras-chave de pesquisa, idioma, dia da semana, dispositivo, localização geográfica e clientes com base em visitas anteriores.

Velocidade: nem é preciso dizer que o PPC é mais rápido do que a pesquisa orgânica, que leva tempo para gerar visibilidade. Com o PPC, você pode criar campanhas em dias e aumentar em semanas.

Agilidade: a velocidade aumenta a agilidade. Se você deseja testar um novo produto ou lançar uma nova mensagem de marketing, execute uma curta campanha de anúncios PPC.

Informações de marketing: a pesquisa paga não traz restrições quanto ao nome da privacidade. A pesquisa orgânica restringe o acesso aos dados de palavras-chave. Você pode usar o Google Analytics para analisar quais palavras-chave são convertidas e qual é sua porcentagem e custo. Você pode alimentar esse insight diretamente em seu marketing de busca orgânica e melhorar os resultados.

Teste A / B: o PPC permite que você faça um teste dividido em seus anúncios, páginas de destino e CTAs. Você pode reunir insights desses resultados e alimentá-los em seus esforços de marketing digital.

Resumindo, uma conta PPC bem configurada é fácil de gerenciar. É uma forma de geração de leads de baixo custo. Se o seu negócio de comércio eletrônico é direcionado a uma pequena área geográfica com um pequeno conjunto de palavras-chave, o PPC o ajuda a criar mais leads dentro do seu orçamento. Além disso, você pode otimizar suas contas para reduzir custos e aumentar o retorno.

Mas, em alguns cenários, o PPC pode custar muito dinheiro. Se você segmentar o país inteiro ou realizar campanhas internacionais, o custo disparará.