De ce trebuie să vă umanizați marca

John Jantsch (00:00): Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit de podcastul MarTech, găzduit de prietenul meu, Ben Shapiro, oferit de rețeaua de podcasturi HubSpot cu episoade pe care le puteți asculta în sub 30 de ani. minute, podcast-ul MarTech împărtășește povești de la agenții de marketing de clasă mondială care folosesc tehnologia pentru a genera creștere și a obține succes în afaceri și în carieră. Episodul recent, unul dintre preferatele mele, extinde valoarea de viață a clientului dvs. Știi, îmi place să vorbesc despre asta. Ascultă podcastul MarTech, oriunde îți iei podcastul.

John Jantsch (00:43): Bună, și bun venit la un alt episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă. Acesta este John Jantsch, iar invitata mea de astăzi este Jacqueline Lieberman. Ea este un fost partener de conducere și șef de strategie pentru story la nivel mondial și co-fondatorul Brand Crudo. Așa că cred că vom vorbi astăzi despre mărci. Deci, Jacqueline, mulțumesc că mi-ai fost alături.

Jacqueline Lieberman (01:02): Mulțumesc că m-ai primit, John. E o

John Jantsch (01:05): Plăcere. Eu, eu, îmi place întotdeauna să ajung mai adânc decât sloganul, să spunem? Uh, când, când vorbesc cu oamenii despre branding, unul dintre lucrurile despre care vorbiți este să faceți mărcile mai umane, să pun în practică scopul și mi-ar plăcea. Dacă ai lua asta dincolo de slogan.

Jacqueline Lieberman (01:22): Oh, sigur. Ei bine, vreau să spun, cred că unul dintre lucruri, unul dintre obiectivele mele este într-adevăr, când spun că vreau să fac mărcile mai umane, atunci când mă gândesc la mărci, mărcile sunt într-adevăr introducerea oamenilor și modul lor de a interacționa cu companiile. Mm-hmm deci asta este un brand pentru oameni. Deci, cu cât este mai uman, acea marcă este, cu atât interacțiunea va fi mai bună. Deci, toate mărcile îndrăgite care există, acestea sunt cele care se comportă cu adevărat ca o ființă umană. Au conștiință, au un punct de vedere, nu? Au suflet. Deci, cred că asta e ceea ce încerc și îmi ajut clienții să facă,

John Jantsch (01:57): Dar probabil că sunt și semne revelatoare. Ei sunt, de asemenea, capabili să comunice acest lucru în mod eficient și să ofere rezultate. Dacă eu, și, și oamenii experimentăm că nu este suficient să ai doar acel suflet, nu-i așa

Jacqueline Lieberman (02:08): Exact, exact. Trebuie să practici ceea ce predici. Nu poți să o spui pur și simplu. Nu pot fi doar o frază drăguță pe peretele holului. De fapt, trebuie să mergi pe jos

John Jantsch (02:16): Merge. Deci lucrez, lucrez cu o mulțime de proprietari de afaceri mici și am făcut-o de-a lungul anilor. Și dacă menționez, știi, uneori îl numesc cuvântul B pentru că sunt, aproape că, oh, ei bine, nu am un brand care să fie pentru marile companii de produse. Și susținerea mea este că fiecare afacere are un brand pentru că este, într-adevăr, doar percepția colectivă a oamenilor cu care intri în contact cu buni, răi sau indiferenti. Deci, pe unde cazi, știi, companiile care cam ignoră această idee?

Jacqueline Lieberman (02:44): Ei bine, vreau să spun, cred că chiar și acei proprietari, mărcile lor, mărcile lor personale care se plimbă întruchipând. Deci, chiar dacă este compania lor și doar pentru că ar putea avea o, un nume de companie nu înseamnă că nu sunt o marcă pentru că sunt asociate, atunci când, când cineva aude numele acelei companii, cineva va avea un sentiment instinctiv despre asta, acea companie. Și deci, fie că este vorba de numele fondatorului de pe perete al persoanei, fie că se întâmplă să fie un nume pe care tocmai l-ați inventat, care trebuie să rezoneze cu oamenii. Și așa că trebuie să fii foarte atent la asta și să ai puțină grijă și atenție în branding, chiar dacă ești mic.

John Jantsch (03:24): Deci, vreau să intru în anumite detalii, dar vă voi spune că în această perioadă a anului, mulți oameni se uită la fotbal. Nu știu dacă ești deloc un fan NFL, dar uh, sezonul playoff-urilor, mulți oameni sunt. Și, și bineînțeles, toate reclamele sunt companii de asigurări care sunt de acord, practic comunicând un brand care nu are nimic de-a face cu produsul lor. Progressive Geico, chiar și ferma de stat pare, pare a fi tendința cu companiile de asigurări este, este de a crea personalitate. Deci nu trebuie să vorbim despre produse. Oamenii nu prea vor să cumpere oricum. Deci, vorbiți puțin despre asta ca o abordare eficientă. Și, și este pentru toată lumea?

Jacqueline Lieberman (04:03): Ei bine, vreau să spun, cred că da luând asigurare, doar pentru un exemplu, vreau să spun, deci asta e, asta e o piață grea, este o piață dificilă pentru a fi, nu? Deci, vorbiți despre o categorie cu dobândă scăzută. Nu vorbim despre automobile pe care oamenii le așteaptă cu nerăbdare să le aibă atunci când va veni momentul. Deci, deci, a lua acel tact este, este inteligent pentru asigurări, deoarece trebuie să-și asocieze marca cu ceva care este pozitiv, deoarece pentru asigurare, reversul asigurării este că nu vrei să ai nevoie de el. Așa că reversul este că ți s-a întâmplat un fel de dezastru, așa că vor să facă din el un sentiment pozitiv. Și cred că tocmai de aceea dintre acele mărci iau tehnologia care sunt. Dar acestea spuse, cred că aceasta este o lecție pe care o pot lua, o pot lua multe mărci. Și nu contează. O mulțime, așa cum ați menționat mai înainte, o, sunt o afacere mică și nu sunt un brand mare, dar cred că nu contează în ce categorie vă aflați. Puteți încă să creați un brand în jurul a ceea ce, pentru că asta trebuie să rezoneze cu oamenii. Și singurul mod prin care vei putea să te conectezi cu oamenii este să faci asta

John Jantsch (05:09): Ei bine. Și cred că, în special astăzi, există atât de multe canale și modalități de a ajunge la consumatori, încât cred că multe dintre acestea s-au întâmplat. Eu, eu, cred că mărcile în multe cazuri, ceea ce datează de acum 20, 30, 40 de ani, știu că nu ai fost prin preajmă, dar asta, dar pentru unii dintre ascultătorii mei, marca a fost un fel de personalitate a publicitatea ta în multe feluri a fost, a fost marca. Dar acum mergi mai departe, te uiți la recenziile Google și vorbesc despre rusty, tehnicianul care a venit la ei acasă și a făcut o treabă uimitoare. Și dintr-o dată acesta este marca. Deci, cum, cum, cum sugerați acele mărci? Eu, vreau să spun afacere, probabil că aceasta este adresa cuvântului greșit. Faptul că există atât de multe canale și, și atât de mult, brandul în multe feluri este cu siguranță în afara controlului nostru.

Jacqueline Lieberman (05:50): Da. Și, și cred că, ei bine, vreau să spun, știu că Marty Newmeyer, autor celebru al brand gap, el, practic spune că un brand nu este ceea ce spui tu că este. Este ce, ceea ce toți ceilalți spun că este. Și așa este cu adevărat, asta este cu adevărat un brand. Deci, privind aceste recenzii și aceasta este cea mai bună ascultare socială pe care o poate face un brand, apropo, aceasta este cea mai bună perspectivă a consumatorilor. Dar cred că atunci când mă uit la mărci, folosesc de obicei cel mai rapid, unul dintre instrumentele rapide pe care le ofer întotdeauna, uh, oricărui client și chiar și pe rețelele de socializare, feedurile mele de socializare spun, dacă te gândești la un brand. în termeni de trei sfere de cum te gândești la o diagramă ven ​​de ai minte, ai inimă, ai conștiință. Și se gândește la o, este ca în mintea lor, care este punctul lor de vedere în conștiință, ce este sufletul?

Jacqueline Lieberman (06:42): Cum vrei să fii amintită? Și inima este care sunt convingerile tale nenegociabile? Deci, atunci când spuneți acele lucruri și, și atunci când vorbiți despre și cum să tratați recenziile, recenziile se încadrează sub unul dintre acele lucruri. Dreapta? Deci, deci e ca și cum în ferma Howard ar trebui să răspundă este cu adevărat despre asta. Deci, dacă te gândești mereu în domeniul asta, ai un fel de acele trei fațete ale mărcii, chiar îl dimensionează. Și vă oferă libertatea de a apela lucrurile în sus sau în jos după cum trebuie. Așa că ai putea fi totuși agili și să răspunzi. Deci nu trebuie să fie doar aici linia publicitară. Este ca, ei bine, nu, care este punctul nostru de vedere despre asta, sau știți, cum îi ajutăm pe acești oameni care au aceeași problemă în aceste recenzii? Și așa cred că este la fel ca o construcție ușoară pe care oamenii o pot învălui cu adevărat. Chiar dacă nu știu nimic despre branding sau marketing. Le dau asta ca un cadru. Și începe să conducă oamenii, chiar și cei care nu sunt în marketing, într-un loc de genul, Hmm. Cum, cum mă gândesc la marca mea ca conștiință? Da.

John Jantsch (07:43): Și așa, da. Așa că, pe măsură ce începi să te gândești, ce ar face brandul, corect. putem folosi asta ca luare a deciziei. Trebuie să luăm unele dintre acele trupe mici și să le punem exact așa. Deci, atunci când cineva te cheamă și știu că tu, eu, eu, știu că este foarte obișnuit ca, uh, mărcile să aibă o agenție de marketing care realizează o mulțime de tactici, o mare parte de execuție. , și de obicei vor apela uneori la un, o marcă externă sau o terță parte, uh, strateg, ceea ce se întâmplă în general, uh, este o întrebare în cinci părți ce se întâmplă în general atunci când se întâmplă asta. Și atunci care este procesul tău decât pentru a adăuga sau, sau cred că ai folosit cuvântul excavare ca a, ca a, ca parte a procesului. Așa că, spune-mi ce se întâmplă când cineva face asta în sfârșit. Și atunci ce faci pentru a încerca să ridici asta?

Jacqueline Lieberman (08:32): Da. Ei bine, adică de multe ori, așa că, din păcate, ceea ce se întâmplă este, și nu știu de ce poate îmi poți spune de ce, în opinia ta, mi-ar plăcea să aud ce crezi despre asta. Nu știu de ce, dar există când managementul, pare să fie o schimbare în management. Da. Și nu contează, uh, cu adevărat care este nivelul, dar este de obicei la nivel superior, ei simt că trebuie să arunce în aer complet marca. Da. Și începeți de la capăt și puneți-și propriul punct de vedere și interpretarea lor de dragul de a face ceva nou și relevant. Și nu spun că faptul că fiind nou și relevant și având un nou marketing, se pare că este o cale greșită. Pentru că, de obicei, dacă există o schimbare în conducere, este nevoie de această schimbare. Da. Da.

Jacqueline Lieberman (09:22): Dar partea pe care eu o găsesc întotdeauna atât de surprinzătoare este că vin fără a ține cont de istoria mărcii, de povestea de origine a mărcii. Deci, dacă acea origine a fost acum cinci ani sau acum 50 de ani, sau acum o sută de ani, nu contează. Fiecare brand a început dintr-un motiv oarecare, a fost cineva care s-a gândit la asta cu un motiv. Era o valoare acolo. Deci, de obicei, ceea ce se întâmplă este că am fost chemat acum mai mult, mai mult decât pot conta pentru acel scenariu în care există o schimbare a unei schimbări. Desigur, restul echipei nu este de acord. Conducerea superioară vrea să meargă într-o direcție, dar apoi sunt oameni moșteniți care simt că se îndreaptă, că este în intestine, că nu se simte bine. Da. Și au nevoie de cineva, au nevoie de o terță parte care să vină să facă aproape terapia de brand.

Jacqueline Lieberman (10:14): Da. A întelege. Deci, partea de excavare este eu, vorbesc cu CEO-ul sau CMO și aflu. Deci spune-mi exact de ce crezi că această parte a mărcii trebuie să se schimbe. Și, de multe ori, acestea sunt conversațiile atunci când încep să scot cu adevărat motivele pentru care, pentru că motivele pe care le articulează de fapt nu sunt deloc. Da. Da. Și atunci când încep să intru și să pun acele întrebări, ei bine, spune-mi de ce și spune-mi puțin mai multe despre asta. Și apoi le voi intervieva și pe celelalte părți interesate, pe oamenii care probabil au fost la bord de ceva vreme și încep să mă căsătoresc într-un fel cu acele două lumi împreună. Și, și acesta este într-adevăr începutul noului fundație de brand. Deci nu înseamnă că uităm povestea originii. Și nu înseamnă că tot ceea ce vorbim sunt lucruri moștenite. Înseamnă doar că creăm o nouă fundație pornind de la un loc nou, care are contribuția tuturor la masă. Are sens? Da, absolut.

John Jantsch (11:14): Dar eu, dar puteai vedea, puteai vedea presiunea, presiunea internă, CMO tocmai a fost concediat. Noul CMO nu va lărgi capul spunând, doar mergem, continuăm pe această cale. Dreapta. Exact. Trebuie să aducă în natură

John Jantsch (11:26): Despre proprietatea lor și acum un cuvânt de la sponsorul nostru. Da. Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit de HubSpot. HubSpot este cea mai importantă platformă CRM din lume și s-a lansat peste F FD plus integrări în ultimul an pentru a ajuta companiile să se conecteze cu clienții ca niciodată înainte, cea mai recentă suită de instrumente centrate pe client pentru a vă ajuta afacerea, a arăta clienților multă dragoste. , inclusiv instrumente de plată fără întreruperi, CRM alimentat, CMS, portaluri pentru clienți și sondaje de feedback, portaluri securizate pentru clienți, menține conversațiile cu biletele între clienți și reprezentanți oferă acces la baza ta de cunoștințe și pot fi personalizate pentru a se potrivi mărcii dvs. fără a fi nevoie să codificați nimic și sondaje privind feedback-ul clienților, în care puteți capta feedback unic pentru afacerea dvs., puteți împărtăși informații cu echipa dvs. și puteți crește înțelegerea clienților. Aflați mai multe despre modul în care o platformă HubSpot CRM vă poate ajuta să construiți, să mențineți și să vă dezvoltați relațiile cu clienții @ Hubspot.com.

John Jantsch (12:28): Aceasta este o întrebare ciudată, dar din moment ce vorbim despre companii mai mari, în ce rol joacă politica în interiorul mizerii care se face?

Jacqueline Lieberman (12:38): Da, multe. Uh, este un rol uriaș. Și cred, și o mare parte din rolul meu pe care ajung să-l joc este că sunt facilitatorul și aduc toate aceste lumi împreună într-un mod în care să le permită tuturor să-și spună părerea corect. Într-un loc sigur. Și, și eu sunt acela. Deci, dacă eu sunt cel care vine cu perspectivele și reda ceea ce am auzit, atunci nu există, nu există dușmani pentru că nu se pot certa cu mine pentru că este ca, ei bine, eu Spun, ei bine, asta am auzit. Da. Și așa e, așa că devin ca facilitatorul, terapeutul, consilierul matrimonial, aducând pe toți împreună. Dar, în același punct, pun în mod constant întrebări în minte. Ei bine, de ce și spune-mi mai multe despre asta. Și când spui că valorile tale sunt, ești un brand de încredere, apropo, toată lumea spune că este un brand de încredere, dar spune-mi exact de ce crezi asta. Deci, acesta este o mare parte din rolul meu, este să ajut să scap de acele politici și să pun întrebările potrivite.

John Jantsch (13:42): Cât de des ai șansa de a merge mai adânc decât marketingul? Deci, în vânzări, în service, știi, în, știi, aproape toate fațetele, pentru că asta fac parte din brand. Indiferent dacă oamenii, oamenii o spun sau nu. Deci, cât de des ai această oportunitate?

Jacqueline Lieberman (13:58): Ei bine, când fac ateliere, cer în mod special participanții la ateliere să fie toți reprezentanți. Și cer, dați-mi pe cineva de la vânzări, dați-mi pe cineva de la cercetare și dezvoltare, cineva care stă în serviciul clienți. Nu vreau toți oamenii de marketing în acea cameră. Dreapta. Așa că spun, dacă trebuie să facem din acesta un proces în două părți, atunci hai să o facem. Dar nu vreau să am toți oamenii de marketing în sală pentru că, în opinia dvs., un brand este format din toate fațetele diferite. Nu este doar ceea ce visează echipa de marketing. Deci trebuie să înțeleg punctele de vedere. Și foarte adesea o mare parte din această perspectivă vine de la oameni. Ei bine, nu în departamentul de marketing, vine de la oamenii din prima linie sau de la oamenii care se gândesc la brand în moduri diferite.

John Jantsch (14:42): Da. Recomandările apar rar din cauza marketingului bun

Jacqueline Lieberman (14:46):

John Jantsch (14:47): Corect. Și, și, totuși, majoritatea companiilor, o parte semnificativă a afacerii lor vine prin trimitere. Și asta se întâmplă pentru că cineva a avut o experiență grozavă. Da. Nu, nu pentru că au văzut o reclamă amuzantă. Este adevărat. Deci, aveți, aveți, aveți vreunul, voiam să spun exemple pe care nu trebuie să le folosiți neapărat, uh, exemple concrete, dar aveți exemple de unde se întâmplă un fel de lacune tipice și este aproape ca și cum ar exista nu există comunicare internă și asta creează o experiență proastă.

Jacqueline Lieberman (15:16): Da. Ei bine, vreau să spun, există, există unul în care există o persoană fondatoare a moștenirii umane. Mm-hmm, , care fie nu mai face parte din companie, iar compania se chinuie cum să spună acea poveste. Deci unii cu, o spunem deloc, sau unii se luptă cu, cum o spunem și apoi o spunem într-un mod nou? Da. Așa că există o problemă tipică cu care tind să o confrunt cu clienții. O alta este că ei, au o declarație de misiune cu adevărat grozavă și toți jucătorii cântă din aceleași cărți HYN, ca să spunem așa, cu excepția faptului că nu știu ce să facă cu ea. Deci ei nu știu cum ar ști de ce sunt acolo. Și sunt foarte încântați să lucreze acolo, dar nu au așa ceva, acea declarație care de fapt, pentru că tinde să fie o declarație de misiune este, de asemenea, foarte lungă, de obicei, spre deosebire de o declarație de scop, care ar putea fi foarte condensat și plin de cap, și vă puteți aminti.

Jacqueline Lieberman (16:16): Așa că, într-adevăr, amintirea este de fapt modul în care oamenii încep să o întruchipeze în viața lor de zi cu zi. Deci, dacă nu vă amintiți care este misiunea voastră, atunci este ca, atunci probabil că este prea lung și pronunțat și probabil că trebuie să o revizuiți. Dar cealaltă parte a ei este punerea în practică a acestui scop. Și, și asta chiar se reduce, la nivel de HR, trebuie să vă puneți scopul în postările de locuri de muncă, să vă asigurați că angajați cultura potrivită. Trebuie să includeți acest lucru în evaluările dvs. de performanță, că toată lumea trebuie să fie responsabilă pentru îndeplinirea scopului și întruchiparea acestuia și a locurilor de muncă de zi cu zi. Pentru că dacă, dacă, dacă nu o cobori la acel nivel, atunci este într-adevăr doar o declarație drăguță în hol.

John Jantsch (17:00): Da. E interesant. Cred că există un consens din ce în ce mai mare în rândul organizațiilor că, de fapt, comunicarea internă este locul unde poate începe brandingul. Da. Complet. Așa că vorbește-mi puțin despre ce ai văzut sau cum îi sfătuiești pe oameni în acest sens.

Jacqueline Lieberman (17:17): Da. Adică, cred că este cu adevărat, pentru că, vreau să spun, cred că este, așa gândesc oamenii despre marketing. Așa că oamenii cred că marketingul este această cutie publicitară pe care trebuie să o urmărești pentru a vinde lucruri. Dar, în același punct, este într-adevăr să avem un grup de noi Evanghelii care cred în el în interiorul mm-hmm . De aceea, atunci când vorbesc despre mine, am venit din lumea brand storytelling-ului și, bineînțeles, cred în brand storytelling, dar am început să mă gândesc și la, și am început consultanța în jurul adevărului mărcii pentru că nimeni poate argumenta cu ceea ce este adevărat. Deci, dacă ai putea să crezi cu adevărat și să crezi în interior, în interiorul pereților, așa începe cu adevărat marketingul pentru că atunci oamenii sunt încântați să fie la lucru. Se simt bine compensați. Se simt bine respectați. Și, și nu contează dacă faci parte din echipa de marketing, faci marketing pentru acea companie pentru că ești fericit să fii acolo. Da. Deci creați evangheliști în interiorul zidurilor, iar acesta este primul pas de marketing chiar acolo.

John Jantsch (18:18): Ei bine, și este, este, este aproape dureros să vedem aceste companii, că transparența este una dintre valorile noastre de bază. Și atunci când în general nu există transparență , știi, continuă. Pentru că chiar cred că asta e, scuză-mă. Chiar cred că aceasta este cea mai mare deconectare este că oamenii stau în jur și vin cu ce ar trebui să sune bine, mai degrabă decât ce, așa cum ai spus, ce este

Jacqueline Lieberman (18:37): Da, exact. Adică, când este foarte, vreau să spun, și eu, am putut să văd de ce se întâmplă pentru că afacerile sunt miope concentrate pe sarcina la îndemână, chiar în fața lor. Și încearcă să treacă prin ceea ce trebuie să treacă, mai ales în acest moment, toată lumea are, știi, dificultăți, în diferite moduri, dar, dar trebuie să fii cel puțin în antrenamentul obișnuit. de a merge 30.000 de picioare din când în când, o dată pe trimestru, o dată pe an, cel puțin, și să începeți să vă uitați la marca dvs. de la acel nivel și să spuneți, cum ne trăim cu adevărat scopul? Chiar se scurge? Este ceva pe care trebuie să-l reevaluăm? Cum creăm această lume pentru consumator? Este ceva în care vor să participe, spre deosebire de noi doar să vindem mesaje

John Jantsch (19:26): 2021 va fi încă un an în care cred că oamenii trec de 2020. Și, la fel, există un mesaj de tendințe sau comportamente sau lucruri de care oamenii trebuie să fie conștienți sau să aibă în vedere căci, sau a face mai mult sau a face mai puțin, sau este încă, este într-adevăr doar o chestiune de, de a fi adevărat și de a menține cursul?

Jacqueline Lieberman (19:50): Ei bine, vreau să spun, ei bine, cu siguranță este adevărat și rămâne pe drum. Adică, cu siguranță, ceea ce a evidențiat pandemia, este într-adevăr evidențiat mărcile care nu au făcut-o, dacă nu erau deja orientate spre scop, a evidențiat cu adevărat mărcile care se luptau cu asta. Deci, dacă știi deja asta și asta face deja parte din marketingul tău, atunci ești înaintea jocului. Și motivul pentru care este că consumatorii sunt cu adevărat acolo și caută, ei caută ceva de genul în care caută o mică licărire de speranță și optimism, și asta este ceea ce mărcile și companiile își oferă reciproc. Și așa că, dacă oferiți doar platitudini bla și nu faceți cu adevărat nimic substanțial, atunci consumatorii chiar se vor uita la asta și își fac alegerile din cauza asta. Și, și cred că mărcile care câștigă acum sunt cele care fac, într-adevăr, lucruri care sunt, care sunt reale și nu doar marketing pentru că încearcă să rămână și să supraviețuiască. Da. Ei sunt,

John Jantsch (20:50): Ei sunt, sunt semnificativi într-un fel pentru clienții lor cred că este o modalitate bună. Un mod bun de a-l privi. Deci ai și un podcast, numit ONU, vrei să le spui oamenilor la ce s-ar putea aștepta dacă s-ar conecta?

Jacqueline Lieberman (21:01): Sigur. Uh, așa că mi s-a spus că este, uh, NPR, ca în ceea ce privește formatul. Și mie îmi place să am oaspeți care fie au o poveste grozavă de brand de spus. Așa că, dacă este un brand nou și care vine, sau chiar o marcă moștenită, îmi place să am mărci care au o poveste autentică și un început pe care doresc să le împărtășească. Și încerc să disec asta într-un mod în care extrag perspective care într-adevăr, dacă ești un planificator, dacă ești un creativ, un designer, o persoană cu cont, dacă o asculți, poți aplica acele perspective direct la munca ta. Și asta încerc să fac, este să ofer oamenilor un fel de perspective de marketing, 1 0 1, dacă ai nevoie, dacă ai 20 de minute din ziua ta și vrei să asculți, dar poți să asculți asta și extrageți și aplicați lucrării dvs. Minunat.

John Jantsch (21:48): Deci vrei să le spui oamenilor unde pot afla mai multe despre marca Kuo și despre munca ta. Sigur.

Jacqueline Lieberman (21:54): Da. Așa că poți accesa, uh, dub, dub, dub, brand crude.com și există un link către uncooked, suntem pe Apple, Spotify oriunde, știi, ajungi la podcast, dar, dar da, tu puteți găsi totul acolo pe brand crude.com.

John Jantsch (22:08): Minunat. Ei bine, Jacqueline, este o plăcere să petrec timp cu tine în această după-amiază și să sperăm că ne vom întâlni când ne vom întoarce pe drum cândva.

Jacqueline Lieberman (22:15): Nu ar fi frumos. ar fi grozav. Mulțumesc mult, John, că m-ai primit.

John Jantsch (22:20): Bine. Deci asta încheie un alt episod. Vreau să vă mulțumesc foarte mult pentru acordare și, știți, ne plac acele recenzii și comentarii. Și, în general, spuneți-mi ce credeți, de asemenea, știați că puteți oferi sistemul de marketing cu bandă adezivă, sistemul nostru clienților dvs. și să construiți o afacere completă de coaching de consultanță în marketing sau poate să ridicați la nivel o agenție cu câteva servicii suplimentare. Asta e corect. Consultați rețeaua de consultanți în marketing cu bandă adezivă. Îl puteți găsi la ducttapemarketing.com și derulați puțin în jos și găsiți acea ofertă a sistemului nostru în fila clientului dvs.